班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)系列課程(已修改)
2025-01-17 22:09 本頁(yè)面
【正文】 班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)系列課程班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)系列課程課程說(shuō)明第一講： 班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)第二講：班組組織與班組建設(shè)第三講：班組生產(chǎn)管理第四講：班組質(zhì)量管理第五講：班組物料管理第六講：班組設(shè)備與工具管理第七講：班組的現(xiàn)場(chǎng)管理與 7S第八講：班組成本管理第九講：班組人員管理第一講班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)班組長(zhǎng)的地位與界定 在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次：經(jīng)營(yíng)，管理，督導(dǎo)和執(zhí)行?？偨?jīng)理生產(chǎn)副總生產(chǎn)經(jīng)理車間 主管經(jīng)營(yíng)層管理層督導(dǎo)層組長(zhǎng) 執(zhí)行層班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)面對(duì)經(jīng)營(yíng)者 – 班組長(zhǎng)應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說(shuō)話 。面對(duì)部下 – 班組長(zhǎng) 應(yīng)站在代表執(zhí)行者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話 。面對(duì)他的直接上級(jí) –班組長(zhǎng) 又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話 .(承上啟下 、 橋梁的作用 )班組長(zhǎng)的特點(diǎn)用 16字概括：職位不高，決策不少，“ 麻雀 ” 雖小，責(zé)任不小。企業(yè)班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀167。 生產(chǎn)技術(shù)型 (對(duì)待設(shè)備的方法對(duì)待人 可根據(jù)各員工的特點(diǎn) ,對(duì)癥下藥 .最優(yōu)秀的類型 )167。 盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng) 教條主義 ,上面怎么講就怎么做 ,不管是否適用或員工是否反彈 )167。 大撒把型 (得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任 俗話說(shuō)做一天和尚撞一天鐘 ,甚至于連鐘聲都沒(méi)有撞響 ,懶惰 ,懶散 )167。 勞動(dòng)模范型 (勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo) 什么事都自已干，最后變成什么事都只有自已會(huì)干， )167。 哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則 做事有失公平 ,難以服眾 )167。 計(jì)劃 (做任何事情均須有一個(gè)完整的計(jì)劃 ,不能走一步看一步 )167。 組織167。 溝通（ 通過(guò) 培訓(xùn)、下命令、會(huì)議 等方式 ）167。 控制 (制程控制 ,不良品的控制 ,人員的控制等 )167。 決策 (對(duì) 臨 時(shí)性的緊急突發(fā)事件要能當(dāng)機(jī)立斷 ,作出果 斷 的決策167。 ,不能大小事都等著上面來(lái)決定 )167。 (PDCA 持續(xù)改進(jìn) )班組長(zhǎng)的管理藝術(shù)班組長(zhǎng)的管理藝術(shù)班組長(zhǎng)的使命 提高產(chǎn)品質(zhì)量 (現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題的解決 ) 提高生產(chǎn)效率 (比如斷線及時(shí)補(bǔ) 救 ,換 線后及時(shí)檢驗(yàn) ) 降低成本 (主要體現(xiàn)在 報(bào)廢 及不良之控制 ,工具設(shè)備之愛(ài)惜 ) 防止工傷和重大事故的發(fā)生 (可 以每天例會(huì)宣導(dǎo) ,作業(yè)中指導(dǎo)及監(jiān)督 ,比如上班時(shí)間嚴(yán)禁穿拖 ,涼鞋及帶火機(jī)入廠 )班組長(zhǎng)的重要作用 班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落實(shí)到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn) 。(紀(jì)律 ,作業(yè)方法與標(biāo)準(zhǔn)制訂得再多 ,如果班組沒(méi)執(zhí)行下去 ,也等于紙上談兵 .實(shí)施不到員工身上 ) 班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)的紐帶 。(扮演的角色非凡 ) 班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參與者，所以班 組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干，又是業(yè)務(wù)上的多面手。 (技術(shù)與管理都應(yīng)精通 )班組長(zhǎng)的產(chǎn)生形式行政任命 (我司目前的主要形式 ,根據(jù)平常之工作能力 ,含技術(shù) ,溝通 ,管理等方面 )公開(kāi)招聘員工推舉角色認(rèn)知167。 對(duì)自己角色的規(guī)范，權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握167。 了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值167。 了解下級(jí)對(duì)你的期望值1. 班組長(zhǎng)要代表三個(gè)立場(chǎng)： ① 對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)， ② 對(duì)上代表生產(chǎn)者 (員工 )的立場(chǎng)， ③ 對(duì)待直接上級(jí)既代表員工的立場(chǎng)，同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)。2. 西方有一種說(shuō)法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，只有了解了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開(kāi)展好工作。3. 下級(jí)對(duì)上級(jí)有以下五個(gè)期望： 辦事要公道，關(guān)心部下，目標(biāo)明確，準(zhǔn)確發(fā)布命令，及時(shí)指導(dǎo)，需要榮譽(yù)。167。 假如每天的作息時(shí)間為： 8： 00— 22： 00。 12： 00—1 4： 00， 為午 休 時(shí)間 ， 17： 30—1 8： 30。實(shí)際工作時(shí)間為 660分鐘，那么管理人員每天的最基本安排應(yīng)該如下： 時(shí) 間 怎么做7： 50—8： 00準(zhǔn)備階段巡視所有 設(shè)備的 運(yùn)作狀況。了解上一班 的 品質(zhì)異?，F(xiàn)象及處理方法與效果。車間 5S的 檢查及工具交接。調(diào)節(jié)精神，使之處于最佳狀態(tài)。8： 00—8： 10開(kāi)早會(huì)，安排事項(xiàng)簡(jiǎn)明向大家總結(jié)前一天 的 工作運(yùn)行狀 ,包括人員 ,設(shè)備 ,品質(zhì)現(xiàn)象，以及上一班 的設(shè)備 品質(zhì)狀況 .通報(bào)問(wèn)題對(duì)策的進(jìn)展情況。當(dāng)天的生產(chǎn)安排，注意事項(xiàng)。生產(chǎn)外的事項(xiàng)聯(lián)絡(luò)大家。留意每一個(gè)人的精神狀況。8： 10—8： 20確認(rèn)生產(chǎn)是否開(kāi)始確認(rèn)作業(yè)人員入崗位之狀況。班組長(zhǎng)的職責(zé)（ 接上）8： 20—22： 00隨機(jī)確認(rèn)作業(yè)品質(zhì)作業(yè)與《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的品質(zhì)是否相一致。抽檢 5—10個(gè)工位 ，確認(rèn)是否符合要求。
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