護理與人文關懷ppt課件-wenkub
2023-01-20 11:41:50 本頁面
【正文】 護理人文關懷的第一步。 ? 可見，禮儀在相當程度上影響和調節(jié)著人們的情緒。 ? 護士禮儀與護士的情緒關系密切。禮儀不僅是美德的藻飾，而且是美德的一部分。在這種不良情緒的影響下，更容易使病人對護士及護理工作產生不認同感，對護理效果必然產生事倍功半負面影響。 ?微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務對象倍感愉快。因此，人文關懷是護理工作、護理文化的核心內容之一。人文關懷是對人的生命與生存質量的關注，對人應有的人格、尊嚴和需求的肯定，它集中表現(xiàn)為對人文精神價值的弘揚和對人性的根本關懷。 護 理 與 人文關懷 ? 護士已從單純的疾病護理轉向對病人的身心整體護理，護士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重，態(tài)度熱情使病人產生親切感和溫暖感，操作時動作輕巧，節(jié)奏明快，嚴格規(guī)范自己的每個工作行為，使病人產生信賴感。 ? 護理人文關懷 是指在護理過程中醫(yī)護人員以人道主義精神對病人的生命和健康權利與需求、人格與尊嚴的真誠關懷和照護。 護士應如何體現(xiàn)護理人文關懷 ? （一）樹立良好的職業(yè)形象 ? （二）培養(yǎng)良好的禮儀意識 ? （三）加強語言文字修養(yǎng) ? （四）營造人文關懷的氛圍 ? （五）平等對待患者 （一）樹立良好的職業(yè)形象 ?形象：護士親切溫和、端莊大方的形象能體現(xiàn)一位護士良好的內在素質，使患者感覺到安全和溫暖，促進護患之間的理解和支持，進一步提高治療護理效果。比如，當患者第一次走進病區(qū)，迎上來的護士面帶微笑的向患者問好，了解患者的病痛和需求，患者就會產生愉悅感；作出護士服務態(tài)度一定不錯的期待。 ? 第一印象：在人們相互交往中，第一印象會產生很大的作用，雖然第一印象主要是使對方獲得表情、姿勢、身材、儀表、年齡、服裝等外表美的印象，但護士要利用這一時機通過外在美展現(xiàn)內在素質修養(yǎng)。培養(yǎng)禮儀意識對于協(xié)調護患之間、護醫(yī)之間、護士之間諸多關系，使醫(yī)療護理工作在融洽、和諧的氣氛中進行大有益處。人們常有這樣的感覺，一方禮儀規(guī)范，另一方心理上得到良好的效應，也會對對方以禮相待（你敬人一尺，人敬你一丈）。因此，加強禮儀修養(yǎng)，對于培養(yǎng)人們的良好情緒有著重要意義。 （三）加強護士的語言文字修養(yǎng) ?護士美好得體的語言可有效拉近護患關系，增強患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。護士在與患者交往中，應恰當使用敬語和謙詞，要多使用禮貌語言，使用病人樂于接受的稱呼，杜絕單純稱呼病人床號的現(xiàn)象，體現(xiàn)護士對病人的尊重，拉近護患之間的距離，消除陌生感。
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