基層班長管理實(shí)務(wù)-wenkub
2022-09-11 17:17:14 本頁面
【正文】 因 排列圖 4制定對(duì)策 針對(duì)主要原因制定措施計(jì)劃 對(duì)策圖 D 5實(shí)施計(jì)劃 按照計(jì)劃對(duì)策表 ,認(rèn)真地去執(zhí)行 C 6檢查效果 要據(jù)計(jì)劃對(duì)策表 ,檢查實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果 A 7總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 對(duì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié) ,把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)納入有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和制度，培訓(xùn)員工 8遺留問題 尚未解決的問題，轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán) 貳、班長應(yīng)學(xué)習(xí)的技術(shù) 2020/10/5 19 頭腦風(fēng)暴法的運(yùn)用 不批評(píng)別人的意見； 歡迎奇特的構(gòu)思； 不突出個(gè)人表現(xiàn)，人人參與； 注重?cái)?shù)量而不是質(zhì)量。 整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng) 安全 2020/10/5 16 貳、班長應(yīng)學(xué)習(xí)的技術(shù) ◆ 管理技術(shù)（木桶理論）： ? 管理的另一要求是「抓住重點(diǎn)、持續(xù)提高」，「木桶理論」形象地予以闡述 : ? 全班每個(gè)工序都是班組大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，相互水平的高低，最終取決于最低的那一塊木板。 2020/10/5 15 貳、班長應(yīng)學(xué)習(xí)的技術(shù) ◆ 管理技術(shù)（符號(hào)管理）： ? 在海爾的生產(chǎn)現(xiàn)場入口處和作業(yè)區(qū)顯眼的地方，都可以看到地上有一塊六十公分見方的特別圖案，紅框，白芯，白芯上方印著一雙綠色大腳印，人稱「六 S大腳印」。 ? 雖然每天只有二十五分鐘，但承擔(dān)的任務(wù)卻不少，必須保持工位整潔，巡視整個(gè)生產(chǎn)線，幫助其它員工等。 掌握工作的想法 ： ? 發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的、能影響全局趨勢的小事 , ? 緊抓住關(guān)鍵點(diǎn) ,再復(fù)雜的事也變簡單了。 ? 如果你接受事情總會(huì)出差錯(cuò)的觀點(diǎn)，那么問題就一定會(huì)出現(xiàn)。 2. 日清日高。 ? 每天做完當(dāng)天的任務(wù)，并且比昨日有所提升。 ? 部屬的素質(zhì)低不是你的責(zé)任 ,但是不能夠提升部屬的素質(zhì) ,卻是你的責(zé)任 。 ? 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù) ◆ 班長的使命： 提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率； 降低成本，防止工傷和重大事故的發(fā)生。2020/10/5 1 基層班長管理實(shí)務(wù) 2020/10/5 2 壹、班長的角色認(rèn)知 貳、班長應(yīng)學(xué)習(xí)的技術(shù) 叁、班長的一日管理 肆、如何做好下屬，有效的輔助上司 伍、如何帶好自己的下屬， 有效的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)下屬 陸、班長的管理技巧訓(xùn)練 目 錄 2020/10/5 3 「在把 產(chǎn) 品 品質(zhì) 做好之前， 先把人的 品質(zhì) 做好」 所以 說 ： 人的 品質(zhì) 是一切 品質(zhì) 的根本 松下幸之助 2020/10/5 4 殘酷 競爭愈來愈烈 利潤愈來愈薄 交期愈來愈短 壓力愈來愈大 2020/10/5 5 壹 、 班長的角色認(rèn)知 班長的地位和使命 ◆ 班長是指生產(chǎn)現(xiàn)場，直接管轄 20個(gè)左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工，并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。 2020/10/5 6 班長的地位和使命 、 角色 ? 承上 :承擔(dān)單位職責(zé) ? 達(dá)成組織目標(biāo) ? 執(zhí)行上司的指示 ? 平行間 : ? ? 使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮 「一個(gè)真正的好班長必須同時(shí)是兩種截然不同的大師 : 他是牧師 ,不斷地布道 ,使員工接受企業(yè)文化 ,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和 企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來 .又是行動(dòng)大師，善于處理最精細(xì)的實(shí)際事物 壹 、 班長的角色認(rèn)知 2020/10/5 7 吃力 把所有問題都自己扛 為什么受傷的總是我 不討好 別人不想做，只有自己做； 別人不會(huì)做，只有自己做； 團(tuán)隊(duì)配合不起來，只有自己做； 經(jīng)常當(dāng)救火隊(duì)員； 沒有成就感； 要承擔(dān)完不成任務(wù)的責(zé)任； 已經(jīng)戴著主管的帽子，卻仍然做著下屬的事 角色錯(cuò)位 2020/10/5 8 壹 、 班長的角色認(rèn)知（班組長的基本職能總結(jié)） 系統(tǒng)管理 製造流程 繁雜不順暢 簡化 /刪除 製造方法 方法不簡便 尋找最佳方法 ISO9001 缺乏品質(zhì)保證 建立品質(zhì)系統(tǒng) 規(guī)章制度 沒有制度 規(guī)範(fàn)化 設(shè)備資産 保養(yǎng) /盤點(diǎn) 環(huán)境安全 5S管理 文件資料 更新正確 物料 損壞 /遺失 髒、亂、差 過時(shí)，錯(cuò)誤 帳物不一致 盤點(diǎn) 不會(huì)做 教導(dǎo) 缺少技能 工作教導(dǎo) 不想做 激勵(lì) 缺少動(dòng)力 工作關(guān)係 想做、 做不
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