【正文】 是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱，是企業(yè)家和員工的精神家園。 二、倫理文化對(duì)于企業(yè)文化力的提升作用 現(xiàn)代學(xué)的研究告訴我們，企業(yè)能否持續(xù)地發(fā)展取決于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò) 20 多年的努力，在一些主要問(wèn)題上取得了可喜的進(jìn)展。例如“道之以德，齊之以禮”的儒家思想，充滿著與倫理結(jié)合的先見(jiàn)之明；“義以生利、義利統(tǒng)一、以義制利”的思想構(gòu)成了儒家的義利統(tǒng)一觀，充分說(shuō)明了義與利的統(tǒng)一，與目前企業(yè)倫理研究中關(guān)于企業(yè)的本質(zhì)是盈利性和倫理性的統(tǒng)一不謀而合；儒家提倡“仁愛(ài)”原則，這是儒家倫理的精華，它強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)全體的責(zé)任和貢獻(xiàn)；“禮之用、和為貴”，強(qiáng)調(diào)和合，即團(tuán)結(jié)的重要，要求營(yíng)造家族、家庭、社會(huì)以及國(guó)家中和諧的人際關(guān)系；“仁義禮智信”、“禮 義廉恥”、互敬互愛(ài)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公、恪盡職守、愛(ài)國(guó)愛(ài)民等等，都是中國(guó)傳統(tǒng)倫理的重要內(nèi)容。樂(lè)禮》中說(shuō)：“樂(lè)者，通倫理者。彼得這是企業(yè)關(guān)心顧客、關(guān)心質(zhì)量背后的根本原因，也是理解優(yōu)秀企業(yè)難以置信的責(zé)任感和業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。愛(ài)德華新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)把組織稱(chēng)之為“制度的人性方面”（ Schmoller,1900）。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)履行社會(huì)義務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，妥善協(xié)調(diào)內(nèi)部成員之間的以及本企業(yè)和利益相關(guān)者，包括合作企業(yè)、消費(fèi)者、社區(qū)和公眾利益集團(tuán)之間的關(guān)系。兩位英籍美國(guó)學(xué)者查爾斯它不是無(wú)價(jià)值觀的科學(xué)。企業(yè)與文化密切相關(guān)，是一種社會(huì)職能，既要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，又必須根植于文化之中。高度重視企業(yè)倫理文化對(duì)于人力資源過(guò)程的積極作用。大師彼得德魯克指出，知識(shí)與人力資本是 21 世紀(jì)的重點(diǎn)。開(kāi)創(chuàng)人力資源的新局面，是在 21 世紀(jì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求企業(yè)自身發(fā)展的必然選擇。從一定程度上講，文化可以說(shuō)是企業(yè)明天的經(jīng)濟(jì)，企業(yè)要促進(jìn)自身發(fā)展，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，真正成為世界一流企業(yè)，就必須借助企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)力?！雹? 世界著名大師，不僅明確地把與文化聯(lián)系起 來(lái)，而且道出了倫理文化對(duì)于的意義 —— 隱藏在價(jià)值觀、習(xí)俗、信念的傳統(tǒng)里。漢普登 — 特納和阿爾方斯最成功的企業(yè)是最能為消費(fèi)者及其他利益相關(guān)者帶來(lái)利益，實(shí)現(xiàn)盈利性和道德性統(tǒng)一的企業(yè)。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，組織模式中用以引導(dǎo)組織成員服從的規(guī)則就是一種配套的制度安排，屬于正式制度安排，或者說(shuō)是正式規(guī)則；而一些約定俗成的慣例和倫理道德則屬于非正式制度安排，或者說(shuō)是非正式規(guī)則。弗里曼和小丹尼爾”學(xué)家努力追求的東西，“既是一種‘人性’，一種‘道德哲學(xué)’，一種‘精神科學(xué)’，又是一種‘嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)’。圣吉在中文版《第五項(xiàng)修煉 ——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)》的序言中特別指出：“你們（中國(guó)）的傳統(tǒng)文化中 ，仍然保留了那些以生命一體的觀點(diǎn)來(lái)了解萬(wàn)事萬(wàn)物的運(yùn)行的法則，以及對(duì)于奧秘的宇宙萬(wàn)有本原所體悟出極高明、精微和深廣的古老智慧結(jié)晶?！辈砰_(kāi)始將“倫”、“理”二字連用。 我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)學(xué)者楊國(guó)樞和鄭伯曛（ 1985）編制了量表來(lái)驗(yàn)證假說(shuō)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)價(jià)值觀與工作偏好、組織投入、工作績(jī)效等各變量之間皆有正相關(guān)，即儒家倫理與良好組織行為之間有直接而明顯的關(guān)系。學(xué)者們從不同的側(cè)面、不同的角度探討了道德的起源、本質(zhì)和作用、原則和規(guī)范、道德評(píng)價(jià)、人生觀及道德理想、道德和道德修養(yǎng)等問(wèn)題。而在當(dāng)前，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正在向企業(yè)形象、企業(yè)文化力和企業(yè)倫理等精神因素上轉(zhuǎn)變，人才與科技已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和真正的優(yōu)勢(shì)所在，而人才與科技的優(yōu)勢(shì)又必然是在一定的企業(yè)文化背景中孕育出來(lái)的，因此文化力這一經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)背后的超經(jīng)濟(jì)因素，正在成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方向。員工做出不同凡響的貢獻(xiàn)，從而也就產(chǎn)生有高度價(jià)值的目標(biāo)感，這種目標(biāo)感來(lái)自對(duì)生產(chǎn)、產(chǎn)品的熱愛(ài)，提高質(zhì)量、服務(wù)的愿望和鼓勵(lì)革新，以及對(duì)每個(gè)人的貢獻(xiàn)給予承認(rèn)和榮譽(yù)，這就是企業(yè)文化。他們?cè)?1981 年 7 月出版的《企業(yè)文化 —— 企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》一書(shū)中， 以豐富的例證指出：杰出而成功的企業(yè)都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然而然的約定俗成而非書(shū)面的行為規(guī)范；并有各種各樣用來(lái)宣傳強(qiáng)化這些價(jià)值觀念的儀式和習(xí)俗。大衛(wèi)在 1981 年 4 月出版的《 Z理論 —— 美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書(shū)中指出，企業(yè)文化的核心是使工人關(guān)心企業(yè)，而使工人關(guān)心企業(yè)則是 提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵。日本大企業(yè)最為保密的“秘密武器”是向員工反復(fù)宣講共同價(jià)值觀、企業(yè)基本信念，盡力使員工個(gè)人目標(biāo)同化于企業(yè)目標(biāo)，從而激發(fā)出巨大驅(qū)動(dòng)力和勇氣。 相關(guān)研究表明，企業(yè)倫理文化不但影響企業(yè)內(nèi)部人力資源的效果和效率，同時(shí)也影響企業(yè)對(duì)外部人力資源的吸引。組織特定的文化氛圍往往會(huì)通過(guò)潛移默化的心理作用、有形無(wú)形的導(dǎo)向作用、一定傾向與標(biāo)準(zhǔn)的篩選作用以及多方面的凝聚和激勵(lì)作用，在組織內(nèi)部形成廣 泛的群體暗示、感染、模仿等心理氛圍和典型示范、輿論導(dǎo)向、制度規(guī)范等組織風(fēng)氣，對(duì)組織及其成員的行為產(chǎn)生普遍和深刻的無(wú)形約束作用。 就企業(yè)內(nèi)部倫理文化來(lái)看，主要是涉及企業(yè)的所有者、者和員工之間應(yīng)該共同遵守的行為準(zhǔn)則和道 德規(guī)范，在西方則是雇主和雇員之間，或者說(shuō)是勞資關(guān)系。這種基于勞資雙方矛盾斗爭(zhēng)之上形成的資本主義企業(yè)倫理文化，充滿了不穩(wěn)定性和風(fēng)險(xiǎn)性，在低級(jí)狀態(tài) 表現(xiàn)為怠工、罷工、請(qǐng)?jiān)傅葴睾偷奈幕徒?jīng)濟(jì)沖突，到高級(jí)狀態(tài)則表現(xiàn)為劇烈的沖突。如日本松下公司的信 條：“體認(rèn)我們身為實(shí)業(yè)家的責(zé)任，促成社會(huì)的進(jìn)步和福祉，致力于世界文化進(jìn)一步發(fā)展”。 對(duì)于我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程中和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)來(lái)說(shuō)，者和員工都是社會(huì)的主人，不存在資本主義式的勞資對(duì)立 關(guān)系，只是社會(huì)分工不同，或者在民營(yíng)企業(yè)中還存在勞資雙方的一定矛盾，企業(yè)倫理文化的建立和建設(shè)，應(yīng)該遵循馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，借鑒西方企業(yè)倫理文化發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，總結(jié)我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)特別是改革開(kāi)放的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以中華民族傳統(tǒng)和合文化精髓為基本營(yíng)養(yǎng)，以和睦相處、合作共事、發(fā)展企業(yè)、貢獻(xiàn)社會(huì)為準(zhǔn)則，形成一種者、員工各司其職又相互協(xié)作，共同服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和致力于社會(huì)文明進(jìn)步的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。 如果說(shuō)有所謂企業(yè)模式的話，那么，企業(yè)文化在中的重要作用，就在 于一定的企業(yè)模式是在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)之上形成發(fā)展的，企業(yè)的有效性和成功依賴(lài)于積極向上的并且符合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。倫理與》中指出：企業(yè)倫理是“任何商業(yè)團(tuán)體或生產(chǎn)機(jī)構(gòu)以合法手段從事?tīng)I(yíng)利時(shí)，所應(yīng)遵守的倫理規(guī)則”。在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人才與科技的優(yōu)勢(shì)必將取代傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，而人才與科技的優(yōu)勢(shì)又必然是在一定的企業(yè)文化背景中孕育出來(lái)的，因此文化力這一經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)背后的超經(jīng)濟(jì)因素必將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方向。 人本是以人為本理念的升華。唐太宗李世民認(rèn)為：致安之本，惟在得人。 企業(yè)倫理文化運(yùn)用于企業(yè)，服從和塑造以人為本價(jià)值觀為核心的文化模式，而其中企業(yè)倫理文化 對(duì)于人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚具有特殊重要意義。 三、企業(yè)倫理文化對(duì)人力資源實(shí)踐的影響 企業(yè)倫理文化是采擷自約定俗成的社會(huì)行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的一部分，一般應(yīng)該是積極向上的、鼓舞人心的、社會(huì)公德的，同時(shí)又是和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)、相補(bǔ)充、相輔相成的。然而隨著兩者的不斷發(fā)展和交匯，這種界限正變得模糊。一般來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)于中華民族文化背景之中、具有中國(guó)國(guó)情條件下的企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)以及喜愛(ài)中華民族文化的企業(yè)家和者，在進(jìn)行員工招聘挑選的過(guò)程中，都會(huì)融入倫理文化的考量，這主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： 首先，是在人力資源規(guī)劃制定上，一般有對(duì)招聘對(duì)象的文化背景、受的內(nèi)容、對(duì)國(guó)情了解的相關(guān)要求，就中資企業(yè)或中資控股企 業(yè)來(lái)說(shuō)，多有倫理文化因素的考量。特別是對(duì) 于層人才的招聘挑選，更會(huì)融有倫理文化的要求。關(guān)于德與才的關(guān)系以及挑選原則和方式方法上，中國(guó)古代基本上形成了德才兼?zhèn)?，以德為帥，唯才是舉，“不拘一格選人才”的共識(shí)。其他一些倫理道德要求，諸如防欲、守度、節(jié)儉等等，雖然沒(méi)有以正式規(guī)則之明文規(guī)定的形式出現(xiàn)在企業(yè)招聘挑選員工的工作中，但仍然以非正式規(guī)則的倫理文化的力量影響和作用于企業(yè)招聘挑選員工的過(guò)程。企業(yè)對(duì)中高層人員的招聘挑選，普遍堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，而且往往在企業(yè)明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)條件之外，還要考察被招聘選拔者的個(gè)人操行方面的一貫表現(xiàn)和口碑，其中的考察內(nèi)容就有許多屬于倫理道德方面的東西?，F(xiàn)代學(xué)的最新研究成果認(rèn)為，企業(yè)