【正文】 劇烈變化的兩種或多種形式。 科學(xué)范式中既有邏輯關(guān)系 ， 也有信息關(guān)系 。 ? 按照庫恩的觀點 ， 社會科學(xué)沒有建立起一個常規(guī)科學(xué)范式 ， 因而不是科學(xué) 。 拉卡托斯的 “ 研究綱領(lǐng) ” 學(xué)說 ? 拉卡托斯認(rèn)為 ， 研究綱領(lǐng)的發(fā)展有兩條渠道：反面啟發(fā)法和正面啟發(fā)法 。 ? 硬核是經(jīng)過長期檢驗所形成的科學(xué)理論 。 拉卡托斯的 “ 研究綱領(lǐng) ” 學(xué)說 ? 歷史主義的另一個代表人物拉卡托斯 ， 拉卡托斯學(xué)說的核心概念是 “ 研究綱領(lǐng) ” 。 庫恩關(guān)于科學(xué)革命的觀點 ? 庫恩認(rèn)為 ， 一個范式成熟了 ， 就叫作 “ 常規(guī)科學(xué) ” ， 不成熟的范式叫作 “ 前科學(xué) ” 。 ? 庫恩學(xué)說的核心概念是 “ 范式 ” （ paradigm） ，庫恩認(rèn)為科學(xué)理論的發(fā)展是進(jìn)化和革命交替演進(jìn)的過程 。 ? 以證偽作為科學(xué)的界限，要比以證實為界限更為寬容。 ? “ 證偽主義 ” 科學(xué)觀的基本思想是：任何一種科學(xué)理論都不過是某種猜想或假說，必然潛藏著錯誤，終有一天會暴露出來，從而遭到實踐的反駁或 “ 證偽 ” ，科學(xué)理論正是在這樣一個不斷提出猜想，發(fā)現(xiàn)錯誤而遭到否定，再提出新的猜想的循環(huán)往復(fù)的過程中向前發(fā)展的。 ? 證偽主義認(rèn)為，能夠經(jīng)得起證偽的數(shù)學(xué)和物理學(xué)才可以稱之為科學(xué)。 如小企業(yè)是大企業(yè)的過去 ，大企業(yè)是小企業(yè)的未來 。 ? 假設(shè)主義承認(rèn)經(jīng)驗事實的重要性 ， 并強調(diào)在假設(shè)的基礎(chǔ)上演繹而來的理論要用實驗來檢驗 ， 假設(shè)是否正確的最后標(biāo)準(zhǔn)在于與經(jīng)驗事實是否一致 。到了 19世紀(jì)，出現(xiàn)了科學(xué)發(fā)現(xiàn)的假設(shè)主義模式。 科學(xué)環(huán) ? 在實踐中，理論和研究處于演繹與歸納的無限循環(huán)之中，可以用一個環(huán)形來表示這個過程：由理論產(chǎn)生假設(shè)，由假設(shè)導(dǎo)致觀察，由觀察得出概括性結(jié)論，而這些概括性結(jié)論則改善了原有的理論。 例：備考時間與考試成績間關(guān)系研究 ? 演繹法從檢驗事物的邏輯開始，考試分?jǐn)?shù)反映學(xué)生記憶和使用信息的能力，這兩種能力可以通過考前復(fù)習(xí)加以提高。 ? 按歸納主義模式建立理論常常是通過觀察社會生活的某個方面來發(fā)現(xiàn)具有普遍意義的模式 。 ? 例 2： 環(huán)境的不確定性導(dǎo)致未來難以預(yù)測。演繹結(jié)論正確的是導(dǎo)致結(jié)論的 前提的真實 （ true)和 論證形式的有效 （ valid)。從正確條件出發(fā)演繹而來的結(jié)論能提供絕對正確的結(jié)果。 3．科學(xué)認(rèn)識也是一個逐步排除錯誤的假設(shè)過程和證偽過程，科學(xué)認(rèn)識要經(jīng)過許多不同程度確定性的發(fā)展階段，才能達(dá)到最終的確定性。 歸納主義模式 上圖中， O表示事實， P表示（歸納）程序， T表示理論。（ empirical generalization)。 ? 在哲學(xué)史上，亞里士多德最早較系統(tǒng)地提出了科學(xué)發(fā)現(xiàn)的模式。 ? 20世紀(jì)以來，科學(xué)發(fā)展的形式逐漸轉(zhuǎn)變成以科學(xué)共同體的研究為主， “ 科學(xué)發(fā)現(xiàn) ” 已不足以概括科學(xué)發(fā)展。第二章 管理研究的哲學(xué)基礎(chǔ) ? 科學(xué)發(fā)現(xiàn)與科學(xué)發(fā)展 ? 科學(xué)發(fā)現(xiàn)指科學(xué)工作者獨立進(jìn)行科學(xué)研究時的發(fā)現(xiàn) 。人們開始使用 “ 科學(xué)發(fā)展 ” 這一涵義更廣的概念。他認(rèn)為有兩種知識，一種是可以通過演繹來證明的知識，另一種是作為直接前提的知識，不能通過演繹證明，只能通過直覺的歸納來獲得，歸納和演繹都是必要的。歸納法是從對數(shù)據(jù)的觀察開始并從中發(fā)展出能夠解釋觀察對象之間關(guān)系的概括性理論的研究方法。 O 1 ， O 2 ，?， O n P T 歸納主義模式 ? 1620年，培根系統(tǒng)地提出了科學(xué)發(fā)現(xiàn)的歸納主義模式。 4．歸納是通過一系列中間公理逐級上升為普通公理的過程。 ? 在演繹主義模式中，觀察和實驗是體現(xiàn)一般定律，聯(lián)系先驗演繹與具體世界的中間環(huán)節(jié)。 ? 例 1： 所有的正式員工都不會偷竊。 我們處在一個不確定的環(huán)境中。 例如 ，社會學(xué)研究中 “ 宗教的社會剝奪理論 ” 的提出 。由此得出假設(shè)，即復(fù)習(xí)時數(shù)與考試分?jǐn)?shù)有正相關(guān)關(guān)系； ? 進(jìn)行與假設(shè)有關(guān)的觀察； ? 將假設(shè)與觀察進(jìn)行比較，根據(jù)二者的接近程度判斷假設(shè)是否成立。被改善的理論又導(dǎo)致被改善的假設(shè)及新的觀察，新的概括和理論的進(jìn)一步改善。假設(shè)主義模式被進(jìn)一步發(fā)展為假設(shè)－演繹法。 ? 假設(shè)－演繹法的三個步驟是： 假設(shè) —— 演繹 —— 證實 溯因法 ? 假設(shè)主義力圖通過假設(shè)機制來解決歸納推理難以絕對嚴(yán)密和演繹推理不能提供公理的矛盾 ， 這樣 ，假設(shè)由何而來便成為爭論的焦點 。 這樣看問題就可以從觀察到的一系列事實中弄清楚事物發(fā)展過程 ， 提出相應(yīng)的假設(shè) 。歷史主義認(rèn)為過去不是科學(xué)的學(xué)科，以后可以發(fā)展為科學(xué)或半科學(xué)。科學(xué)也包含錯誤，要經(jīng)受經(jīng)驗的檢驗，這不是科學(xué)的缺點，而恰恰是它的優(yōu)點，它的力量所在，恰恰是科學(xué)之所以成為科學(xué)的本質(zhì)特征。它允許未經(jīng)證偽的理論共存、競爭，這有助于科學(xué)理論的 “ 多產(chǎn) ” 。 庫恩把科學(xué)革命定義為范式的更替 。 前科學(xué)發(fā)展為常規(guī)科學(xué) ， 或常規(guī)科學(xué)發(fā)展為另外一個常規(guī)科學(xué) ， 都要經(jīng)過革命 。 ? 拉卡托斯認(rèn)為 ， 基本命題和基本規(guī)律是科學(xué)研究的 “ 硬核 ” 。 硬核一旦形成 ， 會受到保護(hù)帶的保護(hù) ， 保護(hù)帶的作用是在保護(hù)硬核時經(jīng)受檢驗或被拋棄 。 反面啟發(fā)法是從與研究綱領(lǐng)不同的方面來修改保護(hù)帶 ， 使研究綱領(lǐng)逐步完善 。 拉卡托斯認(rèn)為：社會科學(xué)是有所創(chuàng)造的 ， 但尚不能指導(dǎo)實踐 ， 可以算是半科學(xué) 。 ? 新歷史主義進(jìn)一步拓寬了科學(xué)發(fā)展觀 ?？茖W(xué)發(fā)展除了革命的途徑之外，還有一種組合型的途徑。 三、非理性主義科學(xué)發(fā)展觀 ? 在科學(xué)發(fā)展觀中，歷來是理性主義占據(jù)正統(tǒng)地位。 ? 觀察滲透理論認(rèn)為，人們的任何觀察都不是純客觀的，有不同知識背景的人觀察同一事物，會得出不同的觀察結(jié)論。但不能把觀察滲透理論的觀點推向極端。 ? “ 理論不可證實 ” 是非理性主義的一個觀點。 ? 皮埃爾 ? 證偽的復(fù)雜性還在于證據(jù)的可謬性： （ 1） 不同的觀察主體對同一客體的觀察會存在一定的個體差異； （ 2） 觀察的精確度受到儀器等中介的限制； （ 3） 觀察滲透了理論。而當(dāng)反例越來越多，對 “ 保護(hù)帶 ” 的修改已不能解決問題的時候，理論體系就有可能被強證偽。 理論發(fā)展動力的非理性觀點及其討論 ? 非理性主義認(rèn)為科學(xué)理論的發(fā)展動力不是理性的力量，而是非理性的因素。許多經(jīng)濟現(xiàn)象往往無法僅從理性和邏輯的角度加以描述。正象社會現(xiàn)象的不同方面構(gòu)成不同社會學(xué)科的研究對象一樣，自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)象也是兩類既有聯(lián)系又相區(qū)別的研究對象。 ? 2. 自然現(xiàn)象是確定的，社會現(xiàn)象是不確定的。 社會科學(xué)研究與自然科學(xué)研究的區(qū)別 ? 1．社會科學(xué)研究要考慮研究者與研究對象間的關(guān)系 由于被觀察的是有感覺的人，因而被觀察者對觀察者的觀察所作出的反映就會影響觀察的結(jié)果。 社會科學(xué)研究與自然科學(xué)研究的區(qū)別 ? 3． 社會科學(xué)研究結(jié)果顯得更有爭議性 ? 社會科學(xué)的測量手段在公眾眼中有時顯得普通，所以它的結(jié)論也顯得有爭議性。 關(guān)于科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn) 科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)哲學(xué)領(lǐng)域長期爭論的問題。 ? 注重簡單性原則，科學(xué)結(jié)論是簡單明了的，并可以做到形式化。 ? 研究應(yīng)能在其它相似的環(huán)境下重復(fù)，并得到一致的結(jié)果。 對社會科學(xué)研究科學(xué)性的認(rèn)識 ? 哈佛大學(xué) 1971年的一項研究表明： 1． 社會科學(xué)成就和社會發(fā)明，是確實存在的。 對社會科學(xué)研究科學(xué)性的認(rèn)識 ? 如果用復(fù)雜性 、 困難性來衡量 “ 科學(xué)性 ” 的話 ，社會科學(xué)在科學(xué)階梯中的排序是相當(dāng)高的 。社會科學(xué)必須創(chuàng)造不同的方法。 五、 社會關(guān)系研究的科學(xué)化 思想的謬誤 ? 削足適履：先有結(jié)論，再尋求證據(jù)支持； ? 先入為主：戴有色眼睛判斷事物； ? 以訛傳訛：對概念缺乏共同理解，溝通語言失真； ? 思維定勢：對傳統(tǒng)信條深信不疑，固執(zhí)偏見，拒絕新思維。 ? 個案研究： 從個案作一般化推論或發(fā)展通則要謹(jǐn)慎。了解社會關(guān)系，要進(jìn)行假設(shè)、觀察、解釋、檢驗。 支持自發(fā)假設(shè)的信息來源 —— 思考和邏輯分析 ? 我們常構(gòu)造一些假設(shè)并通過檢驗它們與我們已有的其他假設(shè)邏輯上是否一致來判斷它們的正確性。 支持宗教的受試者高估了錯誤的支持宗教的推理的正確性。 ? 專家們可能會有自身利益的考慮。而且，當(dāng)征求意見的人聲望很高時，群體可能會取悅于這個人。研究表明，人們在選擇觀察方向時，易于尋找那些肯定他們的假設(shè)的例子，而忽略那些與假設(shè)不一致的證據(jù)。所以，我們回憶起來的觀察很少與這些假設(shè)矛盾。 社會科學(xué)研究與常識獲取的區(qū)別 第一 ， 常識是關(guān)于人們在特定條件下如何行動以及為什么這樣做的預(yù)期 、 直覺或假定的一般知識 ， 常識往往是功利性的 ， 有關(guān)社會關(guān)系的常識在計劃我們自身行為以達(dá)到我們的目標(biāo)或期望結(jié)果時是有用的；而社會科學(xué)研究的目標(biāo)則是要建立人類社會行為的理論 ， 同時通過批判地審查這些理論來增加其準(zhǔn)確性 。 社會科學(xué)研究與常識獲取的區(qū)別 ? 第三 ， 一個理論只有經(jīng)過對其加以否定的實驗或觀察考驗之后 ， 才能獲得認(rèn)可 。 ? 由此可見 ， 社會關(guān)系研究一方面要研究概念之間的關(guān)系 ， 另一方面要研究概念與可測變量間的關(guān)系 （ 即量度研究 ） 。 ? 盡管某些科學(xué)家個體的研究結(jié)論可能是錯誤的 ，但這套規(guī)范和評價體系卻能保證社會科學(xué)研究作為整體向著正確的方向發(fā)展 。 第三章 管理研究的過程與方法 ?管理研究的一般過程 ?問題的識別與界定 ?構(gòu)建理論框架與形成假設(shè) ?概念的操作化 ?數(shù)據(jù)收集與分析 ?理論的解釋、改進(jìn)與應(yīng)用 管理研究的一般過程 現(xiàn)實世界的問題興趣 看法 理論研究課題建構(gòu)理論和形成假設(shè)： 概念的定義 概念間關(guān)系的描述 形成假設(shè)概念的操作化： 可觀測變量 度量方法與尺度研究方法的選擇： 實驗方法 調(diào)查研究 實地研究 內(nèi)容分析 檔案研究 歷史研究 比較研究 評價研究 ? ?確定研究對象群體及抽樣方法界定結(jié)論的適用范圍選擇具體的觀察對象觀察 （收集數(shù)據(jù)）數(shù)據(jù)處理分析 結(jié)論一、管理研究問題的識別與界定 ? 科學(xué)研究的目的是通過不斷地有系統(tǒng)、有組織的活動發(fā)現(xiàn)知識和揭示規(guī)律，解決人類在生產(chǎn)和生活中遇到的各種問題。研究課題的選擇往往與研究者的興趣或?qū)δ呈碌莫毺乜捶ㄓ嘘P(guān)。 ? 管理問題的陳述 ? 研究問題的陳述 管理研究問題的界定 ? 一旦初步確定要研究的問題，就需要： ? 查閱有關(guān)的研究文獻(xiàn)，收集必要的背景材料； ? 通過預(yù)備性的數(shù)據(jù)收集，明確擬研究問題的背景，了解已有的與有關(guān)現(xiàn)象相聯(lián)系的理論和研究成果，從中得到啟發(fā)和借鑒； ? 逐步界定清楚要研究的問題，形成對問題的清晰而具體的定義； ? 明確要達(dá)到的研究目標(biāo)，并加以系統(tǒng)表述。 理論的特征 ? 理論有三個特征： （ 1）它包括具有理論意義的概念并試圖以某種方式對其加以解釋或澄清； （ 2）它描述了概念間的關(guān)系，這種關(guān)系常是因果關(guān)系，表明在不同的條件下哪些概念對另外一些概念產(chǎn)生了影響。 除此之外，一個好的理論還應(yīng)具有如下特征： ? 理論中不存在邏輯矛盾； ? 應(yīng)得到其它與之相關(guān)理論的支持，具有理論基礎(chǔ)； ? 應(yīng)具有廣泛的應(yīng)用范圍； ? 概念可以操作化，可以通過實踐檢驗證偽或證實； ? 具有探索性，可衍生出新知識，指出新的研究方向。 ? 陳述是對概念之間關(guān)系進(jìn)行的描述。一個 construct可以是一個 concept（如 “ 顧客 ” ），也可以是由若干個concept組成（如 “ 組織規(guī)模 ” ）， constructs 通常是抽象的。 概念的來源 ? 日常生活經(jīng)驗 ? 借用其它學(xué)科領(lǐng)域的概念 ? 直接借用（如 “ 吸引力 ” ） ? 對借用概念賦予新的意義（如 “ 模式 ” ） ? 對借用概念給以新的標(biāo)記（如 “ 技術(shù)集群 ” ） ? 發(fā)明新概念 概念的界定 ? 大多數(shù)管理研究的缺點是概念界定不清所致，成功的研究首先取決于： ? 研究者對于概念的界定是否清楚； ? 別人是否能理解研究中的概念。 ? 一個概念可能要由若干個變量來描述。） 陳述（ Proposition）