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有效的口頭表達(dá)ppt課件-閱讀頁(yè)

2025-01-20 11:33本頁(yè)面
  

【正文】 裝懂,更容易說(shuō)錯(cuò)話。 聽(tīng)完別人的談話時(shí),在回答之前,先停頓一秒鐘,代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽(tīng),若是隨即回話,會(huì)讓人感覺(jué)你好像早就等著隨時(shí)打斷對(duì)方。 當(dāng)你在傾聽(tīng)某人說(shuō)話時(shí),聽(tīng)到的只是對(duì)方知道、并且愿意告訴你的。他的行為舉止如何 ?從事什么工作 ?如何分配時(shí)間與金錢 ? ?2時(shí)間點(diǎn)對(duì)了,什么都對(duì)。假若是為個(gè)人瑣事,就不要在他正埋頭思考時(shí)打擾。去尷尬,有方法 …… ?2微笑拒絕回答私人問(wèn)題。”既不會(huì)給對(duì)方難堪,又能守住你的底線。 ?許多社交場(chǎng)合,喝酒總是無(wú)法避免?!睊叽蠹业呐d?!? ?2先報(bào)上自己大名。 ?2不當(dāng)八卦傳聲筒。最好的方法就是不表明自己的立場(chǎng),只要說(shuō):“你說(shuō)的部分我不太清楚。 如果你覺(jué)得時(shí)間差不多該結(jié)束談話或送客,但對(duì)方似乎完全沒(méi)有要起身離開(kāi)的意思,可以說(shuō):“不好意思,我得打通電話,時(shí)間可能有點(diǎn)久 ……” 或是:“今天真的很謝謝你來(lái) ……” 你也可以不經(jīng)意地看看自己的手表,讓對(duì)方知道該走了。 如果向前輩請(qǐng)求幫忙,可以說(shuō):“因?yàn)槲液苄湃文?,所以想找你商?……” 讓對(duì)方感到自己備受尊敬。 和部屬意見(jiàn)不同時(shí),不要直接批評(píng),而要說(shuō)明不同點(diǎn)在哪。 如果部屬績(jī)效不佳,應(yīng)該要詢問(wèn)他可以如何解決,不要采取威脅態(tài)度。 如果一時(shí)之間無(wú)法解決部屬的問(wèn)題,不要說(shuō)“這種事先不要來(lái)煩我”,而是告訴他“我知道有誰(shuí)可以幫忙”。 主管切忌說(shuō)“我有十幾年的經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)我的就對(duì)了。 即使你心有定見(jiàn),也不要對(duì)部屬說(shuō):“這些建議都考慮過(guò)了,不必再多說(shuō)?!? ?與人相處 6句箴言: ?是 ?好的 ?讓我來(lái) ?馬上改進(jìn) ?我會(huì)注意的 ?謝謝 您的關(guān)照 ——一生最該多少的兩個(gè)字 ?慎用職場(chǎng)語(yǔ)言 ?對(duì)象錯(cuò)位 ?環(huán)境錯(cuò)位 ?角色錯(cuò)位 ?…… 交際中損害個(gè)人魅力的 20個(gè)錯(cuò)誤
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