淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)化方案(參考版)
2024-10-25 17:27本頁(yè)面
【正文】 做好店鋪內(nèi)關(guān)聯(lián)促銷與節(jié)日促銷，與花費(fèi)推廣結(jié)合， 達(dá)到銷量與利潤(rùn)為目。 店鋪管理、美化、裝修。 （等等，淘寶會(huì)不定期上一些新的收費(fèi)推廣方式與促銷工具。 滿就送：（滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費(fèi)） 基于旺鋪，給賣家提供一個(gè)店鋪營(yíng)銷 平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)可以給賣家更多的流量。 VIP 卡 淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持 VIP 卡優(yōu)惠，傭有不同等級(jí)的 VIP 卡買家代表了他們?cè)?1 個(gè)月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。建議有廣泛購(gòu)買需求的、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的商品參與這種活動(dòng)，因?yàn)橹蓖ㄜ囈材転榈赇伷渌唐穾?lái)流量。 直通車 這是一種按點(diǎn)擊率收費(fèi)的推廣方法。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過(guò)您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購(gòu)買商品并確認(rèn)付款，就能賺取由賣家支付的傭金。 做好淘寶店鋪五個(gè)一定： 一定要做好店外推廣，一定要做好店內(nèi)促銷，一定要做好商品圖片、標(biāo)題和描述（要誘惑力、要清晰），一定要做好長(zhǎng)期的推廣計(jì)劃，一定要做好長(zhǎng)期的產(chǎn)品。 （ 2）淘寶活動(dòng)的參加數(shù) （ 3）論壇發(fā)帖回帖數(shù) （ 4）其他 參考： （ 1） 站外推廣：量子統(tǒng)計(jì)，察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源 （ 2） 帖子數(shù)及質(zhì)量。 （ 4）淘寶站外推廣在（ 1）、（ 2）和（ 3）的基礎(chǔ)上，將店鋪及活動(dòng)最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉，吸引流量。 （ 2）結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動(dòng)確定下來(lái)。效果也較之不明顯。其包括像： SNS 推廣、博客、 群推廣等一系列手法。 第三部分：淘寶站外推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時(shí)間限制的一些特惠活動(dòng)，能短時(shí)期內(nèi)帶來(lái)較大的流量，其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購(gòu)買。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對(duì)較穩(wěn)定。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、 短期的活動(dòng)推廣、論壇社區(qū)推廣。（滿 500 送 200 積分此類） (2)滿？元 +1 元換購(gòu) (3)收藏店鋪（送小禮品，或減 1 元現(xiàn)金） (4)包郵 (5)全場(chǎng)？折（本店會(huì)員價(jià)， VIP 價(jià)） (6)現(xiàn)金券、紅包 (1)單品包郵（購(gòu)買其他產(chǎn)品也包郵） (2)買 A 產(chǎn)品送 B 產(chǎn)品 (3)新品預(yù)售 (4)單品打折（ VIP 尊享價(jià)） (5)限時(shí)打折 進(jìn)度及目標(biāo)：預(yù)計(jì) 15— 20 天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實(shí)施。（通過(guò)淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過(guò)手動(dòng)和軟件來(lái)上下架調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時(shí)間。其促銷工具有：滿就送，限時(shí)打折，搭配套餐。 第一部分：店內(nèi)推廣。 三、 推廣目標(biāo) 通過(guò)淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣，將企業(yè)品牌更多的展現(xiàn)在潛在消費(fèi)者眼前，促進(jìn)消費(fèi)，并且通過(guò)不斷的品牌維護(hù)及深化，使企業(yè)品牌成為淘寶商城一定地位的品牌。 2．利用 APP STORE 里的插件，檢查店鋪內(nèi)寶貝是否有被降權(quán)，如有發(fā)現(xiàn)，則及時(shí)刪除，并修改后重新登陸。 內(nèi)容： 1。 3．聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對(duì)老顧客的優(yōu)惠活動(dòng)，此活動(dòng)在會(huì)員特惠區(qū)出現(xiàn)。制定會(huì)員制度，普通會(huì)員，高級(jí)會(huì)員， VIP 會(huì)員不同的優(yōu)惠比例。 會(huì)員管理 時(shí)間：長(zhǎng)期 人員：一個(gè)客服 工作：已購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的針對(duì)性營(yíng)銷。 如果顧客評(píng)價(jià)得分少于上月。 如果顧客評(píng)價(jià)得分超過(guò)上月。 3．對(duì)于客服，如果出現(xiàn)一次中評(píng)，獎(jiǎng)金扣 100 元，出現(xiàn)一次差評(píng) ，獎(jiǎng)金扣 300 元。 例：物流延時(shí)未按時(shí)到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實(shí)后可以給予 5 到 10 元的店鋪抵扣券，用于下次購(gòu)物抵扣。 如滿意，則請(qǐng)顧客及時(shí)給予好評(píng)和所有項(xiàng)目 5 分。隨產(chǎn)品附送店卡送優(yōu)惠券，提醒顧 客給予好評(píng)和打 5 分。 3．第 2 件半價(jià)（等于打 5 折） 好評(píng)打分提醒 時(shí)間：長(zhǎng)期 人員：一個(gè)客服 工作：顧客收貨后的詢問(wèn)和對(duì)于評(píng)價(jià)的善意提醒。 舉例： 1。才可以做此次活動(dòng)（做大做強(qiáng)店鋪）。類似淘寶天下， HITAO，口碑等。 一．綜合利用 秒殺（限時(shí)打折），聚劃
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