【正文】 不同的解釋，因而會(huì)使用不同的 construct， construct往往難以脫離理論而單獨(dú)存在（如 “ 范式 ” ）。 ? 變量是屬性的邏輯組合，屬性則是指客體的特征或特性。 多變量命題 上市公司的股票價(jià)格與公司的利潤率和銷售增長率有正相關(guān)關(guān)系。 ? 一些假設(shè)可以與另一些假設(shè)聯(lián)系起來構(gòu)成社會(huì)關(guān)系理論，這類理論通常以演繹推理的方式表述。 ? 主要的社會(huì)關(guān)系理論范式如下： ? 社會(huì)關(guān)系的互動(dòng)論范式 ： 把社會(huì)生活看作是個(gè)人間相互作用的過程 ? 社會(huì)關(guān)系的功能論范式 ：注重社會(huì)生活的組織結(jié)構(gòu)，即社會(huì)有哪些組成部分，它們?cè)鯓酉嗷ヂ?lián)系。 ? 概念的界定是發(fā)現(xiàn)并賦予概念一定意義的過程。 概念的操作性界定 ? 經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì) “ 需求的價(jià)格彈性 ” 概念的界定是：當(dāng)價(jià)格變動(dòng)，某商品需求量隨之變動(dòng)，則認(rèn)為對(duì)該商品的需求有價(jià)格彈性。 ? 理論性界定的概念，很難通過直接或間接方法觀測(cè)，它們的驗(yàn)證是通過整個(gè)理論體系的驗(yàn)證而獲得認(rèn)可的，這類概念的評(píng)價(jià)，一方面要看通過這些概念建構(gòu)起來的理論整體是優(yōu)是劣，另一方面要看這些概念在該理論中的系統(tǒng)意義。 ? Construct A與 Construct B之間存在因果關(guān)系，必須符合三個(gè)條件： ① A與 B相關(guān)； ② A的變化先于 B的變化； ③ A與 B之間的關(guān)系不是由于其他因素導(dǎo)致的。 管理研究中的非對(duì)稱因果關(guān)系 （ 1） 刺激 ——反應(yīng)關(guān)系 如：價(jià)格與銷售量 、 激勵(lì)與生產(chǎn)效率 （ 2） 屬性 ——傾向關(guān)系 屬性指隸屬于某事物的持久特性 ， 傾向指事物對(duì)情境的反應(yīng) （ 如態(tài)度 、 意見 、 價(jià)值觀等 ） 屬性 ——傾向關(guān)系如：年齡 、 性別與消費(fèi)傾向 （ 3） 傾向 ——行為關(guān)系 如：對(duì)品牌的看法與購買行為 、 工作滿足感與績(jī)效 （ 4） 屬性 ——行為關(guān)系 如：企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)與納稅行為 、 企業(yè)文化與決策行為 線性關(guān)系與非線性關(guān)系 線性關(guān)系 非線性關(guān)系 Y X Y X 因果關(guān)系中的必要原因和充分原因 ? 必要原因是指某種結(jié)果出現(xiàn)的必備條件，例如必須參加入學(xué)考試才能讀研究生，雖然并非所有參加入學(xué)考試者都能讀研究生。這種關(guān)系稱為假零關(guān)系。 ? 概念操作化的目的是把將有關(guān)概念之間的關(guān)系用體現(xiàn)概念的變量之間的關(guān)系來反映，將理論性假設(shè)轉(zhuǎn)化為實(shí)驗(yàn)性假設(shè)，從而通過對(duì)變量的測(cè)度檢驗(yàn)理論假設(shè)。 概念度量指標(biāo)的選擇 ? 任何概念都有數(shù)個(gè)可能的度量指標(biāo)。 ? 待數(shù)據(jù)收集完畢，要通過數(shù)據(jù)處理與分析來檢驗(yàn)假設(shè)，得出接受或拒絕理論性假設(shè)的結(jié)論。 ? 一般來說，一項(xiàng)好的研究應(yīng)包括以下幾個(gè)方面： （ 1）好的研究題目； （ 2）好的研究設(shè)計(jì)； （ 3）好的量度指標(biāo)與方法； （ 4）開放的研究態(tài)度。用不同方法檢驗(yàn)同一發(fā)現(xiàn)稱為 “ 三角測(cè)量 ” ，是管理研究中一個(gè)很有價(jià)值的研究策略。 ? “ 方法 ” 這個(gè)詞，最早出自于希臘文，意為 “ 沿著正確的道路運(yùn)動(dòng) ” 。 ? 方法的選擇和運(yùn)用要追求簡(jiǎn)便性、可靠性和有效性。研究設(shè)計(jì)要考慮研究能力和資源支持情況，不要試圖設(shè)計(jì)一個(gè)完美但無力實(shí)行的研究計(jì)劃。對(duì)某個(gè)研究課題的獨(dú)立重復(fù)研究是最常見的作法，這對(duì)科學(xué)發(fā)展來說很重要。 研究過程中的反饋與循環(huán) 研究問題的界定 研究結(jié)論與建議 管理研究的問題 文獻(xiàn)探討 資料分析與解釋 資料收集 界定概念與提出假設(shè) 研究設(shè)計(jì)與計(jì)劃 預(yù)測(cè)試 反饋與修正 反饋與修正 反饋與修正 六、研究設(shè)計(jì) ? 研究設(shè)計(jì)是指對(duì)科學(xué)研究做出規(guī)劃，即制定一個(gè)策略去探索某種事物。數(shù)據(jù)收集在這里泛指通過視、聽及接觸等手段所進(jìn)行的收集信息的活動(dòng)。 ? 因?yàn)楦拍畹恼鎸?shí)值 XT無法直接得到，如果度量項(xiàng)目域中的所有變量都用來度量概念，度量值即稱為真實(shí)值。 ? 管子曰： “ 倉廩實(shí)而知禮節(jié) ” ，但觀察當(dāng)代的社會(huì)現(xiàn)象并非如此，是何原因？ 三、概念的操作化 ? 操作化是指，辨識(shí)體現(xiàn)特定理論性概念的可觀測(cè)變量；確定度量變量的具體尺度（ scale），以及實(shí)施度量的具體步驟和做法。如果 A與 B之間的似乎相關(guān)是由其他因素（中介變量）引起的，那么 A與 B之間的關(guān)系，就不是相關(guān)而是假相關(guān)。 （ 如貧困的惡性循環(huán) ） （ 2） 單向因果關(guān)系 （ 非對(duì)稱關(guān)系 ） 這種關(guān)系是指作為條件的要素作用于作為對(duì)象的要素時(shí) ， 對(duì)象的變化不能直接對(duì)條件產(chǎn)生影響 。相關(guān)關(guān)系僅指兩個(gè)或兩個(gè)以上同時(shí)出現(xiàn)或伴隨出現(xiàn)的現(xiàn)象，而并不表示哪個(gè)原因，哪個(gè)是結(jié)果。理論概念必須放在其理論體系中加以界定。 ? 在自然科學(xué)中，操作性界定的古典結(jié)構(gòu)是： 假如我們?cè)谀澄锷喜扇∧硠?dòng)作［ O］， 產(chǎn)生某特定結(jié)果［ R］， 那么我們就說某物有某種特征［ D］。不同參與者將各種不同的問題及解決方案倒進(jìn) “ 垃圾罐 ” 里，決策的產(chǎn)生是下列四部分獨(dú)立因素互動(dòng)作用的結(jié)果： （ 1）一系列的問題； （ 2）一系列的解決方案； （ 3）一群參與者； （ 4）一系列的選擇機(jī)會(huì)。 社會(huì)關(guān)系理論范式 ? 理論范式是指組織我們對(duì)事物看法的基本理論框架，是研究者觀察世界的窗口。這種假定關(guān)系可能是因果關(guān)系的，也可能不是。 命題涉及的變量數(shù) 不同變量數(shù)的命題 舉例 單變量命題 2020年 A公司的利潤增長率可以達(dá)到 10％ 。 ? 一個(gè)概念可能要由若干個(gè)變量來描述。一個(gè) construct可以是一個(gè) concept（如 “ 顧客 ” ），也可以是由若干個(gè)concept組成（如 “ 組織規(guī)模 ” ）， constructs 通常是抽象的。 除此之外，一個(gè)好的理論還應(yīng)具有如下特征： ? 理論中不存在邏輯矛盾； ? 應(yīng)得到其它與之相關(guān)理論的支持，具有理論基礎(chǔ)； ? 應(yīng)具有廣泛的應(yīng)用范圍； ? 概念可以操作化，可以通過實(shí)踐檢驗(yàn)證偽或證實(shí)； ? 具有探索性，可衍生出新知識(shí)，指出新的研究方向。 ? 管理問題的陳述 ? 研究問題的陳述 管理研究問題的界定 ? 一旦初步確定要研究的問題，就需要： ? 查閱有關(guān)的研究文獻(xiàn)，收集必要的背景材料； ? 通過預(yù)備性的數(shù)據(jù)收集，明確擬研究問題的背景，了解已有的與有關(guān)現(xiàn)象相聯(lián)系的理論和研究成果，從中得到啟發(fā)和借鑒； ? 逐步界定清楚要研究的問題，形成對(duì)問題的清晰而具體的定義； ? 明確要達(dá)到的研究目標(biāo)，并加以系統(tǒng)表述。 第三章 管理研究的過程與方法 ?管理研究的一般過程 ?問題的識(shí)別與界定 ?構(gòu)建理論框架與形成假設(shè) ?概念的操作化 ?數(shù)據(jù)收集與分析 ?理論的解釋、改進(jìn)與應(yīng)用 管理研究的一般過程 現(xiàn)實(shí)世界的問題興趣 看法 理論研究課題建構(gòu)理論和形成假設(shè)： 概念的定義 概念間關(guān)系的描述 形成假設(shè)概念的操作化： 可觀測(cè)變量 度量方法與尺度研究方法的選擇： 實(shí)驗(yàn)方法 調(diào)查研究 實(shí)地研究 內(nèi)容分析 檔案研究 歷史研究 比較研究 評(píng)價(jià)研究 ? ?確定研究對(duì)象群體及抽樣方法界定結(jié)論的適用范圍選擇具體的觀察對(duì)象觀察 （收集數(shù)據(jù)）數(shù)據(jù)處理分析 結(jié)論一、管理研究問題的識(shí)別與界定 ? 科學(xué)研究的目的是通過不斷地有系統(tǒng)、有組織的活動(dòng)發(fā)現(xiàn)知識(shí)和揭示規(guī)律，解決人類在生產(chǎn)和生活中遇到的各種問題。 ? 由此可見 ， 社會(huì)關(guān)系研究一方面要研究概念之間的關(guān)系 ， 另一方面要研究概念與可測(cè)變量間的關(guān)系 （ 即量度研究 ） 。 社會(huì)科學(xué)研究與常識(shí)獲取的區(qū)別 第一 ， 常識(shí)是關(guān)于人們?cè)谔囟l件下如何行動(dòng)以及為什么這樣做的預(yù)期 、 直覺或假定的一般知識(shí) ， 常識(shí)往往是功利性的 ， 有關(guān)社會(huì)關(guān)系的常識(shí)在計(jì)劃我們自身行為以達(dá)到我們的目標(biāo)或期望結(jié)果時(shí)是有用的；而社會(huì)科學(xué)研究的目標(biāo)則是要建立人類社會(huì)行為的理論 ， 同時(shí)通過批判地審查這些理論來增加其準(zhǔn)確性 。研究表明，人們?cè)谶x擇觀察方向時(shí)，易于尋找那些肯定他們的假設(shè)的例子，而忽略那些與假設(shè)不一致的證據(jù)。 ? 專家們可能會(huì)有自身利益的考慮。 支持自發(fā)假設(shè)的信息來源 —— 思考和邏輯分析 ? 我們常構(gòu)造一些假設(shè)并通過檢驗(yàn)它們與我們已有的其他假設(shè)邏輯上是否一致來判斷它們的正確性。 ? 個(gè)案研究： 從個(gè)案作一般化推論或發(fā)展通則要謹(jǐn)慎。社會(huì)科學(xué)必須創(chuàng)造不同的方法。 對(duì)社會(huì)科學(xué)研究科學(xué)性的認(rèn)識(shí) ? 哈佛大學(xué) 1971年的一項(xiàng)研究表明： 1． 社會(huì)科學(xué)成就和社會(huì)發(fā)明，是確實(shí)存在的。 ? 注重簡(jiǎn)單性原則，科學(xué)結(jié)論是簡(jiǎn)單明了的，并可以做到形式化。 社會(huì)科學(xué)研究與自然科學(xué)研究的區(qū)別 ? 3． 社會(huì)科學(xué)研究結(jié)果顯得更有爭(zhēng)議性 ? 社會(huì)科學(xué)的測(cè)量手段在公眾眼中有時(shí)顯得普通，所以它的結(jié)論也顯得有爭(zhēng)議性。 ? 2. 自然現(xiàn)象是確定的，社會(huì)現(xiàn)象是不確定的。許多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象往往無法僅從理性和邏輯的角度加以描述。而當(dāng)反例越來越多，對(duì) “ 保護(hù)帶 ” 的修改已不能解決問題的時(shí)候，理論體系就有可能被強(qiáng)證偽。 ? 皮埃爾 但不能把觀察滲透理論的觀點(diǎn)推向極端。 三、非理性主義科學(xué)發(fā)展觀 ? 在科學(xué)發(fā)展觀中，歷來是理性主義占據(jù)正統(tǒng)地位。 ? 新歷史主義進(jìn)一步拓寬了科學(xué)發(fā)展觀 。 反面啟發(fā)法是從與研究綱領(lǐng)不同的方面來修改保護(hù)帶 ， 使研究綱領(lǐng)逐步完善 。 ? 拉卡托斯認(rèn)為 ， 基本命題和基本規(guī)律是科學(xué)研究的 “ 硬核 ” 。 庫恩把科學(xué)革命定義為范式的更替 ?？茖W(xué)也包含錯(cuò)誤，要經(jīng)受經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn)，這不是科學(xué)的缺點(diǎn)，而恰恰是它的優(yōu)點(diǎn)，它的力量所在，恰恰是科學(xué)之所以成為科學(xué)的本質(zhì)特征。 這樣看問題就可以從觀察到的一系列事實(shí)中弄清楚事物發(fā)展過程 ， 提出相應(yīng)的假設(shè) 。假設(shè)主義模式被進(jìn)一步發(fā)展為假設(shè)－演繹法。由此得出假設(shè)，即復(fù)習(xí)時(shí)數(shù)與考試分?jǐn)?shù)有正相關(guān)關(guān)系； ? 進(jìn)行與假設(shè)有關(guān)的觀察； ? 將假設(shè)與觀察進(jìn)行比較，根據(jù)二者的接近程度判斷假設(shè)是否成立。 我們處在一個(gè)不確定的環(huán)境中。 ? 在演繹主義模式中，觀察和實(shí)驗(yàn)是體現(xiàn)一般定律，聯(lián)系先驗(yàn)演繹與具體世界的中間環(huán)節(jié)。 O 1 ， O 2 ，?， O n P T 歸納主義模式 ? 1620年，培根系統(tǒng)地提出了科學(xué)發(fā)現(xiàn)的歸納主義模式。他認(rèn)為有兩種知識(shí)，一種是可以通過演繹來證明的知識(shí)，另一種是作為直接前提的知識(shí)，不能通過演繹證明，只能通過直覺的歸納來獲得，歸納和演繹都是必要的。第二章 管理研究的哲學(xué)基礎(chǔ) ? 科學(xué)發(fā)現(xiàn)與科學(xué)發(fā)展 ? 科學(xué)發(fā)現(xiàn)指科學(xué)工作者獨(dú)立進(jìn)行科學(xué)研究時(shí)的發(fā)現(xiàn) 。 ? 在哲學(xué)史上，亞里士多德最早較系統(tǒng)地提出了科學(xué)發(fā)現(xiàn)的模式。 歸納主義模式 上圖中， O表示事實(shí)， P表示（歸納）程序， T表示理論。從正確條件出發(fā)演繹而來的結(jié)論能提供絕對(duì)正確的結(jié)果。 ? 例 2： 環(huán)境的不確定性導(dǎo)致未來難以預(yù)測(cè)。 例：備考時(shí)間與考試成績(jī)間關(guān)系研究 ? 演繹法從檢驗(yàn)事物的邏輯開始，考試分?jǐn)?shù)反映學(xué)生記憶和使用信息的能力，這兩種能力可以通過考前復(fù)習(xí)加以提高。到了 19世紀(jì)，出現(xiàn)了科學(xué)發(fā)現(xiàn)的假設(shè)主義模式。 如小企業(yè)是大企業(yè)的過去 ，大企業(yè)是小企業(yè)的未來 。 ? “ 證偽主義 ” 科學(xué)觀的基本思想是：任何一種科學(xué)理論都不過是某種猜想或假說，必然潛藏著錯(cuò)誤，終有一天會(huì)暴露出來，從而遭到實(shí)踐的反駁或 “ 證偽 ” ，科學(xué)理論正是在這樣一個(gè)不斷提出猜想，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而遭到否定，再提出新的猜想的循環(huán)往復(fù)的過程中向前發(fā)展的。 ? 庫恩學(xué)說的核心概念是 “ 范式 ” （ paradigm） ，庫恩認(rèn)為科學(xué)理論的發(fā)展是進(jìn)化和革命交替演進(jìn)的過程 。 拉卡托斯的 “ 研究綱領(lǐng) ” 學(xué)說 ? 歷史主義的另一個(gè)代表人物拉卡托斯 ， 拉卡托斯學(xué)說的核心概念是 “ 研究綱領(lǐng) ” 。 拉卡托斯的 “ 研究綱領(lǐng) ” 學(xué)說 ? 拉卡托斯認(rèn)為 ， 研究綱領(lǐng)的發(fā)展有兩條渠道：反面啟發(fā)法和正面啟發(fā)法 。 科學(xué)范式中既有邏輯關(guān)系 ， 也有信息關(guān)系 。 ? 政府行為研究與經(jīng)濟(jì)學(xué)研究