激勵與工資報酬(1)(已修改)
2025-02-16 20:14 本頁面
【正文】 第七章 第一節(jié) 激勵理論 第二節(jié) 薪酬體系方案設(shè)計 第三節(jié) 激勵計劃 激勵與工資報酬 第一節(jié) 激勵理論 激勵問題是企業(yè)不得不面臨的重要的管理問題。 有效的 激勵機(jī)制？ 應(yīng)是一種綜合性的體系，必須使員工從物質(zhì)到精神都感到滿足 建立有激勵性的薪酬體系是企業(yè)激勵機(jī)制的核心。 薪酬是什么？ 員工每個月的工資？獎金？各類津貼、保險？ 薪酬就是企業(yè)對員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)（包括他們實(shí)現(xiàn)的績效，付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗與創(chuàng)造）所付給的相應(yīng)的回報或答謝。 廣義薪酬 薪酬系統(tǒng)的組成 員工薪酬是指雇員因雇傭而獲得的各種形式的支付。 基本薪資 獎勵薪資 附加薪資 福利 工資 獎金 福利 激勵計劃 激勵理論 ? 內(nèi)容型激勵理論 ? 需求層次論 ? 雙因素理論 ? 生存、關(guān)系、成長理論 ? 成就需要 ? 過程型激勵理論 ? 期望理論 ? 公平理論 ? 目標(biāo)設(shè)置理論 ? 行為改造型激勵理論 ? 正強(qiáng)化 手段 期望理論 ? 努力 —— 績效 —— 報酬 ? 薪酬是否是一個合適的激勵因素決定于努力、績效和報酬之間的聯(lián)系 ? 員工的努力應(yīng)該取得相應(yīng)的工作績效 ? 高水平的工作績效應(yīng)該得到足夠的補(bǔ)償 ? 只有努力程度與工作績效之間的聯(lián)系強(qiáng)度和工作績效與報酬之間的聯(lián)系強(qiáng)度都足夠大，金錢才能成為一個有效的激勵因素 公平理論與薪酬制度 ? 外部公平 ? 內(nèi)部公平 ? 員工個人公平 ? 員工個人的績效差異 ? 承擔(dān)相同工作或者掌握相同的技能的員工的資歷差異 ? 好的薪酬系統(tǒng)應(yīng)該兼顧外部競爭力、內(nèi)部一致性和員工貢獻(xiàn)因素 當(dāng)事人 A 結(jié)果 O 投入 I 當(dāng)事人 B 結(jié)果 O 投入 I A同 B比較 OA OB IA IB OA OB IA IB OA OB IB IB OA OB IA IB 增加結(jié)果 減少投入 減少結(jié)果 增加投入 滿足（心理平衡） 激勵的原理 —— 亞當(dāng)斯的公平理論 基于亞當(dāng)斯公平理論的激勵對策 ? 加強(qiáng)體制改革，貫徹效益優(yōu)先兼顧公平、按勞分配、多勞多得、獎勤罰懶，建立公平公正的人力資源政策和制度 ?在公司 /單位推行職位分析，確定每一職位的職責(zé)、職權(quán)，再進(jìn)行職位評價，根據(jù)職位評價的結(jié)果建立薪酬管理制度。 ?加強(qiáng)教育培訓(xùn)，讓員工正確客觀地評價自己與他人的“投入”與“收入”的比例。 激勵力量 = f(效價 X期望值） 效 價：個體對他所從事的工作或所要達(dá)到的目標(biāo)的估價。 期望值：個體根據(jù)以前的經(jīng)驗判斷一定行為能導(dǎo)致某種結(jié) 果和滿足需要的可能性（概率）。 個人努力 個人成績 組織獎勵 個人需要 反饋 激勵的原理 —— 佛隆姆的期望 理論 基于佛隆姆期望理論的激勵對策 ? 提高員工的期望水平，解決員工個人努力與工作成績的關(guān)系，應(yīng)幫助員工建立可以達(dá)到的目標(biāo)。 ? 提高效價水平，解決對員工的獎勵與滿足個人需要
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