【正文】 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，無論對員工個人或企業(yè)來說都是不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。本書系統(tǒng)講述了職業(yè)經(jīng)理人進行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的途徑和方法，詳細介紹了職業(yè)潛能測評，職業(yè)分析和選擇、職業(yè)目標的設(shè)立、職業(yè)潛能的提升、個人及組織職業(yè)生涯不同時期的管理與實踐知識。經(jīng)理人將從中掌握職業(yè)分析、規(guī)劃、管理的技能，不斷挖 ... 第一章 職業(yè) 潛能測評 第一章 職業(yè)潛能測評 技能點 1：如何對自己的一般能力進行測評 主 題 詞 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 職業(yè)潛能測評 一般能力測評 適用情景 當(dāng)想知道自己的一般能力即智力以便于做出職業(yè)規(guī)劃時，查看此技能。 7 技能描述 一般能力測試也就是我們通常所說的智力測試，是對一般智慧能力的測試。它最早是由法國心理學(xué)家比納和西蒙在 1905 年編制的，稱為比納 —西蒙智力測驗。世界上知名的智力測驗很多，下面重點介紹智商法和常用的智力測試量表： 1．智商法 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 在智力測驗中，表示智力水平的高 低采用的是 “智商 ”這個概念。它常用于兒童，其計算方法是用心理年齡（ MA）和實際年齡（ CA）之比乘以 100，即智商（ IQ） =（ MA/CA） 100。如一個 8歲的孩子的心理年齡為 10 歲的話，他的智商為 10/8100 即 125。 這種智力測驗的結(jié)果通常是和同年齡段的人進行比較，確定自己在人群中的地位。平均數(shù)是 100，高于 130 屬于智力超常，低于 70 屬于智力低常，智力在整個人群中的分布如下表： 智力人群分布表 IQ 類 別 百分比（ %） 130 以上 超常 120～ 129 優(yōu)秀 110～ 119 中上 90～ 109 中等 50 80～ 89 中下 ～ 79 低能邊緣 69 以下 智力缺陷 2．常用的智力測試量表 （ 1）韋克斯勒測試量表 (WAIS )。韋克斯勒智力量表測試的是成人，年齡范圍從 16～ 64歲，其測試由言語和操作兩部分組成。前者包括知識、理解、計算、相似性、記憶廣度、詞匯六個部分。后者包括數(shù)字符號、完善圖片、機械設(shè)計、圖片排列、物體裝置五個分測驗。韋氏成人智力量表的內(nèi)容如下表： 韋氏成人智力量表 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 分測驗 的名稱 分 測 驗 的 內(nèi) 容 言語量表 常識 知識的廣度，一般學(xué)習(xí)能力及對日常事物的認識能力 背數(shù) 注意力和短時記憶力 詞匯 言語理解能力 算術(shù) 數(shù)字推理能力，計算和解決問題的能力 （續(xù)表） 理解 判斷能力和理解能力 操作量表 類同 邏輯思維和抽象概括能力 填圖 視覺記憶、辨認能力，有視覺理解能力 圖片排列 知覺組織能力和對社會情境的理解能力 積木圖 分析綜合能力、知覺組織及視力協(xié)調(diào)能力 圖形拼湊 概括思維能力與知覺組織能力 數(shù)字符號 知覺 辨別速度下組織能力 韋克斯勒的智力量表將一個人的智力分為言語能力和操作能力兩個方面，分別給予計分，這樣，在同一個人身上，智力的這兩個方面的發(fā)展程度就可以進行比較了。 在實施以上所介紹的智力量表時，需要被測試者有部分文字形式的參與，這就為研究不同文化的人的智力水平帶來了不便。為此，心理學(xué)家們又編制了不需要文字參與的非文字測驗。目前在我國廣泛采用的非文字測試主要是瑞文標準推理測驗。 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 （ 2）瑞文標準推理測驗。瑞文標準推理主要測量人的推理能力、清晰知覺和思維以及發(fā)現(xiàn)和利用自己所需要信息等能力。該測試共有 60 個題目，依次分為 A , B, C , D, E五組，每組 12 題。從 A組到 E 組，難度逐步增加，同時每組內(nèi)部題目也是由易到難排列。每組題目所用解題思路基本一致，但各組之間則有差異。其中，主體上可以分類為： ① A組主要是測試視覺辨別、圖形比較、圖形想像等； ② B 組主要測試類同、比較、圖形組合等； ③ C 組主要測試比推、圖形組合； ④ D 組主要測試系列關(guān)系、圖形套和； ⑤ E 組主要測試組套互換等抽象推理能力。 其主要特點有： ① 是一種典型的非文字智力測試，測試對象不受文化、種族 和語言的限制。 ② 使用方便，結(jié)果可靠。 ③ 既可使用于個別實施，也可團體實施，實施時間短，解釋結(jié)果直觀簡單。 ④ 具有較高的信度和效度。 因此，瑞文標準推理測試經(jīng)常被用于人才的選拔和培訓(xùn)，也是目前我國企業(yè)在人員選拔和招聘時使用得最多的能力測試之一。 由于多數(shù)量表為國外引進，在我國進行實際操作時，還應(yīng)考慮我國人群的實際情況。再加上存在可以通過訓(xùn)練使測量的數(shù)值發(fā)生特異變化的情況。這就要求我們在使用時不要唯量表測量值判斷一個人的智商。 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 9 牢記要點 常用的一般能力測試方法主要有： _ 智商測試法 _ 韋克斯勒測試量表 _ 瑞文標準推理測驗 有史以來，對智力概念的界定始終莫衷一是，不同的使用者根據(jù)各自不同的需要，賦予智力不同的含義。但有一點是能夠達成共識的，即智力是一種最基本的能力，是心理能力的核心。所有心理品質(zhì)中都蘊藏著這種共同因素，智力是所有活動發(fā)生的基礎(chǔ)。 下面這張表格中的智力要求就是某跨國公司對其員工進行智力測試時考慮的 8 個方面： 智力的內(nèi)涵 說 明 語言理解能力 個體對語言、文字的理解和推理等能力 思維速度及流暢性 標志著個體思維過程中的速度和準 確性 數(shù)字能力 在與數(shù)字有關(guān)的活動中的速度和準確性 空間知覺能力 對空間關(guān)系以及活動的知覺 記憶能力 迅速記憶、長時間記憶能力 學(xué)習(xí)能力 不斷發(fā)現(xiàn)和接受新的適應(yīng)性信息，并將其納入自身行為模式中，達到改善處境的目的 知覺速度 迅速準確地把握細節(jié)變化并做出反應(yīng)的能力 抽象推理能力 歸納和演繹能力 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 計劃能力 根據(jù)目標要求，制定可行性計劃的能力 從上表中可以看出，員工的智力是組織最根本的 “資源 ”，也是組織運作和發(fā)展的最基礎(chǔ)的保障。要對這種資源進行很好的開發(fā)、利用和再生，就必須對其進行 全面的考察和評價。 . 實踐練習(xí) 請您做下列的智力小測驗 : 1．移動一支火柴，使下面向西的房子變成向東。 2．下面這些智力測驗已有五十年以上的歷史，據(jù)說比爾 蓋茨也做過這份測驗，而且只答對了三道題。希望大家也能試試看，再和朋友們對照一下成績。 （ 1）英國有沒有七月四日 (美國獨立紀念日 )？ （ 2）一個人一輩子有幾個生日？ （ 3）大月有 31 天，小月有 30 天，那么一年中幾個月有 28 天？ （ 4）棒球比賽每一局有幾人出局？ （ 5）在美國加州，一個男人可否和他的寡婦的姐姐或妹妹合法結(jié) 婚？ （ 6） 30 除以二分之一再加上 10 等于多少？ （ 7）桌上有 3 個蘋果，你拿起 2 個，你還有幾個？ （ 8）醫(yī)生給你 3 個藥丸，要你每 30 分鐘吃 1 個，這些藥丸多久后會被吃完？ （ 9）農(nóng)夫有 17 只羊，除了 9 只以外都病死了，農(nóng)夫還剩幾只羊？ （ 10）摩西將每種動物選了幾只帶上方舟？ 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 （ 11）一打每張叁元的郵票共有幾張？ 參考答案： 1．把房頂?shù)哪歉鸩褚苿右幌路较?，即?“\”轉(zhuǎn)向 “/” 2．（ 1）有，每個國家都有七月四日 （ 2） 1 個 （ 3） 12 個，每個月都有 （ 4） 6 個 ，上下半局各 3 個 （ 5）不能，他已經(jīng)死了 （ 6） 70 （ 7） 2 個，因為你只拿了 2 個 （ 8） 60 分鐘 （ 9） 9 只 （ 10） 0只，方舟是諾亞建造的，和摩西沒有關(guān)系 （ 11） 12 張 技能點 2：如何對自己的特殊能力進行測試 主 題 詞 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 職業(yè)潛能測評 特殊能力測試 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 適用情景 當(dāng)想了解自己職業(yè)的一些特殊能力以有助于做出職業(yè)規(guī) 劃時，查看此技能。 7 技能描述 要順利完成某項工作，除要具有一般能力外，還要具有該項工作所要求的特殊能力。在企業(yè) 的招聘活動中常常需要測試一些特殊能力。進行特殊能力測試需要一些心理測試儀器的配合運用。目前已經(jīng)形成并且在實踐中廣泛應(yīng)用的特殊能力測試主要有： 1．能力測試 文字能力測試主要測試應(yīng)聘者處理辦公室日常例行工作的能力，如打字、記錄、整理、保管和通知聯(lián)絡(luò)等。由于工作的層次和單位規(guī)模不同，文書的工作內(nèi)容也會有很大的差別。一般來說，文字能力測試包括以下各項： （ 1）快速閱讀能力； （ 2）文件整理的效率； （ 3）物品與人名的速記； （ 4）文字校對的正確性； （ 5）數(shù)字運算能力； （ 6）必要 的管理知識和社會適應(yīng)性。 2．心理運動能力測試 心理運動能力測試主要是用于測量一個人運動反應(yīng)的速度、靈活性、協(xié)調(diào)性和其他身體運作方面的特征。常用的心理運動能力測試有以下兩種： 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 （ 1）麥夸里機械能力測試。這種測試只需要筆和紙，其包括的項目有七個： ① 循軌 —在若干條垂直線的很狹窄的斷裂空隙間劃一條線。 ② 敲打 —盡快地在圓圈里打上點。 ③ 臨摹 —臨摹簡單的圖樣。 ④ 定位 —在一個刺激圖樣的縮小形式中定出具體地點。 ⑤ 定塊 —在一個圖樣中確定有多少塊。 ⑥ 追視 —在一個迷津中 追視各種線條。 （ 2）澳康納手指及鑷子靈活測試。該測試需要一塊有一百個小洞的木板，每十個洞是一行排列，另有放置數(shù)枚大頭針或小木栓的淺凹，被測試者需要用手指或鑷子將大頭針或小木栓拿起插入小洞中，按完成工作的時間計算總分，這是傳統(tǒng)的手指靈活測試。研究表明，這個測試對預(yù)測縫紉機操作工培訓(xùn)生、牙科學(xué)生和其他需要準確操作技能的工作人員是否稱職有較好的預(yù)測效果。 3．藝術(shù)能力測試 主要是測試對美感組織的鑒賞能力，包括圖畫各部分的平衡、對稱、調(diào)和、異同等。常用 “藝術(shù)性向表 ”進行測試。測試時給被測試者 12 張卡片 ，每一張卡片上只有幾條線條，由被測試者根據(jù)這些線條畫成一幅圖畫，根據(jù)評分結(jié)果評定其藝術(shù)性向的高低。 4．視力測試 一般常用的視力測試采用斯奈倫（ Snellen）掛圖量表，正常人視力分數(shù)為 20/20，即站在 20/3m的距離，可以看到最下端的第二行符號。視力差者如為 20/40，即表明此人站在同樣距離只可以看到比正常人大 2 倍的符號，或正常人可以加倍距離看到同樣的符號。 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 總之，通過上述方法可以對自己的職業(yè)的一些特殊技能進行測試，有助于對自己的職業(yè)生涯做出正確的規(guī)劃。 9 牢記要點 常用的特殊能力 的測試方法主要有： _ 文字能力測試 _ 心理運動能力測試 _ 藝術(shù)能力測試 _ 視力測試 . 實踐練習(xí) 請您做以下的練習(xí)題。 ： （ 1）教育工作（ ） （ 2）數(shù)學(xué)研究（ ） （ 3）建筑工作（ ） 2．判斷下面部分職業(yè)與其所需職業(yè)能力標準的連線是否正確，正確的請打 “√”，錯誤的請打 “”： 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 （ 1） 律師 —較強的判 斷能力 /較強的運動協(xié)作能力 （ ） （ 2）護士 —較強的語言能力 /一般的書寫能力 /一般的形態(tài)知覺（ ） （ 3） 演員 —較弱的算術(shù)能力 /一般空間判斷能力 /較弱的手部靈巧（ ） （ 4）秘書 —較強的書寫能力 /較弱空間判斷能力 /較強判斷能力（ ） （ 5）駕駛員 —較強算術(shù)能力 /一般空間判斷能力 /較強語言能力（ ） （ 6） 裁縫 —較強的手指靈活 /較弱的書寫能力 /較弱的算術(shù)能力（ ） 參考答案： 1．（ 1） A、 F （ 2） C、 D、 E （ 3） B 2．（ 1） （ 2） √ (3)√ （ 4） （ 5） （ 6） √ 技能點 3：如何對自己的職業(yè)創(chuàng)造能力進行測試 主題詞 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 職業(yè)潛能測評 創(chuàng)造力測試 適用情景 當(dāng)想了解自己的職業(yè)創(chuàng)造力以有助于做出職業(yè)規(guī)劃時，查看此技能。 7 技能描述 創(chuàng)造力是一種特殊的能力，是人的一種高級能力。 1．衡量創(chuàng)造能力的指標有：流暢性、變通性和獨特性 （ 1）流暢性是指在一定的時間內(nèi)，個