物流管理戴爾聯(lián)想供應(yīng)鏈分析-wenkub
2022-09-20 13:03:01 本頁面
【正文】 專業(yè)信息： 學生姓名： 學生學號： 指導老師： 目錄 一、戴爾公司簡介 .................................... 3 二、聯(lián)想集團簡介 .................................... 4 三、供應(yīng)鏈理論基礎(chǔ) .................................. 5 四、戴爾供應(yīng)鏈的運作模式 ............................ 6 戴爾供應(yīng)鏈 ................................... 6 戴爾供應(yīng)鏈的特點 ............................. 6 戴爾的全球供應(yīng)鏈管理 .......................... 7 戴爾供應(yīng)鏈成功的原因 .......................... 9 戴爾供應(yīng)鏈的模型 ......................... 9 “戴爾”面向大規(guī)模定制的供應(yīng)鏈總體模型 ... 10 五、聯(lián)想供應(yīng)鏈的運作模式 ........................... 11 聯(lián)想的供應(yīng)鏈 ................................ 11 聯(lián)想供應(yīng)鏈 的特點 ............................. 11 聯(lián)想全球供應(yīng)鏈管理 ........................... 12 聯(lián)想供應(yīng)鏈成功的原因 ......................... 13 六、戴爾和聯(lián)想供應(yīng)鏈上的比較 ....................... 15 七、現(xiàn)代供 應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢 ........................... 16 一、戴爾公司簡介 戴爾公司于 1984 年由邁克爾．戴爾創(chuàng)立，總部設(shè)在德克薩斯州奧斯汀。這種直銷模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價位，為每一位消費者定制并提供具有豐富配置的強大系統(tǒng)。上一財年第四財季中，公司收入達 144 億美元，營業(yè)利潤為 億美元，現(xiàn)金和投資總額共計 125 億美元；戴爾公司的直銷網(wǎng)站 的 84 個國家站點，使用 20 種語言 /方言和 26 種貨幣，每季度的訪問量超過 20 億次，為全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站。“ Lenovo”是個混成詞，“ Le”來自“ Legend”，“ novo”是一個假的拉丁語詞，從“新的 (nova)”而來。聯(lián)想在全球有 19000多名員工。而如何合理地管理信息流、產(chǎn)品流和資金流，則是供應(yīng)鏈取得成功的關(guān)鍵。如果需求是持續(xù)穩(wěn)定的而供給能力又完全可以滿足需求的話，庫存就沒有存在的必要了，然而現(xiàn)實的情況是需求很難精確地預(yù)測到，所以庫存的存在成為一種必要，以應(yīng)付供不應(yīng)求的狀況。 運輸是指為了使物品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費者手中而發(fā)生的物品的空間位移。所以廠商是否有必要選擇快速運輸，需要在反應(yīng)能力和贏利水平之間作出權(quán)衡。 信息包括整條供應(yīng)鏈中有關(guān)庫存、運輸、設(shè)施及顧客的資料和分析。 圖 戴爾供應(yīng)鏈 從圖中我們可以看出，在戴爾的供應(yīng)鏈中排除了批發(fā)商、分銷商和零售商的存在而從顧客手里直接拿到訂單，從這個環(huán)節(jié)中戴爾節(jié)省了大量的分銷渠道的費用（排除了分銷商對其利潤 的瓜分），大幅度的減少了產(chǎn)品的成本，為戴爾公司的低價競爭奠定了基礎(chǔ)（ Dell公司把這種節(jié)約下來的費用以低價的形式返還給顧客，從而使其產(chǎn)品更具競爭力）。每一個工作區(qū)的鏈條上有不同樣的規(guī)格，每一臺機器都 有它特殊的規(guī)格要求，每一個批量就是一臺機器。只有少數(shù)像 CPU這樣的重要零件戴爾才有一部分庫存，這就是戴爾有 45天的庫存的原因之一。而一旦產(chǎn)品生產(chǎn)完到包裝后就可以直接運送到客戶手上，停留的時間非常短，只有幾個小時。就是這樣的策略讓戴爾與供應(yīng)商都有利可圖，所以供應(yīng)商才會把自己的倉庫建立在戴爾廠的附近。 成本領(lǐng)先――戴爾會將供應(yīng)商與其他同類型的供應(yīng)商做比較，看其在成本上是否具有優(yōu)勢。戴爾會對供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)在不同的環(huán)境進行評測，既會在 供應(yīng)商的工廠里，也會在戴爾的工廠里，還會在客戶使用的環(huán)境里進行評測，來保證產(chǎn)品的品質(zhì)。這樣的財務(wù)模式是其他公司 想都不敢想的。羅林斯有一句名言：“庫存就像魚一樣，你抓住它的時間越長，它就腐爛得越快。市場的預(yù)測與實際的需求是有一定的差異的。 從上面四點我們可以看到，戴爾的供應(yīng)鏈可以說是世界的典范，其高效的供應(yīng)鏈運作和物流體系讓其擁有無可比擬的競爭優(yōu)勢，使其在眾多的競爭者脫穎而出。 （ 4） 把顧客和供貨商的營運活動一起整合進來 戴爾用「供貨商關(guān)系管理」 (SRM)系統(tǒng)來管理全球各地不同供貨商，包含做預(yù)估、訂貨、出貨、品質(zhì)、物流和服務(wù)等，便于評鑒供貨商，作為選擇成為長期伙伴或汰換的依據(jù)。前面兩者的配置點就是戴爾的供應(yīng)商物流中心，它一般建立在戴爾工廠的旁邊，當戴爾接到訂單的時候就可以立即從里面取出零配件進行生產(chǎn)。 “戴爾”面向大規(guī)模定制的供應(yīng)鏈總體模型 從圖中我們可以看出，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的普及，電子商務(wù)已經(jīng)取代了分銷商和零售商的位置，成為了戴爾和客戶聯(lián)系的橋梁。最后戴爾把客戶的定制品交到客戶手中的時候，還應(yīng)該將客戶的反饋信息傳到 CPM 中去，這樣可以更好的與客戶進行溝通。在庫存數(shù)量管理方面 ,“戴爾”一直以物料的低庫存與成品的零庫存著稱 , 其平均物料庫存僅為 5 天。企業(yè)需要和消費者進行互動保證能夠得到有用的信息。這與聯(lián)想的銷售模式是相配合的。任何一個企業(yè)要管理與那么多的供應(yīng)商的關(guān)系都是比較困難的。 (3)對供應(yīng)商供應(yīng)能力的管理，在供貨方面的管理主要涉及到新品進入過程當中的管控，包括在新品導入時，怎樣能夠上市、上量方面的管控，另外是物料退出時的一些管理和控制。然
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