07第七章--部門(mén)劃分與組織結(jié)構(gòu)的(1)(已修改)
2024-11-19 01:55 本頁(yè)面
【正文】 第七章 部門(mén)劃分與組織結(jié)構(gòu)的類型,第一節(jié) 部門(mén)劃分 第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型 第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)的類型與特點(diǎn) 第四節(jié) 委員會(huì)管理 第五節(jié) 影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素,,第一頁(yè)，共五十八頁(yè)。,第一節(jié) 部門(mén)劃分,一、部門(mén)劃分的含義 二、部門(mén)劃分的原則 三、部門(mén)劃分的方法,第二頁(yè)，共五十八頁(yè)。,一、部門(mén)劃分的含義,部門(mén)的含義 部門(mén)是指組織中主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個(gè)特殊的領(lǐng)域。 部門(mén)劃分的含義 部門(mén)劃分就是要確定組織中各項(xiàng)任務(wù)的分配與責(zé)任的歸屬，以求分工合理、職責(zé)分明，從而有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。,第三頁(yè)，共五十八頁(yè)。,二、部門(mén)劃分的原則,（一）力求維持最少 （二）組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性 （三）確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) （四）各職能部門(mén)的指派應(yīng)達(dá)到平衡，避免忙閑不均，工作量分?jǐn)偛粍?（五）檢查部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)分設(shè),第四頁(yè)，共五十八頁(yè)。,三、部門(mén)劃分的方法,（一）按職能劃分 （二）按產(chǎn)品劃分 （三）按地域劃分 （四）按顧客劃分 （五）按過(guò)程或設(shè)備劃分 （六）按時(shí)間劃分 （七）按人數(shù)劃分,,第五頁(yè)，共五十八頁(yè)。,優(yōu)點(diǎn)：遵循分工和專業(yè)化原則 ，有利于充分發(fā)揮專業(yè)職能，使主管人員的注意力集中在組織的基本任務(wù)上，有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)它簡(jiǎn)化了訓(xùn)練工作，為上層主管部門(mén)提供了進(jìn)行嚴(yán)格控制的手段。 缺點(diǎn)：容易使各職能部門(mén)的專業(yè)人員產(chǎn)生“隧道視野” 。 隧道視野效應(yīng)：一個(gè)人若身處隧道，他看到的就只是前后非常狹窄的視野。 案例：美國(guó)的一個(gè)攝制組 柿農(nóng) 麥當(dāng)勞 瑞克羅克,第六頁(yè)，共五十八頁(yè)。,（二）按產(chǎn)品劃分,優(yōu)點(diǎn)：能夠發(fā)揮個(gè)人的技能和專長(zhǎng)，發(fā)揮專用設(shè)備的效率，有利于部門(mén)內(nèi)的協(xié)調(diào)。 缺點(diǎn)：主管部門(mén)在協(xié)調(diào)和控制方面的困難較大。,第七頁(yè)，共五十八頁(yè)。,（三）按地域劃分,優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任下放到基層，有利于改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào)，取得地區(qū)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也有利于主管人員的培養(yǎng)和訓(xùn)練。 缺點(diǎn)：需要更多的具有全面管理能力的人員，增加了高層主管部門(mén)控制的困難，而且地區(qū)之間往往不易協(xié)調(diào)，集中的經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作也不容易進(jìn)行。,第八頁(yè)，共五十八頁(yè)。,（四）按顧客劃分,優(yōu)點(diǎn)：能滿足各類對(duì)象的需要，社會(huì)效益比較好。 缺點(diǎn)：按這種方法組織起來(lái)的部門(mén)，主管人員常常要求給予特殊的照顧，各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)容易發(fā)生困難。此外，這種方法有可能使專業(yè)人員和設(shè)備得不到充分的利用。,第九頁(yè)，共五十八頁(yè)。,（五）按過(guò)程或設(shè)備劃分,優(yōu)點(diǎn)：能夠經(jīng)濟(jì)地使用設(shè)備，充分發(fā)揮設(shè)備的效益，使設(shè)備的維修、保管以及材料供用更為方便，同時(shí)也為發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的特長(zhǎng)以及為上級(jí)主管的監(jiān)督管理提供方便。,第十頁(yè)，共五十八頁(yè)。,第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型,組織結(jié)構(gòu)就是表現(xiàn)組織各部分排列順序、空間
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