【正文】 此資料來(lái)自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，無(wú)論對(duì)員工個(gè)人或企業(yè)來(lái)說(shuō)都是不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。本書系統(tǒng)講述了職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的途徑和方法，詳細(xì)介紹了職業(yè)潛能測(cè)評(píng)，職業(yè)分析和選擇、職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立、職業(yè)潛能的提升、個(gè)人及組織職業(yè)生涯不同時(shí)期的管理與實(shí)踐知識(shí)。經(jīng)理人將從中掌握職業(yè)分析、規(guī)劃、管理的技能，不斷挖 ... 第一章 職業(yè) 潛能測(cè)評(píng) 第一章 職業(yè)潛能測(cè)評(píng) 技能點(diǎn) 1：如何對(duì)自己的一般能力進(jìn)行測(cè)評(píng) 主 題 詞 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 職業(yè)潛能測(cè)評(píng) 一般能力測(cè)評(píng) 適用情景 當(dāng)想知道自己的一般能力即智力以便于做出職業(yè)規(guī)劃時(shí)，查看此技能。 7 技能描述 一般能力測(cè)試也就是我們通常所說(shuō)的智力測(cè)試，是對(duì)一般智慧能力的測(cè)試。它最早是由法國(guó)心理學(xué)家比納和西蒙在 1905 年編制的，稱為比納 —西蒙智力測(cè)驗(yàn)。世界上知名的智力測(cè)驗(yàn)很多，下面重點(diǎn)介紹智商法和常用的智力測(cè)試量表： 1．智商法 此資料來(lái)自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 在智力測(cè)驗(yàn)中，表示智力水平的高 低采用的是 “智商 ”這個(gè)概念。它常用于兒童，其計(jì)算方法是用心理年齡（ MA）和實(shí)際年齡（ CA）之比乘以 100，即智商（ IQ） =（ MA/CA） 100。如一個(gè) 8歲的孩子的心理年齡為 10 歲的話，他的智商為 10/8100 即 125。 這種智力測(cè)驗(yàn)的結(jié)果通常是和同年齡段的人進(jìn)行比較，確定自己在人群中的地位。平均數(shù)是 100，高于 130 屬于智力超常，低于 70 屬于智力低常，智力在整個(gè)人群中的分布如下表： 智力人群分布表 IQ 類 別 百分比（ %） 130 以上 超常 120～ 129 優(yōu)秀 110～ 119 中上 90～ 109 中等 50 80～ 89 中下 ～ 79 低能邊緣 69 以下 智力缺陷 2．常用的智力測(cè)試量表 （ 1）韋克斯勒測(cè)試量表 (WAIS )。韋克斯勒智力量表測(cè)試的是成人，年齡范圍從 16～ 64歲，其測(cè)試由言語(yǔ)和操作兩部分組成。前者包括知識(shí)、理解、計(jì)算、相似性、記憶廣度、詞匯六個(gè)部分。后者包括數(shù)字符號(hào)、完善圖片、機(jī)械設(shè)計(jì)、圖片排列、物體裝置五個(gè)分測(cè)驗(yàn)。韋氏成人智力量表的內(nèi)容如下表： 韋氏成人智力量表 此資料來(lái)自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 分測(cè)驗(yàn) 的名稱 分 測(cè) 驗(yàn) 的 內(nèi) 容 言語(yǔ)量表 常識(shí) 知識(shí)的廣度，一般學(xué)習(xí)能力及對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)能力 背數(shù) 注意力和短時(shí)記憶力 詞匯 言語(yǔ)理解能力 算術(shù) 數(shù)字推理能力，計(jì)算和解決問(wèn)題的能力 （續(xù)表） 理解 判斷能力和理解能力 操作量表 類同 邏輯思維和抽象概括能力 填圖 視覺(jué)記憶、辨認(rèn)能力，有視覺(jué)理解能力 圖片排列 知覺(jué)組織能力和對(duì)社會(huì)情境的理解能力 積木圖 分析綜合能力、知覺(jué)組織及視力協(xié)調(diào)能力 圖形拼湊 概括思維能力與知覺(jué)組織能力 數(shù)字符號(hào) 知覺(jué) 辨別速度下組織能力 韋克斯勒的智力量表將一個(gè)人的智力分為言語(yǔ)能力和操作能力兩個(gè)方面，分別給予計(jì)分，這樣，在同一個(gè)人身上，智力的這兩個(gè)方面的發(fā)展程度就可以進(jìn)行比較了。 在實(shí)施以上所介紹的智力量表時(shí)，需要被測(cè)試者有部分文字形式的參與，這就為研究不同文化的人的智力水平帶來(lái)了不便。為此，心理學(xué)家們又編制了不需要文字參與的非文字測(cè)驗(yàn)。目前在我國(guó)廣泛采用的非文字測(cè)試主要是瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)驗(yàn)。 此資料來(lái)自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 （ 2）瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)驗(yàn)。瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理主要測(cè)量人的推理能力、清晰知覺(jué)和思維以及發(fā)現(xiàn)和利用自己所需要信息等能力。該測(cè)試共有 60 個(gè)題目，依次分為 A , B, C , D, E五組，每組 12 題。從 A組到 E 組，難度逐步增加，同時(shí)每組內(nèi)部題目也是由易到難排列。每組題目所用解題思路基本一致，但各組之間則有差異。其中，主體上可以分類為： ① A組主要是測(cè)試視覺(jué)辨別、圖形比較、圖形想像等； ② B 組主要測(cè)試類同、比較、圖形組合等； ③ C 組主要測(cè)試比推、圖形組合； ④ D 組主要測(cè)試系列關(guān)系、圖形套和； ⑤ E 組主要測(cè)試組套互換等抽象推理能力。 其主要特點(diǎn)有： ① 是一種典型的非文字智力測(cè)試，測(cè)試對(duì)象不受文化、種族 和語(yǔ)言的限制。 ② 使用方便，結(jié)果可靠。 ③ 既可使用于個(gè)別實(shí)施，也可團(tuán)體實(shí)施，實(shí)施時(shí)間短，解釋結(jié)果直觀簡(jiǎn)單。 ④ 具有較高的信度和效度。 因此，瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)試經(jīng)常被用于人才的選拔和培訓(xùn)，也是目前我國(guó)企業(yè)在人員選拔和招聘時(shí)使用得最多的能力測(cè)試之一。 由于多數(shù)量表為國(guó)外引進(jìn)，在我國(guó)進(jìn)行實(shí)際操作時(shí)，還應(yīng)考慮我國(guó)人群的實(shí)際情況。再加上存在可以通過(guò)訓(xùn)練使測(cè)量的數(shù)值發(fā)生特異變化的情況。這就要求我們?cè)谑褂脮r(shí)不要唯量表測(cè)量值判斷一個(gè)人的智商。 此資料來(lái)自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 9 牢記要點(diǎn) 常用的一般能力測(cè)試方法主要有： _ 智商測(cè)試法 _ 韋克斯勒測(cè)試量表 _ 瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)驗(yàn) 有史以來(lái)，對(duì)智力概念的界定始終莫衷一是，不同的使用者根據(jù)各自不同的需要，賦予智力不同的含義。但有一點(diǎn)是能夠達(dá)成共識(shí)的，即智力是一種最基本的能力，是心理能力的核心。所有心理品質(zhì)中都蘊(yùn)藏著這種共同因素，智力是所有活動(dòng)發(fā)生的基礎(chǔ)。 下面這張表格中的智力要求就是某跨國(guó)公司對(duì)其員工進(jìn)行智力測(cè)試時(shí)考慮的 8 個(gè)方面： 智力的內(nèi)涵 說(shuō) 明 語(yǔ)言理解能力 個(gè)體對(duì)語(yǔ)言、文字的理解和推理等能力 思維速度及流暢性 標(biāo)志著個(gè)體思維過(guò)程中的速度和準(zhǔn) 確性 數(shù)字能力 在與數(shù)字有關(guān)的活動(dòng)中的速度和準(zhǔn)確性 空間知覺(jué)能力 對(duì)空間關(guān)系以及活動(dòng)的知覺(jué) 記憶能力 迅速記憶、長(zhǎng)時(shí)間記憶能力 學(xué)習(xí)能力 不斷發(fā)現(xiàn)和接受新的適應(yīng)性信息，并將其納入自身行為模式中，達(dá)到改善處境的目的 知覺(jué)速度 迅速準(zhǔn)確地把握細(xì)節(jié)變化并做出反應(yīng)的能力 抽象推理能力 歸納和演繹能力 此資料來(lái)自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 計(jì)劃能力 根據(jù)目標(biāo)要求，制定可行性計(jì)劃的能力 從上表中可以看出，員工的智力是組織最根本的 “資源 ”，也是組織運(yùn)作和發(fā)展的最基礎(chǔ)的保障。要對(duì)這種資源進(jìn)行很好的開發(fā)、利用和再生，就必須對(duì)其進(jìn)行 全面的考察和評(píng)價(jià)。 . 實(shí)踐練習(xí) 請(qǐng)您做下列的智力小測(cè)驗(yàn) : 1．移動(dòng)一支火柴，使下面向西的房子變成向東。 2．下面這些智力測(cè)驗(yàn)已有五十年以上的歷史，據(jù)說(shuō)比爾 蓋茨也做過(guò)這份測(cè)驗(yàn)，而且只答對(duì)了三道題。希望大家也能試試看，再和朋友們對(duì)照一下成績(jī)。 （ 1）英國(guó)有沒(méi)有七月四日 (美國(guó)獨(dú)立紀(jì)念日 )？ （ 2）一個(gè)人一輩子有幾個(gè)生日？ （ 3）大月有 31 天，小月有 30 天，那么一年中幾個(gè)月有 28 天？ （ 4）棒球比賽每一局有幾人出局？ （ 5）在美國(guó)加州，一個(gè)男人可否和他的寡婦的姐姐或妹妹合法結(jié) 婚？ （ 6） 30 除以二分之一再加上 10 等于多少？ （ 7）桌上有 3 個(gè)蘋果，你拿起 2 個(gè)，你還有幾個(gè)？ （ 8）醫(yī)生給你 3 個(gè)藥丸，要你每 30 分鐘吃 1 個(gè)，這些藥丸多久后會(huì)被吃完？ （ 9）農(nóng)夫有 17 只羊，除了 9 只以外都病死了，農(nóng)夫還剩幾只羊？ （ 10）摩西將每種動(dòng)物選了幾只帶上方舟？ 此資料來(lái)自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 （ 11）一打每張叁元的郵票共有幾張？ 參考答案： 1．把房頂?shù)哪歉鸩褚苿?dòng)一下方向，即由 “\”轉(zhuǎn)向 “/” 2．（ 1）有，每個(gè)國(guó)家都有七月四日 （ 2） 1 個(gè) （ 3） 12 個(gè)，每個(gè)月都有 （ 4） 6 個(gè) ，上下半局各 3 個(gè) （ 5）不能，他已經(jīng)死了 （ 6） 70 （ 7） 2 個(gè)，因?yàn)槟阒荒昧?2 個(gè) （ 8） 60 分鐘 （ 9） 9 只 （ 10） 0只，方舟是諾亞建造的，和摩西沒(méi)有關(guān)系 （ 11） 12 張 技能點(diǎn) 2：如何對(duì)自己的特殊能力進(jìn)行測(cè)試 主 題 詞 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 職業(yè)潛能測(cè)評(píng) 特殊能力測(cè)試 此資料來(lái)自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 適用情景 當(dāng)想了解自己職業(yè)的一些特殊能力以有助于做出職業(yè)規(guī) 劃時(shí)，查看此技能。 7 技能描述 要順利完成某項(xiàng)工作，除要具有一般能力外，還要具有該項(xiàng)工作所要求的特殊能力。在企業(yè) 的招聘活動(dòng)中常常需要測(cè)試一些特殊能力。進(jìn)行特殊能力測(cè)試需要一些心理測(cè)試儀器的配合運(yùn)用。目前已經(jīng)形成并且在實(shí)踐中廣泛應(yīng)用的特殊能力測(cè)試主要有： 1．能力測(cè)試 文字能力測(cè)試主要測(cè)試應(yīng)聘者處理辦公室日常例行工作的能力，如打字、記錄、整理、保管和通知聯(lián)絡(luò)等。由于工作的層次和單位規(guī)模不同，文書的工作內(nèi)容也會(huì)有很大的差別。一般來(lái)說(shuō)，文字能力測(cè)試包括以下各項(xiàng)： （ 1）快速閱讀能力； （ 2）文件整理的效率； （ 3）物品與人名的速記； （ 4）文字校對(duì)的正確性； （ 5）數(shù)字運(yùn)算能力； （ 6）必要 的管理知識(shí)和社會(huì)適應(yīng)性。 2．心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試 心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試主要是用于測(cè)量一個(gè)人運(yùn)動(dòng)反應(yīng)的速度、靈活性、協(xié)調(diào)性和其他身體運(yùn)作方面的特征。常用的心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試有以下兩種： 此資料來(lái)自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 （ 1）麥夸里機(jī)械能力測(cè)試。這種測(cè)試只需要筆和紙，其包括的項(xiàng)目有七個(gè)： ① 循軌 —在若干條垂直線的很狹窄的斷裂空隙間劃一條線。 ② 敲打 —盡快地在圓圈里打上點(diǎn)。 ③ 臨摹 —臨摹簡(jiǎn)單的圖樣。 ④ 定位 —在一個(gè)刺激圖樣的縮小形式中定出具體地點(diǎn)。 ⑤ 定塊 —在一個(gè)圖樣中確定有多少塊。 ⑥ 追視 —在一個(gè)迷津中 追視各種線條。 （ 2）澳康納手指及鑷子靈活測(cè)試。該測(cè)試需要一塊有一百個(gè)小洞的木板，每十個(gè)洞是一行排列，另有放置數(shù)枚大頭針或小木栓的淺凹，被測(cè)試者需要用手指或鑷子將大頭針或小木栓拿起插入小洞中，按完成工作的時(shí)間計(jì)算總分，這是傳統(tǒng)的手指靈活測(cè)試。研究表明，這個(gè)測(cè)試對(duì)預(yù)測(cè)縫紉機(jī)操作工培訓(xùn)生、牙科學(xué)生和其他需要準(zhǔn)確操作技能的工作人員是否稱職有較好的預(yù)測(cè)效果。 3．藝術(shù)能力測(cè)試 主要是測(cè)試對(duì)美感組織的鑒賞能力，包括圖畫各部分的平衡、對(duì)稱、調(diào)和、異同等。常用 “藝術(shù)性向表 ”進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試時(shí)給被測(cè)試者 12 張卡片 ，每一張卡片上只有幾條線條，由被測(cè)試者根據(jù)這些線條畫成一幅圖畫，根據(jù)評(píng)分結(jié)果評(píng)定其藝術(shù)性向的高低。 4．視力測(cè)試 一般常用的視力測(cè)試采用斯奈倫（ Snellen）掛圖量表，正常人視力分?jǐn)?shù)為 20/20，即站在 20/3m的距離，可以看到最下端的第二行符號(hào)。視力差者如為 20/40，即表明此人站在同樣距離只可以看到比正常人大 2 倍的符號(hào)，或正常人可以加倍距離看到同樣的符號(hào)。 此資料來(lái)自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 總之，通過(guò)上述方法可以對(duì)自己的職業(yè)的一些特殊技能進(jìn)行測(cè)試，有助于對(duì)自己的職業(yè)生涯做出正確的規(guī)劃。 9 牢記要點(diǎn) 常用的特殊能力 的測(cè)試方法主要有： _ 文字能力測(cè)試 _ 心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試 _ 藝術(shù)能力測(cè)試 _ 視力測(cè)試 . 實(shí)踐練習(xí) 請(qǐng)您做以下的練習(xí)題。 ： （ 1）教育工作（ ） （ 2）數(shù)學(xué)研究（ ） （ 3）建筑工作（ ） 2．判斷下面部分職業(yè)與其所需職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的連線是否正確，正確的請(qǐng)打 “√”，錯(cuò)誤的請(qǐng)打 “”： 此資料來(lái)自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 （ 1） 律師 —較強(qiáng)的判 斷能力 /較強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)協(xié)作能力 （ ） （ 2）護(hù)士 —較強(qiáng)的語(yǔ)言能力 /一般的書寫能力 /一般的形態(tài)知覺(jué)（ ） （ 3） 演員 —較弱的算術(shù)能力 /一般空間判斷能力 /較弱的手部靈巧（ ） （ 4）秘書 —較強(qiáng)的書寫能力 /較弱空間判斷能力 /較強(qiáng)判斷能力（ ） （ 5）駕駛員 —較強(qiáng)算術(shù)能力 /一般空間判斷能力 /較強(qiáng)語(yǔ)言能力（ ） （ 6） 裁縫 —較強(qiáng)的手指靈活 /較弱的書寫能力 /較弱的算術(shù)能力（ ） 參考答案： 1．（ 1） A、 F （ 2） C、 D、 E （ 3） B 2．（ 1） （ 2） √ (3)√ （ 4） （ 5） （ 6） √ 技能點(diǎn) 3：如何對(duì)自己的職業(yè)創(chuàng)造能力進(jìn)行測(cè)試 主題詞 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 職業(yè)潛能測(cè)評(píng) 創(chuàng)造力測(cè)試 適用情景 當(dāng)想了解自己的職業(yè)創(chuàng)造力以有助于做出職業(yè)規(guī)劃時(shí)，查看此技能。 7 技能描述 創(chuàng)造力是一種特殊的能力，是人的一種高級(jí)能力。 1．衡量創(chuàng)造能力的指標(biāo)有：流暢性、變通性和獨(dú)特性 （ 1）流暢性是指在一定的時(shí)間內(nèi)，個(gè)