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公共管理論文-企業(yè)倫理文化與人力資源管理研究-文庫吧在線文庫

2025-02-17 21:22上一頁面

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【正文】 要,要求營造家族、家庭、社會以及國家中和諧的人際關系;“仁義禮智信”、“禮 義廉恥”、互敬互愛、誠實守信、廉潔奉公、恪盡職守、愛國愛民等等,都是中國傳統(tǒng)倫理的重要內(nèi)容。 二、倫理文化對于企業(yè)文化力的提升作用 現(xiàn)代學的研究告訴我們,企業(yè)能否持續(xù)地發(fā)展取決于企業(yè)的核心競爭力??夏岬险J為,企業(yè)文化是企業(yè)生存的習俗和禮儀。阿索斯( 1988)在對美日企業(yè)模式進行了比較研究之后指出,成功企業(yè)與其他企業(yè)的區(qū)別不在于整體戰(zhàn)略,不在于組織結構,也不在于制度,真正的區(qū)別在于作風、人事政策以及最重要的精神和價值觀上。組織行為學的研究認為,組織文化通過組織共同的群體價值觀對與之背離的個體產(chǎn)生心理和群體壓力,對與之相符的個體進行肯定和褒獎等方式,整合個體之間以及個體與組織之間的關系、行為與目標,從而形成強大的聚合功能,增強組織的向心力和凝聚力,使組織人力資源的結構性功能大大提高,以增強人力資源使用的整體效能。勞資斗爭的結果,形成了工人通過組成工會與資本家斗爭而爭取盡可能多的權益,以及資本家為了緩和矛盾以保護企業(yè)發(fā)展而進行的一些福利政策改良方面的讓步?!苯裉?,盛行于西方的雙贏理念、團隊建設以及人本思想,特別是當今風靡西方的“藍海戰(zhàn)略”之價值創(chuàng)新理論,進一步顯示了現(xiàn)代企業(yè)倫理文化發(fā)展中的新趨勢和對于人力資源的全新意義。美籍華人成中英先生在他的《文化⑥ 對人的能力的不斷開發(fā)和利用已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源工作的重中之重?,F(xiàn)代的科學思想越來越強調(diào)對人性的尊重及企業(yè)高效團隊的建設,認為只有將企業(yè)分散孤立的成員組建成高效合作的團隊,才能夠大大增強企業(yè)的競爭力。一般來說,人力資源體系是企業(yè)對員工正式的、制度化的,體現(xiàn)了一種剛性過程;而企業(yè)倫理文化是企業(yè)對員工的非正式影響和,體現(xiàn)了一種柔性思想。 其次,是在招聘挑選過程中,無論是筆試、面試、還是相關了解考量,除了作為公司正式規(guī)則或者正式制度安排的相關標準要求以外,一般多會有一些屬于非正式規(guī)則的倫理文化因素的考慮。這些在企業(yè)招聘挑選員工的過程中,有許多成為明文規(guī)定的標準。 隨著經(jīng)濟全球化、特別是知識經(jīng)濟時代浪潮的洗禮,人們的價值觀念也不斷更新,企業(yè)經(jīng)營的目光由個人、本企業(yè)逐漸轉向社會和世界的更大視野,利潤最大化已經(jīng)不是企業(yè)的最終目標,企業(yè)如何正確認識和履行社會責任問題成為學研究的新課題。 實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,員工的工作效率很重要,對員工進行良好的和培訓,能夠提高效率,提高企業(yè)的生產(chǎn)能力;而尊重、關心、公正對待員工以及對需要的員工實行倫理偏愛政策,則更有助于極大激發(fā)員工的工作熱情、積極性、主動性、創(chuàng)造性,而這更有利于工作效率和生產(chǎn)能力的提高?;趥惱黻P懷的方式對員工的利益維護方面是非常重要的,同時,其還能提高企業(yè)的信譽和效率。企業(yè)倫理文化對人力資源開發(fā)的影響作用,主要表現(xiàn)在有助于提高對學習培 訓重要性的認識,拓寬繼續(xù)學習的知識基礎和文化視野,塑造個人形象和提高企業(yè)信譽,激發(fā)員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進人的全面發(fā)展。在企業(yè)的培訓機構方面,僅 42%的企業(yè)有自己的培訓部門;在培訓制度方面, 64%的企業(yè)聲稱有自己的培訓制度,事實上,幾乎所有的企業(yè)承認自己的培訓制度流于形式;在培訓需求方面,沒有幾家企業(yè)進行過規(guī)范的培訓需求分析。 傳統(tǒng)倫理文化中“德” 的內(nèi)容,有許多已經(jīng)轉化為中華民族長期廣為流傳、盛久不衰的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,并且以正式規(guī)則的形式,直接地、強有力地規(guī)范著人們的行為;還有許多也被國人普遍認同,繼續(xù)以非正式規(guī)則的形式,間接地影響和約束人們的行為,而且在一些特殊條件下還起著決定性的作用。賽提認為,經(jīng)濟倫理是“企業(yè)需要遵守的美德”。值得注意的是,有許多外資企業(yè)在中國市場的人力資源戰(zhàn)略,越來越多地考慮“本土化”問題,注重任用和提拔有“本土”文化背景與良好倫理道德行為的人員,對于組織建設及其效率的提高、以及企業(yè)的順利發(fā)展,起到了積極的促進和保障作用,進一步顯示了倫理文化因素對于人力資源開發(fā)的積極意義。古德奈特說:“公司的興旺與員工的福利緊密相連。美國營銷學專家詹姆斯“總之,格蘭仕就是要讓消費者和顧客隨時感受到服務帶來的方便和舒適。因為現(xiàn)代社會商品生產(chǎn)的社會化、專業(yè)化程度不斷提高,企業(yè)之間相互依賴的程度前所未有,社會信用的程度對經(jīng)濟影響加劇,這一系列的變化用一句話來概括,那就是在現(xiàn)代社會,企業(yè)的任何一個行為都不再是個體行為,都可能對 社會、對整體經(jīng)濟產(chǎn)生影響。德魯克指出,知識與人力資本是 21 世紀的重點。企業(yè)倫理文化是企業(yè)文化的基礎和重要內(nèi)容,是企業(yè)文化力的重要源泉。 化對于實現(xiàn)人力資源的最佳境界和企業(yè)發(fā)展的最高目標 —— 履行社會責任,有著導向和支持作用 現(xiàn)代學研究的一個重要成果,就是認為企業(yè)的成功不在于賺錢的多少,而在于對社會的回報。德魯克(杜拉克):《杜拉克論》,孫忠譯, 海南出版社, 2022 年版。 (11) S (15) 《北大商業(yè)評論》編輯部:“企業(yè)社會責任與公司競爭力”,《北大商業(yè)評論》, 2022年 4 月。彼得斯、南希 ⑦ 黃如金:“和合的價值觀體系”,《經(jīng)濟》, 2022 年第 12 期。這些內(nèi)容融為企業(yè)倫理文化以后,對于企業(yè)明確和切實履行社會責任有著重大的現(xiàn)實意義。在當今的知識經(jīng)濟時代,文化力成為企業(yè)成敗得失的主要因素,企業(yè)倫理文化作為企業(yè)文化力的重要組成部分,對企業(yè)核心競爭力的提升有著重大的促進作用。為了提升人力資源效率,人力資源研究應該更加關注組織能力的建設、員工理念和價值觀的轉變,重視傳統(tǒng)倫理文化對于人力資源的影響和作用的研究。企業(yè)的社會責任是一種新興的企業(yè)倫理,是一種旨在追求“共同福祉”的企業(yè)社會實踐。人們對那些為國分憂,為民服務,忠誠履行自己社會責任的企業(yè)贊賞有佳,而對那些制假販假、偷稅漏稅、行賄受賄的企業(yè)行為則深惡痛絕。 格蘭仕以“努力讓顧客感動”為服務目標。違反企業(yè)基本倫理準則的不道德經(jīng)營行為將為企業(yè)帶來巨大的損失,例如,美國的“曼威爾公司”早在 20 世紀 30 年代就知道工人因石棉中毒而發(fā)展成癌癥的危險,卻遲遲沒采取任何保護措施,當這一消息在20 世紀 80 年代被公諸于世以后,數(shù)以千計的職工對公司提起訴訟,最后迫使公司建立了賠償基金并宣布破產(chǎn)。 處理好企業(yè)與員工的關系,是企業(yè)履行社會責任的基礎。但是,從以人為本的價值觀出發(fā),融入企業(yè)倫理文化因素,則可以提高其有效性 ,有利于加強團隊伍建設和促進人的全面發(fā)展。未來社會是學習型的社會,越來越多人將從事知識的創(chuàng)造,知識的傳播和知識的應用,未來企業(yè)能不能有競爭力,關鍵看企業(yè)掌握知識的多少和掌握知識能力,所以從這個角度來講需要研究如何學習知識,怎么通過學來的知識創(chuàng)造更多的知識,怎么銷售知識,這是社會知識化對人力資源進一步的要求。企業(yè)倫理文化融入現(xiàn)代人力資源開發(fā)的學習培訓實踐,一是可以拓寬繼續(xù)學習的知識基礎和文化視野,提高人力資本素質(zhì);二是根植于國人心靈深處的傳統(tǒng)倫理文化因素易為員工所接受,通過倫理文化潛移默化的力量可以有效放大學習培訓的效果。而且情況恰恰相反,如果企業(yè)重視培訓,真誠地與他們交流,為員工提供培訓機會,并使他們感受到被尊重,他 們就不會想離開。 學大師彼得 倫理學的最新研究成果顯示,倫理關懷是企業(yè)激勵機制的有效方法。這些做法,不僅有利于革新傳統(tǒng)的績效考核制度, 而且,可以通過倫理文化潛移默化的力量拓寬績效考核的內(nèi)容和效用,推動人力資源創(chuàng)新發(fā)展。當然,企業(yè)對于普通員工的招聘挑選,也許會偏重于某一項業(yè)務技能,但是品行不端者一般仍然是很難被錄用的,品行良好而業(yè)務技能一般者相比較之下錄用的可能性更大。崇儒學》)最具代表性。” ( 1)企業(yè)倫理文化對員工招聘挑選過程影響分析 企業(yè)倫理文化對于員工招聘挑選有無影響作用,決定于企業(yè)家和者的文化背景、經(jīng)驗和偏好。員工(以人為本)是它們之間的聯(lián)結點,兩者的有機結合能夠更有效地調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性??鬃用献又鲝垼阂缘聻橄龋悦駷橹?,社稷次 之。當前的企業(yè)競爭正在向企業(yè)形象、企業(yè)文化力和企業(yè)倫理等精神因素上轉變。企業(yè)以利潤最大化為目標無可非議,者依據(jù)其智慧的付出和資本的財富放大作用而致富也是允許的,但是企業(yè)的行為和者的努力危害了社會整體利益,甚
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