管理咨詢項目-經(jīng)營部中層管理人員訪談提綱(已修改)
2025-07-29 18:39 本頁面
【正文】 經(jīng)營部中層管理人員訪談提綱 一、 概念了解 先請您介紹一下您在公司的狀況，包括您在公司的年限及以前的工作背景。請您簡要介紹一下您所負(fù)責(zé)部門的工作職責(zé)以及人員情況的配置情況，人員情況是否能滿足工作需要。 您認(rèn)為公司目前管理上存在哪些問題？所負(fù)責(zé)部門的工作難點。 您希望我們這次來能為你們解決的組織架構(gòu)、人力資源方面的最迫切的問題是什么。 二、 組織結(jié)構(gòu)方面（流程、匯報關(guān)系、基本的管理制度） 1. 為了完成各項職責(zé)，部門涉及的流程主要有哪些？哪些是主要流程？流程是有哪些不順的地方？（依前面提到的部門職責(zé)來一一詢問，要具體詳細(xì)。從東 莞公司規(guī)定的部門職責(zé)來看，主要包括：制定公司經(jīng)營活動的發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃及發(fā)展戰(zhàn)略；協(xié)調(diào)樓宇銷售 因為是由銷售代理公司代理樓盤銷售，涉及問題是如何選擇代理公司及相應(yīng)的流程；制定市場政策 哪個方面的市場政策；負(fù)責(zé)招商工作什么樣的招商工作，怎么招商，流程如何；協(xié)調(diào)和溝通與政府相關(guān)部門關(guān)系 主要是哪些部門）部門權(quán)力責(zé)任狀況在詢問的過程當(dāng)中一一涉及？哪些問題由副總決定？哪些問題由你決定？界定是否清楚。 2. 您的工作主要向誰匯報，誰能夠指揮您工作，遇到問題您通常會向誰
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