威龍4s汽車銷售服務公司10月經(jīng)營分析報告(已修改)
2025-05-27 08:03 本頁面
【正文】 威龍 4S汽車銷售服務公司10月經(jīng)營分析報告 報告人：黃日忠 ★ 10月市場部宣傳渠道 :報紙 ,電臺 , 網(wǎng)站 ,樓宇廣告 ,社區(qū)巡展 ★ 10月兩次大型活動 :試乘試駕 閉館銷售 ★ 開業(yè)前期的市場調(diào)查： 積累部分意向性客戶 ★ 11月通過廣告、連鎖活動、試乘 試駕增大來店量，重點培訓銷售 顧問的專業(yè)話術(shù)和談判技巧 3 行動方案 2 績效考核 1 經(jīng)營指標 汽車銷售 14 銷售臺量 345萬 銷售收入 銷售毛利 一、總體經(jīng)營管理目標 10月無公司回訪產(chǎn)生 抱怨投訴 ,有一起口頭 抱怨 ,關(guān)于客戶抱怨 車輛質(zhì)量問題電話接 待的態(tài)度 .銷售部全體 人員進行學習分解應 對電話投訴 ,避免此類 問題再次發(fā)生 . 3 行動方案 2 績效考核 1 管理指標 客戶滿意度 0 客戶抱怨 0 客戶投訴 二、經(jīng)營指標達成與分析 經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計表 —— 總體業(yè)績完成情況 部門 績效指標項 10月銷售臺量 9銷售收入 邊際貢獻 結(jié)算臺次 0維修產(chǎn)值 0邊際貢獻 0銷售收入 邊際貢獻 利潤 銷售部售
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