公共關(guān)系客體基本理論(已修改)
2025-02-27 13:31 本頁面
【正文】 第三章 公共關(guān)系客體 第一部分 基本理 論公共關(guān)系公共關(guān)系PublicRelations 學(xué)習(xí)目標(biāo)? 掌握公眾的定義及其基本特征。? 掌握公眾的基本類型。? 了解正確處理員工關(guān)系的方法。? 了解幾種常見外部公眾關(guān)系。公共關(guān)系公共關(guān)系PublicRelations 第三章 公共關(guān)系客體 公共關(guān)系公共關(guān)系PublicRelations第三章 公共關(guān)系客體 第一節(jié) 公眾概述一、公眾的定義 二、公眾的基本特征 三、公眾的分類 第一節(jié) 公眾概述一、公眾的定義公共關(guān)系中的 “公眾 ”是一個特定概念，指與公共關(guān)系主體有著現(xiàn)實或潛在的利益關(guān)系而相互聯(lián)系、相互作用的個人、群體或組織的總和，是公共關(guān)系主體的公關(guān)工作的對象的統(tǒng)稱。 工業(yè)企業(yè)政府部門競爭者 上級主管 社區(qū)公眾員工投資者經(jīng)銷商新聞媒介產(chǎn)業(yè)用戶供應(yīng)商合作單位消費者物流公司股東工業(yè)組織公眾列舉 第一節(jié) 公眾概述二、公眾的基本特征公眾不是單一的群體，而是與某一組織運行有關(guān)的整體環(huán)境。第一節(jié) 公眾概述二、公眾的基本特征?共同的利益、共同的需求、共同的問題、共同的背景等等。 只要有充分?jǐn)?shù)量的人具有某種共同利益就可以形成公眾。第一節(jié) 公眾概述二、公眾的基本特征公眾與組織總是處于相互作用、相互制約的互動之中第一節(jié) 公眾概述二、公眾的基本特征一個組織可能同時出現(xiàn)許多問題，而涉及到各種不同的公眾 ，形成若干類 不同質(zhì) 的公眾。?公眾處于不斷的變化和發(fā)展過程中。第一節(jié) 公眾概述三、公眾
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