優(yōu)秀導(dǎo)購員銷售技巧-wenkub
2023-02-10 20:37:30 本頁面
【正文】 境壓力。 連續(xù)肯定 不斷提出問題，引導(dǎo)顧客 以退為進 滴水之恩，涌泉相報”，人敬我一尺，我敬人一丈。 客戶如何做出購買決定 ? ?是不是適合我的情況 ? ?是不是可行的 ? ?如何運作 ? ?我的利益在哪里 ? ?需要我做什么 ? 推銷要點： 適合性： 兼容性： 耐久性： 安全性： 舒適性： 簡便性： 流行性： 效用性： 美觀性： 便宜性： FAB推銷法： F：特征 A：由這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點 B：這一特點能帶給顧客的利益 F（特征） A（優(yōu)點） B（利益） 質(zhì)量 質(zhì)量好 減少顧客保修期的其他費用 性能 松下原裝電機 使用壽命長，噪音低 原料 進口彩鋼面板 環(huán)保 0污染 外觀 簡單大方 松下品牌檔次高 服務(wù) 24小時服務(wù) 快速維修，不影響顧客使用 價格 性價比高 價格穩(wěn)定 二、針對“價格高的異議處理”六項策略； 1） 強調(diào)產(chǎn)品價值 強調(diào)利益：強調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和實惠 強調(diào)優(yōu)點：通過對產(chǎn)品的詳細分析 ， 使顧客認識到花的錢是值得的 優(yōu)勢比較 ： 當顧客將產(chǎn)品與其他廠家的同類產(chǎn)品價格作比較時，可突出自家產(chǎn)品所擁有的其他廠家產(chǎn)品不具備的優(yōu)勢。 確定顧客類型，因人而宜 報價要明確、果斷 注意兩點： 不能降價時 ， 要用肯定的語言和語 氣 —— 不能說： “ 再低得找經(jīng)理商量 。 例如，在商品推介時先介紹高檔次的貴重商品，顧客表示不能接受時，在客觀地介 紹較為廉價的另一種商品，成功的可能性會大大增加。 損益對比 在銷售勸說中，把購買的好處與不購買的損失加以對比，以促成顧客作為購買決定。 7） 動作訴求法： 這是用某種動作對猶豫不決的顧客做工作 ， 讓其下定決心 。 20:36:4520:36:4520:362/10/2023 8:36:45 PM 1以我獨沈久，愧
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