有效的口頭表達(dá)ppt課件-wenkub
2023-01-20 11:33:05 本頁面
【正文】 ?準(zhǔn)確 ?“根據(jù)可靠的消息指出 ,這個(gè)世界上根本就沒有必要可靠的消息 ”.謠言止于智者 ?不實(shí)的謠言 : 不管你再怎么強(qiáng)調(diào)你只是 聽說 ,不管你事后如何道歉補(bǔ)救 ,傷害都已經(jīng)造成 .換成你是當(dāng)事人 ,你做何感受 ? ?移情作用（換位思考） ?說話 ,通常不是說給自己聽 ,而是說給別人聽 ?對(duì)智者固然要稱道 ,對(duì)愚者也不應(yīng)嘲笑 ,至于對(duì)誹謗的最好回答，就是無言的蔑視 . ?說話要顧及對(duì)方的感受 ,而翻臉也是如此 ,不如就照對(duì)方的邏輯回敬他吧 ! ?真實(shí)（真誠(chéng)） ?如果你歡迎別人在說假話 ,那么最好假裝相信 .這樣 ,他就會(huì)更加相信 ,編出更大的謊言 ? 真誠(chéng)的價(jià)值 ?放松 ?越是棘手的事情 ,越是需要幽默 ,幽默不只是娛樂自己 ,同時(shí)也是娛樂別人 ,只要人們可以笑得出來 ,還會(huì)有什么解決不了的大事呢 ? ?如：啤酒洗衣服 ?目光接觸 ?外表 ?姿勢(shì) BACK ?發(fā)音、音調(diào)、音量 ?語速 ?語調(diào) ?好音質(zhì)的特點(diǎn)： ?機(jī)敏 ?愉快 ?清晰 ?充滿感情 聲音素質(zhì) ?贊美行為而非個(gè)人。個(gè)人素質(zhì) 說話的藝術(shù) 聲音素質(zhì) ——清晰發(fā)音和發(fā)音法 第二章 有效的口頭表達(dá) ?清楚 ?取得聽者的好感 ?一個(gè)真正懂得說話的人 ,不見得字字珠璣 ,句句含光 ,但是 ,他總是能說出對(duì)方想聽到的話 ?說好話會(huì)有好下場(chǎng) ,說實(shí)話卻未必有實(shí)際的報(bào)酬 。 舉例來說，如果對(duì)方是廚師，千萬不要說：“你真是了不起的廚師。 如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，你只要說“謝謝”、“對(duì)不起，這件事麻煩你了”，至于“才疏學(xué)淺，請(qǐng)閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話，就可以免了
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1