【正文】 。協(xié)同商務(wù)的推行會引起企業(yè)文化和內(nèi)部 管理深層次的改變 ,也會引起跟供應(yīng)商、制造商、分銷商和服務(wù)提供商合作關(guān)系的改變 , 帶來企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新。協(xié)同開發(fā)可以集中供應(yīng)鏈上所有成員的智慧 , 進行產(chǎn)品設(shè)計 ,提高產(chǎn)品成功推出的機會 ,縮短產(chǎn)品周期 ,事實上供應(yīng)鏈上游的設(shè)計和制造所要解決的問題和它隱藏的利潤比下游更大 。協(xié)同規(guī)劃 , 可以讓生產(chǎn)商和銷售商共同進行生產(chǎn)預(yù)測 ,使生產(chǎn)更有目的性 。這是現(xiàn)代經(jīng)營的一個潮流。 （ 4） 用虛擬供應(yīng)鏈替代實體供應(yīng)鏈。為增強市場競爭能力 , 而將企業(yè)的資金 , 人力 , 物力投入到其核心業(yè)務(wù)上 , 尋求社會化分工協(xié)作帶來的效果和效率的最大化 ,必然要利用第三方物流力量。設(shè)計的 產(chǎn)品制造和服務(wù)提供過程亦應(yīng)采取模塊加工的方式 ,這樣就能方便地進行移動或重組來支持不同分銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計。第二 ,制造過程、服務(wù)過程模塊化。 （ 2） 構(gòu)件化是企業(yè)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的動力源泉之一。現(xiàn)代信息技術(shù)和物流技術(shù)的采用一方面提高了企業(yè)在倉庫管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送發(fā)運、訂單處理的自動化水平 ,促使訂貨、包裝、保管、運輸、流通加工一體化 。這樣就可以使得企業(yè)能夠全面地、實時地控制生產(chǎn)、倉儲、銷售、運輸、配送等各環(huán)節(jié)。其外在表現(xiàn)是 :協(xié)同商務(wù)、電子企業(yè)、業(yè)務(wù)外包。 七、現(xiàn)代供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢 現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的特點和發(fā)展趨勢 :充分采用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ,利用第三方物流力量 ,全程整合信息流、物流、資金流。雖然聯(lián)想現(xiàn)在也在做直銷，但是聯(lián)想的主要的一個目標(biāo)市場還不在直銷這里。明顯可以看出戴爾對市場的關(guān)注比聯(lián)想的強，這樣可以更好的調(diào)整自己的供應(yīng)鏈需求，從而減少自己的風(fēng)險和成本。 根據(jù)需求預(yù)測聯(lián)想再對生產(chǎn)進行調(diào)整。大部分的原材料的采購還是會放在自己在香港的倉庫中。這樣讓戴爾可以減少相當(dāng)大的一部分的原材料庫存問題。 在另一方面也使聯(lián)想的庫存比較大，那就是供應(yīng)商的管理。而聯(lián)想的銷售模式現(xiàn)在主要還是在分銷，雖然聯(lián)想也有自 己的直銷模式，但是所占的份兒還是比較少?？蛻粢苍敢庠诟跺X以后等待一定的時間讓戴爾去生產(chǎn)組裝。為什么會有那么大的差距呢？主要是在銷售模式上的區(qū)別。那么成本收入比也就相對比較高了。聯(lián)想擁有這么低的供應(yīng)鏈成本收入比是因為聯(lián)想一開始的主要的市場就在中國，所以在中國聯(lián)想的投入比較大，建有很多的生產(chǎn)地點，這點戴爾是沒有一點優(yōu)勢。而戴爾在中國的生產(chǎn)商比較少，所以擁有比較高的供應(yīng)鏈成本收入比。在針對中國的客戶聯(lián) 想擁有最短的供應(yīng)鏈。從中國的供應(yīng)鏈成本收入比來看聯(lián)想是 %，而戴爾的成本收入比是 3%。所以要求擁有好多供應(yīng)能力。但是這樣需要供應(yīng)商擁有持續(xù)的供應(yīng)能力，這樣能夠很好的維經(jīng)銷商 聯(lián)想生產(chǎn)部 供應(yīng)商 原材料倉庫 計劃系統(tǒng)處理 銷售部 采 購部 配送部 客戶 客戶 信息反饋 產(chǎn)品配送 原材料 原材料 原材料需求 成品倉庫 ERP 系統(tǒng) 銷售預(yù)測 電子商務(wù)訂單 訂單分解 發(fā)送采購需求 持聯(lián)想的生產(chǎn)。生產(chǎn)部門就可以開始生產(chǎn)。采購部門通過對庫存的分析得出需要采購的零部件的品種和數(shù)量進行采購。 ERP 根據(jù)庫存決定下次原材料需求的種類和數(shù)量。 聯(lián)想的供應(yīng)鏈模型 從上面我們可以看出，聯(lián)想擁有自己的產(chǎn)品倉庫和原材料倉庫，當(dāng)遇到突發(fā)狀況的時候聯(lián)想可以利用自己的庫存先維持好自己的銷售市 場。只有在對與消費足量的關(guān)注才能夠發(fā)現(xiàn)消費者的需求，并且給予滿足。只有最大限度地滿足客戶需 求，企業(yè)才會獲得長足發(fā)展。 （ 2）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展， ERP 軟件的產(chǎn)生讓信息的傳遞和反饋更加的快速，聯(lián) 想在利用 ERP 更加的讓自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作起 來方便，減少了聯(lián)想對于供應(yīng)鏈中所花的成本。產(chǎn)品可以隨著客戶的要求進行調(diào)整。當(dāng)然預(yù)測不可能全部準(zhǔn)確， 當(dāng)銷售發(fā)生調(diào)整或者供應(yīng)商的狀況發(fā)生變化的 時候，聯(lián)想可以做到在幾個小時之內(nèi)，把幾十種產(chǎn)品、幾千種物料、面對幾百家供應(yīng)商的計劃能夠調(diào)整完畢，這樣就加快了對市場反映的變化和應(yīng)對的能力。針對每一個因子通過線性分析。如果沒有做好比較好的市場預(yù)測，那么對于聯(lián)想是有相當(dāng)大的損失的。一個良好的 ERP 系統(tǒng)可以為聯(lián)想減少自己的供應(yīng)鏈成本。在以前聯(lián)想有 30 家技術(shù)中 心站，每個都有財務(wù)人員。“開放、透明的 ERP 平臺，非常符合聯(lián)想的精神。 （ 2）建立一個合理全面的 ERP 系統(tǒng) 1998 年 11 月，聯(lián)想決定采用 SAP 的 ERP 軟件 R/3 系統(tǒng)作為聯(lián)想的基礎(chǔ)平臺。與這些供應(yīng)商的關(guān)系管理就相當(dāng)重要了。這樣可以穩(wěn)定聯(lián)想的一個生產(chǎn)需求。而且零部件的更新速度也非常的快，按照聯(lián)想公司的技術(shù)統(tǒng)計，基本上每兩天就有一個機型發(fā)生大的或者小的改變。然后制作成成品發(fā)到經(jīng)銷商或客戶手中。 最后聯(lián)想的物料采集主要分為國際性采集和國內(nèi)采集，國際性的采購主要通過香港來完成，所以聯(lián)想在香港有自己的倉庫。 (3)對供應(yīng)商供應(yīng)能力的管理，在供貨方面的管理主要涉及到新品進入過程當(dāng)中的管控，包括在新品導(dǎo)入時，怎樣能夠上市、上量方面的管控，另外是物料退出時的一些管理和控制。聯(lián)想在供應(yīng)商協(xié)同方面所做的主要工作有： (1)確定供應(yīng)商的總體策略，包括控制價格成本及采購比例；引入淘汰機制，以及簽署框架協(xié)議；在研發(fā)方面的協(xié)同，包括怎樣在研發(fā)中更好地為成本制造更多的方便服務(wù)，以及一些工作的開展；另外就是 IBI，即定期與供應(yīng) 商之間開展互惠的活動，更好地推進合作。任何一個企業(yè)要管理與那么多的供應(yīng)商的關(guān)系都是比較困難的。也就是說聯(lián)想的所有一系列的物流都是由一個大的系統(tǒng)在發(fā)出指令，然后在進行執(zhí)行。這與聯(lián)想的銷售模式是相配合的。 聯(lián)想目前的供應(yīng)鏈中還和大部分計算機生產(chǎn)商一樣擁有分銷商和經(jīng)銷商來瓜分自己的利潤。企業(yè)需要和消費者進行互動保證能夠