【正文】 者緊密聯(lián)系，不可分割。 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord文檔批量處理工具 由于人力資源流動(dòng)率直接影響到組織的穩(wěn)定和員工的工作情緒， 必須加以嚴(yán)格控制。 4. 企業(yè)實(shí)行員工總額控制： 由企業(yè)指定部門(mén)統(tǒng)一定編， 其原則為精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、節(jié)約用人、提高效率、一人多崗；由各部門(mén)定員。 （ 1） 對(duì)明顯不合格 人員予以調(diào)整； （ 2） 運(yùn)用“評(píng)價(jià)中心”或其他測(cè)評(píng)技術(shù)對(duì)重點(diǎn)人員（或全體員工）進(jìn)行評(píng)估；（ 3） 對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源狀況進(jìn)行總體或分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。 12. 建立員工正常晉升機(jī)制，使普通員工具有努力敬業(yè)而被提拔的權(quán)利和機(jī)會(huì)。 10. 保持企業(yè)一定的員工流動(dòng)性。 4. 在三個(gè)層面上開(kāi)發(fā)人力資源： （ 1） 企業(yè)高層形成職業(yè)精英團(tuán)隊(duì)； （ 2） 企業(yè)內(nèi)部實(shí)施全員培訓(xùn)； （ 3） 企業(yè)外部正面影響客戶(hù)、公眾。員工在 聘 用一段時(shí)間后，公司 要 對(duì)員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用（獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、降級(jí)、辭退）依據(jù)。BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord文檔批量處理工具 上海 中富 地產(chǎn) 人力資源管理手冊(cè) 人 力 資 源 管 理 總體框架： 企業(yè)人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展 的 勞動(dòng)者能力的總稱(chēng)，它是一種很重要的資源。 流程圖 如下： 人 力 資 源 規(guī) 劃 職務(wù) 分析 與說(shuō)明 招 聘 與 錄 用 培 訓(xùn) 與 開(kāi) 發(fā) 勞 動(dòng) 關(guān) 系 人 事 調(diào) 整 薪資管理 員工福利 員 工 激 勵(lì) 績(jī) 效 考 核 人力資源管理內(nèi)容 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord文檔批量處理工具 人力資源管理流程圖 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord文檔批量處理工具 人力資源管理理念與規(guī)劃 一、 指導(dǎo)思想與基本理念 1. 以人為本： （ 1）不僅 要 造就有成就的人才個(gè)體，而且應(yīng)培育人才團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮人力資源團(tuán)隊(duì)規(guī)模效應(yīng)； （ 2）不僅要發(fā)揮人力資源體力勞動(dòng)密集型功能，而且更應(yīng)發(fā)揮人才之智力密集型功能； （ 3）不僅要發(fā)揮人才自身功能，而且要充分利用與其連帶的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)功能； （ 4）不僅要利用內(nèi)腦、而且要利用外腦。 5. 用人原則： （ 1） 知人： 了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人之潛力； （ 2） 容人： 創(chuàng)造寬松環(huán)境，使人心情舒暢，不求全責(zé)備，允許改進(jìn)自律； （ 3） 用人： 為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)； （ 4）做人： 以誠(chéng)相待，與人為善，寬容人、體諒 人，不搞內(nèi)耗，敬業(yè)樂(lè)業(yè)、忠于職守， 以公司為家，與公司共榮辱； 6. 持續(xù)開(kāi)發(fā)人力資源，將人才作為取之不盡、用之不竭、具有倍增放大效應(yīng)的資本； 7. 人盡其才，人人都是人才。 （ 1） 過(guò)于穩(wěn)定，造成一潭死水，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力； （ 2） 流動(dòng)過(guò)于頻繁 ，造成隊(duì)伍不穩(wěn)、技術(shù)沒(méi)有積累，反而流失。13. 大力開(kāi)展制度化的合理化建議活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)、挖掘人才。 2. 與其他戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)規(guī)劃協(xié)調(diào)。 三、人力資源流動(dòng)比率控制 所謂人力資源的流動(dòng)與周轉(zhuǎn)，是指企業(yè)內(nèi)部由于員工的各種離職與新進(jìn)所發(fā)生的人力資源變動(dòng)。若流動(dòng)率過(guò)大，一般表明人事不穩(wěn)定，勞資關(guān)系存在較嚴(yán)重的問(wèn)題，而且導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率低，以及增加企業(yè)挑選，培訓(xùn)新進(jìn)人員的成本。人力資源規(guī)劃一方面對(duì)目前人力現(xiàn)狀予以分析，以了解人事動(dòng)態(tài)；另一方面，對(duì)未來(lái)人力需求做一些預(yù)測(cè)，以便對(duì)企業(yè)人力的增減進(jìn)行通盤(pán)考慮，再據(jù)以制定人員 增補(bǔ)和培訓(xùn)計(jì)劃。人力資源規(guī)劃可改善人力分配的不平衡狀況，進(jìn)而謀求合理化，以使人力資源能配合組織的發(fā)展需要。 （四） 降低用人成本影響企業(yè)結(jié)構(gòu)用人數(shù)目的因素很多，如業(yè)務(wù)、技術(shù)革新、機(jī)器設(shè)備、組織工作制度、工作人員的能力等。 第二章 人事管理權(quán)限 第四條、總經(jīng)理確定公司的部門(mén)設(shè)置和人員編制、一線(xiàn)經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。 四、負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。 八、協(xié)助各部門(mén)辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。 十二、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。 第九條、經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord文檔批量處理工具 宜。 第十一條、各部門(mén)編制滿(mǎn)后如需要增加人員，填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后，報(bào)總經(jīng)理審批。 三、部門(mén)經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過(guò)。 第十四條、體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到，所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。 四、被擔(dān)保人如有下列情況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任： 虧空公款或借用財(cái)物不還者 偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者 假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者 故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者； 營(yíng)私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者 移交 不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者 五、擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書(shū)面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任； 六、擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無(wú)未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任，保證書(shū)自動(dòng)失效； 七、公司每年定期對(duì)保，并在認(rèn)為必要時(shí)，隨時(shí)辦理對(duì)保； 第十八條、如果是外地職員須辦理完《暫住證》方可上崗； 第十九條 一、報(bào)到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。試用期上班不足六天的職員要求辭職，沒(méi)有工資。 三、人力資源部門(mén)根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫(xiě)考勤狀況。 二、在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門(mén)可以提前向人力資源部門(mén)提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》，經(jīng)部門(mén)主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。聘用期滿(mǎn)，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。 第八章 職員培訓(xùn) 第三十條、為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。 二、服務(wù)期條款 具體服務(wù)期的規(guī)定如下： 員工每完成 1 個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年， 培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。 應(yīng)服務(wù)期限為 M3，年限以月份為單位。 四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。 八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體， 有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。 六、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)； 七、 職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)； 八、職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。 第三十七條、工作時(shí)間 中富職員從星期一到星期六， 工作時(shí)間：上午 8： 00~下午 5： 30 午休時(shí)間：中午 12： 00~下午 1： 30（午休時(shí)間需要值班的總臺(tái)除外） 工作時(shí)間由公司根據(jù)需要決定，如果工作時(shí)間有改變，公司將提前通知職員。 四、除因卡鐘失靈，確實(shí)無(wú)法打卡者，可由經(jīng)理（主管）以上人員簽證證明，上下班未能找到出勤卡者，應(yīng)向保安人員登記確實(shí)時(shí)間，由管理部簽證，否 則仍以曠工處理。不遲到、早退、曠工。曠工一天扣除 3 倍的當(dāng)日基本工資。 第四十條、加班：如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，經(jīng)部門(mén)主管同意，可加班。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班 第四十一條 、假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度 ,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理 ,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。 2年以上 4年未滿(mǎn)者，每年給假 10天。 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord文檔批量處理工具 .對(duì)全年表現(xiàn)突出的管理人員公司將給予 810天的 慰勞假 慰勞假公司視情況可分多次給予，亦可一次給予。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交人力資源部門(mén)備案。超過(guò) 1 天的需出具醫(yī)院證明 ,由部門(mén)主管批準(zhǔn) ,1 天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn) ,病假不超過(guò) 1天的不扣除工資 ,超過(guò) 1天的部分將為無(wú)薪假。 基本工資實(shí)領(lǐng)工資的 45%；職務(wù)工資占 20%；福利補(bǔ)助占 20%（通訊補(bǔ)助 5%、住宿補(bǔ)助5%、伙食補(bǔ)助 5%、交通補(bǔ)助 5%）；例假補(bǔ)助占 15% 三、職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定，每季度考核一次。 六、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：全月出滿(mǎn)勤，未請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工者，在月終一次性發(fā) 放全勤獎(jiǎng) 50 元。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和季度考核則按照《中富事業(yè)機(jī)構(gòu)人事考核辦法》執(zhí)行。 第四十八條 、晉升制度： 一、為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。 五、晉升：分定期不定期 定期：每年 4 月 1 日，根據(jù)人事考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營(yíng)情況，統(tǒng)一實(shí)施。 記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。 第五十三條、職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而 被解聘的，應(yīng)由所在部門(mén)主管填寫(xiě)《解聘職員申請(qǐng)表》，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，一線(xiàn)經(jīng)理以上人員的解聘，須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 、技術(shù)機(jī)密的，由部門(mén)出具意見(jiàn)書(shū)，交人力資源部，人力資源部根據(jù)公平合理原則進(jìn)行處理，以確保公司的商業(yè)利益。 第十六章 福利 第五十五條、 一、保險(xiǎn)：按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定，公司的職員可享受公司投保的個(gè)人養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)。 六、住院慰問(wèn)：?jiǎn)T工住院期間，視具體情況行政中心組織人員慰問(wèn)。福利金具體操作辦法如下： （一）：為員工貸款購(gòu)房，二十年付清； （二）：作為員工獎(jiǎng)金年終發(fā)放； （三）：每?jī)蓚€(gè)月為員工舉辦一次慶生活動(dòng)； 第五十六條、本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。 說(shuō)明：本表呈部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理參閱后轉(zhuǎn)管理部存檔 員工工資變動(dòng)申請(qǐng)表 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord文檔批量處理工具 日期： 姓名 部門(mén) 職務(wù) 工作 內(nèi)容 聘用日期 考核記錄 □優(yōu) □好 □普遍 現(xiàn)在工資率 最低工資率 將調(diào)整工資率 工資等級(jí) 變動(dòng)理由 □晉升 □調(diào)整工作 □考績(jī)優(yōu)良 □年資增加 任原職工作 需 要 條 件 新 工 作 需要條件 備 注 申請(qǐng)者 批準(zhǔn)者 簽章 日期 人事經(jīng)辦 審核 擬定 批示 員工崗位變動(dòng)通知書(shū) BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord文檔批量處理工具 姓名 _________ 性別 __________ 入 司 日期（ ________年 _______月 ________日） 生效日期（ ________年 _______月 ________日） 調(diào)動(dòng)原因： 新上任 升職 薪金調(diào)整 完成試用期 辭職 內(nèi)部調(diào)整 延長(zhǎng)試用期 合約終止 解雇 由 去 備注 部門(mén) 職位 等級(jí) 員工證號(hào) 薪金 額外薪金： 扣除薪金： 最后工作日： ________年 _______月 ________日 原員工姓名： ____________ 最后工作日： ________年 _______月 ________日 部門(mén)主管意見(jiàn) 簽字 管理 部經(jīng)理意見(jiàn) 簽字 總經(jīng)理意見(jiàn) 簽字 年 月 日 服務(wù)自愿書(shū) BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord文檔批量處理工具 茲同意以下條件： 試用期限：自 年 月 日起至 年 月 日止 個(gè)月 工作部門(mén)：在 擔(dān)任職務(wù) 工作時(shí)間： 如需加班，不得以任何不當(dāng)理由拒絕 工資：依照雙方協(xié)議，月支 元，按實(shí)際工作