【正文】 幾年所接管主要物業(yè)的服務質量、期限、安全情況及物業(yè)管理班子配備明細表：　　投標文件七　　物業(yè)管理要點　　物業(yè)管理服務可以說是一門專業(yè)學問，本公司以本著小心計算成本及為客戶創(chuàng)造最理想的環(huán)境為原則，并通過長期的工作改進和提升，努力創(chuàng)造條件使每一座大樓的收益利投資潛質都能得以達致極限?！　×?、服務質量必須能使業(yè)主的合理要求得到滿足?！　∥飿I(yè)峻工接管時，由物業(yè)管理公司從開發(fā)商處收取物業(yè)總造價1％的管理基金?！　⊥稑宋募濉　贤庀虻某兄Z　　一、承包方式：物業(yè)設計圖紙預算。董事總經理，統籌整項發(fā)展計劃，為此專案最高負責人。　　7．除非另外達成協議并生效，招標文件、招標文件補充通知、招標答疑紀要、中標通知書和本投標文件將構成約束我們雙方的合同?！　?．一旦我方中標，我方保證按投標文件中的物業(yè)管理管理班子及管理組織設計組織管理工作，如確需變更，必須征得業(yè)主的同意。編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第22頁 共22頁物業(yè)管理投標文件格式與內容　　投標文件一 　　投標綜合說明書 　　業(yè)主：_____________　　1．根據己收到的招標編號為物招審字(__)第(__)號的______ 物業(yè)的招標文件，遵照《**市物業(yè)管理招標投標管理辦法》的規(guī)定，我單位經考察現場和研究上述工程招標文件、招標文件補充通知，招標答疑紀要的所有內容后，我方愿以我方所遞交的標函摘要表中的總投標價，承擔上述物業(yè)的全部管理工作?！　?．我方同意所遞交的投標文件在投標有效期內有效，在此期間內我方的投標有可能中標，我方將受此約束?！　⊥稑藛挝唬篲_____(印鑒)　　法定代表人或委托代理人：_______(蓋章、簽字)　　日期：______年___月___日　　投標文件二　　企業(yè)法人地位及法定代表人證明　　一、法定代表人證明 　　法定代表人資格證明書 　　單位名稱：**物業(yè)管理公司　　地址：**省**市**街**號　　姓名： 性別：　　年齡： 民族：　　職務： 技術職稱：　　身份證號碼　　**系**物業(yè)管理公司的法定代表人。　　董事總經理，統籌整項發(fā)展計劃，為此專案最高負責人。　　二、服務價款的計算方式：　　各項服務的工作量依照物業(yè)設計圖紙及行業(yè)常規(guī)計算；　　普通服務單價依照國家服務行業(yè)統一收費標準計算；　　特定服務單價參照國家類似服務統一收費標準，并適當浮動，予以確定；　　設備的購置租賃價及材料價格按本市有關規(guī)定執(zhí)行；　　管理期間，凡遇有關政策性調整，按政策調整規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)管理中日常服務收費由全體業(yè)主派出代表(或者固定或者輪流)收取并交至物業(yè)管理處。在合同中制定出對物業(yè)管理公司高質量滿足業(yè)主要求行為的獎勵與不能提供符合業(yè)主要求服務的處罰。而這種“投資管理”的哲學，能使業(yè)主充分保障其不動產的投資權益，不但使其保值，而且更能使不動產增值。租用戶對這類大樓，特別是出入口大堂、洗手間和公共通道等地方的管理水準期望相當高。　　二、停車塌管理現今停車塌的設備的管理多采用先進的自動管理系統來滿足日益繁重的日常運作需要。大樓后備電源發(fā)電機需與停車場自動化系統及照明系統相接通，以備在緊急時段時仍能操作提供必要服務。　　一、物業(yè)管理顧問服務　　●建筑期間管理顧問服務　　※提供大樓圖則專業(yè)意見　　※提供大樓設施專業(yè)意見　　※提供大樓建材專業(yè)意見　　※預估大樓管理運作成本　　※大樓管理進度檢討、停車場管理建議　　●大樓竣工驗收證核發(fā)前的管理服務工作　　※建議制定租約條款　　※訂定管理守則　　※員工培訓計劃　　※財務預算　　※用戶搬進及裝修期間的管理服務工作　　※移交大樓單位與租戶程序　　※裝修工程及物料運送控制程序　　※保安控制　　※進入控制　　※安全控制　　(一)、建筑期管理顧問服務　　這項服務將于大樓建筑施工期內提供給業(yè)主參照，其主要功能為：　　●在管理前期能針對性地提出大樓現存且可能影響未來的管理問題，使業(yè)主能有時間考慮增減設施；　　●節(jié)省日后管理設施修改或增加的費用，并可避免影響物業(yè)管理運作；　　●在租用戶入住前可訂定管理費及其他費用的分攤原則，使日后管理運作能暢順?！　?)提供大樓設施專業(yè)意見就業(yè)主已決定或需要提供意見的各項設施作出對將來管理運作有利的顧問意見，主要從使用者角度出發(fā)選擇種類設施及配備，并提供是否適合日后使用者需要的意見?！　?)停車場管理建議依據現在的停車場規(guī)劃作出管理顧問意見，內容包括：　　※訂定停車場整體經營策略，如出租營運的安排及收費標準等?！　T工培訓計劃本公司將物業(yè)管理確認為一項由人力作主導的服務行業(yè)，所以深信在物業(yè)管理中擔當第一線管理人員的員工必須接受專業(yè)的特定訓練，這些訓練除灌輸現代化物業(yè)管理知識外，還應包括其他項目如領導才能或公共關系等課程。精確的事前財務預算及分析能充分保障物業(yè)投資者權益，相對而言，也能確保并增加不動產價值。對于該項財務預算應包括下列各項支出，以便訂定日后管理運作費用的基準：　　1)、管理員工薪律　　V薪津及年終資金　　V加班費　　V勞工保險費　　v制服及洗衣費　　V員工訓練　　2)、維修及保養(yǎng)費　　V升降機　　V排水設備　　V電器裝置　　V保安系統　　V消防設備　　V后備發(fā)電機設備　　V給水設備　　V樓宇維修　　v大樓標志及指示牌　　V電訊及廣播　　v大樓自動化系統　　V垃圾處理設備　　v清洗儲水池　　V衛(wèi)生設備　　V洗窗機　　V停車場設備等　　3)、公共事業(yè)支出費　　V電力　　V自來水　　V電話