emba知識(shí)管理(摘要版)(已修改)
2025-02-18 22:37 本頁(yè)面
【正文】 知識(shí)管理 . PPT/ P. 1169。2023 嚴(yán)奇峰等知識(shí)時(shí)代來(lái)臨－平均約五年，人類(lèi)知識(shí) 就成長(zhǎng)一倍！永恆的變化（ Permanent State of Flux） － Learning by Doing. － Do not Resist “Change ！ ”P(pán)usher－ Pressure vs. Pleasure.中原大學(xué)企管所 中原企管所 嚴(yán)奇峰 (89/7)知識(shí)管理 . PPT/ P. 2169。2023 嚴(yán)奇峰等知識(shí)管理的背景及必要性知識(shí)管理的背景及必要性204。 外部市場(chǎng)的變化 ◎ 市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、資訊與通訊科技。204。 公司內(nèi)部的變化 ◎ 策略、人與組織、企業(yè)流程、資訊通訊科技。204。 目標(biāo)方向 ◎ 促成知識(shí)創(chuàng)造與活用； ◎ 建構(gòu)能開(kāi)拓新商業(yè)環(huán)境的企業(yè)文化； ◎ 創(chuàng)造更高效能，實(shí)現(xiàn)更高收益。知識(shí)管理之必要性 ◎ 累積並活用組織知識(shí)； ◎ 更迅速提供有創(chuàng)意的商品與服務(wù)； ◎ 建立顧客至上的價(jià)值觀與知識(shí)知識(shí)管理 . PPT/ P. 3169。2023 嚴(yán)奇峰等IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展狂潮產(chǎn)業(yè)發(fā)展狂潮204。 IT 產(chǎn)業(yè)的四波發(fā)展知識(shí)管理 . PPT/ P. 4169。2023 嚴(yán)奇峰等 1964 ~ 2023年年 IT 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展系統(tǒng)時(shí)代 19641981PC時(shí)代19811994網(wǎng)路時(shí)代19942023內(nèi)容時(shí)代20232023主要用戶 企業(yè) 專(zhuān)業(yè)人士 消費(fèi)者 個(gè)人主要科技 電晶體 微處理器 通訊頻寬 軟體主要定律 葛洛布定律 莫爾定律 麥考費(fèi)定律 轉(zhuǎn)型法則供應(yīng)商品 專(zhuān)有系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 加值服務(wù) 個(gè)人化服務(wù)銷(xiāo)售管道 直接 間接 線上 消費(fèi)者選擇網(wǎng)路焦點(diǎn) 資料中心 內(nèi)部區(qū)域網(wǎng)路 公共網(wǎng)路 透明化使用者焦點(diǎn) 效率 生產(chǎn)力 消費(fèi)者服務(wù) 虛擬化供應(yīng)商結(jié)構(gòu) 垂直整合 水平分工的價(jià)值鏈電腦與通訊的整合價(jià)值鏈 嵌入化供應(yīng)商領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 美國(guó)系統(tǒng)公司 美國(guó)元件公司 各國(guó)載波商 內(nèi)容供應(yīng)商最終使用人數(shù) 一千萬(wàn)人 一億人 十億人 所有人最終市場(chǎng)價(jià)值 兩百億美元 四 。 六千億美元 三兆美元 難以估算知識(shí)管理 . PPT/ P. 5169。2023 嚴(yán)奇峰等快速的流通與變化快速的流通與變化資訊流資訊流( IT、 ISP、ICP…)商流商流( 網(wǎng)路商店、虛擬商城、貿(mào)易網(wǎng)網(wǎng)路商店、虛擬商城、貿(mào)易網(wǎng))消費(fèi)者消費(fèi)者( 企業(yè)或個(gè)人企業(yè)或個(gè)人 )物流物流( 倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸) 金流金流( 銀行、信用卡組織、安全認(rèn)證中心銀行、信用卡組織、安全認(rèn)證中心 ) 供應(yīng)商供應(yīng)商( 製造廠、批發(fā)商、製造廠、批發(fā)商、代理商、進(jìn)口商、零售商代理商、進(jìn)口商、零售商)資訊流、金流、物流在電子商務(wù)環(huán)境中扮演的角色與關(guān)係知識(shí)管理 . PPT/ P. 6169。2023 嚴(yán)奇峰等新經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)理論新經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)理論204。 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與新成長(zhǎng)理論之比較：知識(shí)管理 . PPT/ P. 7169。2023 嚴(yán)奇峰等從傳統(tǒng)到網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)時(shí)代從傳統(tǒng)到網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)世界：管理者可以看的到、摸的到的實(shí)體世界網(wǎng)路世界：由資訊構(gòu)建而成的虛擬世界G 企業(yè)不在是磚牆水泥，而是電腦網(wǎng)路G 企業(yè)與顧客直接在電腦螢?zāi)簧线M(jìn)行互動(dòng)G 交易標(biāo)的由有形產(chǎn)品轉(zhuǎn)為無(wú)形資訊轉(zhuǎn)變相異之處：交易過(guò)程與創(chuàng)造價(jià)值方式不同 結(jié)果：190。 躍身國(guó)際舞臺(tái)190。 國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展特色：190。 位元資訊190。 網(wǎng)路貿(mào)易平衡知識(shí)管理 . PPT/ P. 8169。2023 嚴(yán)奇峰等政府需要扮演的角色政府需要扮演的角色204。 政府角色的演進(jìn) 凱因斯理論政府主導(dǎo)一切 ， 高失業(yè)率只能用高政府支出對(duì)抗 。政府刺激經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)， 並且控制經(jīng)濟(jì) 。 羅默主張政府仍應(yīng)主導(dǎo)新科技發(fā)展方向的投資策略 。並提供經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助個(gè)人及機(jī)構(gòu)進(jìn)行科技研究 。後凱因斯理論政府以政策主導(dǎo)一切的時(shí)代已結(jié)束 。將經(jīng)濟(jì)決策主權(quán)還給企業(yè)及家庭 。知識(shí)管理 . PPT/ P. 9169。2023 嚴(yán)奇峰等認(rèn)識(shí)目前的典範(fàn)移轉(zhuǎn)認(rèn)識(shí)目前的典範(fàn)移轉(zhuǎn) 1981~1994 以 PC為中心 微處理器速度 莫爾定律 區(qū)域網(wǎng)路 圖形介面 間接管道 獨(dú)立商品 主從架構(gòu) 個(gè)人生產(chǎn)力 水平式的電腦產(chǎn)業(yè) 全球性商品
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