人力資源管理師二級論文參考范本-wenkub
2023-02-25 07:03:00 本頁面
【正文】 為單調(diào)。培訓(xùn)周期平均為每年 34 次，但每次培訓(xùn)時間較短。年齡結(jié)構(gòu)逐漸趨向于合理。 1. 景區(qū)人力資源管理現(xiàn)狀 學(xué)歷結(jié)構(gòu) 景區(qū)現(xiàn)有正式員工 35 名，其中本科 文化 1 名、大專文化 5 名、中專（含高中、職專）文化 17 名、初中文化 12 名；長年臨時工（不含臨時聘請工）共 90 名，其中民俗表演人員 45 名，環(huán)保衛(wèi)生人員45 名，均為當(dāng)?shù)卮迕?，初中以下文化。其中永定客家土樓民俗文化村景區(qū)為國家 AAAA 級旅游區(qū)，占地面積２平方公里， 2021 多人囗 ,全年氣候宜人，環(huán)境優(yōu)美，基本上形成了一個以土樓群為核心，周邊自然山水以及獨特的客家民居文化為依托的歷史文化古村落旅游格局。 由于民居旅游景區(qū)具有群眾性廣泛、人力資源密集等特點，員工的工作效率往往直接影響景區(qū)的旅游服務(wù)質(zhì)量，從而影響景區(qū)對外旅游形象。因此民居旅游景區(qū)人力資源管理和開發(fā)顯得尤為重要。景區(qū)開發(fā)是從上世紀(jì)九十年代初開始的。 中層以上管理人員中本科１名，大專３名，中專２名，初中５名。中級管 理層 2 以上年齡 31～ 45 歲這一年齡段最多，占 60%， 30 歲以下的占 28%；45 歲以上的占 12%。培訓(xùn)支出費(fèi)用占景區(qū) 支出不到 % 目前最急需的人才 按需求緊急程度依次是人力資源管理人才、講解專業(yè)人才和營銷 人力資源制度建設(shè) 經(jīng)過多年努力，景區(qū)人力資源制度建設(shè)比較完整。從 2021 年起，由于景區(qū)推行了行之有效的績效管理制度，員工流失率降低，員工隊伍趨于穩(wěn)定 ,但優(yōu)秀人才仍存在流失現(xiàn)象，流失原因是景區(qū)發(fā)展前景不明朗。目前初中、高中與本專科及更高學(xué)歷的旅游高級管理人才的比例嚴(yán)重失調(diào)，尚無管理、營銷等專業(yè)人才。據(jù)調(diào)查顯示，有 1/2 的流動人員不僅是因為工資待遇離開景區(qū)的。景區(qū)雖然建立了公正、公平、公開的用人考核機(jī)制，但是由于存在任人為親等現(xiàn)象，致使不少優(yōu)秀人才進(jìn)入景區(qū)后得不到發(fā)展和提升，對景區(qū)產(chǎn)生失望，自然會通過流動尋找更好的發(fā)展空間。激勵機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。因此在物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)上，必須建立包括愛心關(guān)懷、情感獎勵、精神獎勵、改善環(huán)境等激勵機(jī)制。 企業(yè)文化建設(shè)薄弱。因此企業(yè)文化是推動企業(yè)人力資源建設(shè)的原動力。 本人結(jié)合多年實際經(jīng)驗，提出以下六點對策： 樹立人力資源戰(zhàn)略觀念，為景區(qū)發(fā)展服務(wù)。 健全引人和用人機(jī)制，配備各類旅游人才。景區(qū)應(yīng)注重提高員工的團(tuán)隊精神，維持長期而有效的激勵。根據(jù)自
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