【正文】 項(xiàng)目管理 武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 葉建木 2023年 4月2023/5/19自我介紹167。 葉建木 ,男 , 副教授，武漢理工大學(xué)管理學(xué)院財(cái)務(wù)管理系教師 ,企業(yè)在站博士后 ,曾任投資公司副總經(jīng)理 .167。 主要研究方向 企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)管理；投資管理與項(xiàng)目評(píng)價(jià) 聯(lián)系方式： 136271350472023/5/19 教材與參考167。 許成績(jī)，現(xiàn)代項(xiàng)目管理，中國(guó)宇航出版社， 2023167。 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) PIM，項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南， 1996167。 彼得斯 霍布斯，項(xiàng)目管理（哈佛），中國(guó)國(guó)際廣播出版社， 20232023/5/19 課程主要內(nèi)容167。 第一章 緒論167。 第二章 項(xiàng)目管理環(huán)境 (相關(guān)范疇 )167。 第三章 項(xiàng)目管理過程167。 第四章 項(xiàng)目整體管理167。 第五章 項(xiàng)目范圍管理167。 第六章 項(xiàng)目時(shí)間管理167。 第七章 項(xiàng)目費(fèi)用管理167。 第八章 項(xiàng)目質(zhì)量管理167。 第九章 項(xiàng)目人力資源管理167。 第十章 項(xiàng)目溝通管理167。 第十一章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理167。 第十二章 項(xiàng)目采購(gòu)管理 2023/5/19第一章 緒論?什么是項(xiàng)目?什么是項(xiàng)目管理?項(xiàng)目資源?國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展?中國(guó)項(xiàng)目管理狀況?項(xiàng)目管理知識(shí)體系2023/5/19幾個(gè)例子167。 白醫(yī)生明天將給一個(gè)心臟病人做心臟移植手術(shù)167。 楊老師準(zhǔn)備申請(qǐng)一項(xiàng)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的國(guó)家自然科學(xué)資金項(xiàng)目167。 銀河電力公司準(zhǔn)備實(shí)施陜北能源基地項(xiàng)目167。 某設(shè)計(jì)院準(zhǔn)備申請(qǐng)世界銀行貸款項(xiàng)目167。 某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品167。 大堂電信準(zhǔn)備開發(fā)新的 CDMA手機(jī)等2023/5/19這些例子所具有的共性 —— 都包含以下四個(gè)基本要素：（ 1）項(xiàng)目的總體屬性 項(xiàng)目實(shí)質(zhì)上是一系列的工作。（ 2）項(xiàng)目的過程 任何一個(gè)項(xiàng)目都是必須完成的、臨時(shí)的、一次性的、有限的任務(wù)。它的完成都需要一定的時(shí)間和過程。 （ 3）項(xiàng)目的結(jié)果 項(xiàng)目都有一個(gè)特定的目標(biāo)，（產(chǎn)品或服務(wù)） （ 4）項(xiàng)目的共性 任何一個(gè)項(xiàng)目，在實(shí)施過程中都會(huì)受到資源、時(shí)間、資金等的約束，并在這些約束下進(jìn)行。2023/5/19目錄清單投標(biāo)書目錄一、投標(biāo)人概況 ……………………………………………………………………1投 標(biāo) 人 組 成及授 權(quán) 代表人 …………………………………………………1投 標(biāo)聯(lián) 合體特點(diǎn) ……………………………………………………………1投 標(biāo)聯(lián) 合體成 員單 位 簡(jiǎn) 介 …………………………………………………2二、技術(shù)方案及說明 ………………………………………………………………6相關(guān) 領(lǐng) 域國(guó)內(nèi)外技 術(shù)現(xiàn) 狀和 發(fā) 展 趨勢(shì) ……………………………………6 課題 研究的主要內(nèi)容、技 術(shù) 關(guān) 鍵 和技 術(shù) 路 線 ……………………………12 課題 主要技 術(shù) 、 經(jīng)濟(jì) 、 質(zhì) 量指 標(biāo) 和 預(yù) 期目 標(biāo) ……………………………16方案的可行性、先 進(jìn) 性、 創(chuàng) 新性和 風(fēng)險(xiǎn) 性分析 …………………………18三、實(shí)施進(jìn)度及節(jié)點(diǎn)安排 …………………………………………………………25四、投標(biāo)報(bào)價(jià)及構(gòu)成明細(xì) …………………………………………………………26五、承擔(dān)課題的能力說明 …………………………………………………………27與招 標(biāo)課題 有關(guān)科技成果及相關(guān)工作基 礎(chǔ) ……………………………27 課題 主要 負(fù)責(zé) 人的 資歷 及 業(yè)績(jī) 情況 ……………………………………30 課題組 成人 員簡(jiǎn)歷 ………………………………………………………32相關(guān) 專業(yè) 的科技 隊(duì) 伍情況及管理水平 …………………………………36所具 備 的科研 設(shè) 施、 儀 器情況 ……………………………………………37 為 完成 課題 所籌措的 資 金情況及 證 明 …………………………………37六、課題實(shí)施組織形式和管理措施 ………………………………………………39七、有關(guān)技術(shù)秘密的申明 …………………………………………………………40八、招標(biāo)文件要求具備的其他內(nèi)容 ………………………………………………40九、需要招標(biāo)人提供的幫助 ………………………………………………………41十、標(biāo)書真實(shí)性承諾 ………………………………………………………………422023/5/19項(xiàng)目定義167。 定義：項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)所做的一次性努力。167。 一次性 —— 項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，或因項(xiàng)目目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)而項(xiàng)目被終止時(shí)，就意味著項(xiàng)目的結(jié)束。167。 獨(dú)特性 —— 項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與已有的相似產(chǎn)品或服務(wù)相比較，在有些方面有明顯的差別。項(xiàng)目要完成的是以前未曾作過的工作，所以它是獨(dú)特的。項(xiàng)目基本屬性：167。 過程的一次性167。 運(yùn)作的獨(dú)特性167。 目標(biāo)的確定性167。 組織的臨時(shí)性和開放性167。 成果的不可挽回性2023/5/19項(xiàng)目管理167。 定義 :項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以滿足和超過項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。167。 —— 項(xiàng)目管理就是把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。 資源167。 資源 : 一切具有現(xiàn)實(shí)和潛在價(jià)值的東西167。 自然資源和人造資源，內(nèi)部資源和外部資源，有形資源和無形資源167。 人力和人才 (man)、 材料 (material)、 機(jī)械 (machine)、 資金 (money)、 信息 (message)、 科學(xué)技術(shù)(method of ST)及市場(chǎng) (market)等 .7M167。 項(xiàng)目管理作為方法和手段，也是資源。12項(xiàng)目管理的歷史、現(xiàn)狀和未來在現(xiàn)在和未來全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中項(xiàng)目管理是成功的關(guān)鍵 ！2023/5/19項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展167。 古代 :追溯到長(zhǎng)城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠 …167。 近代項(xiàng)目管理的萌芽 :工人為 20世紀(jì) 40年代， ‘ 曼哈頓計(jì)劃 ’ 。167。 近代項(xiàng)目管理的成熟 : 關(guān)鍵路線法（ CPM） 和計(jì)劃評(píng)審技術(shù) (PERT） 阿波羅登月計(jì)劃167。 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的新發(fā)展 : 面向市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) .項(xiàng)目管理的傳播和現(xiàn)代化。 注重人的因素 注重顧客 注重柔性管理 注重管理工具 美國(guó)項(xiàng)目管理狀況（ 1）167。 IT項(xiàng)目管理現(xiàn)狀1994年， Standish Group 對(duì)于 IT 8400個(gè)項(xiàng)目（投資 250億美圓）的研究結(jié)果：167。 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其目標(biāo) 16% 167。 項(xiàng)目需要補(bǔ)救 50% 167。 徹底失敗 34%2023/5/19美國(guó)項(xiàng)目管理狀況（ 2）l項(xiàng)目平均預(yù)算超出 90%，進(jìn)度超出 120%l項(xiàng)目總數(shù) 33%既超出預(yù)算又進(jìn)度推遲 % 的項(xiàng)目費(fèi)用是原估算的 189 %以上 . l只有 %項(xiàng)目按預(yù)算和進(jìn)度完成 l平均時(shí)間超出量是原估算的 222% 在大公司，只有 9% 的項(xiàng)目按預(yù)算，按進(jìn)度完成2023/5/19美國(guó)項(xiàng)目管理狀況 (3)167。 按三個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的調(diào)查167。 調(diào)查者： Dr. Frame美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)成員167。 時(shí)間： 1997167。 調(diào)查范圍： 438位項(xiàng)目工作人員2023/5/19美國(guó)項(xiàng)目管理狀況 (4)167。 最近參與的項(xiàng)目費(fèi)用執(zhí)行情況：167。 嚴(yán)重費(fèi)用超支 17%167。 一定程度費(fèi)用超支 38%167。 完全按預(yù)算執(zhí)行 27%167。 一定程度費(fèi)用節(jié)余 12%167。 大量費(fèi)用節(jié)余 6%2023/5/19美國(guó)項(xiàng)目管理狀況 (5)167。 最近參與的項(xiàng)目滿足預(yù)期規(guī)范程度167。 相差甚遠(yuǎn)者 29%167。 完全達(dá)到規(guī)范要求 51%167。 實(shí)際執(zhí)行超出規(guī)范要求 20%2023/5/19美國(guó)項(xiàng)目管理狀況 (6)167。 最近參與的項(xiàng)目滿足進(jìn)度要求程度167。 嚴(yán)重拖期 35%167。 一定程度拖期 34%167。 按時(shí)完成 22%167。 一定程度提前 8%167。 大量提前 1%2023/5/19項(xiàng)目出現(xiàn)問題的常見原因167。 組織方面出現(xiàn)問題167。 對(duì)需求缺乏管理167。 缺乏計(jì)劃和控制167。 估算錯(cuò)誤2023/5/19國(guó)際項(xiàng)目管理組織 1167。 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) PMI （ Project Management Institute)167。 創(chuàng)建： 60年代，性質(zhì)：國(guó)際性組織167。 分會(huì)： 245個(gè)167。 成員：企業(yè)、高校、研究單位167。 職能：促進(jìn)國(guó)際間項(xiàng)目管理發(fā)展國(guó)際項(xiàng)目管理組織 2167。 國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) IPMA(International Project Management Association）167。 創(chuàng)建： 1965，性質(zhì)：非盈利的國(guó)際性組織167。 成員：國(guó)家級(jí)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)167。 職能：促進(jìn)國(guó)際間項(xiàng)目管理發(fā)展167。 產(chǎn)品和服務(wù)：研究和發(fā)展，教育與培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)和資質(zhì)認(rèn)證國(guó)際項(xiàng)目管理知識(shí)體系167。 美國(guó) PMI—— 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系167。 PMBOK (Project Management Body of Knowledge)167。 九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域歐洲 IPMA—— 項(xiàng)目管理能力基礎(chǔ)167。 ICB (IPMA Competence Baseline)167。 42個(gè) 知識(shí)和實(shí)踐元素，其中核心元素28個(gè)，增加元素 14個(gè)。PMBOK 項(xiàng)目管理知識(shí)體系項(xiàng)目過程和整體化項(xiàng)目管理基本概念 內(nèi)外環(huán)境項(xiàng)目核準(zhǔn)范圍規(guī)劃范圍定義范圍核實(shí)范圍改變控制項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)鑒別風(fēng)險(xiǎn)估量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目時(shí)間管理活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)時(shí)間估算進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度控制項(xiàng)目人力資源管理組織規(guī)劃人員招聘隊(duì)伍組織項(xiàng)目采購(gòu)管理采購(gòu)規(guī)劃詢價(jià)與招標(biāo)資源選擇合同管理合同終結(jié)項(xiàng)目費(fèi)用管理資源規(guī)劃費(fèi)用估算費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用控制項(xiàng)目溝通管理溝通規(guī)劃住處傳輸進(jìn)度報(bào)告驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目交接管理項(xiàng)目目標(biāo)再評(píng)估接收人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改組經(jīng)營(yíng)流程改造主要的一般管理技能167。 金融和會(huì)計(jì)、銷售和市場(chǎng)、研究和開發(fā)、制造和發(fā)售；167。 戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃和實(shí)施規(guī)劃；167。 組織結(jié)構(gòu)、組織行為、人事管理、補(bǔ)償、福利和職業(yè)培養(yǎng)；167。 通過激勵(lì)、授權(quán)、監(jiān)督、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理和其他技術(shù)來處理各種工作關(guān)系；167。 通過個(gè)人時(shí)間管理、壓力管理和其他技術(shù)來進(jìn)行自我管理。2023/5/19項(xiàng)目管理與其他管理學(xué)科的關(guān)系一般管理知識(shí)和實(shí)踐 .項(xiàng)目管理知識(shí)體系一般公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識(shí)和做法應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)踐此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念 ,搭接的范圍并非按比例的 .2023/5/19國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資格認(rèn)證167。PMI 項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證Project Management Professional PMP 167。IPMA 四級(jí)證書認(rèn)證167。 Certificated Program Director CPD167。 工程主任認(rèn)證 總經(jīng)理級(jí)167。 Certificated Project ManagerCPM 項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證167。 Registered Project Management ProfessionalPMP 注冊(cè)項(xiàng)目管理工程師167。 Project Management Fachmann PMF 項(xiàng)目管理技術(shù)員2023/5/19ISO 10006第一版頒布時(shí)間 :19971215文件名稱 :Quality management Guidelines to quality in project management中國(guó)項(xiàng)目管理歷史和發(fā)展167。 80年代在云南魯布格水電站項(xiàng)目首次引入項(xiàng)目管理；167。 90年代末國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和外專局與中科院開始項(xiàng)目管理知識(shí)推廣；167。 2023開始建立《中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系和資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》工作。2023/5/19中國(guó)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀167。 每年經(jīng)營(yíng)大型項(xiàng)目數(shù)萬個(gè)，資金數(shù)以千億計(jì)，從事項(xiàng)目管理事業(yè)的人員數(shù)百萬；167。 許多不懂或不精通項(xiàng)目管理人員正在管理幾百萬到數(shù)十億人民幣的項(xiàng)目；167。 現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想、方法和組織在許多企業(yè)尚未建立，項(xiàng)目管理工具很少應(yīng)用；167。 嚴(yán)重拖期、超支普遍，重大事故頻繁發(fā)生。2023/5/19 面臨加入 WTO挑戰(zhàn) 的中國(guó)企業(yè)167。 中國(guó)在今年加入 WTO已無大障礙；167。 中國(guó)將參加全球化的公平的商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)