【正文】 重 6分 4分 3 第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值中的比重 6分 3分 4 出口總額在國(guó)民生產(chǎn)總值中的比重 6分 6分 5 △ 城市人口占總?cè)丝诘谋戎? 7分 3分 6 △ 非農(nóng)業(yè)就業(yè)人口占就業(yè)人口的比重 6分 2分 7 △ 教育經(jīng)費(fèi)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比重 6分 4分 8 △ 中學(xué)生占 1217歲年齡人口的比重 6分 3分 9 △ 大學(xué)生占 2024歲年齡人口的比重 6分 3分 10 △人口自然增長(zhǎng)率 6分 1分 11 △平均預(yù)期壽命 7分 8分 12 △嬰兒死亡率 6分 4分 13 △按人口平均醫(yī)生數(shù)量 6分 6分 14 △平均每人每日攝入熱量 6分 5分 15 通貨膨脹率 6分 9分 16 人均能源消費(fèi)量 6分 4分 合 計(jì) 100分 68分 53 中國(guó)社會(huì)綜合發(fā)展水平 ? 社會(huì)綜合發(fā)展指標(biāo)體系包含的方面： ? 國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平（第一項(xiàng)） ? 社會(huì)結(jié)構(gòu)（第 2—7項(xiàng)） ? 人口素質(zhì)（第 8—12項(xiàng)） ? 生活質(zhì)量（第 13—16項(xiàng)） ? 中國(guó)在世界 120個(gè)國(guó)家中的排名 ? 綜合排名：第 70位 ? 國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平：第 102位 ? 社會(huì)結(jié)構(gòu)：第 96位 ? 人口素質(zhì)：第 57位 ? 生活質(zhì)量：第 43位 54 （ 二）現(xiàn)代管理是以人為中心的管理 ? 人是管理活動(dòng)的主體 ? 人力資源的素質(zhì)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的決定性因素 ? 人力資源投資的收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他資源 55 （ 三）人力資源管理環(huán)境的變化給人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn) ? 服務(wù)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì) ? 全球經(jīng)濟(jì)一體化 勞動(dòng)力多元化 ? 加入 WTO對(duì)人員結(jié)構(gòu)與素質(zhì)提出了新的要求 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使人才日漸成為企業(yè)的核心資源 ? 企業(yè)的技術(shù)密集型趨勢(shì)影響到人力資源的需求與管理方式 ? 勞動(dòng)力素質(zhì)和生活水平的提高帶來(lái)了需求結(jié)構(gòu)的變化 56 （ 四）人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用 ? 有利于實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行； ? 有利于調(diào)動(dòng)員工積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高工作績(jī)效； ? 有利于減少勞動(dòng)消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益； ? 有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展； ? 是企業(yè)不斷創(chuàng)新的原動(dòng)力；技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新 ? 有利于實(shí)現(xiàn)“企業(yè)與員工共同發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念； ? 有利于企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 是形成企業(yè)核心能力的重要資源 57 獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 人力資源管理實(shí)踐獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的模型 ? 模型的主題 ：人力資源管理如何支撐企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)與發(fā)展，美國(guó)專(zhuān)家 Lawrence S. Kleiman提出了人力資源管理實(shí)踐支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的模型。 ? 人力資源管理就是刨松土地、澆水、施肥、使種子發(fā)芽、生根、開(kāi)花、結(jié)果。 2. 創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的制度。 41 微 觀(guān) 取得最大的人力資源使用價(jià)值 最大限度地發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性 提高生產(chǎn)率 培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神 提高工作生活質(zhì)量 培養(yǎng)全面發(fā)展的人 42 取得最大的人力資源使用價(jià)值 V（ 價(jià)值） = F（ 功能） / C（ 成本） 人的使用價(jià)值最大 ＝人的有效技能最大地發(fā)揮 人的有效技能的發(fā)揮＝ 人的勞動(dòng)技能 適用率發(fā)揮率有效率 適用率＝ 適用技能 ／ 擁有技能（即是否用其所長(zhǎng)） 發(fā)揮率＝耗用技能 ／ 適用技能（即工作中干勁如何） 有效率＝有效技能 ／ 耗用技能（即效果任何） 人力資源管理需要提高以上 “ 三率 ” 。 培訓(xùn)與指導(dǎo) 薪酬與激勵(lì) 企業(yè)文化建設(shè) 招聘選拔 社會(huì)保障 。 30 （ 二）人力資源開(kāi)發(fā)與管理的特征 社會(huì)性 民族性 綜合性 實(shí)踐性 發(fā)展性 31 美、日人力資源管理比較 美 國(guó) 日 本 強(qiáng)調(diào)個(gè)人 強(qiáng)調(diào)集體（團(tuán)隊(duì)） 以任務(wù)為中心 以從業(yè)人員為中心 強(qiáng)調(diào)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng) 提倡內(nèi)部合作 注重短期業(yè)績(jī)考核 注重長(zhǎng)期業(yè)績(jī)考核 重視顯露的專(zhuān)長(zhǎng)能力 重視潛在的基礎(chǔ)能力 職務(wù)規(guī)定明確 職務(wù)規(guī)定曖昧 優(yōu)先使用權(quán)限 優(yōu)先使用協(xié)調(diào) 明確的控制 含蓄的控制 以來(lái)契約、規(guī)章 重視互相信賴(lài) 32 （三）人力資源開(kāi)發(fā)與管理的內(nèi)容 第一階段 第二階段 第三階段 受教育階段 人力資源管理 離退休階段 的主要對(duì)象和年齡段 第一階段屬于 人力資源投資階段 ， 此時(shí)要研究人力資源投資的范圍 、 成本及收入效應(yīng) 、投資收益率等 。 ? 人力資源管理 。人力資本是通過(guò)投資形成的以一定量存在于人體中的資本形式，強(qiáng)調(diào)以某種代價(jià)所獲得的能力或技能的價(jià)值，屬于動(dòng)態(tài)的范疇。 ? 二者的關(guān)聯(lián)性 ：人力資本與人力資源在理論淵源、研究對(duì)象、分析目的上有著一致的基礎(chǔ)。 —在一定時(shí)期內(nèi)，能夠不斷地給投資者帶來(lái)收益。 “蓄電池”理論，不斷開(kāi)發(fā) ? 組織過(guò)程的社會(huì)性 ? 特殊資本性。（能動(dòng)性） ? 使用過(guò)程的時(shí)效性 。 ? 人力資源質(zhì)量是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)部因素 20 人力資源 物質(zhì)資源 能力資源 文化資源 管理能力 研發(fā)能力 企業(yè)聲譽(yù) 財(cái)務(wù)能力 產(chǎn)權(quán)制度 治理機(jī)制 制度與機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制 考評(píng)機(jī)制 約束機(jī)制 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)部因素構(gòu)成 形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部因素結(jié)構(gòu)圖 21 人力資源數(shù)量 身體素質(zhì) 能力素質(zhì) 個(gè)體素質(zhì) 人格素質(zhì) 知識(shí)、技能結(jié)構(gòu) 知識(shí)、技能水平 思想道德素質(zhì) 人力資源質(zhì)量素質(zhì) 專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)整合 能力結(jié)構(gòu)整合 人格結(jié)構(gòu)整合 組織和 層次結(jié)構(gòu)整合 整合素質(zhì) 年齡結(jié)構(gòu)整合 學(xué)習(xí)能力 創(chuàng)新能力 應(yīng)變能力 信息處理能力 決策領(lǐng)導(dǎo)能力 用人機(jī)制 人力資源 激勵(lì)機(jī)制 管理機(jī)制 考評(píng)機(jī)制 約束機(jī)制 人力資源