【正文】 三節(jié) 工資制度設(shè)計(jì) 與調(diào)整 第四節(jié) 薪酬計(jì)劃制定 第五節(jié) 企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)管理 薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) — 第三節(jié) 第三節(jié) 企業(yè)工資制度 設(shè)計(jì)與調(diào)整 第一單元 企業(yè)工資 制度設(shè)計(jì) 第二單元 寬帶式工資 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 第三單元 企業(yè)工資 制度的調(diào)整 薪酬考 核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) — 第三節(jié)第一單元 工作內(nèi)容 能力要求 知識(shí)要求 企業(yè)工資制度設(shè)計(jì) 掌握企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的： ?內(nèi)容 ?原則 ?方法 掌握企業(yè)工資制度的： ?內(nèi)涵 ?分類 鑒定要素表 第三節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整 (一單元 ) 序號(hào) 鑒定點(diǎn) 重要程度 5. 工資制度的內(nèi)涵 核心 5. 工資制度的分類 核心 5. 工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 核心 5. 工資制度設(shè)計(jì)的原則 核心 工資制度的設(shè)計(jì)程序 核心 薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) — 第三節(jié)第一單元 企業(yè)工資 制度設(shè)計(jì) 知識(shí)要求 能力要求 工資制度的內(nèi)涵 企業(yè)工資制度 的分類 工資制度設(shè)計(jì) 的主要內(nèi)容 工資制度設(shè)計(jì) 的原則 確定工資策略 崗位評(píng)價(jià)與分類 工資市場(chǎng)調(diào)查 工資水平的確定 工資結(jié)構(gòu)的確定 工資等級(jí)的確定 工資制度 的內(nèi)涵 ? 是根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定和政策制定的，是與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法的總和。同一職系中，工作崗位性質(zhì)、任務(wù)輕重、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件相同或相近的工作崗位的集合 ５、崗等：是將工作性質(zhì)不同，但工作繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任大小以及所需資格條件等因素相同相近的崗位納入統(tǒng)一的崗等，從而使各個(gè)職系中隸屬不同崗級(jí)的崗位納入統(tǒng)一的崗等維度之中 工作崗位分類 的內(nèi)涵 二、工作崗位分類的內(nèi)涵（崗位分類分級(jí)或崗位歸級(jí)） ? 是在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)企事業(yè)單位中全部崗位，從橫向與縱向兩個(gè)維度上所進(jìn)行的劃分，從而區(qū)分出不同崗位的類別和等級(jí)，作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。保證表格滿足它的使用目的 2. 確保表格中的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目都是必要的，經(jīng)過必要的審核剔出不必要的調(diào)查項(xiàng)目，以提高調(diào)查問卷的有效性和實(shí)用性 3. 請(qǐng)一位同事來(lái)填寫表格樣本，傾聽反饋意見，了解表格設(shè)計(jì)是否 合理 4. 要求語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，問題簡(jiǎn)單明確 5. 把相關(guān)的問題放在一起，如姓名、年齡、崗位等 6. 盡量采用選擇判斷式提問，盡可能減少表中的文字書寫量 7. 保留足夠填寫空間 8. 使用簡(jiǎn)單打印樣式以確保易于閱讀，也可采用電子問卷，以便于統(tǒng)計(jì)分析軟件處理 9. 如果覺得有幫助，可注明填表須知 10. 充分考慮信息處理的簡(jiǎn)便性和準(zhǔn)確性 11. 如果在多種場(chǎng)合需要該信息，可考慮使用復(fù)寫紙 12. 如果表格收集的數(shù)據(jù)使用ＯＣＲ和ＯＭＲ處理，可以使信息自動(dòng)讀入計(jì)算機(jī)，表格需要非常仔細(xì)設(shè)計(jì)，保證準(zhǔn)確完成數(shù)據(jù)處理 薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) 薪酬管理 第一節(jié) 薪酬調(diào)查 第二節(jié) 工作崗位分類 第三節(jié) 工資制度設(shè)計(jì) 與調(diào)整 第四節(jié) 薪酬計(jì)劃制定 第五節(jié) 企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)管理 薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) — 第一節(jié) 第一節(jié) 薪酬調(diào)查 第一單元 薪酬市場(chǎng)調(diào)查 第二單元 員工薪酬滿意度 調(diào)查 薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) — 第一節(jié)第二單元 員工薪酬滿意度 調(diào)查 薪酬滿意度調(diào)查 內(nèi)容 薪酬滿意度調(diào)查 的程序 薪酬滿意度 調(diào)查表的設(shè)計(jì) 薪酬滿意度 調(diào)查結(jié)果的分析 薪酬考 核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) — 第一節(jié)第二單元 工作內(nèi)容 能力要求 知識(shí)要求 員工薪酬滿意度調(diào)查 掌握員工薪酬滿意度調(diào)查的： ?基本內(nèi)容 ?工作程序 ?分析方法 掌握員工薪酬滿意度調(diào)查的： ?基本內(nèi)容 ?工作程序 ?分析方法 鑒定要素表 第一節(jié) 薪酬調(diào)查 (第二單元 ) 序號(hào) 鑒定點(diǎn) 重要程度 薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容 一般 薪酬滿意度調(diào)查的程序 核心 薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì) 核心 薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果的分析 核心 薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容 員工對(duì)薪酬水平的滿意度 員工對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度 員工對(duì)薪酬差距的滿意度 員工對(duì)薪酬決定因素的滿意度 員工對(duì)薪酬調(diào)查的滿意度 員工對(duì)薪酬發(fā)放方式的滿意度 員工對(duì)工作本身（自主權(quán)、成就感、工作機(jī)會(huì)）的滿意度 員工對(duì)工作環(huán)境（管理制度、工作時(shí)間、辦公設(shè)施）的滿意度 薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容表 薪酬滿意度調(diào)查的程序 一、薪酬滿意度調(diào)查的程序 1. 確定調(diào)查對(duì)象 2. 確定調(diào)查方式 3. 確定調(diào)查內(nèi)容 薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì) 二、薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì) ? 采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，如頻率分析、排序分析、相關(guān)分析等方法進(jìn)行，寫出報(bào)告 三、薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果的分析 ? 問題 ? 對(duì)策 薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) — 第二節(jié) 第二節(jié) 工作崗位分類 知識(shí)要求 能力要求 工作崗位分類 的概念 工作崗位分類 的內(nèi)涵 工作崗位分類 的相關(guān)概念 工作崗位的橫向 分類的原則 崗位縱向分級(jí) 的含義 生產(chǎn)與管理崗位 統(tǒng)一崗等的基本 要求 工作崗位分類的 主要步驟 工作崗位橫向分類 的步驟與方法 工作崗位縱向分級(jí) 的步驟與方法 薪酬考 核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) — 第二節(jié) 工作內(nèi)容 能力要求 知識(shí)要求 工作崗位分類 掌握工作崗位分類的： ?具體步驟 ?方法 掌握工作崗位分類的： ?基本概念 鑒定要素表 第二節(jié) 工作崗位分類 序號(hào) 鑒定點(diǎn) 重要程度 5. 工作崗位分類的概念 一般 5. 工作崗位分類的內(nèi)涵 一般 5. 工作崗位橫向分類的原則 核心 5. 工作崗位縱向分級(jí)的含義 一般 工作崗位分類的主要步驟 核心 工作崗位橫向分類的步驟 核心 工作崗位縱向分級(jí)的步驟與方法 核心 生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求 核心 基本概念 １、職系：由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。 種類 二、種類 ? 調(diào)查方式分類： 正式； 非正式 ? 主持調(diào)查主體分類： 政府； 行業(yè)； 專業(yè)協(xié)會(huì) /企業(yè)家聯(lián)合會(huì)； 咨詢公司； 企業(yè)自行組織 ? 從調(diào)查組織角度，正式調(diào)查分為： 商業(yè)性；專業(yè)性； 政府性 ? 調(diào)查內(nèi)容分類：薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查 薪酬調(diào)查的作用 ? 旨在確定基準(zhǔn)崗位的薪酬水平，其他崗位的薪酬水平，可以根據(jù)其相對(duì)價(jià)值和基準(zhǔn)薪酬水平加以確定。 包括 :工資、獎(jiǎng)金、津貼、提成工資、勞動(dòng)分紅、福利等 薪酬管理的原則 ? 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則 ? 對(duì)內(nèi)具有公正性原則 ? 對(duì)員工具有激勵(lì)性原則 知識(shí)回顧 薪酬管理的目的 ? 保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性 ， 吸引優(yōu)秀人才 。 ? 對(duì)員工的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的回報(bào) ， 激勵(lì)保留員工 。 ? 特定企業(yè)的勞動(dòng)力成本及其產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性，很大程度上受到薪酬市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)確性的影響 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù) 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ) 有助于掌握薪酬管理的新變化和新趨勢(shì) 有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 崗 位評(píng)價(jià)、績(jī)效考評(píng)與薪酬管理的關(guān)系 四、崗 位評(píng)價(jià)、績(jī)效考評(píng)與薪酬管理的關(guān)系 外部水平 （薪酬水平） 薪酬市場(chǎng) 調(diào)查 內(nèi)部水平 （工資等級(jí) ） 崗 位 調(diào) 查 崗 位 分 析 崗 位 評(píng) 價(jià) 薪酬制度總體設(shè)計(jì) 個(gè)人水平 （績(jī)效工資） 資歷能力 個(gè)人小組 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) — 第一節(jié)第一單元 薪酬市場(chǎng)調(diào)查 薪酬調(diào)查的 基本概念 薪酬調(diào)查的種類 薪酬調(diào)查的作用 確定調(diào)查目的 確定調(diào)查范圍 崗位評(píng)價(jià)、績(jī)效考核 與薪酬管理的關(guān)系 選擇調(diào)查方式 薪酬調(diào)查數(shù)據(jù) 的統(tǒng)計(jì)分析 提交薪酬調(diào)查報(bào)告 確定調(diào)查目的 一、確 定調(diào)查目的 ?整體薪酬水平的調(diào)整 ?薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整 ?薪酬晉升政策的調(diào)整 ?崗位薪酬水平的調(diào)整 二、確定調(diào)查范圍 ?確定調(diào)查的企業(yè) ?確定調(diào)查的崗位 ?確定調(diào)查的數(shù)據(jù) ?確定調(diào)查的時(shí)間段 三、選擇調(diào)查方式 ?企業(yè)之間相互調(diào)查 ?委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 ?采用媒體 公開信息 ?問卷調(diào)查通信調(diào)查 四、統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù) ?數(shù)據(jù)排列 ?頻率分析 ?回歸分析 ?圖表分析 薪酬市場(chǎng)調(diào)查的過程 二、確定調(diào)查范圍 ?確定調(diào)查的企業(yè)（一定要堅(jiān)持可比性原則，即勞動(dòng)力可比） 同行業(yè)中同類型的其他企業(yè) 其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè) 與本企業(yè)雇用同一類勞動(dòng)力，可以構(gòu)成人力資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè) 在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè) 在經(jīng)營(yíng)策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè) ?確定調(diào)查的崗位（遵循可比性原則） 選擇典型崗位 在工作性質(zhì)、難易復(fù)雜程度、職責(zé)、權(quán)限、任職資格、能力要求、勞動(dòng)強(qiáng)度、環(huán)境條件具有可比性 掌握最新的崗位說明書 二、確定調(diào)查范圍 ?確定調(diào)查的薪酬信息 與員工基本工資相關(guān)的信息 與支付年度和其他獎(jiǎng)金相關(guān)的信息 股票期權(quán)或影子股票計(jì)劃等長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃 與企業(yè)各種福利計(jì)劃相關(guān)的信息 與薪酬政策諸方面有關(guān)的信息 盡可能做到全面、深入和準(zhǔn)確，項(xiàng)目的全面性、薪酬結(jié)構(gòu)（貨幣與非貨幣）、關(guān)注調(diào)查數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)性，當(dāng)月、當(dāng)季和當(dāng)年的數(shù)據(jù)資料，以及同崗位過去三年以上的數(shù)據(jù)資料 ?確定調(diào)查的時(shí)間段 明確收集數(shù)據(jù)的開始和截至?xí)r間 選擇調(diào)查方式 三、選擇調(diào)查方式 企業(yè)之間相互調(diào)查 通過不同企業(yè)之間以及其員工之間的聯(lián)系進(jìn)行薪酬調(diào)查（良好對(duì)外關(guān)系的適合） ?委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 是指委托商業(yè)性、專業(yè)性的人力資源咨詢公司進(jìn)行調(diào)查（需要確定薪酬水平的崗位難以在類似企業(yè)中找到對(duì)等的，或者屬于新興企業(yè)） ?采用媒體 公開信息 是指各級(jí)政府部門公布的數(shù)據(jù)資料，有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)學(xué)會(huì)或?qū)W術(shù)團(tuán)體提供的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，以及見諸報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等各類媒體上公開發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，作為重要的依據(jù)和參考 ?問卷調(diào)查通信調(diào)查 對(duì)于大量的、復(fù)雜的崗位采取的方法，大約 20%—25%的企業(yè)采用正式的問卷調(diào)查方式。相對(duì)于一種專門職業(yè)，是崗位分類中的細(xì)類 ２、職組：由工作崗位性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。 ? 分級(jí)的最終結(jié)果，是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系中。必須明確的內(nèi)容有： 1. 工資分配政策 2. 工資分配原則 3. 工資支付方式 4. 工資標(biāo)準(zhǔn) 5. 工資結(jié)構(gòu) 6. 工資等級(jí)及級(jí)差 7. 獎(jiǎng)金 8. 津貼 9. 過渡辦法 10. 其他規(guī)定等 （一）崗位工資制 概念：以員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的崗位為基礎(chǔ)確定工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行工資給予的工資制度。 ? 薪點(diǎn)數(shù)的確定：是員工所在崗位薪點(diǎn)、員工個(gè)人的表現(xiàn)薪點(diǎn)以及企業(yè)或部門預(yù)先規(guī)定的增加薪點(diǎn)的三項(xiàng)點(diǎn)數(shù)之和 1. 崗位薪點(diǎn)：崗位分析和評(píng)價(jià)（勞動(dòng)四要素）得出 2. 個(gè)人薪點(diǎn)：?jiǎn)T工分類，不同種類各自評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，考慮業(yè)績(jī)表現(xiàn)，將考核成績(jī)轉(zhuǎn)化為其中一部分 3. 加分薪點(diǎn)數(shù)：對(duì)于崗位和個(gè)人點(diǎn)數(shù)不能表現(xiàn)的，而必須鼓勵(lì)、強(qiáng)調(diào)的因素，使用加分點(diǎn)數(shù)體現(xiàn)（學(xué)歷、職稱等） ? 薪點(diǎn)值的確定：按照企業(yè)效益進(jìn)行確定，工資水平與效益聯(lián)系，劃分為基值和浮動(dòng)值，基值由企業(yè)整體效益確定，浮動(dòng)值由部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況決定 ? 優(yōu)點(diǎn)：體現(xiàn)效率優(yōu)先，符合市場(chǎng)取向；薪點(diǎn)表示實(shí)現(xiàn)工資分配向關(guān)鍵崗位傾斜；薪點(diǎn)值浮動(dòng)值按照部門效益和業(yè)績(jī)來(lái)定，利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作 （二）技能工資制 概念：以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資 前提：（比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化） ? 明確對(duì)員工的技能要求 ? 制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評(píng)估體系 ? 將工資計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合 技能工資的種類 ? 技術(shù)工資 ? 能力工資 基