最新電大現(xiàn)代管理學(xué)原理期末考試答案小抄(精華版-wenkub
2023-02-25 01:57:44 本頁(yè)面
【正文】 ABD ）等步驟。 A該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位 B該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力 C公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源 D該產(chǎn)業(yè)的盈利能力 ，如財(cái)務(wù)決策、銷(xiāo)售計(jì)劃決策等，就是（ AC ）。 A純粹的權(quán)力 B理性 —— 合法的權(quán)力 C傳統(tǒng)的權(quán)力 D超凡的權(quán)力 年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得 .圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作 —— 《第五項(xiàng)修煉 —— 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中（ ABCD ）是其主要內(nèi)容。 A計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn) B歷史標(biāo)準(zhǔn) C最高標(biāo)準(zhǔn) D年度標(biāo)準(zhǔn) （ A ）相匹配。 A一般專(zhuān)業(yè)人員 B高層次的管理人員 C高層次的專(zhuān)業(yè)人員 D一般操作人員 ，而并不與鏈段的人員直接進(jìn)行， 信息層層傳遞，路線長(zhǎng)，速度慢，且容易發(fā)生信息的過(guò)濾、篡改和失真的溝通模式是（ C ）。 A不為法 B轉(zhuǎn)移法 C換位法 D糊涂法 ，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。一般而言，（ A ）的選聘多采用外援渠道。 A競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B組織目標(biāo) C公司層戰(zhàn)略 D組織內(nèi)部資源 （ C ）。 A《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 B《科學(xué)管理理論》 C《工業(yè)管理和一般管理》 D《管理的要素》 “戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（ B ）。一．單項(xiàng)選擇（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)答案是最準(zhǔn)確的，請(qǐng)將其序號(hào)填寫(xiě)在答題紙的相應(yīng)位置上。 A先進(jìn)的社會(huì)制 度 B培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化 C充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理 D進(jìn)行了企業(yè)流程再造 ，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該是（ C ）。 A擬定備選方案 B確定決策原則 C識(shí)別問(wèn)題 D確定決策目標(biāo) ，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示： 暢銷(xiāo) 一般 滯銷(xiāo) 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 40 則，用折中法選取的最優(yōu)方案為（ A ）。 A高層管理者 B中層管理者 C基層管理者 D普通管理者 ，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面（ A ）。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮 20%30%，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到（ C ）。 A環(huán)式溝通 B輪盤(pán)式溝通 C鏈?zhǔn)綔贤? D全通道式溝通 （ D ）。 A組織目標(biāo) B管理理念 C組織結(jié)構(gòu) D戰(zhàn)略計(jì)劃 二．多項(xiàng)選擇（下列選項(xiàng)中有 24 個(gè)是準(zhǔn)確的，請(qǐng)將這些選項(xiàng)的序號(hào)填寫(xiě)在答題紙的相應(yīng)位置上，多選或少選均不得分。 A系統(tǒng)思考 B改變心智模式 C超越自我 D建立共同愿景 劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位，主要表現(xiàn)在以下方面（ ACD ）。 A戰(zhàn)術(shù)性決策 B戰(zhàn)略性決策 C策略性決策 D業(yè)務(wù)性決策 ，它（ ABC ）。 A診斷沖突 B分析沖突 C支持沖突 D干預(yù)沖突 三．判斷正誤（下列各題有對(duì)有錯(cuò)。 。 ，沒(méi)有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。 四． 案例分析（ 60分） 西湖公司的控制系統(tǒng) 西湖公司是由李先生靠 3000 元?jiǎng)?chuàng)建起來(lái)的一家化妝品公司。與此同時(shí)，他在全公司內(nèi)建立了一條嚴(yán)格的控制措施：要求各部門(mén)制定出每月的預(yù)算報(bào)告，要求每個(gè)部門(mén)在每月初都要對(duì)本部門(mén)的問(wèn)題提出切實(shí)的解決方案，每月定期舉行一次由各部門(mén)經(jīng)理和顧客代表參加的管理會(huì)議，要求 各部門(mén)經(jīng)理在會(huì)上提出自己本部門(mén)在當(dāng)月的主要工作目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)往來(lái)數(shù)目。主要原因有 ： ① 化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售量已達(dá)到飽和狀態(tài)； ② 該公司制造的高級(jí)香水一直未打開(kāi)市場(chǎng)，銷(xiāo)售情況沒(méi)有預(yù)測(cè)的那樣樂(lè) 觀； ③ 國(guó)外公司擠占了本國(guó)市場(chǎng)； ④ 公司在國(guó)際市場(chǎng)上出現(xiàn)了不少問(wèn)題，推銷(xiāo)員的冒進(jìn)，得罪經(jīng)銷(xiāo)商，公司形象沒(méi)有很好地樹(shù)立等等。 問(wèn)題： 1． 雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法 ? 2． 假設(shè)西湖公司原來(lái)沒(méi)有嚴(yán)格的控制系統(tǒng)，雷先生在短期內(nèi)推行這么多控制措施，其他管理人員會(huì)有什么反應(yīng) ? 3．就西湖公司的目前狀況而言，怎樣 健全控制系統(tǒng) ? 答案提示： （ 1） 雷先生在西湖公司采取了哪些控制方法？ 雷先生采取了預(yù)算控制方法和成本控制方法。 最后，健全糾偏系統(tǒng)。 1998 年初，鄭丙坤出任廠長(zhǎng)。有人主張貪大求洋，貸巨款上大項(xiàng)目；有人建議投資上千萬(wàn)元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績(jī)。對(duì)此鄭丙坤沒(méi)有盲目決策，而是冷靜地分析了行情，經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查論證，認(rèn)為中低檔瓷的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力很大，一味上高檔衛(wèi)生瓷不符合國(guó)情。 與禹州市建筑衛(wèi)生陶瓷廠形成鮮明對(duì)照的是河南省潔達(dá)陶瓷公司。但該公司為趕市場(chǎng)潮流，不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線，共投資 1 700 萬(wàn)元。企業(yè)不僅將以前積累的數(shù)百萬(wàn)元自有資金流失得一干二凈，而且成了一個(gè) “老大難 ”企業(yè)。 （ 3） 科學(xué)決策需要注意哪些問(wèn)題？ 科學(xué)性的決策，要求決策者準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)事物的發(fā)展變化規(guī)律，并采取科學(xué)的程序和方法，做出符合事物發(fā)展規(guī)律的決策。 ，采用（ A ）是可取的方法。 ，亦即（ A ）。 （ A ）的研究。 ，需要激發(fā)的沖突是（ C ）。 二．多項(xiàng)選 擇（下列選項(xiàng)中有 24 個(gè)是準(zhǔn)確的，請(qǐng)將這些選項(xiàng)的序號(hào)填寫(xiě)在答題紙的相應(yīng)位置上，多選或少選均不得分。 —— 合法的權(quán)力 。 ，它（ ABC ）。 （ ABCD ）。 √ ，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。 √ 、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。 3一般來(lái)說(shuō)，高層管理人員主要從事例外性的，非程序性和重大的程序性控制活動(dòng)，而中層和基層管理人員集中從事
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