金牌班組長培訓(xùn)(已修改)
2025-02-20 11:42 本頁面
【正文】 金牌班組長培訓(xùn) 金牌班組長培訓(xùn) 首席咨詢師徐光明 金牌班組長培訓(xùn) 第一講 班組長在企業(yè)管理中的作用 一、班組長的地位 企業(yè)的縱向管理層次 班組長的地位 金牌班組長培訓(xùn) 班組長對(duì)三個(gè)階層的人員不同的立場 ?面對(duì)部下應(yīng)站在經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)的聲音講話 ?面對(duì)經(jīng)營者又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上 ,用部下的聲音說話 ?面對(duì)直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場上說話 職位不高 決策不少 麻雀雖小 責(zé)任不小 金牌班組長培訓(xùn) 二、班組長的使命 ?提高產(chǎn)品質(zhì)量 ?提高生產(chǎn)效率 ?降低勞動(dòng)成本 ?防止工傷和重大事故的發(fā)生 金牌班組長培訓(xùn) 三、組長的重要使命 班組長影響決策的實(shí)施 ,是決策的執(zhí)行者。 班組長既是承上啟下的橋梁，又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。 班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參加者，所以班組長既是技術(shù)骨干，又是管理業(yè)務(wù)的多面手。 金牌班組長培訓(xùn) 四、班組長的職責(zé) 勞務(wù)管理 ? 人事調(diào)配 ,排班 ,勤務(wù) ,嚴(yán)格考勤 ,情緒管理 ,技術(shù)培訓(xùn) ,安全操作 ,衛(wèi)生 ,福利 ,保健 ,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等 生產(chǎn)管理職責(zé) ? 現(xiàn)場作業(yè) ,生產(chǎn)質(zhì)量 ,成本核算 ,材料管理 ,機(jī)器保養(yǎng) 輔助上級(jí) ? 反映情況 ,提出建議 ,做好參謀 金牌班組長培訓(xùn) 下級(jí)對(duì)上級(jí)的 5個(gè)方面的期望 ? 辦事要公道 ? 關(guān)心部下 ? 目標(biāo)明確 ? 準(zhǔn)確發(fā)布命令 ? 及時(shí)指導(dǎo) ? 需要榮譽(yù) 金牌班組長培訓(xùn) 不同管理層的三項(xiàng)權(quán)重比例 見識(shí) 人情 技術(shù) 高層（總經(jīng)理，老板） 47 35 18 中層（車間主任級(jí)別） 31 42 27 基層（班組一級(jí)） 18 35 47 金牌班組長培訓(xùn) 第 2講 班組長的權(quán)利和管理原則 管理的五項(xiàng)工作 ? 計(jì)劃 ? 組織 ? 協(xié)調(diào) ? 控制 ? 監(jiān)督 一、什么是管理 （一）管理的五項(xiàng)工作和內(nèi)容 管理的五項(xiàng)內(nèi)容 ? 人 ? 財(cái) ? 物 ? 信息 ? 時(shí)間 金牌班組長培訓(xùn) （二）班組管理的原則 —— 管理無小事 班前布置 中間控制 事后檢查 金牌班組長培訓(xùn) 二、班組長的權(quán)利 權(quán)利類型 ? 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) ? 懲罰權(quán) ? 法定權(quán) ? 非權(quán)利因素 金牌班組長培訓(xùn) 如何提高 影響力 ?力服 ?才服 ?德服 金牌班組長培訓(xùn) 激勵(lì)因素 1．領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的賞識(shí) 賞識(shí)是一種成本最低的激勵(lì)方式，有時(shí)一個(gè)眼神、動(dòng)作都會(huì)給員工以極大的激勵(lì)。例如“小王你干得不錯(cuò)”，聽到這句話，小王今天上午的心情一定會(huì)非常好。上級(jí)一個(gè)贊許的目光，甚至在適當(dāng)?shù)膱龊现袑?duì)下級(jí)輕輕拍一拍肩膀，會(huì)讓下級(jí)覺得自己的工作得到了充分肯定。 2．工作本身 工作本身對(duì)下級(jí)也有激勵(lì)作用，工作的新穎性、挑戰(zhàn)性、責(zé)任感等各種因素對(duì)于年輕員工尤其具有激勵(lì)的作用。 ◆新穎性 ◆挑戰(zhàn)性 ◆責(zé)任感 金牌班組長培訓(xùn) 四種管理方式： ◆ 命令 。 指沒有下屬參與，只是執(zhí)行上級(jí)的命令。這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為嚴(yán)父式的領(lǐng)導(dǎo)。 ◆ 說服 。 指的是多給下屬一些說明和指導(dǎo)，增加下屬執(zhí)行這項(xiàng)命令的自覺性，但是發(fā)出的命令是不容置疑的。這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為慈父式的領(lǐng)導(dǎo)。 ◆ 參與 。 指領(lǐng)導(dǎo)者在決策時(shí)征求并采納下屬的建議。 ◆ 授權(quán) 。 指領(lǐng)導(dǎo)者給下屬提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)并充分相信他們能很好地完成目標(biāo)，期間不做更多的干預(yù)。 金牌班組長培訓(xùn) 何謂管理 ? 「管理」 是在一組織中，運(yùn)用系統(tǒng)的方法，透過 策劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制 等程序，以達(dá)到組織總體的目標(biāo)。 金牌班組長培訓(xùn) 策 劃 ? 為了達(dá)成未來的目標(biāo)，預(yù)先安排的程序、步驟、方法這尌是策劃 ? 掌握 5W2H的重點(diǎn) Why 為什么？ What 做什么？ Where在那里做？ When 何時(shí)做？ Who 誰來做？ How to do如何做？ How much需多少資源？ 金牌班組長培訓(xùn) 組 織 ? 統(tǒng)一指揮體系 ? 管理適合運(yùn)作 ? 溝通協(xié)調(diào)功能 ? 充分授權(quán)運(yùn)作 ? 職位權(quán)責(zé)分配 金牌班組長培訓(xùn) 人 事 培 訓(xùn) ? 選、 訓(xùn) 、留、 用 ? 訓(xùn)練的動(dòng)機(jī)、目的、時(shí)機(jī)、方式、有效性評(píng)核、落實(shí)、改善 ? 讓知識(shí)變成企業(yè)成長的動(dòng)力 金牌班組長培訓(xùn) 領(lǐng) 導(dǎo) ? 溝通、協(xié)調(diào)、談判、裁決 ? 引導(dǎo)、激勵(lì)、錦上添花 ? 規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化 金牌班組長培訓(xùn) 管 制 執(zhí)行 策劃 成果 管 制 正確 yes 矯正預(yù)防 NO NO Yes 金牌班組長培訓(xùn) 系統(tǒng)方法 戴明博士 “ 企業(yè)內(nèi)部的問題 95%來自系統(tǒng)面 ” ? P(計(jì)劃 ) 每天作最重要的六件事 ? D(實(shí)施 ) ? C(查檢 ) ? A(行動(dòng) ) 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 金牌班組長培訓(xùn) 管 制 的 循 環(huán) 責(zé)任分配 過程掌握 差異分析 糾正回饋 P D C A 原因分析 現(xiàn)狀掌握 目標(biāo)確定 擬定方案 教導(dǎo)說明 任務(wù)分派 貫徹執(zhí)行 障礙排除 進(jìn)度確認(rèn) 成果掌控 問題分析 經(jīng)驗(yàn)累積 新問題 標(biāo)準(zhǔn)化 矯正預(yù)防 獎(jiǎng)勵(lì)懲罰 金牌班組長培訓(xùn) 成功的秘訣 成功 = 意愿 x 方法 x 行動(dòng) 差不多先生 差不多小姐 金牌班組長培訓(xùn) 寬帶薪酬 +績效獎(jiǎng)金 比較項(xiàng)目 現(xiàn)行制度： 20232800 新制度 3350（ 950+1100+1300） 4700 （ 950+1800+1950） 工資組成 工資 +全勤 +加班費(fèi) +少量獎(jiǎng)金（主要以勞動(dòng)時(shí)間來衡量） 底薪 +崗位津貼 +績效獎(jiǎng)金 +單項(xiàng) PK獎(jiǎng)勵(lì)（注重班組業(yè)績 +創(chuàng)造的效益） 提薪途
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1