【正文】 第一篇：《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱（參考學(xué)時(shí)：40學(xué)時(shí)）一、課程性質(zhì)、目的和任務(wù)課程性質(zhì)：專業(yè)選修課課程目的和任務(wù)：《組織行為學(xué)》是研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員個(gè)人滿意度的科學(xué)。該課程是工商企業(yè)管理等專業(yè)的一門的專業(yè)基礎(chǔ)課。通過該課程的學(xué)習(xí)，根本目的在于幫助學(xué)生掌握組織行為學(xué)的基本知識(shí)、基本原理和研究方法，使學(xué)生對組織中人的行為的規(guī)律有較明確的了解，并能結(jié)合實(shí)踐解決管理中涉及到組織中人的行為的各種問題。具體來說，本課程的任務(wù)主要有以下三點(diǎn)：一、學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的基本概念、原則和相關(guān)理論，培養(yǎng)學(xué)生的理論基礎(chǔ)；二、學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的基本方法，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力。三、培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。二、教學(xué)內(nèi)容及基本要求（一）組織行為學(xué)概論教學(xué)內(nèi)容：組織的類型和作用、組織行為學(xué)的概念與學(xué)科性質(zhì)、組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展、組織行為學(xué)的研究方法。；基本要求：通過對本章的學(xué)習(xí)，掌握組織行為學(xué)的研究對象。了解組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)方法。熟悉組織的概念、類型、作用，能夠認(rèn)識(shí)組織行為學(xué)的發(fā)展歷程。重點(diǎn)難點(diǎn)：組織行為學(xué)的研究對象。組織行為學(xué)的研究方法。（二）個(gè)體行為教學(xué)內(nèi)容：人的行為分析，知覺與行為，個(gè)性理論與人的行為、氣質(zhì)、能力與性格，價(jià)值觀、態(tài)度與行為?；疽螅和ㄟ^對本章的學(xué)習(xí)，掌握影響人的行為的主要因素；掌握個(gè)性理論與人的行為。了解個(gè)性非傾向性心理特征與傾向性心理特征對人的行為的影響。掌握知覺、態(tài)度、價(jià)值觀與人的行為的關(guān)系；理解職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)的內(nèi)容。掌握激勵(lì)理論及實(shí)務(wù)的內(nèi)容。重點(diǎn)難點(diǎn)：著重理解個(gè)性、態(tài)度、價(jià)值觀以及激勵(lì)的概念。個(gè)性與行為的關(guān)系如何。激勵(lì)理論的內(nèi)容。（三）激勵(lì)教學(xué)內(nèi)容：激勵(lì)概述，內(nèi)容型、過程型、行為改造型激勵(lì)理論，綜合激勵(lì)模式，如何提高激勵(lì)的有效性?；疽螅和ㄟ^對本章的學(xué)習(xí)，了解激勵(lì)的內(nèi)涵。理解常見的幾種激勵(lì)理論：內(nèi)容型激勵(lì)理論，過程型激勵(lì)理論，行為改造型激勵(lì)理論。簡單掌握激勵(lì)的技巧及如果提高激勵(lì)的有效性。重點(diǎn)難點(diǎn)：對常見的三種激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)。如果提高激勵(lì)的有效性，激勵(lì)的手段有哪些。（四）群體行為教學(xué)內(nèi)容：群體行為的一般問題，群體互動(dòng)，群里中的人際關(guān)系，信息溝通，團(tuán)隊(duì)管理，弱勢群體的保護(hù)與管理?；疽螅和ㄟ^對本章的學(xué)習(xí)，掌握影響群體行為和績效的主要因素、群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)及主要方法。掌握群體沖突來源及處理。了解人際關(guān)系的特點(diǎn)、功能和研究人際關(guān)系的重要意義。人際交往的原則，改善人際關(guān)系的途徑。掌握溝通的概念及影響溝通的因素。重點(diǎn)難點(diǎn)：群體的概念，人際交往的原則及改善人際關(guān)系的途徑，群體沖突來源及處理，溝通的概念及影響溝通的因素。（五）領(lǐng)導(dǎo)行為教學(xué)內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)的概念與領(lǐng)導(dǎo)工作的作用，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)者行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)決策，以及如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性?；疽螅赫莆疹I(lǐng)導(dǎo)的概念與作用。掌握提高領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的方法途徑。掌握領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)理論。重點(diǎn)難點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)的概念。領(lǐng)導(dǎo)理論。（六）組織行為教學(xué)內(nèi)容：組織理論，組織設(shè)計(jì)，工作設(shè)計(jì)，壓力，組織文化，組織環(huán)境等?；疽螅赫莆战M織的概念，組織理論，組織設(shè)計(jì)的意義、要素與程序，組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則。掌握工作設(shè)計(jì)方法、工作壓力的來源與后果、對付壓力的方法和措施。掌握組織文化的涵義與特征、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、組織文化建設(shè)。了解組織結(jié)構(gòu)的類型。重點(diǎn)難點(diǎn)：組織的概念，組織設(shè)計(jì)的原則，組織文化的概念及內(nèi)容。（七）組織變革與發(fā)展教學(xué)內(nèi)容：組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)，組織變革與對策，組織發(fā)展與工作生活質(zhì)量，當(dāng)代組織變革的趨勢及關(guān)鍵問題?；疽螅毫私饨M織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)都有哪些。掌握組織變革以及相應(yīng)對策。理解組織發(fā)展與工作生活質(zhì)量的關(guān)系。了解當(dāng)代組織變革的趨勢及關(guān)鍵問題。重點(diǎn)難點(diǎn)：理解組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)。三、學(xué)時(shí)分配四、參考教材《組織行為學(xué)》，孫成志著，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2010年5月五、審核編寫人：卞子全系（部）主任：周翔第二篇：《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱．：組織行為學(xué)，是采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí)，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。從組織行為學(xué)的理論體系來講，作為一門邊緣學(xué)科，大量借鑒了相關(guān)學(xué)科的有益成果，它把組織及其成員的行為作為研究對象，并根據(jù)對象組織化程度，劃分為4個(gè)層次：（1）對個(gè)體行為的研究，個(gè)體是構(gòu)成組織的最基層的單位，是組織的細(xì)胞。從人自身的角度看，人又是組織的主體，每個(gè)人都具有其獨(dú)立的人格。認(rèn)識(shí)個(gè)體是了解組織行為的基礎(chǔ)。對個(gè)體行為的研究，包括對人性的認(rèn)識(shí)，對個(gè)體心理因素中知覺、價(jià)值觀、個(gè)性和態(tài)度的認(rèn)識(shí)，以及對人的需要的認(rèn)識(shí)及有關(guān)激勵(lì)理論的研究。（2）對群體行為的研究。群體是組織的基層單位，在組織中存在著大量的非正式組織。群體行為對組織行為有著重大影響，組織行為學(xué)要對群體的功能、分類、壓力、規(guī)范、沖突、競爭等方面做專題研究。（3）對組織的心理及行為規(guī)律的研究，并應(yīng)用這一理論對組織設(shè)計(jì)、組織變革和組織發(fā)展進(jìn)行研究。（4）對社會(huì)環(huán)境的研究。把企業(yè)組織作為一個(gè)開放系統(tǒng)，研究組織與社會(huì)的交換關(guān)系，社會(huì)環(huán)境和文化對組織行為的影響等，領(lǐng)導(dǎo)行為也作為一個(gè)重要內(nèi)容得到比較深入的研究并形成了眾多的領(lǐng)導(dǎo)理論。二． 教學(xué)目的要求：研究組織行為學(xué)的目的，是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，提高人的行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制的能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的組織目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握組織行為學(xué)中個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行為的相關(guān)理論，并通過案例分析和實(shí)踐練習(xí)，加深對相關(guān)理論的認(rèn)識(shí)；由于組織行為學(xué)研究對象的復(fù)雜性，在組織行學(xué)領(lǐng)域中人們對許多問題的看法還存在著分歧，針對某個(gè)觀點(diǎn)，會(huì)有正反兩方面的爭論，通過互相矛盾的正論和反論的形式，使學(xué)生有機(jī)會(huì)探討不同的觀點(diǎn)，了解不同觀點(diǎn)如何互相補(bǔ)充，從目前組織行為學(xué)的爭論中獲得啟發(fā)。學(xué)會(huì)權(quán)變的思想，權(quán)變地看待問題，解決問題。三． 參考書目:1．《組織行為學(xué)》邊一民、徐力等編著2．《組織行為學(xué)》詹虹編著3．《組織行為學(xué)》張德主編4．《組織行為學(xué)》龔敏編著四．教學(xué)安排：第一章緒論管理及管理者的概念；管理者在組織中的角色；管理的功能；管理者的技能；管理者從事的活動(dòng)。組織行為學(xué)是采用系統(tǒng)分析的方法研究一定組織中勞動(dòng)者的心理與行為規(guī)律性的科學(xué)。學(xué)科特征：跨學(xué)科性；層次性；情景性；權(quán)變性；系統(tǒng)研究代替直覺。人類學(xué)；心理學(xué)；社會(huì)學(xué)；社會(huì)心理學(xué)“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)；“社會(huì)人”假設(shè)；“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)；“復(fù)雜人”假設(shè)。第一次作業(yè)題：書面完成（打?。┑诙轮X差異與管理知覺是個(gè)體為了對所在環(huán)境賦予意義而解釋感覺印象的過程。：知覺對象因素；知覺者本身因素；情境因素。：知覺對象與背景；知覺歸類原則；知覺防御：社會(huì)知覺方面的錯(cuò)覺――選擇性知覺：根據(jù)自己的需要等選擇知覺對象。成見：是一種先入為主的思想方法。暈輪效應(yīng)：是一種以點(diǎn)要概面的方法。投射：是一種以已度人的思想方法?？贪瀣F(xiàn)象：是一種以個(gè)體所在群體的特征為依據(jù)判斷個(gè)體特征的方法。