企業(yè)業(yè)績評價概述(已修改)
2025-01-21 03:04 本頁面
【正文】 企業(yè)業(yè)績評價 第十三章 目錄 ? 第一節(jié) 企業(yè)業(yè)績評價概述 ? 第二節(jié) 企業(yè)業(yè)績評價的歷史演進(jìn) ? 第三節(jié) 企業(yè)業(yè)績評價方法 ? 第四節(jié) 戰(zhàn)略業(yè)績評價方法 第一節(jié) 企業(yè)業(yè)績評價概述 ? 評價 評價是為達(dá)到一定的目的，運(yùn)用特定的指標(biāo)，比照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，采取規(guī)定的方法，對事物做出判斷的一種認(rèn)識活動。 ? 要素 ? 目的、主體、對象、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法、結(jié)論 ? 業(yè)績評價 ? 企業(yè)業(yè)績評價就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，按照企業(yè)管理的要求設(shè)計評價指標(biāo)體系，比照評價標(biāo)準(zhǔn)，采用特定的方法，對企業(yè)價值實(shí)現(xiàn)進(jìn)行判斷的活動。 評價主體 ? 是業(yè)績評價的組織者和實(shí)施者 ? 兩個層次：企業(yè)的所有者或其代表 (董事會 )；企業(yè)上級管理層 ? 選擇的原則： (1)評價主體必須與公司的利益緊密相關(guān)； (2)評價主體的選擇便于降低成本； (3)要有監(jiān)督的動機(jī)和能力。 評價客體 ? 被評價的對象 ? 兩個層面：最高管理者和下級管理層 (按管理要求設(shè)置 ) 評價目標(biāo) ? 為什么進(jìn)行評價！代表著一個組織追求的一些未來預(yù)期，即一種預(yù)期的業(yè)績，從當(dāng)前業(yè)績衡量的結(jié)果去評價企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。 ? 企業(yè)目標(biāo)：股東財富最大化、投資收益率最大化、職工工資福利增長最大化、利潤最大化 (債權(quán)人 ) ? 企業(yè)長期穩(wěn)定包含的方面： (1)為股東提供回報； (2)關(guān)心企業(yè)職工利益，創(chuàng)造優(yōu)美和諧的工作環(huán)境；(3)關(guān)心客戶利益，在新產(chǎn)品的研制和開發(fā)上有較高投入，不斷推出新產(chǎn)品滿足客戶需求； (4)保持對債權(quán)人的按期付款，不拖欠； (5)關(guān)系社區(qū)建設(shè)，注重社會貢獻(xiàn)。 ? 對管理者進(jìn)行業(yè)績評價的原因是管理者的目標(biāo)函數(shù)和企業(yè)的目標(biāo)函數(shù)不一致 業(yè)績評價指標(biāo) 應(yīng)用最為廣泛的評價指標(biāo)是利潤、投資報酬率（ ROI）和權(quán)益報酬率（ ROE）。從 20世紀(jì)初至 50年代，始終以會計基礎(chǔ)的評價指標(biāo)為主。會計數(shù)據(jù)最大的優(yōu)點(diǎn)是易于獲取。并且，由于會計數(shù)據(jù)要受公認(rèn)會計原則的制約，因而具有可比性。再則，自從 1929— 1933的經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，來自企業(yè)外部的會計準(zhǔn)則和各種規(guī)范越來越多，這些要求使企業(yè)將越來越多的注意力集中在編制對外財務(wù)報告上，而不是用于改善為企業(yè)內(nèi)部管理決策和控制服務(wù)的信息方面（ Atkinson等， 1997）。這也是業(yè)績評價中廣泛使用財務(wù)指標(biāo)的一個重要原因。 業(yè)績評價指標(biāo) 進(jìn)入 20世紀(jì) 70年代 、 80年代以后 ， 隨著賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變和市場競爭的加劇 ， 企業(yè)管理的重心也逐步由成本管理向客戶管理發(fā)展 ， 單純地以財務(wù)指標(biāo)作為業(yè)績評價指標(biāo)受到越來越多的批評 。在 20世紀(jì) 80年代后期和 90年代 ， 對業(yè)績評價的研究迅速升溫 ， 業(yè)績金字塔 （ McNair等 ， 1990） 、平衡計分卡 （ 卡普蘭 、 諾頓 ， 1992,1993,1996）最重要的貢獻(xiàn)之一就是在評價指標(biāo)體系中引入了非財務(wù)指標(biāo) 。 業(yè)績評價系統(tǒng)的構(gòu)成 評價主體 評價目標(biāo) 評價指標(biāo)體系 評價客體 評價結(jié)論 激勵機(jī)制 第三節(jié) 企業(yè)業(yè)績評價方法 ? 財務(wù)模式 ? 基于利潤的業(yè)績考核與評價指標(biāo) ? 杜邦分析法 主導(dǎo)財務(wù)指標(biāo)的分解與綜合 ? 綜合評分法 從單一指標(biāo)到綜合評價體系 ? 價值模式 ? EVA傳統(tǒng)利潤指標(biāo)的調(diào)整 ? 戰(zhàn)略模式 ? 平衡計分卡 從財務(wù)指標(biāo)到非財務(wù)指標(biāo) ? 業(yè)績金字塔 財務(wù)模式 ——基于利潤的業(yè)績考核與評價指標(biāo) ? 利潤：是企業(yè)一定期間經(jīng)營收入和經(jīng)營成本、費(fèi)用的差額，反映了當(dāng)期經(jīng)營活動中投入 (所費(fèi) )與產(chǎn)出 (所得 )對比的結(jié)果，一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低。 ? 主要的考核指標(biāo)包括： (1)營業(yè)利潤率＝營業(yè)利潤 (即銷售毛利額－三項(xiàng)費(fèi)用 )/營業(yè)收入 100%。 或者銷售毛利率＝銷售毛利額 (即銷售收入總額－銷售成本 )/銷售收入總額 100%。 或者銷售凈利潤率＝凈利潤 /銷售收入 100%。 (2)成本費(fèi)用率＝利潤總額 /成本費(fèi)用總額 100%。 (3)總資產(chǎn)報酬率＝利潤總額 (凈利潤 )/平均資產(chǎn)總額 100%。 (4)凈資產(chǎn)收益率＝凈利潤 /平均凈資產(chǎn)總額 100%。 (5)息稅前資產(chǎn)報酬率＝利潤總額 (息稅前利潤 )/平均資產(chǎn)總額 100%。 財務(wù)模式 ——杜邦分析 +－ － + + | 有價證券 存貨 應(yīng)收帳款170002023 15000 4000 1000010000 2023 6000 6000 2023應(yīng)付票據(jù) 應(yīng)付帳款 應(yīng)付費(fèi)用60000 20230 5000 4000固定資產(chǎn) 長期投資 應(yīng)付債券 長期借款銷售成本 銷售及管理費(fèi) 利息 現(xiàn)金非流動資產(chǎn) 長期負(fù)債 流動負(fù)債100000 85000 6000 38000 12023 10000 18000銷售收入 成本費(fèi)用 所得稅 流動資產(chǎn)所有者權(quán)益 負(fù)債9000 100000 100000 50000 22023 280
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