知識管理-運用知識管理提升企業(yè)核心能力-wenkub
2023-05-30 15:53:41 本頁面
【正文】 新知識更將難以活用。 ? 5系統(tǒng)思考 :所謂系統(tǒng)思考簡單而言是指，能夠充分掌握事件的來龍去脈。並逐步加深 知識與策略的關聯(lián)性 以及 意識的改革 ，從而建構更高價值的企業(yè)文化。因為這些類別都有助於提升企業(yè)價值。 知識管理的導入起點 ?資訊科技的優(yōu)點 :超越時空限制的相互溝通並累積大量知識並加以利用 知識管理導入步驟 ?認知覺醒 ?知識策略 ?設計 ?原型開發(fā)與測試 ?導入 ?評估與維護 知識管理導入步驟說明 ? 知識管理系統(tǒng)設計與導入的方法有許多種。 社群 ?是維持知識管理最重要形式之一 ?一個追求共同興趣或解決對策的正式或非正式組織 每個人都可以共同使用「資料」、「資訊」、「知識」 ?我們期待：這種共有的根基愈大就愈能促使「智慧」的提升。為了明確知識管理的意義，絕對有必要先正確認識「資料」、「資訊」、「知識」與「智慧」之間的差異。 ? 有效活用既有資料，縮短達成目標的時間。 知識管理系統(tǒng)主要基本功能 ?文件管理， 包含版本控制與 Checkin／out的功能。然而，為了革新和創(chuàng)造知識，也需倚賴知識資料網(wǎng)使用者的創(chuàng)造力。 ? 革新和知識的創(chuàng)新 ?為了使知識管理系統(tǒng)的使用性增加，甚至激發(fā)出其潛在價值，有必要整合經(jīng)營方向和策略目標。 ?活用知識以減少成本， ?增加組織知識的共享程度，以提升解決問題的能力。 ? ，必須撇開感情因素，把不具策略價值的人力資源減少到最低。 ? 用資訊和知識取代昂貴的實物和財產(chǎn)。 知識和結構知識都為顧客服務 ? 誠如大師彼得杜拉克所說 :知識型社會真正的投資不在機器或是工具，而在知識型員工的知識。 ? 整個知識管理的過程值得有心在二十一世紀取得一席之地的人，密切瞭解。 臺積電的有形智慧資本 ?專利 ?資料 ?客戶檔案 ?製程技術 ?做事方法 ?營業(yè)機密 知識管理 ?必須和 ? 人力資源 ? 資訊科技 ? 競爭策略 ?整合在一起 效益才會最高 。 ? ? 知識的管理需要領袖設立願景 (究就竟企業(yè)要朝向什麼目標 ?如張忠謀給合積的願景是要成為世界級的企業(yè) )、要建立文化 (如張忠謀要臺積成為學習型組織 )、同時要確定策
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