移動通信江蘇公司集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商管理辦法(已修改)
2025-07-29 18:51 本頁面
【正文】 1 移動通信江蘇公司 集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商管理辦法 集團數(shù)據(jù)部 20xx 年 9 月 2 目錄 第一章：總則 目的 適用對象 概念定義 日常管理機構 移動公司內(nèi)部分工 第二章： 集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商的引入 集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商的準入標準 申請材料 集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商合作申請表 集團業(yè)務合作伙伴評審工作 評審結果通知 授權、培訓與認證 第三章：日常管理 業(yè)務開通 資源與物料支撐 代理商月度溝通例會制度 第四章 代理 酬金的制定和傭金結算 第五章 ： 代理商的退出 代理商的退出原則 代 理商退出流程 第六章 ： 代理商對其業(yè)務員的內(nèi)部管理和培訓要求 3 第一章：總則 目的 為加強管理 ,規(guī)范合作 ,明確集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商的權利和義務，保障集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商的健康發(fā)展，特制定本制度。 適用對象 本制度適用于中國移動通信集團江蘇有限公司常州分公司（以下簡稱“常州移動”）集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理渠道的建設、管理、優(yōu)化等管理工作。 本制度將根據(jù)市場和業(yè)務發(fā)展的需要適時進行修改，其所有權、最終解釋權、修訂權歸屬于常州移動公司。 概念定義 集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商 “集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商”（以下簡稱“代理商”）是指常州移動授權直接面向終端客戶，負責常州地區(qū)集團數(shù)據(jù)業(yè)務和應用推廣的合作伙伴。代理商在信息化價值鏈中的作用是，充當集團數(shù)據(jù)業(yè)務通向客戶的渠道，并提供必要的客戶關系，為客戶提供售前、售中和售后服務。 代理商類型 結合常州實際情況，對于代理商可分為銷售型和增值型集團數(shù)據(jù)業(yè)務合作伙伴兩種。銷售型合作伙伴行為主要針對“售前環(huán)節(jié)”，即客戶的拓展及市場營銷。增值型行為主要針對“售中與售后環(huán)節(jié)”，要 求合作伙伴擁有較為雄厚的技術開發(fā)能力和較高的服務水平。 業(yè)務開展范圍 業(yè)務開展范圍是指常州移動授權集團數(shù)據(jù)代理商可辦理的相關業(yè)務。業(yè)務范圍主要涉及常州、金壇、溧陽地區(qū)的集團數(shù)據(jù)業(yè)務的代理和服務工作。 常州移動集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商業(yè)務與服務規(guī)范 業(yè)務與服務規(guī)范是指常州移動在集團數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展的各個階段中，通過公文或函件形式發(fā)送給合作伙伴的各類業(yè)務規(guī)定、操作流程，服務規(guī)定等。 常州移動集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商考核與酬金辦法 考核與酬金辦法是指常州移動在業(yè)務發(fā)展的各個階段中，通過公文或函 件形式發(fā)送給代理商的基于業(yè)務與服務規(guī)范的考核辦法和原則。 4 業(yè)務保證金 業(yè)務保證金是指代理商在雙方簽訂合作協(xié)議前，就業(yè)務合作中可能會出現(xiàn)的風 險狀況向常州移動提供的押金（無利息）。業(yè)務保證金在代理商結束合作關系后予以退還。常州移動有權在合作單位未能履行合同義務時使用業(yè)務保證金來保障本公司的合法利益，代理商應于合作協(xié)議簽訂后五個工作日內(nèi)交齊業(yè)務保證金，使其保持在合同要求的數(shù)額。 獎勵酬金 獎勵酬金是指面向合作伙伴設立的根據(jù)考核管理結果向其發(fā)放的獎金。 日常管理機構 代理 商管理工作由集團數(shù)據(jù)部、市區(qū)營銷中心和縣公司負責以及由公司相關部門（市場部、綜合部、集團數(shù)據(jù)部、市區(qū)營銷中心）共同派員組成的“集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商評審管理小組”共同管理。 集團數(shù)據(jù)部負責：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商渠道的策略和整體實施； 負責確定產(chǎn)品酬金標準、促銷策略；組織代理商的引入 、退出 評審、整體業(yè)務監(jiān)控及結算；代理商的統(tǒng)籌管理 、 業(yè)務指導 與監(jiān)控 ；分銷渠道的傳播規(guī)劃 與落實 。 市區(qū)營銷中心、縣公司負責：接受代理商的引入申請，對代理商引入資格進行初審；協(xié)助代理商在區(qū)域內(nèi)進行業(yè)務拓展，對區(qū) 域內(nèi)代理商業(yè)務開展情況進行業(yè)務監(jiān)控及考核，負責區(qū)域內(nèi)代理商的日常管理與業(yè)務支撐。 集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商評審管理小組負責：集團數(shù)據(jù)業(yè)務代理商評審管理小組人員應保持穩(wěn)定（其中財務部 1 人，綜合部 1 人，紀檢 1 人 ,市區(qū)營銷中心 2 人，集團數(shù)據(jù)部 2 人，共計 7 人），負責代理商引入和退出（淘汰）的審批。 移動公司內(nèi)部分工 集團數(shù)據(jù)部為集團數(shù)據(jù)業(yè)務的牽頭管理部門 ,集團數(shù)據(jù)部主要負責各集團數(shù)據(jù)業(yè)務的管理辦法制定和各集團數(shù)據(jù)業(yè)務的營銷政策以及酬金政策制定。 市區(qū)營銷中心和縣公司負責集團數(shù)據(jù)代 理商的引入、管理、代理商酬金發(fā)放以及集團數(shù)據(jù)業(yè)務的執(zhí)行和管理。 市場部業(yè)務支撐中心負責相關業(yè)務發(fā)展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 財務部 :負責監(jiān)控公司成本和代理商銷售數(shù)據(jù)的稽核以及酬金
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