v20-chap2電子商務(wù)商業(yè)模式(已修改)
2025-02-23 19:06 本頁(yè)面
【正文】 第 2章 電子商務(wù)商業(yè)模式 1 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 明確電子商務(wù)商業(yè)模式的要素； ? 分析電子商務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源； ? 熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)含義的不同解釋； ? 理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)； ? 熟悉網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律； ? 概括 B2B電子商務(wù)模式及其特點(diǎn)； ? 概括 B2C電子商務(wù)模式及其特點(diǎn)； ? 了解新興電子商務(wù)模式。 2 電子商務(wù)商業(yè)模式 商業(yè)模式及其要素 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)商業(yè)模式 B2C電子商務(wù)的主要商業(yè)模式 B2B電子商務(wù)的主要商業(yè)模式 C2C商業(yè)模式 新興的電子商務(wù)模式 3 4 ?作為電子商務(wù)企業(yè) ， 其在線的業(yè)務(wù)至少可以通過(guò)以下五種方式實(shí)現(xiàn)收益： 商務(wù)活動(dòng) —— 銷(xiāo)售產(chǎn)品或者服務(wù)給顧客或企業(yè)。 廣告 —— 銷(xiāo)售廣告空間給有興趣的廣告客戶。 收取費(fèi)用 —— 向預(yù)定信息內(nèi)容或服務(wù)或參與拍賣(mài)等活動(dòng)的顧客收取費(fèi)用。 出售用戶信息 —— 收集顧客的相關(guān)行為信息，出售給對(duì)其感興趣的個(gè)人和公司。 信用 —— 從消費(fèi)者手中取得資金，過(guò)一段時(shí)間付給賣(mài)主，從中擔(dān)任信用擔(dān)保角色。 5 ?電子商務(wù)商業(yè)模式必須包含以下 8個(gè)要素： 6 傳統(tǒng)商業(yè)模式及其局限 ?傳統(tǒng)商業(yè)模式在價(jià)值創(chuàng)造和盈利模式的局限： ?價(jià)值創(chuàng)造 價(jià)值的創(chuàng)造起源于對(duì)顧客和顧客需求的理解。通常有五個(gè)基礎(chǔ)領(lǐng)域，可以為顧客帶來(lái)價(jià)值的增值。他們分別是購(gòu)買(mǎi)、使用、銷(xiāo)售、協(xié)作創(chuàng)造和集成。 ? 贏利模式 傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道戰(zhàn)略在目前的盈利模式中出現(xiàn)了新的問(wèn)題：首先，越來(lái)越多的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)個(gè)性化的趨勢(shì)；其次，物流和信息流成為商流的重要組成部分，流通環(huán)節(jié)的成本大大降低。 7 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)商業(yè)模式 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不同解釋 ?學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的表述可歸納為以下幾種 : ?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資源的分配、生產(chǎn)和消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)形式，其核心是電子商務(wù)。 ?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的、以多媒體信息為特征而形成的一種新經(jīng)濟(jì)潮流和形態(tài)，是信息化社會(huì)的最集中、最概括的體現(xiàn)。 8 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn) ?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)十大特點(diǎn)： ?全球化 ?虛擬化 ?智能型 ?速度型 ?高效型 9 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn) ?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)十大特點(diǎn)： ?創(chuàng)新型 ?開(kāi)放共享型 ?競(jìng)爭(zhēng)與合作 ?數(shù)字化 ?全天候運(yùn)作 10 電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律 ?電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng) 3項(xiàng)主要功能： 匹配買(mǎi)方和賣(mài)方； 2
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