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培育內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力(已修改)

2025-03-13 12:05 本頁面
 

【正文】 薩提亞 轉(zhuǎn)化歷程 — 培育 內(nèi)在 領(lǐng)導(dǎo)力 2023年元月 講師:施怡彤老師 導(dǎo)師介紹 ? 北京大 學(xué) 首批企 業(yè) 心理 導(dǎo)師 ? 中 國薩 提 亞學(xué) 院 認(rèn)證講師 ? 相 關(guān)職場 心理 學(xué) 著作 《 第三只眼看幸福 》 、《 漸 行 漸 美:聽怡彤老 師 聊 職場 》 等 ? 《 薩 提 亞轉(zhuǎn) 化 內(nèi) 在 領(lǐng)導(dǎo) 力 》 一文 , 被中 國 呼叫中心 網(wǎng) 收 錄發(fā) 表 。 ?施怡彤老師博客: ?施怡彤老師微博: ?施怡彤老師微信: xinlixue_shiyitong 金牌課程 中高管類: 《 EAP員工心理輔導(dǎo)技術(shù) 》 《 NLP管理者心智模式修煉與領(lǐng)導(dǎo)力提升 》 《 企業(yè)幸福教練 —— 開啟教練技術(shù)新理念 》 創(chuàng)新類: 《 幸福心理學(xué)在企業(yè)中的應(yīng)用 》 《 薩提亞轉(zhuǎn)化歷程 — 培育內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力 》 《 第三只眼看幸福 》 (三八婦女節(jié)熱銷課程 ) 通用類: 《 九型人格與人際溝通關(guān)系 》 《 競爭時代的心靈成長與幸福管理 》 主要客戶 ?銀行金融: 人民銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣融投資集團(tuán) ?地產(chǎn)行業(yè): 中信地產(chǎn)、豐泰集團(tuán)、匯景集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、光大集團(tuán) ?能源行業(yè): 南方電網(wǎng)、中海油、 CACT作業(yè)者集團(tuán) 、 甘肅電網(wǎng)、中石化、天津電力、深圳廣前電力、貴陽供電局、新疆電網(wǎng)、廣東信怡電力、威晟海洋石油、四川電力、天泰控股集團(tuán)、湖北電力 ?呼叫中心: 中信銀行信用卡中心、唯品會客服中心、南方航空客服中心、東莞移動 1000號、廣東移動客服中心、深圳天威視訊客服中心 ?制造快消: 美的集團(tuán)、紅牛、南車集團(tuán)、珠海方正、雀巢飲品、當(dāng)納利印刷、卡賓服飾、時代電氣、王老吉、大洋機(jī)電、創(chuàng)維電視、成都豐田、天弘科技、中煙集團(tuán) ?IT傳媒: 用友 、 立信企業(yè) 、 UC、 37游戲 、 奧飛動漫 、 南方報(bào)業(yè)集團(tuán) 、 廣州地鐵報(bào) 、 現(xiàn)代傳播集團(tuán) 、 華誼兄弟傳媒集團(tuán) 、 搜狐 、 當(dāng)代經(jīng)理人雜志 、 環(huán)球時報(bào) ?政府高校: 廣東省檢察院、廣州市檢察院、白云區(qū)白云講堂、 中山大學(xué)、上海交大、華南理工大學(xué)、湖南省保險學(xué)院、清華大學(xué)、廣州外語外貿(mào)大學(xué)、華東師范大學(xué) ?通信行業(yè): 廣東移動(廣州客服中心、東莞客服中心、佛山移動、廣州移動、東莞移動、深圳移動、江門移動、湛江移動、汕頭移動、揭陽移動、梅州移動、陽江移動、惠州移動、清遠(yuǎn)移動)、廣東電信(省電信、東莞電信、清遠(yuǎn)電信、肇慶)、中興通訊、福建移動、金佳信通信、愛施德 ?藥業(yè)化工: 先聲藥業(yè)、貝克諾頓藥業(yè)、畢克化學(xué)、靈北藥業(yè)、仙樂制藥 ?協(xié)會物流: 深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會、廣東省中小企業(yè)協(xié)會、中海五洲、寶供物流 ?人力資源服務(wù): 前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、南方人才、廣東友誼外服務(wù)、中國人才熱線、智通人才 ?服務(wù)美容: 杭州立信會計(jì)師事務(wù)所、國賓體驗(yàn)中心、華昆造價、聯(lián)合電子收費(fèi)、奈瑞爾 課 程大 綱 一、 薩 提 亞 模式的情 緒與溝 通模式 二、 薩 提 亞 模式的 覺 察 與 人 際 影 響 三、培育 內(nèi) 在 領(lǐng)導(dǎo) 力方法的 4步 驟 四、 總結(jié)與 演 練 課程受益 ?認(rèn)識: 發(fā)現(xiàn)自己在人際關(guān)系模式上的 盲 區(qū) ?轉(zhuǎn)化: 選擇更有效的 關(guān) 系模式 ,由內(nèi)而外 影 響 、 領(lǐng)導(dǎo) 他人 ?改善: 落實(shí)改善至少一個重要的 職場 人 際關(guān) 系 工作案例: ?在工作會議中,一位同事將你的一部分工作成就搶 先歸功于自己,這時,你會采取怎么樣的溝通方式? 當(dāng)場與 他 對質(zhì) , 爭奪 本 應(yīng)屬 于自己的功 勞 。 在 會 后 單獨(dú) 找他 談話 , 嚴(yán)肅 的 建 議 他今后要公正的澄 清 各自的功 勞 。 覺 得 沒 什 么 大不了的 , 算了 吧 ! 沒 有必要 為這 件事 當(dāng) 中 給 他 難 堪。 聽到 領(lǐng)導(dǎo)對 他的 陳 述很 滿 意, 會 后也主 動 向他 表示祝 賀 , 對 自己付出只字不提。 _________________________________________。 問題思考 ?在人際關(guān)系產(chǎn)生壓力狀態(tài)下, 你的 模式 : 你的 語言 溝通方式如何?
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