emba知識管理(摘要版)(已修改)
2025-02-18 22:37 本頁面
【正文】 知識管理 . PPT/ P. 1169。2023 嚴奇峰等知識時代來臨－平均約五年，人類知識 就成長一倍！永恆的變化（ Permanent State of Flux） － Learning by Doing. － Do not Resist “Change ！ ”Pusher－ Pressure vs. Pleasure.中原大學企管所 中原企管所 嚴奇峰 (89/7)知識管理 . PPT/ P. 2169。2023 嚴奇峰等知識管理的背景及必要性知識管理的背景及必要性204。 外部市場的變化 ◎ 市場、競爭、資訊與通訊科技。204。 公司內部的變化 ◎ 策略、人與組織、企業(yè)流程、資訊通訊科技。204。 目標方向 ◎ 促成知識創(chuàng)造與活用； ◎ 建構能開拓新商業(yè)環(huán)境的企業(yè)文化； ◎ 創(chuàng)造更高效能，實現(xiàn)更高收益。知識管理之必要性 ◎ 累積並活用組織知識； ◎ 更迅速提供有創(chuàng)意的商品與服務； ◎ 建立顧客至上的價值觀與知識知識管理 . PPT/ P. 3169。2023 嚴奇峰等IT產業(yè)發(fā)展狂潮產業(yè)發(fā)展狂潮204。 IT 產業(yè)的四波發(fā)展知識管理 . PPT/ P. 4169。2023 嚴奇峰等 1964 ~ 2023年年 IT 產業(yè)的發(fā)展產業(yè)的發(fā)展系統(tǒng)時代 19641981PC時代19811994網路時代19942023內容時代20232023主要用戶 企業(yè) 專業(yè)人士 消費者 個人主要科技 電晶體 微處理器 通訊頻寬 軟體主要定律 葛洛布定律 莫爾定律 麥考費定律 轉型法則供應商品 專有系統(tǒng) 標準產品 加值服務 個人化服務銷售管道 直接 間接 線上 消費者選擇網路焦點 資料中心 內部區(qū)域網路 公共網路 透明化使用者焦點 效率 生產力 消費者服務 虛擬化供應商結構 垂直整合 水平分工的價值鏈電腦與通訊的整合價值鏈 嵌入化供應商領導權 美國系統(tǒng)公司 美國元件公司 各國載波商 內容供應商最終使用人數(shù) 一千萬人 一億人 十億人 所有人最終市場價值 兩百億美元 四 。 六千億美元 三兆美元 難以估算知識管理 . PPT/ P. 5169。2023 嚴奇峰等快速的流通與變化快速的流通與變化資訊流資訊流( IT、 ISP、ICP…)商流商流( 網路商店、虛擬商城、貿易網網路商店、虛擬商城、貿易網)消費者消費者( 企業(yè)或個人企業(yè)或個人 )物流物流( 倉儲、運輸倉儲、運輸) 金流金流( 銀行、信用卡組織、安全認證中心銀行、信用卡組織、安全認證中心 ) 供應商供應商( 製造廠、批發(fā)商、製造廠、批發(fā)商、代理商、進口商、零售商代理商、進口商、零售商)資訊流、金流、物流在電子商務環(huán)境中扮演的角色與關係知識管理 . PPT/ P. 6169。2023 嚴奇峰等新經濟成長理論新經濟成長理論204。 傳統(tǒng)經濟與新成長理論之比較：知識管理 . PPT/ P. 7169。2023 嚴奇峰等從傳統(tǒng)到網路經濟時代從傳統(tǒng)到網路經濟時代傳統(tǒng)世界：管理者可以看的到、摸的到的實體世界網路世界：由資訊構建而成的虛擬世界G 企業(yè)不在是磚牆水泥，而是電腦網路G 企業(yè)與顧客直接在電腦螢幕上進行互動G 交易標的由有形產品轉為無形資訊轉變相異之處：交易過程與創(chuàng)造價值方式不同 結果：190。 躍身國際舞臺190。 國際市場發(fā)展特色：190。 位元資訊190。 網路貿易平衡知識管理 . PPT/ P. 8169。2023 嚴奇峰等政府需要扮演的角色政府需要扮演的角色204。 政府角色的演進 凱因斯理論政府主導一切 ， 高失業(yè)率只能用高政府支出對抗 。政府刺激經濟成長， 並且控制經濟 。 羅默主張政府仍應主導新科技發(fā)展方向的投資策略 。並提供經費補助個人及機構進行科技研究 。後凱因斯理論政府以政策主導一切的時代已結束 。將經濟決策主權還給企業(yè)及家庭 。知識管理 . PPT/ P. 9169。2023 嚴奇峰等認識目前的典範移轉認識目前的典範移轉 1981~1994 以 PC為中心 微處理器速度 莫爾定律 區(qū)域網路 圖形介面 間接管道 獨立商品 主從架構 個人生產力 水平式的電腦產業(yè) 全球性商品
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