御苑物業(yè)管理公司業(yè)主住戶管理手冊(cè)-wenkub
2023-05-20 00:28:02 本頁面
【正文】 東莞市御苑物業(yè)管理有限公司 御苑花園物業(yè)管理處 謹(jǐn)啟 物業(yè) 公司介紹 一、 物業(yè)公司 根據(jù)本小區(qū)《臨時(shí)業(yè)主規(guī)約》相關(guān) 條文賦予的權(quán)力，東莞市御苑物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”）已被委聘為御苑花園物業(yè)管理服務(wù)的執(zhí)行人。希望各業(yè)主 /住戶切勿要求任何管理公司職員私下作任何私人性質(zhì)的服務(wù)，所有管理服務(wù)人員一律禁止收受未經(jīng)許可之賞賜或其它利益，敬請(qǐng)各業(yè)主 /住戶通力合作以絕流弊。 二、 歡迎各業(yè)主或住戶提供任何有關(guān)本小區(qū)的管理意見，同時(shí)懇請(qǐng)你留下姓名、電話及地址，以便我們及時(shí)聯(lián)系和跟進(jìn)。 樓宇交收 御苑花園各單元均以良好狀況移交給業(yè)主，但建議各業(yè)戶在收樓時(shí)，仍需檢查單元的室內(nèi)設(shè)施和配置情況，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題或與買賣合同有出入之處，請(qǐng)?jiān)谑諛呛蟮?48 小時(shí)內(nèi)以書面方式通知管理處，管理處將代表業(yè)主就所有需整改項(xiàng)目通過發(fā)展商向承建商要求解決。如雇請(qǐng)搬運(yùn)公司請(qǐng)與管理處人員充分合作，監(jiān)督搬運(yùn)人 員，切勿粗心大意，最好將家私棱角用軟細(xì)物品包裝后 搬運(yùn)，以免損壞家私和公共設(shè)施，并在搬運(yùn)后，將包裝廢物清理干凈。 五、 敬請(qǐng)于裝修之前仔細(xì)閱讀本公司與您協(xié)議制訂的相關(guān)裝修管理規(guī)定 及“裝修管理承諾書”等章節(jié)，并遵守之。 九、 初驗(yàn)合格三十日 后由物業(yè)公司進(jìn)行二次驗(yàn)收，合格后憑裝修按金收據(jù) 無息 退 還 裝修按金 。 四、 業(yè)主（住戶）安裝空調(diào)應(yīng)先到物業(yè)公司填寫空調(diào)申請(qǐng)表，物業(yè)公司負(fù)責(zé)為業(yè)主（住戶）安裝空調(diào)指定位置。接駁洗衣機(jī)及修理水龍頭的工作必須由合格的技工進(jìn)行。否則，影響排水系統(tǒng)所引致的后果將由該業(yè)主 /住戶負(fù)責(zé)。電梯系統(tǒng)若意外發(fā)生故障導(dǎo)致人員受困時(shí)，受困人員請(qǐng)保持鎮(zhèn)定，并及時(shí)與管理處 聯(lián)系，管理處將第一時(shí)間給予援助。 消防系統(tǒng) 小區(qū)的消防設(shè)備由物業(yè)管理人員 24 小時(shí)值班監(jiān)控其運(yùn)作。 環(huán)境衛(wèi)生 為保持 園區(qū)干凈整潔，使業(yè)主（住戶）享有一個(gè)優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，敬請(qǐng)各業(yè)主愛護(hù)身邊美好的環(huán)境： 一、 園區(qū)內(nèi)所有的人員均應(yīng)自覺維護(hù)園區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生，樹立人人愛清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。 五、 請(qǐng)勿在園區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、豬等家禽、家畜。 園林綠化 一、 園區(qū)內(nèi)的綠地、假山、人工湖及其他配套設(shè)施，由本公司實(shí)施統(tǒng)一管理。 五、 請(qǐng)勿攀折樹木、采摘瓜果，在樹干、假山及園林小品上亂刻亂畫、張貼廣告、打釘拉繩、涼曬衣服。 二、 凡飼養(yǎng)觀賞性鳥類、小動(dòng)物，如家兔、鸚鵡等，不得妨礙他人休息和生活；不得占用樓道等公用地方；不得在窗外或門角邊掛放寵物；不得污染環(huán)境。 犬只須由成年人牽領(lǐng)、看管。 六、有證飼養(yǎng)寵物者，應(yīng)對(duì)其行為負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)寵物傷害他人的，飼養(yǎng)者應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任。 四、 謝絕任何上門推銷。 七、 切勿將住戶智能卡或鑰匙隨便借用，如有遺失或損壞應(yīng)馬上通知管理處。駕車人應(yīng)妥善保管好自己的物品，車輛及車內(nèi)財(cái)產(chǎn)丟失、損壞，本公司概不負(fù)責(zé)。 六、 不可擅自在園區(qū)內(nèi)洗車、修車或清掃車上的廢雜物在地面，嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)任何場(chǎng)所練車、試車。 三、 勿將過多電器同時(shí)連接于一個(gè)插座上，以免電線負(fù)荷過重引起火災(zāi)。 七、 打火機(jī)、火柴等物品，放置在兒童不易接觸到的地方。 十一、 一旦發(fā)生火警，請(qǐng)務(wù)必保持鎮(zhèn)靜，并嘗試下列步驟以挽救或減輕災(zāi)害： 撥打 119 報(bào)警，按室內(nèi)緊急報(bào)警按鈕； 擊碎附近的消防破碎按鈕，使火警鈴報(bào)警； 切斷電源開關(guān)及燃?xì)饪偳妫? 通知保安或管理處，喚醒鄰居； 嘗試使用滅火器或消防栓滅火； 關(guān)閉所有門窗及防火門，防止火焰及煙霧蔓延； 煙霧濃密時(shí)，應(yīng)盡量貼近地面爬行并以濕毛巾遮蓋面部以防窒息。 四、 將玻璃貼上膠條，并切記勿在玻璃門附近停留，以防玻璃吹碎后碎片散落引起危險(xiǎn)。 一、 迅速躲在桌子或堅(jiān)固的結(jié)構(gòu)物底下尋求掩護(hù)。 公用設(shè)施（設(shè)備） 一、 公用設(shè)備（設(shè)施） 包括樓宇天臺(tái)、樓梯、電梯、車庫(kù)、道路、溝、渠、池、井、泵房、備 用設(shè)備、宣傳欄、雕塑、游泳池、球場(chǎng)設(shè)備、園林小品、綠化帶、公用照明、供水、供電、供氣、通訊、保安消防器材、交通管理器材等。 五、 設(shè)備（設(shè)施）維修期間，請(qǐng)業(yè)主（住戶）予以配合，不可在未恢復(fù)使用功能前做影響其壽命、外觀等的使用。 嚴(yán)禁在轎廂內(nèi)抽煙。 二、臨時(shí)貨梯管理規(guī)定。 搬運(yùn)物品時(shí)，對(duì)可能造成環(huán)境污染或造成電梯損壞的要妥善安裝，細(xì)心搬運(yùn)，物品應(yīng)盡量放置在轎廂中央并注意不得超載。 三、切勿讓幼兒?jiǎn)为?dú)乘坐或進(jìn)入電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)。 三、一旦發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?，?qǐng)立即熄滅任何明火，停止家中電器的使用，打開窗戶讓空氣流通，并通知燃?xì)夤竞凸芾硖幥皝硖幚怼? 七、本小區(qū)須安裝質(zhì)量合格、有燃?xì)獠块T認(rèn)定的強(qiáng)排式熱水器。業(yè)主（住戶）不得任意改動(dòng)，由此造成的損失由業(yè)主自負(fù)。 七、提醒各位 業(yè)主出租房屋前，至公安部門及管理處辦理申請(qǐng)及備案手續(xù)。 物品放行 一、 業(yè)主（住戶）及園區(qū)內(nèi)各單位的大件、貴重物品搬出園區(qū)，須事先向物業(yè)管理處進(jìn)行申報(bào)?！段锲贩判袟l》由物業(yè)管理處回收，存檔。 二、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)自業(yè)主辦理入伙手續(xù)之日起計(jì)收，逾期 不辦理入伙手續(xù)的，自入伙期限之日起收取。 四、 為節(jié)省業(yè)主 /住戶的寶貴時(shí)間及提高服務(wù)效率 ， 建議業(yè)主 /住戶委托銀行代繳相關(guān)費(fèi)用，而采取這種方式繳費(fèi)的 業(yè)主因此可能需要在銀行扣費(fèi)賬戶上定期預(yù)存足夠的金額以備扣費(fèi)。
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