【正文】 金牌車間主管及班組長實戰(zhàn)能力訓練寧波時代光華：魯鵬 課 程 大 綱 一、 班組長、車間主任作用與地位二、班組長的一日管理三、生產(chǎn)計劃進度管理四、現(xiàn)場質(zhì)量管理五、現(xiàn)場安全管理六、現(xiàn)場 5S管理七、現(xiàn)場物料和在制品管理八、現(xiàn)場成本管理 一、班組長、車間主任作用與地位一、班組長、車間主任作用與地位216。 主管地位和使命主管地位和使命216。 主管的職責和任務(wù)主管的職責和任務(wù)216。 主管的素質(zhì)要求主管的素質(zhì)要求216。 主管的角色轉(zhuǎn)型主管的角色轉(zhuǎn)型1. 主管是企業(yè)中層的管理者，主管的水平?jīng)Q定企業(yè)的執(zhí)行力；2. 主管是品質(zhì) Q、成本 C、交貨期 D、士氣 M 、安全 S指標達成最直接的責任人；3. 主管的素質(zhì)直接影響企業(yè) 的經(jīng)營效益和競爭力。 決策者決策者管理者管理者督導者督導者 操作執(zhí)行操作執(zhí)行者者組織的層次 主管主管 的作用的作用 1. 主管的地位和使命主管的地位和使命主 管 下屬公司上司同級216。是最基層的管理員216。是公司 QCD目標達成的直接責任人216。是工作上的協(xié)作 配合者216。是職務(wù)晉升的競爭對手216。是命令的貫徹執(zhí)行者216。是上下溝通的橋梁216。是直接領(lǐng)導 216。是作業(yè)教練216。是績效考官 1. 主管的地位和使命主管的地位和使命 主管承上啟下的角色主管承上啟下的角色要以身作要以身作則則 ,而不是而不是 以身作以身作 “賊賊 ”。 管管 教教 做做 定期進行評估與檢查重點問題的分析與處理發(fā)現(xiàn)差距，持續(xù)改善規(guī)劃部門 KPI及個人發(fā)展目標確定部門工作重點及工作計劃部門系統(tǒng)的構(gòu)建及流程的完善發(fā)覺和利用下屬的長處工作教導 教他做事反饋 告訴他好與不好激勵 – 讓他開心地做事計劃計劃控制控制 協(xié)調(diào) 組織組織領(lǐng)導人員的選拔與招聘下屬責任的分配分工資源的調(diào)配和運用企業(yè)內(nèi)上、中、下的溝通內(nèi)外部關(guān)系及矛盾的處理3. 主管的素質(zhì)要求主管的素質(zhì)要求 216。喜歡抓業(yè)務(wù)工作216。責任心強，習慣依靠個人努力去完成任務(wù)216。事無巨細，不善于授權(quán)216。雖有工作目標，但缺乏目標控制216。不善于、不習慣做計劃216。救火現(xiàn)象普遍216。未經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓216。不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團隊216。認為對人的管理是人事部門的事216。不善于招聘、選拔、培訓、發(fā)展激勵等人力資源管理工作3. 主管的素質(zhì)要求主管的素質(zhì)要求沒有方向沒有方向 沒有目標沒有目標 沒有計劃沒有計劃三忙生產(chǎn)主管三忙生產(chǎn)主管 三拍子生產(chǎn)主管三拍子生產(chǎn)主管 茫茫 然然 盲盲 目目 忙忙 亂亂◇◇ 指揮家的手指揮家的手 懂 管理 ，會 帶兵 打仗，會使用 兵法兵法 ◇◇ 專家的腦專家的腦 懂 技術(shù) ，會 指導 生產(chǎn)，會運用 劍法劍法◇◇ 慈悲家的心慈悲家的心 懂 人情 ，會 體貼 員工，會運用 心法心法3. 主管的素質(zhì)要求主管的素質(zhì)要求3. 主管的素質(zhì)要求主管的素質(zhì)要求 企企 業(yè)業(yè) 生產(chǎn)主管 生產(chǎn)主管必備的條件 工作知識 人際關(guān)系 改善能力 教導能力 4. 主管角色的轉(zhuǎn)型主管角色的轉(zhuǎn)型■由技術(shù)型人才到管理型人才由技術(shù)型人才到管理型人才技術(shù)型人才的關(guān)注點 管理型人才的關(guān)注點①. 重視管 “物 ” ①. 重視管 “人 ”②. 知識技能的 “深度 ” ②. 知識技能的 “廣度 ”③. 重視 “過程 ” ③. 重視 “結(jié)果 ”④. “專才 ” ④. “通才 ”⑤. 自然科學 ⑤. 人文科學⑥. 個人干 ⑥. 集體干⑦ .自己干 ⑦. 團隊干管理就是透 過眾人把事情做好 !4. 主管角色的轉(zhuǎn)型主管角色的轉(zhuǎn)型管理層技能分析管理層技能分析 : 能力能力 層次層次 技術(shù)能力技術(shù)能力 人際能力人際能力 管理能力管理能力高層管理者 18% 35% 47%中層管理者 27% 42% 31%基層管理者 47% 35% 18% 二、主管的一日管理1. 高效率的早會實施216。 案例：班前要準備的事情216。 案例：班中要控制的事情216。 案例：班后要總結(jié)的事情高效率的早會實施工作任務(wù)待辦清單法工作任務(wù)待辦清單法 :今日待辦事項 任務(wù)類型 完成者 完成情況 備注1234……填寫方法 :首先 ,列出計劃中今天要完成的工作 。其次 ,把這些事情按緊迫程度分成 ABC三類 (A類 :必須要在兩個小時內(nèi)完成 。B類 :必須在當天完成 。C類 :三天之內(nèi)要完成）。美國效率專家艾維李十分鐘六件事效率法：美國效率專家艾維李十分鐘六件事效率法： (下周或下月 )要做的六件重要的事情。 1號 ,完成之后再做 2號 ,以此順延到下班結(jié)束。重重 要要不重要不重要不緊急不緊急 1 2 緊緊 急急 3 4優(yōu)秀生產(chǎn)主管的時間管理：優(yōu)秀生產(chǎn)主管的時間管理：①. 把每天要做的 事情列一份清 單；② .確定優(yōu)先次序 從最重要的事 情做起；③ .每天都這樣做■■ 經(jīng)典格言經(jīng)典格言 :列清單、排優(yōu)先、抓重點。列清單、排優(yōu)先、抓重點。1M MAN人員 ①. 員工關(guān)鍵技能的培訓與鑒定② .人員崗位的安排和產(chǎn)能設(shè)定 什么是關(guān)鍵技能？班前派工的注意事項 ?2M MACHIN機器 ①. 機器 、 工裝 、儀器 安裝調(diào)試② .機器 、 工裝 、儀器 的精確度 是否能符合生產(chǎn)的工藝 ?3M MATERIAL材料 ①. 預算好材料與工具的使用量② .確認材料的及時性、正確性 是否做好特采品的追溯管理與重點檢查 ?4M METHOD技術(shù)和方法 ①. SOP、 SIP、產(chǎn)樣品是否齊備② .SOP、 SIP、產(chǎn)樣品是否正確 “標準 ”是否標準化 ?是否將 “標準 ”教導給下屬 ?1E ENVIRONMENT環(huán)境 ①. 清潔、噪音、溫濕度達標性② .天天 6S,勉強員工養(yǎng)成 “潔癖 ” 是否需要整頓 /清掃等？ ■ “4M1E”概括了生產(chǎn)現(xiàn)場的主要因素 ,生產(chǎn)主管準備工作必須從這五個 方面入手 ,方能確保準備充足！ ■ 經(jīng)典格言經(jīng)典格言 :工作前如果你未做好準備 ,你就在為失敗而做準備。 依據(jù)依據(jù) “4M1E”做好產(chǎn)前準備做好產(chǎn)前準備生產(chǎn)準備檢查表生產(chǎn)準備檢查表產(chǎn)品代號： 名稱： 計劃開工日： 準備日期：分類 項 目 確認資料 檢查結(jié)果人員 員工技能表培訓記錄機器設(shè)備設(shè)備 設(shè)備點檢表設(shè)備維修記錄工裝夾具 工裝臺帳測量器具 校檢記錄、標簽容具及搬運工具 容器、搬運工具登記材料 主料、輔料 材料入庫記錄進料檢驗記錄技術(shù)資料工程圖紙ＢＯＭ表作業(yè)指導書產(chǎn)品檢驗規(guī)格車間環(huán)境6Ｓ活動情況放置空間、通道6Ｓ檢查評比記錄車間平面圖控制的要點控制的要點 :認真認真 監(jiān)督監(jiān)督 、反復、反復 檢查檢查 、嚴格、嚴格 要求要求① .從班前控制到班后 ,而不是只控制班前班后 。 ②. 隨時、隨機、隨地、隨人進行控制和清理 。③. 對每一天 、 每一個人 、 每一件事進行控制 。④. 控制反復 ,反復控制。日事日畢 ,日清日高。 班中控制的原則和方法班中控制的原則和方法1 首件產(chǎn)品確認 是品質(zhì)預防的重要手段，前 5個產(chǎn)品經(jīng) QC檢查合格后，連同首件卡置于現(xiàn)場。 2 樣品管理法則 是現(xiàn)場質(zhì)檢的依據(jù) ,需要工程技術(shù)部認可 (借鑒、參照、對比 )。3 管好換型時段 換型時段需重點管理好人員 ,班組長需縮短換型時間 ,以促進產(chǎn)能效率提升。4 重點關(guān)注新手 用標志或工衣識別新手 ,巡查注意觀察，指定專職指導的人。5 控制特殊工序 由資格認證的人員執(zhí)行 :實施監(jiān)控的方法，確保工序條件及操作符合要求。6 做好現(xiàn)場巡檢 掌握 4MIE的變化點 ,尤其關(guān)注員工是否按標準作業(yè)、設(shè)備參數(shù)與工藝條件的符合性。7 確保產(chǎn)線平衡 解除瓶頸工序，先追求平衡效率 ，再追求個別效率。 有備無患的過程決定結(jié)果有備無患的過程決定結(jié)果貨號 機號 時 段項 目 7:308:309:3010:3010:3011:3011:3012:3013:3014:3014:3015:3015:3016:30