【正文】 基礎(chǔ) IE概論 第一章 基礎(chǔ) IE概論 一 . 基 礎(chǔ)工業(yè)工程概述 二 . 現(xiàn)場(chǎng) IE改善 三 . IE活動(dòng)的導(dǎo)入與推進(jìn) 四 . 基礎(chǔ) IE改善手法 (IE)? 工業(yè) INDUSTRIAL 工程 ENGINEERING 一 .基礎(chǔ)工業(yè)工程概述 20年代后期 ﹕ 起源于美國(guó) 80年代初期 ﹕ 引進(jìn)我國(guó)大陸 定義一 :“ 工業(yè)工程的目標(biāo)就是設(shè)計(jì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)及該系統(tǒng)的控制方法 ,使它以最低的成本生產(chǎn)具有特定質(zhì)量水平的某種或幾種產(chǎn)品 ,並且這種生產(chǎn)必須是在保證工人和最終用戶的健康和安全的條件下進(jìn)行 .” 著名的工業(yè)工程專家 (PHILIP E. HICKS) 定義二 :“ 工業(yè)工程是對(duì)一個(gè)組織中人、物料和設(shè)備的使用及其費(fèi)用作詳細(xì)分析研究 ,這種工作由工業(yè)工程師完成 ,目的是使組織能夠提高生產(chǎn)率、利潤(rùn)率和效率 .” 美國(guó)大百科全書 1982年版 定義三 :“ 工業(yè)工程 ,是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng) ,進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門學(xué)科 .它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù) ,以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法 ,對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià) .” 美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì) (AIIE)1995年 我們的定義 :“ 規(guī)劃 /改善 /創(chuàng)新 /診斷 ﹐ 先進(jìn)制造生產(chǎn)力 ﹐ 標(biāo)準(zhǔn)化 ﹑ 高效化 ﹐ 提升績(jī)效” 1) 成本和效率 ﹔ 2) 改善和變革 ﹔ 3) 簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化 ﹔ 4) 系統(tǒng)和人本意識(shí) ﹔ 1) 掌握真實(shí)和業(yè)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 ﹔ 2) 不放過(guò)細(xì)少的浪費(fèi)和改善點(diǎn) ﹔ 3) 遵守解決問(wèn)題的程序 ﹔ 4) 錯(cuò)了只需要馬上改正 ﹔ 5) 不求完美 ﹐ 提升到 50分也可以馬上行動(dòng) ﹔ 6) 改善與學(xué)習(xí)無(wú)止境 ﹔ (1) 7) 兩人的知識(shí)大于一人的智慧 ﹐ 全員參與才可以共同進(jìn)步 ﹔ 8) 改善不應(yīng)大量投資 ﹔ 9) 積極尋找解決問(wèn)題的方法而不是不可行的理由 ﹔ 10)不要為現(xiàn)狀辯解 ﹐ 實(shí)事求是 ﹔ (2) (工作研究 ) 方法 研究 程序 分析 動(dòng)作 分析 流程經(jīng)濟(jì) 原則 動(dòng)作經(jīng)濟(jì) 原則 簡(jiǎn)化 工作並設(shè)計(jì)更經(jīng)濟(jì)的方法和 程序 ,之后 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) 工作方法 . 1:方法 ,程序 2:材料 3:工具與設(shè)備 4:環(huán)境與條件 時(shí)間 研究 客觀 \公平 \準(zhǔn) 確地 製定 工站 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法 +標(biāo) 準(zhǔn)時(shí)間 +其他工 作 =工作標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn) ,提高 生產(chǎn)率 ,產(chǎn)生效益 ,持續(xù) 這種循環(huán) ,並 對(duì)其進(jìn)行 客觀 公正 的評(píng)價(jià) . 二 .現(xiàn)場(chǎng) IE活動(dòng) 1) 提高生產(chǎn)力 ,為顧客提供滿意的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù) 。 2) 使資源組合最優(yōu)化 ﹐ 提高資源價(jià)值 。 3) 推廣 IE理念 ﹐ 全員參與改善 ﹐ 共同進(jìn)步 。 1) 對(duì)象 ﹕ 效率 ﹔4M﹔QDCS ﹔ 庫(kù)存 ﹔ 工作環(huán)境 ﹔ 2) 手段 ﹕ 線平衡 ﹔ 快速切換 ﹔ 產(chǎn)能提升 。 目視化管理 ﹔作業(yè)價(jià)值提升 ﹔TQM﹔TPM﹔TQA﹔ 物流 ﹔ 3) 目標(biāo) ﹕ 生產(chǎn)力 ﹔ 1) 平衡率 ﹑ 操作效率 ﹑ 稼動(dòng)率 ,(OPE/OEE)﹔ 2) WIP﹑ 切換時(shí)間 ﹑DPPM﹑ 勞動(dòng)生產(chǎn)力 ﹔ 3) 設(shè)備故障率 ﹑ 價(jià)值率 ﹑ 成本改善率 ﹔ 1) 從來(lái)沒(méi)有這樣做過(guò) 。 2) 人家已經(jīng)用過(guò)了不行 。 3) 這個(gè)方法已經(jīng)用了 10年 。 4) 我們現(xiàn)在已經(jīng)做的夠好 。 5) 這個(gè)方法不適合我們 。 6) 老板不會(huì)感興趣 ﹔ 7) 他們都說(shuō)不可能 ﹔ IE活動(dòng)的 21種抵抗情緒 (1) 8) 個(gè)個(gè)方法行不通 ﹔ 9) 沒(méi)有預(yù)算 ﹔ 10)那是件遙遠(yuǎn)的事情 ﹔ 11)這事情超過(guò)我們的權(quán)限 ﹔ 12)不是我的工作 ﹔ 13)沒(méi)有時(shí)間 ﹔ 14)客戶不會(huì)接受 ﹔ IE活動(dòng)的 10種抵抗情緒 (2) 15)這違反公司的策略 ﹔ 16)我們沒(méi)有準(zhǔn)備好 ﹔ 17)我們會(huì)虧本的 ﹔ 18)現(xiàn)在也不錯(cuò) ﹔ 19)再研究研究 ﹔ 20)不可能 ﹔ 21)太理想化了 ﹔ IE活動(dòng)的 10種抵抗情緒 (3) (1) 基本程序 程序 內(nèi)容 項(xiàng)目 手法 (方法 ) 製定改 善計(jì)劃 1 找尋查證 改善問(wèn)題 1 設(shè)定改 善目標(biāo) 2 製定 推進(jìn) 3 現(xiàn)在及將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中 存在什么樣的問(wèn)題 , 問(wèn)題的程度 ,對(duì)此進(jìn)行 評(píng)價(jià)的比較和選題 方針 ,目 標(biāo)的確認(rèn) 發(fā)現(xiàn) 問(wèn)點(diǎn)題 深入分析 整理評(píng)價(jià) 推進(jìn)日程 小組組成 對(duì)決定的題目能夠 在什么程度上進(jìn)行 改進(jìn)設(shè)定目標(biāo) ,上級(jí) 確認(rèn) 對(duì)解決問(wèn)題的實(shí) 施事項(xiàng)程序合作 體製 ,日程及負(fù)責(zé) 人等計(jì)劃編製 管理圖 ,管理資料 (效率 ,工時(shí) ,產(chǎn)量 ,質(zhì)量特別性列舉法 ,問(wèn)題列舉法 ,期望列舉法 ,特別性列舉法 ,問(wèn)題列舉法 ,期望列舉法 , 原因特效魚骨圖 ,直方圖 ) 5W1H法 ,檢查表 各種圖表 工藝分析 ,層折圖 柏拉圖 ,直方圖 甘特圖 , 網(wǎng)絡(luò)圖 實(shí)施改 善計(jì)劃 2 詳細(xì)調(diào)查 問(wèn)題點(diǎn) 4 工廠的佈局 運(yùn)用 IE手法及相應(yīng)統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查分析 ,要特別注意對(duì)結(jié)果的整理分析過(guò)程的科學(xué)性 工程 搬運(yùn)工藝路線分析 (圖 ) 搬運(yùn)分析 Layout分析 相互關(guān)連分析 設(shè)備工裝 作業(yè)者 ,作 業(yè)方法 零件及材料 工藝流程分析 物流分析 停滯分析 拉平衡分析 運(yùn)轉(zhuǎn)率分析 (連續(xù) ,瞬間 ) 人機(jī)聯(lián)合分析 設(shè)備可靠性分析 ,工裝 設(shè)計(jì)的操作性 (IE原則 ) 動(dòng)作分析 時(shí)間分析 ,PTS比較法 共同作業(yè)分析 配置分析 疲勞 ,熟練度研究 工程分析 (2) 對(duì)改善 結(jié)果給 予評(píng)價(jià) 3 製定改 善方案 5 改善方案 立案 集中全員智慧 , 製定改善方案 5W1H法 創(chuàng)新智慧 應(yīng)用現(xiàn)有原理 ,(動(dòng)作經(jīng)濟(jì) ) 方案比較 DA流程 實(shí)施改善 6 改善結(jié)果 的確認(rèn) 與評(píng)價(jià) 7 計(jì)劃性地推進(jìn) 改善方案的實(shí)施 ,要有貫徹到底的決心和毅力 對(duì)照活動(dòng)目標(biāo)對(duì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)並對(duì)方案的優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)比和評(píng)價(jià) 檢討選擇 改善方案 標(biāo)準(zhǔn)化 新方法的 培訓(xùn) 成果的 確認(rèn) 經(jīng)濟(jì)課題 的研討 大腦風(fēng)暴 集團(tuán)討論 (3) 三