【正文】 品存在著差別化； F、供應(yīng)者向前一體化。 ? 替代品。五力量分析法： 潛在的進入者 、 替代品 、 購買者 、 供應(yīng)者 、 行業(yè)中現(xiàn)有競爭者間的抗衡 。 ? 規(guī)模經(jīng)濟：是指在一定時期內(nèi)，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對量增加時，其單位成本趨于下降。 ? 成功關(guān)鍵因素是在行業(yè)中占優(yōu)勢地位，對企業(yè)總體競爭地位有著重大影響的條件、變量或能力。 第二章 行業(yè)與競爭分析 一、內(nèi)容回顧 ? 企業(yè)宏觀環(huán)境分析 ? 行業(yè)經(jīng)濟特性與成功關(guān)鍵因素 ? 經(jīng)驗曲線、規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟 ? 行業(yè)競爭力分析 企業(yè)宏觀環(huán)境分析 ? 企業(yè)宏觀環(huán)境，是指那些給企業(yè)造成市場機會或環(huán)境威脅的主要社會力量，直接或間接地影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理。 ? 職能戰(zhàn)略，又稱職能層戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃。 經(jīng)營范圍 和 資源配置 是公司戰(zhàn)略中主要的構(gòu)成要素。 協(xié)同作用。資源配置的好壞會極大地影響企業(yè)實現(xiàn)自己目標的程度。指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域，又稱為企業(yè)的定域。 企業(yè)的戰(zhàn)略 ? 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈 、嚴峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而采取的競爭行動與管理業(yè)務(wù)的方法。 ? 企業(yè)目標體系 ： 戰(zhàn)略目標：指企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過程中所要實現(xiàn)和改善的長期市場地位和競爭能力 ,取得滿意的戰(zhàn)略績效的目標。 ? 闡述企業(yè)使命時應(yīng)注意的問題：企業(yè)定位、企業(yè)理念、公眾形象、利益群體 企業(yè)的目標 ? 企業(yè)的目標 是企業(yè)希望實現(xiàn)的產(chǎn)出與績效，并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。 ? 企業(yè)使命是管理者為企業(yè)確定的較長時期的 生產(chǎn)經(jīng)營 的總方向、總目的、總特征和總指導思想。例如，關(guān)于案例分析中的整體并購試題，我認為整體并購 06年已經(jīng)考過論述題了， 10年考試不應(yīng)該再考大題了，串講中要求考生重點作多項選擇題準備了，但也強調(diào)了并購是近幾年命題人的興趣所在，要求考生重點關(guān)注并購方面的內(nèi)容。 ? 從章節(jié)分布看， 2022年戰(zhàn)略管理試題分布比較集中，主要集中于第 1章、第 5章、第 7章、第 10章，重點集中于第 7章（占 11分）、第 10章（占 10分）。 ? 從難易程度看， 2022年戰(zhàn)略管理試題是有點偏，屬于中等偏上難度。 ? 從考試趨勢看， 2022年的考試可能會體現(xiàn)兩個特點：一是考試難度會逐漸加大，體現(xiàn)為越來越細、越來越偏；二是重點章節(jié)的重點內(nèi)容還是要重點關(guān)注，好好復習。它反映企業(yè)管理者的價值觀和企業(yè)力圖為自己樹立的形象，揭示本企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)在目標上的差異，界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以及企業(yè)試圖滿足的顧客的基本需要。 企業(yè)的目的 是企業(yè)希望實現(xiàn)的一種廣義的方向，具有最終的、長期的、無限的屬性。 財務(wù)目標：用來考核戰(zhàn)略管理績效 長期目標：指企業(yè)以提高自己長期業(yè)務(wù)地位作為目標的活動 ,計劃期一般 5年，一般包含獲利能力、生產(chǎn)能力、競爭地位、技術(shù)領(lǐng)先、職工發(fā)展、公共責任等內(nèi)容。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學規(guī)定。它反映出企業(yè)目前與外部環(huán)境相互作用的程度，也可以反映出企業(yè)計劃與外部環(huán)境發(fā)生作用的要求。因此，資源配置又稱為 企業(yè)的特殊能力 。指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。 ? 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，又稱經(jīng)營單位戰(zhàn)略，是戰(zhàn)略經(jīng)營單位、事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略。 協(xié)同作用 和 資源配置 是職能戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。 ? 其中，主要的因素有 ： 政治和法律環(huán)境 （指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)，以及其運行狀態(tài)）、 經(jīng)濟環(huán)境 （指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策）、 科技環(huán)境 （指企業(yè)所處的環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合） 、 社會文化環(huán)境 （指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動）、 自然環(huán)境 （指企業(yè)所處的生態(tài)環(huán)境和相關(guān)自然資源）。成功關(guān)鍵因素分析可以從 企業(yè) 、 行業(yè) 、 外部環(huán)境 三個層次進行；基本步驟是識別成功關(guān)鍵因素、確定各成功關(guān)鍵因素權(quán)數(shù)、確定各成功關(guān)鍵因素的評價值、將各因素評價值與權(quán)數(shù)相乘并加總。 ? 范圍經(jīng)濟：是指隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的多樣化，所生產(chǎn)的產(chǎn)品多樣化，從而使企業(yè)的成本減少。 ? 潛在的進入者。替代的可能性 +替代品的價格吸引力分析 ? 購買者的討價還價能力。 ? 行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有競爭者間的抗衡。 ? 評價企業(yè)資源時 ， 必須要知道哪些資源是有價值的 ， 因為只有有價值的資源才會使企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢；價值對企業(yè)來說至關(guān)重要 ， 不創(chuàng)造價值的企業(yè)是無法生存的 。主要有四種形式： A、物理上獨特的資源 B、具有路徑依賴性的資源（ 指必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源） C、具有因果含糊性的資源 （指公司對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋） D、具有經(jīng)濟制約性的資源 （指公司的競爭對手已經(jīng)具有復制其資源的能力，但因市場空間價值有限不能與其競爭的情況）。 ? 投資組合分析三方法： 波士頓矩陣法 、 通用矩陣法 、 產(chǎn)品 市場演變矩陣法 。 支持活動（本身不創(chuàng)造價值，若沒有，主體活動不能創(chuàng)造價值）指用以支持主體活動、而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) （指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、控制系統(tǒng)以及文化等活動） 。 第四章 競爭戰(zhàn)略 一、內(nèi)容回顧 ? 一般競爭戰(zhàn)略 ? 動態(tài)競爭戰(zhàn)略 一般競爭戰(zhàn)略 ? 一般競爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和重點集中戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略。 ? 差別化戰(zhàn)略 ：是指企業(yè)為滿足顧客的特殊需要，形成自身利益競爭優(yōu)勢，而提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。 D、購買者不再需要本企業(yè)長期賴以生存的那些產(chǎn)品差別化的因素。 D、本企業(yè)資源實力有限，不能追求更大的目標市場。一般來說，防御戰(zhàn)略有助于保護企業(yè)最有價值的資源和能力，維護企業(yè)已有的競爭優(yōu)勢，但通常不會提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 ? 先動優(yōu)勢：當企業(yè)選擇適當?shù)臅r機，率先成功地進入某個市場時，就會在某種程度上形成先動優(yōu)勢。先動者的劣勢主要表現(xiàn)為 : A、缺乏必要的互補性資產(chǎn) B、賭注式投資 C、技術(shù)變革迅速 D、企業(yè)很難及早地形成顧客的忠實度 。 簡述進攻戰(zhàn)略與防御戰(zhàn)略的主要形式。在分散行業(yè)中，常見的企業(yè)戰(zhàn)略有： A、連鎖經(jīng)營 B、特許經(jīng)營 C、橫向整合 D、重點集中在細分市場上。 簡述分散行業(yè)的戰(zhàn)略選擇。 出口。B、直接出口，指企業(yè)把產(chǎn)品直接賣給國外的客戶或最終用戶，而不是通過國內(nèi)的中間機構(gòu)轉(zhuǎn)賣給國外客戶。主要類型： A、獨占許可（最嚴格） B、排他許可 C、普通許可 D、分許可 E、交叉許可。 國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型 ? 國際戰(zhàn)略：公司將具有價值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外市場以創(chuàng)造價值的舉措。包括全球低成本戰(zhàn)略、全球差別化戰(zhàn)略、全球重點集中戰(zhàn)略。 第七章 公司戰(zhàn)略與優(yōu)勢 一、內(nèi)容回顧 ? 公司戰(zhàn)略的形成 ? 進入戰(zhàn)略 ? 企業(yè)并購 ? 相關(guān)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 不相關(guān)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 合作戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢 公司戰(zhàn)略的形成 ? 公司進行多元化的內(nèi)部原因： A、實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟B、在眾多業(yè)務(wù)中形成范圍經(jīng)濟 C、建立進入障礙 D、增加對市場的控制能力 E、降低經(jīng)營風險 F、保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 G、促進企業(yè)加強內(nèi)部管理 H、糾正企業(yè)目標差距。 行業(yè)中原有企業(yè)所采取的報復性措施的成本超過了由此的所獲收益，使得這些企業(yè)不急于采取報復性措施，或者所采取的措施效果不佳。 ? 合資：共同經(jīng)營、共擔風險 ? 整合戰(zhàn)略：指企業(yè)在同一行業(yè)生產(chǎn)鏈不同階段上的不同方向的一體化活動 ,或是不同行業(yè)同一階段上的一體化活動。 多元化整合戰(zhàn)略 （非相關(guān)多元化戰(zhàn)略）， 指企業(yè)通過多種經(jīng)營的形式，進入與本行業(yè)不相關(guān)的行業(yè)和市場而進行的整合，包括緊密型整合與松散型整合。 整體并購的特點： A、企業(yè)以資產(chǎn)來確定并購價格，而不是以股權(quán)來確定 B、并購行為結(jié)束后，企業(yè)擁有目標公司的全部產(chǎn)權(quán) C、在并購后，企業(yè)一般會將目標公司改組為資金的分公司或子公司。 投資控股并