【正文】 管理 高層應(yīng) 該進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)之間的合作和信任，供應(yīng)商管理庫(kù)存原本由供應(yīng)鏈管理模式 :快速反應(yīng) (QR)， 有效客戶(hù)反應(yīng) (ECR)等供應(yīng)鏈管理策略發(fā)展而來(lái)，由于買(mǎi)方企業(yè)相對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)它產(chǎn)品的需求方，所以在整個(gè) VMI 策略實(shí)施中占主導(dǎo)地位，但隨著雙方 企業(yè)合作 越來(lái)越緊密，雙方企業(yè)誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)，所以隨著時(shí)間的推移，雙方企業(yè)相互之間的地位也會(huì)趨于均衡，所以供應(yīng)商管理庫(kù)存也應(yīng)當(dāng)做出適當(dāng)調(diào)整，一種新的供應(yīng)商管理模式 —— 聯(lián)合計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)充 (CPFR)很可能是 VMI 的發(fā)展方向，它和供應(yīng)商管理庫(kù)存主要的區(qū)別在于 :它所涉及的雙方企業(yè)的涵蓋面更加寬廣 ，不象供應(yīng)商管理庫(kù)那樣主要只涉及雙方企業(yè)的銷(xiāo)售，庫(kù)存等系統(tǒng)，而且雙方企業(yè)的地位更加均衡，可能說(shuō)它應(yīng)該是買(mǎi)方企業(yè)和供應(yīng)商在長(zhǎng)期實(shí)施供應(yīng)鏈策略的長(zhǎng)期選擇方向 ! （ 2）產(chǎn)品采購(gòu)數(shù)量和 采購(gòu)價(jià)格 的調(diào)整問(wèn)題 : 在實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的期初階段，由于客觀 市場(chǎng)環(huán)境 的影響 :終端市場(chǎng)產(chǎn)品的 需求 可能不會(huì)因?yàn)閷?shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存后而發(fā)生比較大的影響，加上買(mǎi)方企業(yè)不會(huì)在剛剛實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存后，就對(duì)供應(yīng)商的 采購(gòu)價(jià)格 做出上升調(diào)整，所以期初階段實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存所帶來(lái)利益大部分買(mǎi)方企業(yè)所攫取了，而在長(zhǎng)期全面供應(yīng)商管理庫(kù)存后，買(mǎi)方 企業(yè)會(huì)因?yàn)樽约撼杀镜南陆担I(mǎi)方會(huì)利用自己的 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力 來(lái)調(diào)整自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格來(lái)獲得更多 市場(chǎng)份額 ，獲得更多的 消費(fèi)者 ，這樣的話(huà)，那么，雙方企業(yè)的采購(gòu)價(jià)格和數(shù)量就會(huì)做出調(diào)整，調(diào)整的方式主要通過(guò)事先雙方企業(yè)簽署協(xié)議來(lái)達(dá)成，但在長(zhǎng)期實(shí)施 VMI 過(guò)程中，調(diào)整的頻率可能會(huì)比較大，所以雙方企業(yè)都應(yīng)該對(duì)采購(gòu)的數(shù)量?jī)r(jià)格頻繁變化作好充分的準(zhǔn)備，以免在簽署協(xié)議時(shí)產(chǎn)生矛盾和不信任。評(píng)估部門(mén)就可以制定一系列的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)協(xié)調(diào)和解決這些問(wèn)題 ,可以作為雙方企業(yè)之間溝通的橋梁。 倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸配送系統(tǒng) :一方面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ) :產(chǎn)品的分檢入庫(kù)以及產(chǎn)品的保存 。 2 、供應(yīng)商管理庫(kù)存的工作流程設(shè)計(jì) 買(mǎi)方企業(yè)和供應(yīng)商實(shí)施 VMI后，必須進(jìn)行針對(duì) VMI 的工作流程來(lái)保證整個(gè)策略的實(shí)施。買(mǎi)方企業(yè)如果傳送錯(cuò)誤的產(chǎn)品銷(xiāo)售信息將如何對(duì)其實(shí)施罰款等； （ 4）關(guān)于操作層面的協(xié)議 :供應(yīng)商和買(mǎi)方企業(yè)通過(guò)協(xié)議，來(lái)確定實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存過(guò)程中 前置時(shí)間 ， 訂單處理 時(shí)間，最低到貨率，補(bǔ)貨點(diǎn)等一系列操作層面的問(wèn)題。 供應(yīng)商管理庫(kù)存的評(píng)估，根據(jù)雙方企業(yè)實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存之前制定的目標(biāo)，確定一些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，對(duì)實(shí)施前后作一個(gè)對(duì)比，如果 達(dá)到預(yù)期效果就進(jìn)入全面實(shí)施階段，如果達(dá)不到就返回到供應(yīng)商管理庫(kù)存實(shí)施階段，進(jìn)行改進(jìn)和完善，直至通過(guò)再進(jìn)入供應(yīng)商管理庫(kù)存的全面實(shí)施階段。 供應(yīng)商管理庫(kù)存實(shí)施概述 近年來(lái)，為了降低 庫(kù)存成本 ，整合供應(yīng)鏈資源，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始嘗試一種新型的 供應(yīng)鏈管理 模式 —— 供應(yīng)商管理庫(kù)存 (VMI)，特別是在零售行業(yè)中， 零售商 長(zhǎng)期以來(lái)飽受 “ 長(zhǎng)鞭效應(yīng) ” 的苦惱，長(zhǎng)期以來(lái)銷(xiāo)售某種產(chǎn)品，為了保證 產(chǎn)品銷(xiāo)售 的連續(xù)性，零售商一直獨(dú)自管理產(chǎn)品庫(kù)存，單獨(dú)承擔(dān) 庫(kù)存成本 ，而產(chǎn)品一直由幾家 供應(yīng)商 負(fù)責(zé)供應(yīng)，為了保證自己在 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力和加強(qiáng) 企業(yè)間合作 程度，同時(shí)降低成本，抑制 “ 長(zhǎng)鞭效應(yīng) ” ，重新整合企業(yè)資源，零售商決定實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存 (VMI)的 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 來(lái)進(jìn)行企業(yè)之間的聯(lián)盟。供應(yīng)商管理庫(kù)存（ VMI， Vendor Managed Inventory） 什么是供應(yīng)商管理庫(kù)存？ VMI全稱(chēng) Vendor Managed Inventory，即供應(yīng)商管理庫(kù)存。 供應(yīng)商管理 庫(kù)存的前期準(zhǔn)備階段主要體現(xiàn)在 戰(zhàn)略層次 上包括采取哪種供應(yīng)商管理庫(kù)存形式，選定某一個(gè)供應(yīng)商作為自己實(shí)施的合作伙伴，制定相互之間的契約關(guān)系以及 供應(yīng) 的目標(biāo)。 供應(yīng)商管理庫(kù)存的前期準(zhǔn)備 實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的目標(biāo)分析 根據(jù)供應(yīng)商管理庫(kù)存經(jīng)濟(jì)效益和 庫(kù)存分析 ，雙方企業(yè)的目標(biāo)主要在以下幾個(gè)方面 : （ 1）降低供應(yīng)鏈上產(chǎn)品庫(kù)存，抑制長(zhǎng)鞭效應(yīng)； （ 2）降低買(mǎi)方企業(yè)和供應(yīng)商成本和提升 利潤(rùn) ； （ 3）保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力； （ 4）提高雙方合作程度和忠誠(chéng)度； 供應(yīng)商管理庫(kù)存協(xié)議的制訂 （ 1）整個(gè) 供應(yīng)商管理庫(kù)存所做出額外投資的成本由買(mǎi)方企業(yè)和供應(yīng)商按比例共同承擔(dān)； （ 2）實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存所帶來(lái)的供應(yīng)鏈利益的上升，應(yīng)由雙方共享 :特別是在雙方企業(yè)的實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的前期階段，可能會(huì)使得供應(yīng)鏈上升的利潤(rùn)大部分被買(mǎi)方企業(yè)所攫取，所以應(yīng)該在短期內(nèi)買(mǎi)方企業(yè)應(yīng)該讓渡部分利潤(rùn)給供應(yīng)商來(lái)保證他實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的積極性和信心； （ 3）在整個(gè)供應(yīng)商管理庫(kù)存實(shí)施的過(guò)程中，規(guī)定一系列的條款來(lái)規(guī)范雙方企業(yè)的行為 :如例外條款的擬訂 :一旦出現(xiàn)以外事件需要及時(shí)通告雙方，通告的渠道和方式 。 實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的資源準(zhǔn)備 這是針對(duì)實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存所必須的一些支持 :如一些信息網(wǎng)絡(luò)的組建和 IT 技術(shù)的準(zhǔn)備用于建立供應(yīng)商管理庫(kù)存信息決策支持系統(tǒng) : （ 1） 電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)系 統(tǒng)，它可以降低成本， 美國(guó)通用汽車(chē) 通過(guò)實(shí)施 EDI，每年大概可以獲得 億 美元 的成本節(jié)約； （ 2）自動(dòng)銷(xiāo)售點(diǎn)信息 (POS)系統(tǒng)，實(shí)施 POS 系統(tǒng)提高了資金的周轉(zhuǎn)率，可以提高避免缺貨現(xiàn)象，使庫(kù)存水平合理化，此外，對(duì)于如何進(jìn)行有效的其他管理也起著重要作用，對(duì)于供應(yīng)商管理庫(kù)存中實(shí)現(xiàn)真正的信息共享是必不可少的； （ 3） 條形碼 技術(shù)，它的應(yīng)用不僅提供了一套可靠的代碼標(biāo)實(shí)體系，還為供應(yīng)鏈各 節(jié)點(diǎn) 提供了通用語(yǔ)言，解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集經(jīng)常出現(xiàn)的 “ 瓶頸 ” 問(wèn)題，為供應(yīng)商管理庫(kù)存的實(shí)施提供了有力支持。 整個(gè)供應(yīng)商管理庫(kù)存的實(shí)施都是透明化的，買(mǎi)方企業(yè)和供應(yīng)商隨 時(shí)都可以監(jiān)控。另一方面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)輸配送 :產(chǎn)品按要求及時(shí)送達(dá)買(mǎi)方企業(yè)手中，同時(shí)負(fù)責(zé)編排盡量符合經(jīng)濟(jì)效益的運(yùn)輸配送計(jì)劃，如批量運(yùn)輸和零擔(dān)運(yùn)輸?shù)倪x擇，運(yùn)輸?shù)木€(xiàn)路和時(shí)間編排以及安排承載量等等 。 （ 2） 因?yàn)閷?shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存后，原有工作崗位就會(huì)適當(dāng) 合并 和調(diào)整 :如原有的買(mǎi)方企業(yè)庫(kù)存和倉(cāng)儲(chǔ)人員的工作崗位再安排，他們可能會(huì)認(rèn)為現(xiàn)有的供應(yīng)商管理庫(kù)存對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一種威脅到自己飯碗的威脅，所以供應(yīng)商管理庫(kù)存協(xié)調(diào) amp。 （ 3）長(zhǎng)期利益分配問(wèn)題 : 長(zhǎng)期實(shí)施供應(yīng)商后，雙方企業(yè)的利潤(rùn)相對(duì)于實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存之前，都會(huì)得到提高，但買(mǎi)方企業(yè)和供應(yīng)商獲得利 益的上升卻 “ 不平等 ” ，從整個(gè)供應(yīng)商管理庫(kù)存實(shí)施的過(guò)程來(lái)看，供應(yīng)商承擔(dān)了大部分的工作，雖然雙方企業(yè)在實(shí)施前達(dá)成協(xié)議對(duì)實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存所需要的 投資 共同分擔(dān)，但大部分的好處仍然被買(mǎi)方企業(yè)具為所有，這主要是因?yàn)橘I(mǎi)方企業(yè)相對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是產(chǎn)品的需求方，在整個(gè)供應(yīng)鏈中它屬于上游企業(yè)，在整個(gè) 供應(yīng)鏈管理 中站主導(dǎo)地位，在長(zhǎng)期內(nèi)，全面實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的過(guò)程中，雙方企業(yè)應(yīng)該對(duì)整個(gè)利潤(rùn)的分配在責(zé)權(quán)對(duì)等的基礎(chǔ)上分配。 庫(kù)存系統(tǒng)的進(jìn)一步融合，真正作到 JIT 化的庫(kù)存管理 :如檢查周期，庫(kù)存維持水平，訂貨點(diǎn)水平，訂單的處理和傳送等等一系列關(guān)于庫(kù)存管理的內(nèi)容應(yīng)該的根據(jù)雙方企業(yè)信息系統(tǒng)提供的準(zhǔn)確信息不斷調(diào)整。 上述指標(biāo)權(quán)重獲得的方式可能通過(guò)管理專(zhuān)家或企業(yè)的高層管理人員根據(jù)企業(yè)的 戰(zhàn)略目標(biāo) 綜合評(píng)定得出 評(píng)價(jià)的等級(jí)與量化數(shù)據(jù) 一般而言，我們?cè)O(shè)立四個(gè)等級(jí) :優(yōu)，良，中，差，而等級(jí)的量化數(shù)據(jù)是等級(jí)相對(duì)應(yīng)的，一般而言我們認(rèn)為 : 優(yōu) :80— 100 良 :80— 70 中 :70— 60 差 :60— 0 通過(guò)評(píng)估系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商管理庫(kù)存實(shí)施前后進(jìn)行評(píng)估，如果實(shí)施供應(yīng)商管 理后的效果比較理想，就可以進(jìn)行下一個(gè)階段，就繼續(xù)實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存，如果得出的評(píng)估結(jié)果不滿(mǎn)意，就必須對(duì)的實(shí)施進(jìn)行完善和調(diào)整，直到得出理想的結(jié)果。 員工交流和培訓(xùn) :因?yàn)楸旧砉?yīng)商管理庫(kù)存就是一個(gè)企業(yè)之間通過(guò)協(xié)議合作的模式，人員的交流和培訓(xùn)是必不可少的，雙方企業(yè)可以定期互派員工到企業(yè)中參觀和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉的自己的合作伙伴，也可以通過(guò)員工之間的聯(lián)誼來(lái)交流企業(yè)文化，以便更好增加雙方企業(yè)之間的信任感，這些都可以通過(guò)企業(yè)之間的協(xié)調(diào)部門(mén)來(lái)執(zhí)行 。 共同的利益表現(xiàn)在： ? 通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)通訊，減少了數(shù)據(jù)差錯(cuò)； ? 提高了整體供應(yīng)鏈處理速度； ? 從各自角度，各方更專(zhuān)注于提供更優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)服務(wù)。以出口為例，美的出口機(jī)型都在順德生產(chǎn)， 美的 空調(diào)在順德總部建立了很多 倉(cāng)庫(kù) ，把倉(cāng)庫(kù)分成很多片。零配件出口內(nèi)銷(xiāo)加起來(lái)三萬(wàn)多種。此外，美的空調(diào)在 ORACLE的 ERP基礎(chǔ)上經(jīng)二次開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商建立了直接的交貨平臺(tái)。 而現(xiàn)在程序大為簡(jiǎn)化，年初確定供貨商時(shí)簽訂一個(gè)總協(xié)議。周轉(zhuǎn)率提高后， 資金 占用少了，資金利用效率提高，資金風(fēng)險(xiǎn)下降，庫(kù)存成本下降。實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存狀態(tài)的透明化，以及業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化，使供應(yīng)商對(duì)海爾的庫(kù)存狀態(tài)能隨時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)查和檢查。海爾的出入庫(kù)實(shí)現(xiàn)條碼掃描，實(shí)現(xiàn)對(duì)物料的準(zhǔn)確識(shí)別，便于供應(yīng)商隨時(shí)跟蹤和檢查海爾的庫(kù)存狀況，快速反應(yīng)需求。 海爾實(shí)施 VMI 可以降低存貨，提高海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力 。降低采購(gòu)訂單、 發(fā)票 、付款、運(yùn)輸、收貨等 交易成本 。 聯(lián)想集團(tuán) 最終選擇了 伯靈頓全球貨運(yùn)物流有限公司 作為 第三方物流企業(yè) ，這家 1994 年就進(jìn)入中國(guó)的美國(guó) 物流公司 目前在上海、廈門(mén)為 戴爾 、 惠普 等知名 IT企業(yè)作 第三方物流服務(wù) 。 按照聯(lián)想 VMl 項(xiàng)目要求，聯(lián)想將在北京、上海、惠陽(yáng)三地工廠附近設(shè)立供應(yīng)商管理庫(kù)存，聯(lián)想根據(jù)生產(chǎn)要求定期向庫(kù)存管理者即作為第三方物流的 伯靈頓全球貨運(yùn)物流有限 公司 發(fā)送發(fā)貨指令，由 第三方物流公司 完成對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)的配送。 案例四 :華凌空調(diào)公司的供應(yīng)商管理庫(kù)存模式研究 一、華凌空調(diào)基本情況 (一 )華凌空調(diào)創(chuàng)建于 1994年，是香港 上市公司 “ 華凌集團(tuán)有限公司 ” 直接控股 的 獨(dú)資企業(yè) ， 注冊(cè)資本 2020萬(wàn)美元，屬專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售房間空調(diào) 器及家用小電器的 大型企業(yè) ， 1997 年成為全國(guó)空調(diào)行業(yè)十大知名品牌之一。 面臨著日益激烈的 市場(chǎng)環(huán)境 ， 華凌空調(diào)同樣面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，從外部環(huán)境看，首先 原材料 全面上漲，在 2020年原材料價(jià)格全面上漲，化工產(chǎn)品、銅材、鋼材等與空調(diào)產(chǎn)品密切相關(guān)的材料價(jià)格上漲了 40%至100%不等。最后是空調(diào)行業(yè)的 價(jià)格 戰(zhàn) ，造成整個(gè)空調(diào)行業(yè)利潤(rùn)滑坡。加上公司的產(chǎn)品品種多， 采購(gòu)計(jì)劃 與生產(chǎn)計(jì)劃不協(xié)調(diào)，加上牛鞭效應(yīng)作用，公司的 呆滯物料庫(kù)存過(guò)多，與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，材料周轉(zhuǎn)率明顯偏低，公司庫(kù)存控制的工作急需改善。國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的地理位置以珠江三角洲和長(zhǎng)