a醫(yī)院發(fā)展的技術(shù)與方法1(已修改)
2025-10-01 22:29 本頁面
【正文】 創(chuàng)新管理 打造一流醫(yī)院 — 醫(yī)院開展的方法與技巧 主講 代小舟 四川省醫(yī)學(xué)科學(xué)院 四川省人民醫(yī)院 黨委常委、副院長、主任技師 西南交通大學(xué) 教授 碩士導(dǎo)師 原華西醫(yī)科大學(xué) 客座教授 四川省衛(wèi)生專家咨詢組 專家 四川省醫(yī)院評審委員會 專家 四川省醫(yī)學(xué)會醫(yī)院管理專委會 副主任委員 四川省醫(yī)院管理協(xié)會 常委、副秘書長 第一頁，共一百頁。 問題： 作為一名管理者非常期望取得成功嗎？ 你認(rèn)為一定會取得成功嗎？ 你掌握了取得成功的方法和技巧嗎？ 第二頁，共一百頁。 期望 實際 思維 技術(shù) 方法 第三頁，共一百頁。 ? 2024年美國太空總署 ? 現(xiàn)在看到的物質(zhì)都不是真正存在的物質(zhì) ? 任何物質(zhì)都同時在生和滅 ? 現(xiàn)在看到的是物質(zhì)的相續(xù)象 第四頁，共一百頁。 ? ? 仁王經(jīng) ?： ? 一剎那是一彈指的 1/6 ? 一剎那間有 900個生， 900個滅 第五頁，共一百頁。 T1 T2 T3 T4 T5 發(fā)展期 穩(wěn)定發(fā) 展期 衰退期 再發(fā) 展期 適應(yīng)期 第六頁，共一百頁。 第七頁，共一百頁。 62%的公司存活不到 5年 10%的公司存活不到 20年 2%的公司存活超過 50年 世界 500強(qiáng)企業(yè) 10年要換 1/3 第八頁，共一百頁。 看病 救人 為患者效勞 第九頁，共一百頁。 ? 醫(yī)院開展四要素： ? 物質(zhì) —陰 物資增減 ? 精神 —陽 效勞好壞 ? 時間 —時 時間長短 ? 空間 —位 空間大小 第十頁，共一百頁。 ? 醫(yī)院開展好壞可通過象、數(shù)、理來判斷 ? 數(shù)是客觀存在的，直觀，易判斷，直接反響醫(yī)院經(jīng)營狀況。 ? 象 見數(shù)知象，通過數(shù)字反映出來的現(xiàn)象 ? 理是象數(shù)背后的開展道理和規(guī)律 第十一頁，共一百頁。 資源要素管理 環(huán)境〔過程〕要素管理 產(chǎn)出要素管理 增值 產(chǎn)品 投入 資源 轉(zhuǎn)化 第十二頁，共一百頁。 增值 產(chǎn)品 投入 資源 轉(zhuǎn)化 客戶資源 財力資源 物質(zhì)資源 信息資源 技術(shù)資源 人力資源 組織 計劃 實施 控制 評價 能力 改進(jìn) 流程 戰(zhàn)略 設(shè)計 被轉(zhuǎn)化 的資源 進(jìn)行轉(zhuǎn)化 的資源 第十三頁，共一百頁。 投入 轉(zhuǎn)換 產(chǎn) 品 100元 100元 –20 +20 政府 補(bǔ)償 收費 補(bǔ)償 社會 資助 第十四頁，共一百頁。 ? 案例分析 ? 醫(yī)院 ? 03年非典，政府投資 5654萬， 100張床 ? 04年 3月交省醫(yī)院托管 ? 省政府要求 — 平戰(zhàn)結(jié)合、儲藏應(yīng)急 ? 問題 —如何運營醫(yī)院 第十五頁，共一百頁。 資源： 100張標(biāo)準(zhǔn)病床； 1000萬醫(yī)療設(shè)備； 3萬平方米醫(yī)療、辦公用房〔 100余 套醫(yī)務(wù)人員用房、 2個大學(xué)術(shù)室、十 余間教室等〕； 不全的配套設(shè)施〔配電房、氧站、 污水站、漿洗房、鍋爐房、食堂等〕。 第十六頁，共一百頁。 資源： 27名員工 其中有醫(yī)師 1人、 護(hù)士 5人、講師 10人。 沒有管理組織和規(guī)章制度。 非典已結(jié)束，缺乏工程經(jīng)費， 財政撥款 —根本工資和根本運行費。 第十七頁，共一百頁。 環(huán)境： 周圍 3公里范圍內(nèi)根本沒有居民區(qū) 距中和鎮(zhèn) 3公里，全鎮(zhèn)人口 ，鎮(zhèn)區(qū) 人口 3000，有一所鎮(zhèn)衛(wèi)生院。 距華陽 7公里，全鎮(zhèn)人口 12萬，鎮(zhèn)區(qū)人口 。 雙流縣二院 500床
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