房地產(chǎn)物業(yè)管理銷售管理案場管理制度(已修改)
2025-05-29 21:02 本頁面
【正文】 住宅地產(chǎn)營銷策劃 商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃 最新房地產(chǎn)市場研究報告 房地產(chǎn)項目工程管理 房地產(chǎn)物業(yè)管理 房地產(chǎn)企業(yè)管理 房地產(chǎn)樓書文案 房地 產(chǎn)銷售管理房地產(chǎn)景觀規(guī)劃設(shè)計經(jīng)典案例、整套施工圖合集 定位報告 分析報告 酒店專題 樓書文案 定價策略 推廣策略 萬科地產(chǎn) 中海地產(chǎn) 世聯(lián)地產(chǎn) 中原地產(chǎn) 奧美廣告 商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)火 黑弧 奧美 紅鶴溝通 東方博文 攬勝 博思堂 BOB盡致 2021 最新房地產(chǎn)檔案集 2021 房產(chǎn)大師案例集 關(guān)于案場銷售部六項制度的頒布實施 制度內(nèi)容： 一、銷售案場管理制度 二、銷售部作業(yè)流程 三、客戶確認(rèn)制度 四、客戶投訴處理步驟 五、績效考核及薪資提成方案 六、銷售案場組織架構(gòu) ********決策委員會 2021 年 8 月 26日 主題詞 : 銷售 制度 主呈 : 項目決策委 主送 : 項目總經(jīng)理 主發(fā) : 案場銷售部 擬稿： 工頭 審核： 打印 :3 份 (存檔一份 ) 第一章案場銷售管理制度 為了維護(hù)公司利益和聲譽，保障銷售工作的順利進(jìn)行特制定本制度。 銷售案場工作人員必須遵守國家法規(guī)、法令，自覺維護(hù)公司利益，不謀求私利。 銷售案場工作人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)，按質(zhì)按量完成銷售工作。 銷售案場工作人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合，發(fā)揚團(tuán)隊精神，建立良好的合作關(guān)系。 待人接物熱情有理，著裝儀表整潔大方，自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。 嚴(yán)格保守公司機(jī)密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情。 銷售顧問應(yīng)及時做好客戶登記等 相關(guān)記錄，不得與客戶發(fā)生沖突。 一 . 銷售案場守則 1. 嚴(yán)格遵守現(xiàn)場管理制度、恪盡職守。 2. 嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密、銷售資料請妥善保管，不得外傳調(diào)動，每天應(yīng)將銷售資料交銷售主管存檔。 3. 熱情招待客戶，倒水及說禮貌用語。按公司接待流程、規(guī)定接待客戶，接待完客戶后應(yīng)立即收拾現(xiàn)場。 4. 嚴(yán)格遵守公司考勤制度。不遲到、早退、電話請假、礦工，休假或外出須事先填寫 請假（休假）申請單 向案場經(jīng)理（或主管）申請報備、交接清楚有關(guān)工作情況。 5. 嚴(yán)禁在銷售案場喧嘩、打鬧、玩耍、聊天。 6. 銷售案場的一切書籍、 辦公用品、設(shè)施等一律不得外帶或私自挪用、工作用后物品自覺放回原處。 7. 工作時間禁打私人電話，長途工作電話須先報批登記，后使用。 8. 營銷員應(yīng)及時填寫來電來訪登記表、已購客戶資料表，每天交銷售主管存檔。 9. 凡公司刊登廣告日、展銷會期間不得請假，特殊情況須向經(jīng)理審批。 10. 工作期間保持良好的精神風(fēng)貌、工作狀態(tài)，不打瞌睡、不亂吃喝零食講究衛(wèi)生不亂丟雜物、隨地吐痰、不看無關(guān)書籍報刊，工作期間不得從事與本職工作無關(guān)事項。 11. 工作期間須儀容整潔按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝。 12. 女士淡妝上崗，男士著裝整潔 。 13. 做好案場的衛(wèi)生工作，保持沙盤、談判桌及宣傳資料的整潔。 住宅地產(chǎn)營銷策劃 商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃 最新房地產(chǎn)市場研究報告 房地產(chǎn)項目工程管理 房地產(chǎn)物業(yè)管理 房地產(chǎn)企業(yè)管理 房地產(chǎn)樓書文案 房地 產(chǎn)銷售管理房地產(chǎn)景觀規(guī)劃設(shè)計經(jīng)典案例、整套施工圖合集 定位報告 分析報告 酒店專題 樓書文案 定價策略 推廣策略 萬科地產(chǎn) 中海地產(chǎn) 世聯(lián)地產(chǎn) 中原地產(chǎn) 奧美廣告 商業(yè)地產(chǎn)
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