優(yōu)秀導(dǎo)購員銷售技巧(已修改)
2025-01-30 20:37 本頁面
【正文】 如何成為優(yōu)秀的導(dǎo)購員 請每一個關(guān)心松下的人隨松下一起追夢 一、如何向顧客推銷利益、推銷要點 找出每個顧客的著重點 要點在哪里？ 向顧客推銷利益 ： 導(dǎo)購員黃金法則：我們賣的不是產(chǎn)品 ， 而是產(chǎn)品帶給顧客的利益 —— 即產(chǎn)品能夠滿足顧客什么樣的需要 . 推銷要點： 把產(chǎn)品的用法以及在設(shè)計 、性能 、 質(zhì)量 、 價格中最能激發(fā)顧客購買欲望的部分 ， 用簡短的話直截了當?shù)乇磉_出來 。 客戶如何做出購買決定 ? ?是不是適合我的情況 ? ?是不是可行的 ? ?如何運作 ? ?我的利益在哪里 ? ?需要我做什么 ? 推銷要點： 適合性： 兼容性： 耐久性： 安全性： 舒適性： 簡便性： 流行性： 效用性： 美觀性： 便宜性： FAB推銷法： F：特征 A：由這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點 B：這一特點能帶給顧客的利益 F（特征） A（優(yōu)點） B（利益） 質(zhì)量 質(zhì)量好 減少顧客保修期的其他費用 性能 松下原裝電機 使用壽命長，噪音低 原料 進口彩鋼面板 環(huán)保 0污染 外觀 簡單大方 松下品牌檔次高 服務(wù) 24小時服務(wù) 快速維修，不影響顧客使用 價格 性價比高 價格穩(wěn)定 二、針對“價格高的異議處理”六項策略； 1） 強調(diào)產(chǎn)品價值 強調(diào)利益：強調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和實惠 強調(diào)優(yōu)點：通過對產(chǎn)品的詳細分析 ， 使顧客認識到花的錢是值得的 優(yōu)勢比較 ： 當顧客將產(chǎn)品與其他廠家的同類產(chǎn)品價格作比較時，可突出自家產(chǎn)品所擁有的其他廠家產(chǎn)品不具備的優(yōu)勢。 確定顧客類型，因人而宜 報價要明確、果斷 注意兩點： 不能降價時 ， 要用肯定的語言和語 氣 —— 不能說： “ 再低得找經(jīng)理商量 。 ” 不要對所報價格進行解釋或辯解 利益銷售法商品推介的技巧 觀點求同 連續(xù)肯定 以退為進
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