金牌班組長5項全能專訓(xùn)(已修改)
2025-02-20 11:44 本頁面
【正文】 AICA 亞洲咨詢培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會典范教程 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 Art Lead Love 主講 安岷 高級培訓(xùn)師 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 2 一、角色認(rèn)知能力 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 3 班組長管理水平現(xiàn)狀 生產(chǎn)技術(shù)型 盲目執(zhí)行型 大撒把型 勞動模范型 哥們義氣型 普遍存在的問題 缺乏管理能力 處理突發(fā)事件的能力 導(dǎo)致企業(yè)好的決策在基層得不到貫徹執(zhí)行，影響 企業(yè)的最終效益，甚至影響企業(yè)的形象 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 4 角色認(rèn)知的三個層面 準(zhǔn)確把握角色規(guī)范的權(quán)利和義務(wù) 了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 了解下級的期望值 目標(biāo)明確 下級期望值 領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ?準(zhǔn)確了解領(lǐng)導(dǎo)的指示 ?了解指示的背景及環(huán)境 ?了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 5 成就動機(jī) 生理 安全 社交 尊重 自我 實(shí)現(xiàn) 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 6 班組長的技能要求 見識 人情 技術(shù) 高層 47 35 18 中層 31 42 27 基層 18 35 47 見識： 判斷事物本質(zhì)，預(yù)見未來的能力 人情： 人際協(xié)調(diào)和人際溝通的能力 技術(shù)： 專業(yè)技術(shù) 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 7 二、生產(chǎn)管理能力 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 8 制定計劃的五步曲 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 9 如何處理發(fā)現(xiàn)的問題 常見首次出現(xiàn) 偶然突發(fā)出現(xiàn) 面上 個案 診 斷 查找主要原因、主要矛盾 明確是否具備條件解決問題 如：質(zhì)量問題分析哪些是面上問題，哪些是個案？ 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 10 明確的 可衡量的 可達(dá)到的 實(shí)際的 有時限的 Specific Measurable Attainable Realistic Timedefined 確立目標(biāo)的 2大方法 目標(biāo) 具體明確 確定邊界條件：要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)最起碼 要具備的條件既底線 協(xié)調(diào)可行 注意各崗位之間、任務(wù)之間的協(xié)調(diào) 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 11 留有余地 征求意見 如何擬定計劃 時間管理 波蘭撐竿跳高運(yùn)動員：布波卡 征求意見 2項原則 獨(dú)立性－－員工在提建議時 候，保證暢所欲言，沒有任何 心里壓力，防止從眾心里，盲目 從眾和被動從眾； 排斥性－－ 方案最好是互相 排斥。根據(jù)成功與失敗各占 50％ 原理，當(dāng)一個團(tuán)隊成員意見高度 一致時，往往做出冒險的決策。 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 12 決策質(zhì)量分析 高認(rèn)可 高質(zhì)量 高認(rèn)可 低質(zhì)量 低認(rèn)可 高質(zhì)量 低認(rèn)可 低質(zhì)量 決策質(zhì)量 Q A 決策認(rèn)可度 決策認(rèn)可度－－ 員工對這項決策的關(guān)心程度 決 策 質(zhì) 量 －－這項決策對班組有哪些至關(guān)重要的、關(guān)于成敗的影響 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 13 制定計劃三項選擇 優(yōu)中選優(yōu) 中性計劃 魔鬼計劃 條件不具備，創(chuàng)造時機(jī) 實(shí)現(xiàn)該計劃 方案都不好，但只能 從中選一個，須經(jīng)歷情感 歷練 案例：洪水沖走妻子和孩子 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 14 計劃實(shí)施的浴盆曲線規(guī)律 計劃實(shí)施過程 失效率 早期 中期 后期 早期失效 偶然失效 損耗失效 失效率高： 計劃不完善 還沒有形成共識 看不到前景 失效率低： 實(shí)施計劃的有利 條件和計劃的優(yōu) 越性充分顯示出 來 防止半途而廢 失效率高： 因為計劃老化 要根據(jù)情況修 改 積極但須慎重 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 15 崗位之間接口處理 明確責(zé)任 與分工 突出協(xié)作 精神 要有原始 臺帳 原始臺帳 記錄明確 日事日畢 日清日高 每個部門都把下一個部門或工序當(dāng)做客戶 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 16 執(zhí)行制度的 “ 爐火效應(yīng) ” 燒紅的鐵條誰碰它就燙誰 跳蚤的故事 強(qiáng)化理論 預(yù)先警告原則 及時性原則 一致性原則 公正性原則 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 17 生產(chǎn)現(xiàn)場 7種典型浪費(fèi)分析與改進(jìn) 增值業(yè)務(wù)活動 VA 必須的非增值業(yè)務(wù)活動 NNVA 非增值業(yè)務(wù)活動 NVA 過量生產(chǎn) 等待 運(yùn)輸 不當(dāng)?shù)募庸? 不必要的庫存 不必要的動作 瑕疵 5S管理 看板管理（拉動式生產(chǎn)控制系統(tǒng)） 準(zhǔn)時生產(chǎn)（ JIT） 庫存管理（ ABC法） 一個流生產(chǎn) 七種浪費(fèi)現(xiàn)象 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 18 5S現(xiàn)場管理精髓與技巧 清潔 SETKETSU 整頓 SEITON 整理 SEIRI 清掃 SEISO 金牌班組長 5項全能訓(xùn)練 19 生產(chǎn)周期與提前期關(guān)系圖 毛坯生產(chǎn) 生產(chǎn)周期 機(jī)械加工 生產(chǎn)周期 裝配生產(chǎn) 生產(chǎn)周期 保險期 保險期 裝配投入提前期 機(jī)械加工出產(chǎn)
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