如何做一位有效的管理者(ppt70頁(yè))5(已修改)
2025-02-23 13:05 本頁(yè)面
【正文】 如何做一位有效的管理者 主要內(nèi)容 ? 管理是什么 ? 管理者主要做什么 ? 什么樣的管理是有效的管理 ? 有效管理的測(cè)評(píng)與診斷 ? 如何使自己的管理有效 一、管理是什么 討論 ? 貓和老鼠的故事。 管理是一種營(yíng)銷(xiāo)行為 ? 管理者是賣(mài)方，被管理者是買(mǎi)方。 ? 管理者所能出售的產(chǎn)品是“薪酬”，交易的目的是獲得被管理者的“績(jī)效” ? 被管理者的貨幣是“績(jī)效”，交易的目的是獲得管理者的“薪酬” 為什么說(shuō)管理是一種營(yíng)銷(xiāo)行為 要搞清楚這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾卫斫?“ 人為什么要工作，組織為什么要用一個(gè)人？ ” 人為什么要工作 ? 人工作是為了滿足自己的需要，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。 組織為什么要用一個(gè)人 ? 組織用人是為了滿足企業(yè)的需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 個(gè)人與組織的關(guān)系 ? 從根本上說(shuō)，個(gè)人與組織是矛盾的 。 ? 一方面，如果員工不用為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)作出貢獻(xiàn)就能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，那他肯定會(huì)選擇不作為。 ? 另一方面，如果組織不用考慮個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否就能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，那組織也會(huì)選擇不作為。 ? 如何解決個(gè)人與組織的矛盾 ? 傳統(tǒng)做法：強(qiáng)權(quán)管制與道德約束 ? 現(xiàn)代做法：市場(chǎng)規(guī)則 白金法則 白金法則是相對(duì)于黃金法則而言的。 黃金法則：我希望別人怎樣待我，我就怎樣待人 白金法則：別人希望我怎樣待他，我就怎樣待他。 白金法則的三大理念： 自身的利益要通過(guò)滿足別人的需要而獲得； 讓別人得到最大限度的滿足，就是使自己獲得最大的利益； 把別人的需求想絕了，自己的利益也就在其中了 二、管理者主要做什么 管理者的核心工作 從根本上說(shuō)，管理者的核心工作是“管人理事”。 請(qǐng)大家思考：“管人”與“理事”是什么關(guān)系？ 討論 監(jiān)察部的故事。 請(qǐng)問(wèn)：本案例中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題？ 結(jié)論 ? 管人是手段 ? 理事是目的 兩種不同的管理思想 ? 善冶：揚(yáng)善抑惡 ? 惡冶：揚(yáng)惡抑善 ? 管理：利用別人的資源達(dá)成自己的目標(biāo)的藝術(shù)。 管理訓(xùn)練 ? 如何管理這只貓？ 三、什么樣的管理是有效的管理 討論 ? 李云龍是不是個(gè)好員工？ 結(jié)論 ? 能使人產(chǎn)生高績(jī)效行為的管理，就是有效的管理。 ? 就管理方式而言，管理只有有效和無(wú)效之分，而不存在什么所謂的“管理模式”。 決定績(jī)效高低的因素 ? 績(jī)效是努力與能力的函數(shù)． ? 努力與能力的綜合，構(gòu)成了一個(gè)人的自我管理能力。 四種不同的員工 努力 能力 A B C D 人財(cái) 人材 人才 人裁 管理訓(xùn)練（ 1） 請(qǐng)對(duì)以下員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。 評(píng)價(jià)方法：給每個(gè)人一個(gè)分值，最高分為６，最低分為１ ? 員工１、高努力 高能力 高績(jī)效 ? 員工２、高努力 低能力 高績(jī)效 ? 員工３、低努力 低能力 低績(jī)效 ? 員工４、低努力 低能力 高績(jī)效 ? 員工５、高努力 高能力 低績(jī)效 ? 員工６、低努力 高能力
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