【總結(jié)】從優(yōu)秀走向卓越團隊溝通與沖突管理技巧研習?出生:67年?學業(yè):研修歷史,教育心理、經(jīng)營管理?曾任:教師,人事總監(jiān),公司總經(jīng)理?目前:自由職業(yè)、前程無憂特約講師上海交大海外教育學院特約講師寶鋼集團經(jīng)濟管理學院特約講師研習目標?了解團隊運作的內(nèi)涵與方式,增進團隊溝通協(xié)作成效
2025-01-15 21:09
【總結(jié)】團隊溝通與團隊沖突Page2第四章團隊溝通一、溝通與人際關(guān)系二、溝通的基本知識四、有效溝通運用中的技巧三、有效溝通的應用理論Page3TheTenerifeDisaster1977年西班牙Tenerife機場發(fā)生兩架飛機在跑道上相撞,死亡583(584)人,是迄今為止國際民航界最大的空難,當時
2025-02-15 19:47
【總結(jié)】1團隊沖突處理2企業(yè)組織中的成員在交往中產(chǎn)生意見分歧,出現(xiàn)爭論、對抗,導致彼此間關(guān)系緊張,稱該狀態(tài)為“沖突”。沖突有建設性沖突和破壞性沖突兩種形式。凡是由于雙方的目的一致,而手段(或途徑)不一致所產(chǎn)生的沖突,大多屬于建設性沖突;相反,由于雙方目的或認識等不同而產(chǎn)生的沖突,大都屬于對抗性沖突
2025-02-20 12:49
【總結(jié)】團隊沖突PPT團隊成員:吳學儉、牛昊天、羅利民張姝驍、何亞蓉錯在哪里?Part1Part2Part3Part4Part5團隊沖突原因組織角色沖突信息溝通問題組織設計缺陷管理方法不當人際關(guān)系因素沖突的根源其他因素團
2025-02-19 20:47
【總結(jié)】團體與團隊A、團體1.團體的形成因素2.團體的階段B、團體結(jié)構(gòu)1.角色2.規(guī)範、從眾行為C、團體決策1.優(yōu)缺點2.團體迷思3.團體決策技巧D、團隊1.團體與團隊之差別2.團隊效能正式團體(FormalGroup)
2025-08-04 13:59
【總結(jié)】GROUPS,TEAMWORK,ANDCONFLICTISSUESChapter8WHATISAGROUP??Agroupreferstotwoormorepeoplewhopersonallyinteractwitheachotherinordertoachieveamongoal.TYPESOFG
2025-07-22 03:32
【總結(jié)】管理能力提升訓練之管理能力提升訓練之溝通技巧,沖突管理及團隊協(xié)作溝通技巧,沖突管理及團隊協(xié)作概述?決定職業(yè)人士業(yè)績的三個方面?Attitude?Skill?Knowledge?職業(yè)人士所需的三個最基本的技巧?有效溝通的技巧?時間管理的技巧?團隊合作的技巧溝通重要嗎??美國著名學府普林斯頓大學對10000份人事檔案進行分析,結(jié)果
2025-02-24 10:29
【總結(jié)】從優(yōu)秀走向卓越團隊溝通與沖突管理技巧研習研習目標?了解團隊運作的內(nèi)涵與方式,增進團隊溝通協(xié)作成效?建立對沖突的正確認知,提升沖突管理的技巧?養(yǎng)成互賴雙贏的思維習慣,從個人成功走向公眾成功?學習溝通的常用技巧,掌握與團隊內(nèi)不同性格人的相處之道?分享大家的實務經(jīng)驗團隊合作、成效卓越?有效組織
【總結(jié)】從優(yōu)秀走向卓越團隊溝通與沖突管理技巧研習主講:蔣東青研習目標v了解團隊運作的內(nèi)涵與方式,增進團隊溝通協(xié)作成效v建立對沖突的正確認知,提升沖突管理的技巧v養(yǎng)成互賴雙贏的思維習慣,從個人成功走向公眾成功v學習溝通的常用技巧,掌握與團隊內(nèi)不同性格人的相處之道v分享大家的實務經(jīng)驗團隊合作、成效卓越n有效組織組織者職責:掌握時
【總結(jié)】團隊溝通與沖突管理團隊是指有共同目標,自覺努力工作,產(chǎn)生的績效大于個體績效總和的一群人。一、了解團隊(一)團隊(Team)的概念?T——Together(共同/一起)?E——Everybody(每個人)?A——Achieves(完成)?M——More(更多)?一個團隊由
2025-01-07 06:51
【總結(jié)】團隊建設與沖突管理,,?,第一節(jié)團隊建設,一、團隊的概念團隊是由擁有互補的技能、相同的目標、一致的績效目標共同承擔工作責任的不同的人組成的小規(guī)模團體。二、團隊的優(yōu)點1+12,,?,三、團隊的發(fā)展階段,1、創(chuàng)立期2、動蕩期3、規(guī)范期4、協(xié)作期,,?,四、優(yōu)秀團隊的特征,明確的團隊目標共享不同的角色良好的溝通共同的價值觀和行為規(guī)范歸屬感有效的授權(quán),,?,第二節(jié)沖突管理概述
2025-03-01 20:20
【總結(jié)】第五章團隊沖突主要內(nèi)容?團隊沖突的原因?團隊沖突的類型?團隊沖突處理方式?團隊沖突處理技巧第一節(jié)團隊沖突的原因(一)沖突的含義沖突是一方感到另一方損害了或打算損害自己利益時所開始的一個過程,是雙方之間公開或直接的互動,每一方的行動都是旨在阻止對方達到目標。個人內(nèi)心的
2025-02-20 12:43
【總結(jié)】破冰活動:當知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒,其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下;由于供不應求,也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠看,這樣下去對該企業(yè)是不利的?,F(xiàn)在,請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標使用權(quán)
2025-02-16 12:54
【總結(jié)】破冰活動:當知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒,其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下;由于供不應求,也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠看,這樣下去對該企業(yè)是不利的。現(xiàn)在,請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當知名產(chǎn)品被人假冒后運用法律手段保護自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標使用權(quán)
【總結(jié)】團隊溝通與沖突管理23/23 第一講團隊的經(jīng)驗與知識管理一、團隊知識管理分析以經(jīng)驗和知識傳遞作為基礎,試想一個團隊中你來他去,人員無法固定,終有一天,當熟練的骨干人員全部脫離團隊時,誰能承擔團隊工作重任?是否又要以組建新團隊作為人員流動的代價?而作為新型市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)
2025-08-04 15:10