【正文】 標(biāo)準(zhǔn)化率努力率工程差異率 ＝７０％ ７５％ ６５％ ７０％ ＝２４％ 從以上的計(jì)算式不難得出現(xiàn)狀生產(chǎn)效率還有近４倍的空間，因此要明確制約總合生產(chǎn)效率提高的諸多不利因素，并加以改善，努力減少基本作業(yè)時(shí)間、基本作業(yè)內(nèi)容以外的其他所有的多余作業(yè)時(shí)間和多余內(nèi)容，將“不能出售的工作”和“損失的工作”所發(fā)生的要因全部清除干凈。 第二節(jié) 現(xiàn)場 IE和生產(chǎn)系統(tǒng) C多種類的制品在短時(shí)間頻繁更換造成休閑時(shí)間過多。 C標(biāo)準(zhǔn)化欠缺，出現(xiàn)短時(shí)間運(yùn)行造成休閑時(shí)間增加。 C設(shè)計(jì)變更，使作業(yè)停止或修正，導(dǎo)致無效時(shí)間增加。 C拙劣的設(shè)計(jì)下的工作和命令，會(huì)導(dǎo)致人和機(jī)械的休閑時(shí)間過長。 C拙劣的設(shè)計(jì)下的原材料不足，會(huì)導(dǎo)致人和機(jī)械的休閑時(shí)間過長。 C機(jī)械設(shè)備的故障，給人和機(jī)械造成了休閑時(shí)間。 C惡劣狀態(tài)下的機(jī)械設(shè)備，由于廢品和修理增多，導(dǎo)致無效時(shí)間增加。 C惡劣條件下的作業(yè)者，由于不得已，休息出現(xiàn)無效時(shí)間。 C事故造成作業(yè)停止和缺勤，使得無效時(shí)間增多。 D缺勤、遲到、怠工導(dǎo)致無效時(shí)間增加。 D不重視工作的態(tài)度，是造成廢品和修理原因，也是導(dǎo)致無效時(shí)間的緣由。 D事故導(dǎo)致作業(yè)停止、缺勤、使得無效時(shí)間增多。 多余的作業(yè)內(nèi)容 基本作業(yè)內(nèi)容 現(xiàn)狀實(shí)際總制造時(shí)間 管理制約所浪費(fèi)的作業(yè)時(shí)間 作業(yè)內(nèi)容 管理者的缺陷導(dǎo)致無效時(shí)間（C） 作業(yè)者的制約導(dǎo)致的無效時(shí)間（D） 管理者和作業(yè)者的疏忽所導(dǎo)致的無效時(shí)間。 第三節(jié) 動(dòng)作分析與研究 １、動(dòng)作分析與研究的意義和目的 動(dòng)作分析與研究是為了系統(tǒng)全面地分析制造工程和作業(yè)方法的流程，以及對(duì)人和機(jī)械的稼動(dòng)率，為了解決問題，改善作業(yè)流程及作業(yè)方法，提供充分的依據(jù)。通過對(duì)特定作業(yè)進(jìn)行具體細(xì)致的動(dòng)作分析研究，找出動(dòng)作中的問題點(diǎn)以及重復(fù)、多余、浪費(fèi)的動(dòng)作，從而進(jìn)一步制定高效、合理、簡捷的作業(yè)方法。 ２、動(dòng)作分析與研究的定義 動(dòng)作分析與研究就是：以一個(gè)完整的工作，或一組操作為研究對(duì)象，對(duì)整個(gè)作業(yè)過程中的手、眼以及身體的動(dòng)作進(jìn)行分析研究，消除那些浪費(fèi)、無用的動(dòng)作，最終確立一個(gè)少疲勞、經(jīng)濟(jì)、快捷、高效為目的的動(dòng)作順序組合。 動(dòng)作分析所采用的特別手法，在今后的“動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則”中廣泛應(yīng)用。在實(shí)際工作中動(dòng)作研究主要是針對(duì)那些產(chǎn)量高、動(dòng)作重復(fù)頻率高，且動(dòng)作組合、短小的作業(yè)領(lǐng)域。如果能在這種動(dòng)作過程中節(jié)約小小的幾秒鐘，那么參整體的改善效果是非常巨大的。另外不是大批量生產(chǎn)的情況下，動(dòng)作研究是不是就沒有作用呢，其實(shí)也并非如此。動(dòng)作研究的最大價(jià)值就在于它將“作業(yè)”中的動(dòng)作視覺化，使每一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都展示在人們面前，讓人們知道哪些是有效動(dòng)作，哪些是無效（多余、浪費(fèi)）動(dòng)作。實(shí)現(xiàn)動(dòng)作簡捷、高效，節(jié)約體能，提高產(chǎn)量之目的。 通常情況下人們?cè)诒硎疽粋€(gè)作業(yè)的步驟時(shí)，多用于類似“打孔”，“端邊鉚接”，再將“Ａ、Ｂ部品組合”，這類平淡的工程作業(yè)名稱。但是作業(yè)員的動(dòng)作究意是怎么進(jìn)行的，有些完全是非常明顯的不良動(dòng)作也沒有人去關(guān)心過問。 動(dòng)作研究，不是將各作業(yè)步驟的名稱用語言表達(dá)出來這么簡單，而是要將進(jìn)行中的作業(yè)步驟的必要?jiǎng)幼鹘柚谟浱?hào)，明確清晰的展現(xiàn)出來，并對(duì)各動(dòng)作的好壞進(jìn)行識(shí)別。這樣，用“動(dòng)作意識(shí)”即（Ｍ otionminded)的觀點(diǎn)，來分析觀察動(dòng)作過程的本身就是動(dòng)作研究。也可以這么說“動(dòng)作意識(shí)”的根本理念貫穿在ＩＥ．的所有手法中。 在我們從事動(dòng)作研究的微觀世界里，可以分辨出必要的動(dòng)作要素和不必要的動(dòng)作要素，從而發(fā)現(xiàn)由于一點(diǎn)點(diǎn)的浪費(fèi)和松懈而引發(fā)的大問題，動(dòng)作研究就筑成了用ＩＥ工程技術(shù)解決這些問題的基礎(chǔ)。 如果說生產(chǎn)現(xiàn)場ＱＣ的成功基本是“品質(zhì)意識(shí)”的話，那么將ＩＥ．工程技術(shù)成功導(dǎo)入生產(chǎn)現(xiàn)場，就必須要將“動(dòng)作意識(shí)”全部轉(zhuǎn)換成自己的知識(shí)，在生產(chǎn)中加以充分利用。 “品質(zhì)意識(shí)”是ＱＣ的成功基礎(chǔ)。 “品質(zhì)意識(shí)”就是ＩＥ的成功基礎(chǔ)。 第三節(jié) 動(dòng)作分析與研究 三、基本動(dòng)作要素、記號(hào) 動(dòng)作研究所考慮的就是將作業(yè)的全部內(nèi)容，通過少數(shù)幾個(gè)基本的動(dòng)作要素（又稱要素）編排成各種各樣的動(dòng)作組合，按一定的順序進(jìn)行操作。就如同地球上所有物質(zhì)，都是由那么少數(shù)的幾種原素構(gòu)成的一樣。 （ 1）基本動(dòng)作要素分類 ①行為類 —— 利用人體的動(dòng)作以及思維活動(dòng)進(jìn)行的作業(yè)。 ②目的類 —— 為什么要進(jìn)行這個(gè)動(dòng)作。 （ 2）基本動(dòng)作要素是說： 用目的細(xì)分人們的行為動(dòng)作，或者是使用與各產(chǎn)業(yè)相通的動(dòng)作名稱。 （ 3）基本動(dòng)作要素?cái)?shù)量： 基本動(dòng)作要素 18個(gè)、記號(hào) 18個(gè)。 第三節(jié) 動(dòng)作分析與研究 第三節(jié) 動(dòng)作分析與研究 類別 基本要素 略號(hào) 記號(hào) 類別 基本要素 略號(hào) 記號(hào)1 、空手移動(dòng)（ T r a n s por t E m pt y ）TE 10 、尋找（ S e a r c h ） SH2 、抓?。?G r a s p ） G 11 、找出（ F i n d ） F3 、荷重移動(dòng)（ T r a n s por t L oa de d ）TL 12 、選擇（ S e l e c t ） ST4 、定位（ P os i t i on ） Pの13 、考慮（ P l a n ） PN5 、組合（ A s s e m bl e ） A 14 、方位調(diào)整（ P r e pos i t i on ） PP6 、取出（ D i s a s s e m bl e ）DA 15 、保持（ H ol d ） H7 、使用（ U s e ） UU16 、不可避免的等待（ U n a v oi da bl e D e l a y ）UD8 、放手（ R e l e a s w L oa d ）RL17 、可以避免的等待（ A r oi da bl a D e l a y ）AD9 、調(diào)查（ I n s pe c t ） I18 、休息（ R e s e f or ov e r c oi n g F a t i g u e ）R第二類第三類第一類基本動(dòng)作要素、記號(hào)一覽表 第一類：工作進(jìn)行的必要要素。 第二類：有制約第一類的傾向。 第三類：不能促進(jìn)工作的要素。（浪費(fèi)的要素） （ 1）空手移動(dòng)（伸手） 形似皿上沒有東西狀。是說什么也沒有拿，空手移動(dòng)。這個(gè)動(dòng)作表示向著對(duì)象物伸手移動(dòng)，是為了實(shí)施下一個(gè)動(dòng)作（第 2項(xiàng)）“抓住”而進(jìn)行的動(dòng)作。動(dòng)作范圍，從空手移動(dòng)開始，到下一個(gè)動(dòng)作要素“抓住”之前為止。 （ 2）抓住 形似用手指抓住對(duì)象物品狀。是說用手（廣泛可指身體的一部分）將對(duì)象物品控制在自己身體范圍內(nèi)的狀態(tài)。 動(dòng)作范圍：從接近對(duì)象物，張開手抓物品開始，到將對(duì)象物抓住并確實(shí)控制到下一個(gè)動(dòng)作要素開始為止。 “抓住”用手指抓物品、工具其中也包括由于沒有抓住而滑落再抓，這類接觸型抓住動(dòng)作，直到實(shí)際抓住為止。 利用道具實(shí)施“抓住”動(dòng)作，例如：鑷子夾部品，用針取物，或者是用吸咀吸取物品等，都屬“抓住”動(dòng)作。如果是戴手套“抓住”動(dòng)作時(shí)，手套就不屬于道具，而只屬于手的保護(hù)品。 “抓住”動(dòng)作如果持續(xù)時(shí)間過長就稱為“保持”。 第三節(jié) 動(dòng)作分析與研究 （ 3）荷重移動(dòng)（搬運(yùn)、負(fù)重移動(dòng)） 形似器皿上放有物品。用手或者是身體的一部分，持貨物做位置移動(dòng)的動(dòng)作，跨越空間的移動(dòng)、推移、牽引、滑動(dòng)、引拔、轉(zhuǎn)動(dòng)等，使對(duì)象物位置改變，直到停止為止。 （ 4）定位 の 形似物品在手指的尖上。將手持的物品與其他待“組合”或“使用”的物品正確關(guān)系位置吻合。 動(dòng)作范圍：從決定位置開始到位置吻合結(jié)束為止。 “定位”很容易與“方位調(diào)整”混同，（請(qǐng)參照“方位調(diào)整”）。 （ 5）定位 形似組合。通常是在“定位”之后，進(jìn)行組合（進(jìn)行插入）。 （ 6）取出（分解） 形似從組合的狀態(tài)上取下一個(gè)來的形狀。是將一定關(guān)系狀態(tài)下組合好的對(duì)象物品從中取出，分解的動(dòng)作。 第三節(jié) 動(dòng)作分析與研究 （ 7）使用 U 英文 Use的大寫字頭字母。按照使用目的，用工具和機(jī)械進(jìn)行操作的動(dòng)作。 注： “組合”、“取出”、“使用”是共同的。 “組合” 、“取出”、“使用”又稱之為復(fù)合基本動(dòng)作要素。更可以把它們分解成其他基本動(dòng)作要素。也就是說“組合” 、“取出”、“使用”既可以復(fù)合，同時(shí)也可以分解。 直接用手進(jìn)行“組合” 、“取出”的情況下，使用原工具和機(jī)械就是“使用”本身。 用赤手動(dòng)作的情況下，適用于“使用”的有以下幾種情況。用手切、用手穿、用手搔、用手擦、用手揉、用手打。 （ 8）放手 形似器皿倒置，將物品倒出狀。將手或者是身體的一部分所控制的對(duì)象物品放開。 注： “放手”與“抓住”是一對(duì)完全相反的動(dòng)作。 （ 9）調(diào)查 形似凸透鏡形狀。是將對(duì)象物的性能、品質(zhì)、數(shù)量與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，是進(jìn)行判定的心里活動(dòng)。 注： 很多時(shí)候與其他基本動(dòng)作要素同時(shí)進(jìn)行。因此很難區(qū)別。 在作業(yè)中這類動(dòng)作屢屢發(fā)生，又在正規(guī)檢查以外，對(duì)其的要、否很難進(jìn)行判定。 第三節(jié) 動(dòng)作分析與研究 （ 10）尋找 形億眼球移向一邊狀。包含眼在尋找物品，手在找尋物品等，凡是利用五官進(jìn)行尋找的所有場合。 動(dòng)作范圍：從尋找開始，到“找出”之前為止。 注：如果作業(yè)的復(fù)雜性增加，返復(fù)次數(shù)減少，作業(yè)穩(wěn)定性低等狀況下，物品到底放在什么地方很難記住，因此尋找工作時(shí)常發(fā)生。 （ 11）找出 形似眼球在中間狀。表示持續(xù)尋找的行為狀態(tài)。 動(dòng)作范圍：只是找到的那一瞬間。 注：“尋找”，“選擇”很難分辨。 一般情況，“尋找”的結(jié)束動(dòng)作中，因?yàn)榘ㄓ小罢页觥边@一動(dòng)作，因此在有的基本動(dòng)作要素中，也有將“找出”省略的情況。 （ 12）選擇 必須是在 2個(gè)以上同類物品中選擇其中 1個(gè)，通常情況是“尋找”和“找出”動(dòng)作的持續(xù)狀態(tài)。 注：“尋找”，“找出”很難分辨。 一般情況下的選擇，動(dòng)作是發(fā)生在“空手移動(dòng)”和“抓住”之間的動(dòng)作行為狀態(tài)。 有必要使用“選擇”的情況下，在此之前所發(fā)生的“尋找”?！罢页觥钡膭?dòng)作分析可以省 略。 第三節(jié) 動(dòng)作分析與研究 （ 13）考慮 形狀用手扶著頭的人在思考什么。為作出下一個(gè)行為決定，而進(jìn)行的心里活動(dòng)，特指那些考慮、思考、想一想、理解、判斷等心里活動(dòng)。其中包括停下手來“考慮”和一邊工作一邊“考慮”兩種方式。 注：與“調(diào)查”、“尋找”、“找出”、“選擇”、“考慮”相同。 以上心里活動(dòng)，當(dāng)與身體部位的動(dòng)作出現(xiàn)重復(fù)的時(shí)候，此分析可以省略。 （ 14）方位調(diào)整（調(diào)整使用方位） 形似保齡球的球瓶。手持對(duì)象物進(jìn)行方位調(diào)整。方位調(diào)整本著輕微調(diào)整后的方位，要方便下一個(gè)動(dòng)作投入使用。 注：“方位調(diào)整”很容易與“定位”混同，“方位調(diào)整”一般只做便于使用的方位調(diào)整。這是在“抓住”后引發(fā)的動(dòng)作?！胺轿徽{(diào)整”通常使用在“組合”（插入），或者是“使用”之前要確定正確的方位。 （ 15）保持 形似磁石吸住了鐵片一樣。對(duì)象物不動(dòng)，被支撐在某一個(gè)定位置上。如同被萬有引力吸付在某一狀態(tài)下不能活動(dòng)。 （ 16）不可避免的等待 形似人被絆了腳，栽了跟頭狀。機(jī)械的自動(dòng)輸送中出現(xiàn)空缺，使得雙手作業(yè)過程中，一只手工作，另一只的只能為了平衡時(shí)間而處于等待狀態(tài)，這樣的延誤不是作業(yè)者的責(zé)任造成的。是不可避免的等待。 第三節(jié) 動(dòng)作分析與研究 （ 1