【正文】 庫恩關(guān)于科學(xué)革命的觀點 ? 庫恩認(rèn)為 ， 一個范式成熟了 ， 就叫作 “ 常規(guī)科學(xué) ” ， 不成熟的范式叫作 “ 前科學(xué) ” 。 ? 按照庫恩的觀點 ， 社會科學(xué)沒有建立起一個常規(guī)科學(xué)范式 ， 因而不是科學(xué) 。 觀察滲透理論 ? 黑格爾說過，同一句格言由老人和孩子說出來，其含義是不盡相同的。 關(guān)于 “ 理論不可證偽 ” 的觀點 ? 杜恒問題的演繹模式為： 如果 H而且 C，那么 E，非 E， ∴ 非 H或 C ? 即使先行條件 C無誤，也不能簡單地因出現(xiàn)反例而證偽 H，還可以對假說的理論體系進(jìn)行調(diào)整，即通過修改輔助假說來保護(hù)核心假說。 在包括人類在內(nèi)的大自然中，人類社會與其它自然現(xiàn)象之間，既有發(fā)生學(xué)上的共同基礎(chǔ)，又有進(jìn)化論上的等級差別。所以，當(dāng) “ 事實 ” 和人們的信念、價值判斷或政策解釋相沖突時，結(jié)論自然會有爭議性。 3 ． 個人或小組在跨學(xué)科中心有意識地、系統(tǒng)地致力于某些特殊問題的研究與開發(fā)，往往是取得這些成就的途徑。 思考的類型與獲得知識的方法 理性主義 （理論演繹） 數(shù)學(xué)模式 ● 不言而喻的真理 ● 權(quán)威 ● 科學(xué)方法 ● 個案研究 ● ● 未經(jīng)證實的意見 存在主義 現(xiàn)實 實證主義 （經(jīng)驗歸納） 理想主義 （觀點與解釋） 支持自發(fā)假設(shè)的信息來源 ? 社會關(guān)系研究是研究人和他們的行為。 ? 集體意見最終趨向統(tǒng)一，反對意見可能找不到發(fā)言的機(jī)會。 實驗研究就是一種系統(tǒng)地避免偏差的觀察方法 。也可能源于由現(xiàn)有理論引致的對經(jīng)濟(jì)或社會現(xiàn)象的新認(rèn)識。 ? 變量是對抽象概念的具體表達(dá)。（例如，性別是描述某人或某一群人的一個變量，而男、女則是屬性。如： “ 失業(yè)造成精神沮喪，精神沮喪經(jīng)常是離婚原因，因此，失業(yè)率增長經(jīng)常和更高的離婚率聯(lián)系在一起。根據(jù)概念與它們所反映的對象的關(guān)系分，主要有三種方式： ? 直接界定 ? 操作性界定 ? 理論性界定 概念的直接界定 ? 直接界定即通過描述事物可觀察的特征而對概念下定義。 概念之間的關(guān)系 ? 任何理論均由假設(shè)構(gòu)成，而假設(shè)包括對兩個層次關(guān)系的陳述： （ 1）概念之間的關(guān)系； （ 2）概念與可測變量之間的關(guān)系。 ? 充分原因是指只要其出現(xiàn)，結(jié)果一定會出現(xiàn)的條件，參軍是得到一套軍裝的充分原因，雖然通過其他途徑也可以得到軍裝。 理論性假設(shè)與實驗性假設(shè)的關(guān)系 X Y x1 y1 x2 y2 ? ? 概念 變量 理論性假設(shè) 實驗性假設(shè) 變量 概念 概念域 ? 為了對概念進(jìn)行度量，必須首先明確概念域。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果還將反饋到研究過程之初的看法和理論，這一反饋將成為新的研究過程的起點。 研究方案詳細(xì)設(shè)計要解決的問題 ? 對研究方案的詳細(xì)設(shè)計首先要考慮解決問題所需的信息、具體的研究對象、能夠提供適當(dāng)信息的分析單位以及如何得到這些信息。 ? 注意方法的適用條件和隱含假定， 保證其有效性。 ? 可以采用某種他人使用過的方法或索性重復(fù)他人做過的研究。在將理論性假設(shè)轉(zhuǎn)換為實驗性假設(shè)之后，就可以根據(jù)研究的需要進(jìn)行數(shù)據(jù)收集了。 建構(gòu)理論與形成假設(shè)練習(xí) ? 如果要研究 “ 為什么有些公司的信息系統(tǒng)比其它公司更好？ ” 這一問題， （ 1）試提出與此研究問題有關(guān)的概念； （ 2）試提出有關(guān)的假設(shè)。 因果關(guān)系的 方向性 （ 1） 雙向因果關(guān)系 （ 對稱關(guān)系 ） 也叫反饋因果關(guān)系 ， 這種關(guān)系是指某事物是產(chǎn)生另一事物的原因 ， 同時又是另一個事物所產(chǎn)生的結(jié)果 ， 即事物之間互為因果 。通過理論性界定的概念，離開一定的理論體系就會失去意義，會變得含糊不清。 ? 決策行為的 “ 垃圾罐 ” 范式 有關(guān)決策行為的理論范式 ? 決策行為的 “ 垃圾罐 ” 范式將組織視為 “ 垃圾罐 ” ，認(rèn)為組織處于一種 “ 有組織的無政府狀態(tài) ” ，組織對要做什么、應(yīng)該如何做、由誰做并沒有明顯的共識。 關(guān)于社會關(guān)系的自發(fā)假設(shè) ? 日常生活中有許多關(guān)于人的行為的格言或諺語，都是自發(fā)的社會關(guān)系假設(shè)： ? Birds of a Feather flock together （物以類聚，人以群分） ? Absence makes the heart grow fonder （久別勝新婚） ? The early bird gets the worm （先下手為強(qiáng)） ? 善有善報 自發(fā)假設(shè)的典型格式 ? 當(dāng)自發(fā)的社會關(guān)系假設(shè)簡化到其基本含義時，可明顯看出有一種典型的格式： ? Similarity results in increased contact （相似 導(dǎo)致 接觸多） ? Absence results in increased affection （離別 導(dǎo)致 更喜愛） ? Acting on opportunities early results in success （早行動 帶來 成功） 假設(shè)中概念之間的關(guān)系 ? 社會關(guān)系假設(shè)反映了與人類社會現(xiàn)象或行為有關(guān)的 “ 概念 ”之間的關(guān)系。構(gòu)建理論不僅要明確地定義有關(guān)的概念，而且要將概念進(jìn)一步具體化為變量。 理論的特征 一個理論是否有用要看三個方面： ? 一是它是否提出了人們迫切需要解決的問題； ? 二是它是否對問題做出合理的、經(jīng)過驗證的解釋； ? 三是它是否提高了人們對事物的認(rèn)識或至少提供了這種可能性?？梢哉f ， 理想的科學(xué)之路是循環(huán)于理論與觀測之間的 。 社會科學(xué)研究方法與獲得常識的方法在大多數(shù)情況下不是質(zhì)的不同 ， 而是量的不同 。（例：電擊實驗） ? 觀念、價值判斷可能會影響對 “ 專家 ” 的認(rèn)定。 ? 權(quán)威： 接受權(quán)威人士的看法，可能犯人云亦云錯誤。 ? 研究框架應(yīng)注意簡單和經(jīng)濟(jì)。因此，社會科學(xué)研究不可避免地要考慮價值判斷問題。 ? 例如，在經(jīng)濟(jì)活動中，經(jīng)濟(jì)主體的行為直接體現(xiàn)著人的意志、信念、情感等非理性因素，對經(jīng)濟(jì)關(guān)系需要通過人與人的交往、經(jīng)驗才能把握。 關(guān)于 “ 理論不可證偽 ” 的觀點 ? 證偽演繹的邏輯為： 如果 H ，則 E，非 E， ∴ 非 H 按照證偽演繹的邏輯，理論上的預(yù)見只要有一次失敗，理論就可以完全證偽。 ? 政府行為研究與經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的組合形成了布坎南的社會選擇理論。 拉卡托斯的 “ 研究綱領(lǐng) ” 學(xué)說 ? 拉卡托斯認(rèn)為 ， 研究綱領(lǐng)的發(fā)展有兩條渠道：反面啟發(fā)法和正面啟發(fā)法 。 ? 庫恩學(xué)說的核心概念是 “ 范式 ” （ paradigm） ，庫恩認(rèn)為科學(xué)理論的發(fā)展是進(jìn)化和革命交替演進(jìn)的過程 。 如小企業(yè)是大企業(yè)的過去 ，大企業(yè)是小企業(yè)的未來 。 例：備考時間與考試成績間關(guān)系研究 ? 演繹法從檢驗事物的邏輯開始，考試分?jǐn)?shù)反映學(xué)生記憶和使用信息的能力，這兩種能力可以通過考前復(fù)習(xí)加以提高。從正確條件出發(fā)演繹而來的結(jié)論能提供絕對正確的結(jié)果。 ? 在哲學(xué)史上，亞里士多德最早較系統(tǒng)地提出了科學(xué)發(fā)現(xiàn)的模式。他認(rèn)為有兩種知識，一種是可以通過演繹來證明的知識，另一種是作為直接前提的知識，不能通過演繹證明，只能通過直覺的歸納來獲得，歸納和演繹都是必要的。 ? 在演繹主義模式中，觀察和實驗是體現(xiàn)一般定律，聯(lián)系先驗演繹與具體世界的中間環(huán)節(jié)。由此得出假設(shè)，即復(fù)習(xí)時數(shù)與考試分?jǐn)?shù)有正相關(guān)關(guān)系； ? 進(jìn)行與假設(shè)有關(guān)的觀察； ? 將假設(shè)與觀察進(jìn)行比較，根據(jù)二者的接近程度判斷假設(shè)是否成立。 這樣看問題就可以從觀察到的一系列事實中弄清楚事物發(fā)展過程 ， 提出相應(yīng)的假設(shè) 。 庫恩把科學(xué)革命定義為范式的更替 。 反面啟發(fā)法是從與研究綱領(lǐng)不同的方面來修改保護(hù)帶 ， 使研究綱領(lǐng)逐步完善 。 三、非理性主義科學(xué)發(fā)展觀 ? 在科學(xué)發(fā)展觀中，歷來是理性主義占據(jù)正統(tǒng)地位。 ? 皮埃爾 許多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象往往無法僅從理性和邏輯的角度加以描述。 社會科學(xué)研究與自然科學(xué)研究的區(qū)別 ? 3． 社會科學(xué)研究結(jié)果顯得更有爭議性 ? 社會科學(xué)的測量手段在公眾眼中有時顯得普通，所以它的結(jié)論也顯得有爭議性。 對社會科學(xué)研究科學(xué)性的認(rèn)識 ? 哈佛大學(xué) 1971年的一項研究表明： 1． 社會科學(xué)成就和社會發(fā)明，是確實存在的。 ? 個案研究： 從個案作一般化推論或發(fā)展通則要謹(jǐn)慎。 ? 專家們可能會有自身利益的考慮。 社會科學(xué)研究與常識獲取的區(qū)別 第一 ， 常識是關(guān)于人們在特定條件下如何行動以及為什么這樣做的預(yù)期 、 直覺或假定的一般知識 ， 常識往往是功利性的 ， 有關(guān)社會關(guān)系的常識在計劃我們自身行為以達(dá)到我們的目標(biāo)或期望結(jié)果時是有用的；而社會科學(xué)研究的目標(biāo)則是要建立人類社會行為的理論 ， 同時通過批判地審查這些理論來增加其準(zhǔn)確性 。 第三章 管理研究的過程與方法 ?管理研究的一般過程 ?問題的識別與界定 ?構(gòu)建理論框架與形成假設(shè) ?概念的操作化 ?數(shù)據(jù)收集與分析 ?理論的解釋、改進(jìn)與應(yīng)用 管理研究的一般過程 現(xiàn)實世界的問題興趣 看法 理論研究課題建構(gòu)理論和形成假設(shè)： 概念的定義 概念間關(guān)系的描述 形成假設(shè)概念的操作化： 可觀測變量 度量方法與尺度研究方法的選擇： 實驗方法 調(diào)查研究 實地研究 內(nèi)容分析 檔案研究 歷史研究 比較研究 評價研究 ? ?確定研究對象群體及抽樣方法界定結(jié)論的適用范圍選擇具體的觀察對象觀察 （收集數(shù)據(jù)）數(shù)據(jù)處理分析 結(jié)論一、管理研究問題的識別與界定 ? 科學(xué)研究的目的是通過不斷地有系統(tǒng)、有組織的活動發(fā)現(xiàn)知識和揭示規(guī)律，解決人類在生產(chǎn)和生活中遇到的各種問題。 除此之外，一個好的理論還應(yīng)具有如下特征： ? 理論中不存在邏輯矛盾； ? 應(yīng)得到其它與之相關(guān)理論的支持，具有理論基礎(chǔ)； ? 應(yīng)具有廣泛的應(yīng)用范圍； ? 概念可以操作化，可以通過實踐檢驗證偽或證實； ? 具有探索性，可衍生出新知識，指出新的研究方向。 ? 一個概念可能要由若干個變量來描述。這種假定關(guān)系可能是因果關(guān)系的，也可能不是。不同參與者將各種不同的問題及解決方案倒進(jìn) “ 垃圾罐 ” 里，決策的產(chǎn)生是下列四部分獨立因素互動作用的結(jié)果： （ 1）一系列的問題； （ 2）一系列的解決方案； （ 3）一群參與者； （ 4）一系列的選擇機(jī)會。理論概念必須放在其理論體系中加以界定。 （ 如貧困的惡性循環(huán) ） （ 2） 單向因果關(guān)系 （ 非對稱關(guān)系 ） 這種關(guān)系是指作為條件的要素作用于作為對象的要素時 ， 對象的變化不能直接對條件產(chǎn)生影響 。 ? 管子曰： “ 倉廩實而知禮節(jié) ” ，但觀察當(dāng)代的社會現(xiàn)象并非如此，是何原因？ 三、概念的操作化 ? 操作化是指，辨識體現(xiàn)特定理論性概念的可觀測變量；確定度量變量的具體尺度（ scale），以及實施度量的具體步驟和做法。數(shù)據(jù)收集在這里泛指通過視、聽及接觸等手段所進(jìn)行的收集信息的活動。對某個研究課題的獨立重復(fù)研究是最常見的作法，這對科學(xué)發(fā)展來說很重要。 ? 方法的選擇和運用要追求簡便性、可靠性和有效性。用不同方法檢驗同一發(fā)現(xiàn)稱為 “ 三角測量 ” ，是管理研究中一個很有價值的研究策略。 ? 待數(shù)據(jù)收集完畢，要通過數(shù)據(jù)處理與分析來檢驗假設(shè)，得出接受或拒絕理論性假設(shè)的結(jié)論。 ? 概念操作化的目的是把將有關(guān)概念之間的關(guān)系用體現(xiàn)概念的變量之間的關(guān)系來反映，將理論性假設(shè)轉(zhuǎn)化為實驗性假設(shè)，從而通過對變量的測度檢驗理論假設(shè)。 管理研究中的非對稱因果關(guān)系 （ 1） 刺激 ——反應(yīng)關(guān)系 如：價格與銷售量 、 激勵與生產(chǎn)效率 （ 2） 屬性 ——傾向關(guān)系 屬性指隸屬于某事物的持久特性 ， 傾向指事物對情境的反應(yīng) （ 如態(tài)度 、 意見 、 價值觀等 ） 屬性 ——傾向關(guān)系如：年齡 、 性別與消費傾向 （ 3） 傾向 ——行為關(guān)系 如：對品牌的看法與購買行為 、 工作滿足感與績效 （ 4） 屬性 ——行為關(guān)系 如：企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)與納