【正文】 ，所謂公開我，是指自己知道，別人也知道的部分，屬于展現(xiàn)在外的部分；隱私我是指自己知道，但別人不知道的部分，屬于個人內(nèi)在的隱私和秘密的部分；潛在我是指自己不知道，別人也不知道的部分，屬于有待進(jìn)一步開發(fā)的部分；背脊我是指自己不知道，別人也不知道的部分，也是需要開發(fā)的部分。 利用本節(jié)所介紹的櫥窗分析法對您自己的綜合素質(zhì)進(jìn)行測評。 7 技能描述 社會環(huán)境對每個人的職業(yè)生涯乃至發(fā)展都有重大的影響。它主要包括教育水平、教育條件和社會文化設(shè)施等。社會價值觀念正是通過影響個人價值觀而影響個人的職業(yè)選擇。在目前的時代，人才是企業(yè)的根本。 對企業(yè)組織中最重要的資產(chǎn) —人員進(jìn)行戰(zhàn)略性的管理，成為 21 世紀(jì)企業(yè)組織最高領(lǐng)導(dǎo)人的重要使命，這也是企業(yè)組織獲得最大價值增值和豐厚利潤回報的最大秘訣，同時也是杰出組織與一般組織區(qū)別的根本所在。 參考答案： 深圳為新型移民城市，城市人口年齡較年輕，擁有為數(shù)相當(dāng)多的單身人口，并且大多數(shù)人由于工作緊張，時間寶貴，很少自己在家做飯。職業(yè)分析和選擇 行業(yè)環(huán)境 分析的主要內(nèi)容包括： 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 ? 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 進(jìn)行行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析，首先應(yīng)了解自己現(xiàn)在從事的是什么行業(yè)？這個行業(yè)在我們國家是怎么樣一個發(fā)展趨勢？是不是一個逐漸萎縮的行業(yè)？比如資源消耗大、造成環(huán)境污染的小型采礦業(yè)，小型造紙廠；還是一個朝陽行業(yè)？比如旅游業(yè)、保險業(yè)、管理咨詢行業(yè)。 總之，通過分析和了解影響職業(yè)生涯的行業(yè)因素，有利于個人選擇有發(fā)展前途的行業(yè)和職業(yè)，有助 于個人職業(yè)目標(biāo)的更好實現(xiàn)。而中國廉價的勞動力市場恰好能滿足這一需求。原有的格局已經(jīng)打破，新的格局已經(jīng)出現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 分析 適用情景 當(dāng)想了解自己的職業(yè)所處的企業(yè)組織環(huán)境以確定其發(fā)展 前景進(jìn)而 做出職業(yè)規(guī)劃時，查看此技能。當(dāng)然，一個人的價值觀與企業(yè)文化有沖突，難以適應(yīng)企業(yè)文化，這也決定了他在組織中難以得到發(fā)展。 ? 領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和價值觀 企業(yè)的文化和管理風(fēng)格與其領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和價值觀有直接的關(guān)系，企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)往往就是企業(yè)家的價值觀。 關(guān)注企業(yè)的生存，可以從企業(yè)產(chǎn)品在市場上的發(fā)展前景來分析。 1．公司的企業(yè)文化是：公司的核心價值觀是 “誠信、穩(wěn)健、服務(wù)、創(chuàng)新 ”。 20xx 年為公司管理變革年，先后請來國外高級顧問為公司制定未來十年的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，實施業(yè)務(wù)流程和管理架構(gòu)的重組，并完成了薪酬體系設(shè)計和推行績效管理體系。 . 實踐練習(xí) 為了更好地了解您所處的組織內(nèi)部環(huán)境，請回答下列問題： 您所在的是什么性質(zhì)的企業(yè)？其發(fā)展目標(biāo)是什么？這樣的發(fā)展目標(biāo)為您的職業(yè)發(fā)展提供什么樣的機(jī)會？ 技能點 4 如何運(yùn)用 SWOT 分析法對職業(yè)機(jī)會進(jìn)行評估 主 題 詞 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 根據(jù)自己的興趣、愛好和特長，考慮自己的能力、性格和氣質(zhì)等特征是否符合這樣的環(huán)境發(fā)展，對職業(yè)發(fā)展中的各種機(jī)會進(jìn)行評估，以便于做出適合自己發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。如較強(qiáng)的組織能力，堅強(qiáng)的毅力，良好的身體素質(zhì)等。如由于企業(yè)產(chǎn)品市場的擴(kuò)大需要一名市場部經(jīng)理，公司內(nèi)部招聘一名財務(wù)總監(jiān)等。通過 SWOT 分析，個人就可以清楚優(yōu)勢和劣勢，以及自己有哪些生涯發(fā)展機(jī)會等。她的教練建議她用 SWOT 法對自己的職業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行一下分析和研究。 威脅：在一個競爭十分強(qiáng)烈的領(lǐng)域工作且工作不穩(wěn)定；這家法律公司對待新雇員十分苛刻。職業(yè)分析和選擇 如何綜合考慮各方面的因素，做出合理的職業(yè)選擇，是職業(yè)生涯管理的重要內(nèi)容。 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 （ 2）比較法：它運(yùn)用推理、比較和數(shù)據(jù)資料，綜合考慮多方面的利弊得失，找出正面預(yù)期多、負(fù)面影響小的方案。 （ 4）測試法：主要是利用一些量表來測試自己的職業(yè)性向或職業(yè)興趣等，然后參考測量結(jié)果來進(jìn)行職業(yè)選擇。如能力與興趣和價值觀之間發(fā)生沖突，即對于感興趣的職業(yè)，可能因能力較低或不具備這種能力而發(fā)生矛盾，這時理智的選擇應(yīng)以能力為 基礎(chǔ)，再來考慮符合興趣和價值觀的職業(yè)。找到了解決沖突的方法，就可以作最后的決定了。 總之，個人可以排除各種不利于職業(yè)選擇的因素，運(yùn)用合適的方法對自己的職業(yè)進(jìn)。最后選擇是否合理、科學(xué)，可以通過選擇后的分析來判斷。認(rèn)識了職業(yè)及職業(yè)自我后，便可以確立一個相對適合的初步選擇范圍。 3．確定職業(yè)選擇 在職業(yè)選擇之前，全面地考慮影響確定職業(yè)選擇的因素，是實行科學(xué)選擇的前提。 （ 3）直覺法：它主要是借助個人的內(nèi)在的感情和感覺，運(yùn)用想像力，輔之以過去的知 識和背景來做選擇。 1．選擇過程 職業(yè)生涯的選擇過程，就是將個人的屬性（能力、性格、學(xué)歷和價值觀等）與職業(yè)環(huán)境進(jìn)行整合 或匹配，最終確定自己理想的職業(yè)的過程，可簡單地用圖描述如下： 2．進(jìn)行職業(yè)選擇的主要方法 （ 1）經(jīng)驗法：這是一種運(yùn)用比較多的方法，通常是找一些比較有經(jīng)驗的人進(jìn)行咨詢或指導(dǎo)，用他們的經(jīng)驗來提供支持和輔助決策。 7 技能描述 職業(yè)選擇受個人自身條件和職業(yè)要求的限制，一方面，個人不可能具有從事一切職業(yè)的能力和興趣；另一方面，各項職業(yè)由于具有不同的勞動對象、手段和勞動條件等，對勞動者的能力也有相應(yīng)的特殊要求。針對這些情況， W 制定了行動計劃，列出了一份防止意外事故發(fā)生的計劃，以及與工作穩(wěn)定性有關(guān)的威脅發(fā)生，還提出了關(guān)于保持工作與生活平衡的壓力管理技巧和策略，以消除過度疲勞引起的潛在影響。 劣勢：害怕失??；缺乏在私企工作的經(jīng)驗；表達(dá)能力一般。 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 9 牢記要點 SWOT 分析法就是對以下因素進(jìn)行分析： _ 個人優(yōu)勢 _ 個人劣勢 _ 環(huán)境存在的機(jī)會 _ 環(huán)境存在的威脅 W是一名成功的公共組織的律師，由于晉升機(jī)會有限、同事難處等方面的原因，她應(yīng)聘了一家聲望很高的私人律師公司的職位。如市場上出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的新替代品，企業(yè)效益的下滑等。如無特長、交際能力差等。 一般來說， SWOT 分析法中所指的優(yōu)勢和劣勢從 屬于個人本身，而機(jī)會和威脅則更可能來自于外部生涯（包括組織內(nèi)部環(huán)境、社會環(huán)境和行業(yè)環(huán)境）。職業(yè)機(jī)會評估 測試 適用情景 當(dāng)了解影響職業(yè)的各種因素后，想對職業(yè)發(fā)展中的各種 機(jī)會進(jìn)行評估以有助于做出職業(yè)規(guī)劃時，查看此技能。 3．企業(yè)制度。 2．公司主要領(lǐng)導(dǎo)人的抱負(fù)和能力。 9 牢記要點 影響職業(yè)生涯的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素主要包括 : _ 企業(yè)文化 _ 企業(yè)制度 _ 領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和價值觀 _ 企業(yè)實力 李先生是一家金融行業(yè)企業(yè)管理人員，下面資料是他對自己所從事的職業(yè)所進(jìn)行的行業(yè)環(huán)境分析： 我所在的公司為證券公司，屬金融證券行業(yè)。 ? 企業(yè)實力 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 企業(yè)在本行業(yè)中是具備了很強(qiáng)的競爭力，還是處于一個很快就會被吞并的地位？發(fā)展的前景是什么？在激烈的市場競爭中，不一定是最大、最強(qiáng)的企業(yè)就能生存，即不是強(qiáng)者生存而是適者生存。 ? 企業(yè)制度 企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展，歸根到底要靠企業(yè)管理制度來保障，包括合理的培訓(xùn)制度、晉升制度、績效考核制度、獎懲制度、薪酬制度等等。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析主要包括以下幾個方面： ? 企業(yè)文化 企業(yè)文化決定了一個企業(yè)如何看待其員工，故員工的職業(yè)生涯是為企業(yè)文化所左右的。 試分析您所在企業(yè)屬于什么樣的行業(yè)？國家最近是否出臺相應(yīng)的扶持政策？中國加入 WTO后，對本行業(yè)有什么樣的影響？ 技能點 3 如何對職業(yè)所處的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析 主題詞 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 3．巨大的市場：由于中國巨大的市場，強(qiáng)大的消費(fèi)群，電子業(yè)巨頭紛紛瞄準(zhǔn)中國，搶占市場份額。 2．低廉的生產(chǎn)成本：吸引跨國電子業(yè)巨頭的不僅僅是關(guān)稅的減免，低廉的制造成本更是非常重要的因素。 ? 目前行業(yè)優(yōu)勢及問題所在 特別應(yīng)關(guān)注的是行業(yè)目前存在的問題，是可以改進(jìn)或避免的還是無法消除的？行業(yè)是否具有優(yōu)勢和競爭力？這種優(yōu)勢會持續(xù)多久？ ? 行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測 發(fā)展前景預(yù)測可以從兩方面進(jìn)行分析，一方面是行業(yè)自身的生命力，是否有技術(shù)、資金支持等；另一方面也要考慮和研究國家對相關(guān)行業(yè)的政策。 7 技能描述 企業(yè)的行業(yè)環(huán)境將直接影響到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)而也就影響到個人職業(yè)生涯的發(fā)展。另外，由于中式餐館普遍環(huán)境較差，從而使得環(huán)境幽雅、價位適中、低檔的中式餐廳有很大的發(fā)展?jié)摿Α? . 實踐練習(xí) 請您做下面的實踐練習(xí)題。因此，人力資源管理在企業(yè)的地位將會日趨重要，需要完整的與企業(yè)戰(zhàn)略管理匹配的人力資源規(guī)劃以及良好的人員激勵制度等。 通過分析和了解影響職業(yè)的社會環(huán)境因素 ,有助于我們個人制定正確的職業(yè)生涯規(guī)劃 ,使個人在變化的社會環(huán)境中不斷取得職業(yè)生涯的發(fā)展 . 9 牢記要點 影響職業(yè)生涯的社會環(huán)境因素包括： _ 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 _ 社會文化環(huán)境 _ 價值觀念 _ 政治制度和氛圍 某女士是一家公司的人力資源部經(jīng)理，下面是她對自己職業(yè)的社會環(huán)境進(jìn)行的分析： 目前中國改革開放取得較大成果，成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的地區(qū)之一，具有中國特色的市場經(jīng)濟(jì)已日趨成熟，國有企業(yè)改革、改制步伐加快，中小企業(yè)、民營企業(yè)蓬勃發(fā)展，國外公司和資金大量涌入。 ? 價值觀念 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 一個人生活在社會環(huán)境中，必然會受到社會價值觀念的影響，大多數(shù)人的價值取向，在很大程度上都是為社會主體價值取向所左右的。影響職業(yè)生涯的社會環(huán)境因素包括： ? 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)，企業(yè)相對集中，優(yōu)秀企業(yè)也就比較多，個人職業(yè)選擇的機(jī)會就比較多，因而有利于個人職業(yè)的發(fā)展；反之，在經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)，個人職業(yè)選擇的機(jī)會就相對較少，個人職業(yè)發(fā)展也會受到限制。職業(yè)分析和選擇 總之，通過自我剖析認(rèn)識自身的條件和整體綜合素質(zhì)，可以對自己進(jìn)行比較準(zhǔn)確的綜合評價。 ? 櫥窗分析法 將個人對自己的了解比做一個櫥窗，根據(jù)自己和他人對自我認(rèn)識的狀況分成四種，形象地放在一個直角坐標(biāo)系中，如下圖，稱為 “公開我，隱私我，潛在我，背脊我 ”。目前用于測試的軟件很多，許多網(wǎng)站也開設(shè)了網(wǎng)上測試。綜合素質(zhì)測評 適用情景 當(dāng)想了解自己的綜合素質(zhì)情況有助于做出職業(yè)規(guī)劃時，查看此技能。如果某項得分在 20 分以下、 10分以上，其他各項得分較 低，則為該氣質(zhì)的普通型；如果各項得分均在 10 分以下，但某項得分較其他高（相差 5 分以上），則略傾向于該氣質(zhì)。 記分方法及說明： “多血質(zhì) ”題目包括： 4， 8， 11， 16， 19， 23， 29， 34， 40， 44， 46， 52， 56， 60題； “膽汁質(zhì) ”包括： 2， 6， 9， 14， 17， 21， 27， 31， 36， 38， 42， 48， 50， 54， 58 題； “粘液質(zhì) ”包括：1， 7， 10， 13， 18， 22， 26， 30， 33， 39， 43， 45， 49， 55， 57 題； “抑郁質(zhì) ”包括： 3， 5， 12， 15，20， 24， 28， 32， 35， 37， 41， 47， 51， 53， 59 題。 。 ，仍然記得很清楚。 、始終一貫的態(tài)度。 ，而不是冒險。 。 、工作同樣一段時間，常比別人更感疲倦。 。 ，常會感到厭倦。 。 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 、工作懷有很高的熱情。 ，覺得什么都有趣；低落時，覺得什么都沒意思。 ，總是能很好地克制自己。 。 。 ，一般不做無把握的事。 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 9 牢記要點 常見的氣質(zhì)測量方法主要有： _ 行為評定法 _ 問卷法 _ 實驗法 不同氣質(zhì)類型的人對待事情會有不同的特點和反應(yīng)方式。這是測量氣質(zhì)的有效方法之一。 人的氣質(zhì)類型分類 氣質(zhì)類型 特 征 典型的職業(yè) 膽汁質(zhì) 精力充沛、態(tài)度直 率，能以極大的熱情投入工作，有較高的主動性，但有時缺乏耐心，脾氣暴躁，沖動、感情用事等 公共關(guān)系人員、導(dǎo)游、推銷員 、節(jié)目主持人等 （續(xù)表） 此資料來自 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 多血質(zhì) 反應(yīng)迅速、有朝氣、活潑好動、動作敏捷，情緒不甚穩(wěn)定，粗枝大葉，易適應(yīng)新環(huán)境，有高度的可塑性 外交、管理、記者、律師、駕駛員、運(yùn)動員等 粘液質(zhì) 安靜穩(wěn)重但反應(yīng)較慢，感情不易發(fā)生和外露，有良好的自制力，但容易因循守舊 會計、出納員、話務(wù)員、播音員等 抑郁質(zhì) 感覺敏銳、體驗深刻、富有想像力，易受到傷害；多愁善感、挫折承受力、主動性和耐受性差 化驗員、 登記員、保管員、檢查員等 （ 2）根據(jù)國外職業(yè)分類規(guī)范，可以把職業(yè)氣質(zhì)分為下面幾類，每一種氣質(zhì)類型都有與之相對應(yīng)的一系列的典型職業(yè)。 7 技能描述 氣質(zhì)主要是受人的神經(jīng)特征決定的，具有很強(qiáng)的生物制約性。連瞬間的感受都是高品質(zhì)和耐久的，文化在其生活中扮