大客戶銷售技巧(已修改)
2025-02-27 13:30 本頁面
【正文】 1 《大客戶銷售技巧》 2 課程介紹 ?誰是大客戶 ?客戶分析方法 ?客戶關(guān)系建設(shè) ? ?實現(xiàn)銷售 ?自我總結(jié) ?顧問式銷售 ?結(jié)束語 3 課程介紹 ?誰是大客戶 ?客戶分析方法 ?客戶關(guān)系建設(shè) ?(休息 ) ?實現(xiàn)銷售 ?自我總結(jié) ?(休息 ) ?顧問式銷售 ?結(jié)束語 4 誰是大客戶 提問： 、你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個？占你客戶群數(shù)量的比例？ 、這幾個客戶的銷量占你的客戶群銷量的比例？ 5 誰是大客戶 結(jié)論： 原則 的銷量出自的客戶 客戶的 % 營業(yè)額的 % 100 80 60 40 20 6 誰是大客戶 結(jié)論： 的精力關(guān)注的客戶 特殊的價格 密切的關(guān)懷 超值的服務(wù) 。 基本的價格、關(guān)注、技術(shù)支持 客戶的 營業(yè)額的 7 如何發(fā)掘的客戶 方法：投入 \產(chǎn)出模型 投入 產(chǎn)出 :銷售額利潤影響力。 :人、財、物 8 誰是大客戶 小節(jié)： 大客戶是能夠給公司帶來巨大收益和長期發(fā)展的一次性或長期的客戶。 9 課程介紹 ?誰是大客戶 ?客戶分析方法 ?客戶關(guān)系建設(shè) ?(休息 ) ?實現(xiàn)銷售 ?自我總結(jié) ?顧問式銷售 ?結(jié)束語 10 客戶分析方法 客戶分析的方法： 關(guān)鍵人物 應(yīng)用及項目分析 競爭對手 作戰(zhàn)計劃 11 客戶分析方法 客戶關(guān)鍵人物分析： ?客戶名單 ?具體客戶的個人特點 ?客戶的喜好 ?關(guān)系緊密程度 12 客戶分析方法 競爭對手分析： ?競爭對手是誰（品牌、實施） ?客戶的認可度如何 ?對手的業(yè)界形象、口碑 ?經(jīng)驗、技術(shù)能力、服務(wù)能力 ?對手的同盟軍 ?對手的缺點 13 客戶分析方法 制定作戰(zhàn)計劃的方法： 優(yōu)勢、劣勢（外） 機遇、挑戰(zhàn)（內(nèi)） 階段性目標、時間、責任人 SWOT分析 策略、措施 計劃 14 小結(jié) 大客戶銷售法： ； 知己知彼 百戰(zhàn)不殆 （客戶定義及客戶分析） ； 做到、做好 ； 運籌帷幄 決勝千
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