有效的口頭表達(dá)ppt課件-閱讀頁
2025-01-20 11:33本頁面
【正文】 裝懂，更容易說錯(cuò)話。 聽完別人的談話時(shí)，在回答之前，先停頓一秒鐘，代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽，若是隨即回話，會(huì)讓人感覺你好像早就等著隨時(shí)打斷對方。 當(dāng)你在傾聽某人說話時(shí)，聽到的只是對方知道、并且愿意告訴你的。他的行為舉止如何 ?從事什么工作 ?如何分配時(shí)間與金錢 ? ?2時(shí)間點(diǎn)對了，什么都對。假若是為個(gè)人瑣事，就不要在他正埋頭思考時(shí)打擾。去尷尬，有方法 …… ?2微笑拒絕回答私人問題?！奔炔粫?huì)給對方難堪，又能守住你的底線。 ?許多社交場合，喝酒總是無法避免?！睊叽蠹业呐d。” ?2先報(bào)上自己大名。 ?2不當(dāng)八卦傳聲筒。最好的方法就是不表明自己的立場，只要說：“你說的部分我不太清楚。 如果你覺得時(shí)間差不多該結(jié)束談話或送客，但對方似乎完全沒有要起身離開的意思，可以說：“不好意思，我得打通電話，時(shí)間可能有點(diǎn)久 ……” 或是：“今天真的很謝謝你來 ……” 你也可以不經(jīng)意地看看自己的手表，讓對方知道該走了。 如果向前輩請求幫忙，可以說：“因?yàn)槲液苄湃文?，所以想找你商?……” 讓對方感到自己備受尊敬。 和部屬意見不同時(shí)，不要直接批評，而要說明不同點(diǎn)在哪。 如果部屬績效不佳，應(yīng)該要詢問他可以如何解決，不要采取威脅態(tài)度。 如果一時(shí)之間無法解決部屬的問題，不要說“這種事先不要來煩我”，而是告訴他“我知道有誰可以幫忙”。 主管切忌說“我有十幾年的經(jīng)驗(yàn)，聽我的就對了。 即使你心有定見，也不要對部屬說：“這些建議都考慮過了，不必再多說?！? ?與人相處 6句箴言： ?是 ?好的 ?讓我來 ?馬上改進(jìn) ?我會(huì)注意的 ?謝謝 您的關(guān)照 ——一生最該多少的兩個(gè)字 ?慎用職場語言 ?對象錯(cuò)位 ?環(huán)境錯(cuò)位 ?角色錯(cuò)位 ?…… 交際中損害個(gè)人魅力的 20個(gè)錯(cuò)誤
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