第14章-領(lǐng)導(dǎo)理論(已修改)
2025-01-15 15:21 本頁(yè)面
【正文】 第 14章 組織環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo) 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述 辯論題：社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能否成為社會(huì)領(lǐng)導(dǎo) ? 在高校社團(tuán)組織鍛煉出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)是否能夠持續(xù)成功的走下去，成為社會(huì)上的領(lǐng)導(dǎo)？ 能夠 不能夠 3 一、什么是領(lǐng)導(dǎo) ? 孔茨認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者促使其下屬充滿信心，滿懷熱情地完成他們的任務(wù)的藝術(shù)。 ? 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容： （ 1）領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬施加影響的過(guò)程。 （ 2）領(lǐng)導(dǎo)作為一種組織行為，指向組織目標(biāo)和任務(wù)。 （ 3）領(lǐng)導(dǎo)作為組織導(dǎo)向行為，具備引導(dǎo)組織發(fā)展方向的作用，其中包括制定目標(biāo)、制定規(guī)范和用人方面。 （ 4）領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)和鼓舞的一種行為。 4 ? 陳國(guó)權(quán)： 領(lǐng)導(dǎo)就是人們通過(guò)影響他人而達(dá)成某種目標(biāo)的過(guò)程和行為。 A 自己行動(dòng) 達(dá)到 目標(biāo) G （ a） A親自行動(dòng)，達(dá)到目標(biāo) G（這不是領(lǐng)導(dǎo)） A 影響他人 達(dá)到 目標(biāo) G （ a） A影響他人 B， B行動(dòng)，達(dá)到目標(biāo) G（這才是領(lǐng)導(dǎo)） 他人 B 行動(dòng) 5 二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 類型 產(chǎn)生方式 所處理 的問(wèn)題 主要行為 影響下屬 的方式 思維特點(diǎn) 目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo) 正式任 命，或從 群眾中 自發(fā)產(chǎn)生 變化、 變革問(wèn) 題 開發(fā)遠(yuǎn)景、說(shuō) 服、激勵(lì)和鼓 舞、制定目標(biāo)和 規(guī)范、用人 正式授權(quán) 或非正式 授權(quán) 直覺(jué)、移 情、冒險(xiǎn)、 獨(dú)處、創(chuàng) 造 變革、建構(gòu) 結(jié)構(gòu)、程序 或目標(biāo)，制 定出路 管理 正式任命 復(fù)雜、 日常問(wèn) 題 計(jì)劃、監(jiān)督、員 工雇傭、評(píng)價(jià)、 物質(zhì)分配、制度 實(shí)施 正式權(quán)威 理性、規(guī) 范、合作、 安全、程序 穩(wěn)定組織秩 序，維持組 織高效運(yùn)轉(zhuǎn) Do the things right Do the right things 6 小資料 91：他適不適合做領(lǐng)導(dǎo) ? P304 ? 宋海是一家民營(yíng)醫(yī)藥公司的老總。曾經(jīng)他的公司面臨重大危機(jī)時(shí)，資金周轉(zhuǎn)不靈，急需資金幫助公司渡過(guò)難關(guān)。這個(gè)時(shí)候他的一個(gè)朋友陳江挺身而出，拿出百萬(wàn)元墊進(jìn)來(lái)，幫助公司渡過(guò)了難關(guān)。 ? 宋海感激他，將他提拔為副總，主管營(yíng)銷和后勤，并分給5%的股份。陳江性格稍微內(nèi)向，辦事認(rèn)真、古板，讓他負(fù)責(zé)裝修，與預(yù)算相比還為公司節(jié)省了兩萬(wàn)余元。讓他主管后勤，每個(gè)月兩部車的開銷也能節(jié)省 800多元。他做事很仔細(xì)，連汽車維修是在哪個(gè)汽修廠，他有時(shí)都打電話去核實(shí)。 7 ? 他最近炒掉幾個(gè)員工，讓老總感到很不安。因?yàn)檫@些員工在老總看來(lái)都很不錯(cuò)。其他員工對(duì)副總頗有微詞，不少員工向老總反映，副總很小氣，連 100多元的應(yīng)酬費(fèi)有時(shí)都不給簽單報(bào)銷。如果還是讓副總主管的話，有些優(yōu)秀的員工也想辭職。 ? 副總主管營(yíng)銷一年多，業(yè)績(jī)起色不大，為穩(wěn)定員工，老總只好自己又接管營(yíng)銷。為鼓勵(lì)士氣，老總給了 3000元給副總，讓他分發(fā)給下屬，但始終都沒(méi)有分發(fā)下去。 ? 如果你們是這個(gè)老總，你們將如何處理副總的問(wèn)題？ 8 三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬接受目標(biāo)或命令，自愿服從或強(qiáng)制服從的力量。 ? 即與領(lǐng)導(dǎo)者的正式職位所賦予的權(quán)力相聯(lián)系 職位性影響力 ? 即與個(gè)人的才智、經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)能力和過(guò)去的業(yè)績(jī)相聯(lián)系 非職位性影響力 9 六種影響力 6種 影響力 含義 影響力類型 內(nèi)容和影響方式 法定權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)掌握支配下屬的職位和責(zé)任的權(quán)力，期望下屬服從法規(guī)的要求 職位性影響力 任命、罷免等權(quán)力，具有明確的垂直隸屬關(guān)系 強(qiáng)制權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)可以為難下屬， 下屬避免他生氣 職位性影響力 對(duì)不服從要求或命令的人進(jìn)行懲罰，使之懼怕，如批評(píng)、訓(xùn)斥、降薪、降級(jí)、解雇，是一種負(fù)性強(qiáng)化的方式 獎(jiǎng)賞權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)能給下屬以特殊的利益或獎(jiǎng)賞，下屬知道與他關(guān)系密切有好處 職位性影響力 對(duì)合理期望者分配給有價(jià)值資源，如鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、發(fā)獎(jiǎng)金、晉級(jí)，是一種正性強(qiáng)化的方式。 10 六種影響力（續(xù)） 6種 影響力 含義 影響力 類型 內(nèi)容和影響方式 專家權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)使下屬尊重他，服從他的判斷 非職位性 影響力 專業(yè)知識(shí)在決策、運(yùn)營(yíng)等方面的影響，影響方向可能是平行或自下而上的 參照權(quán) 下屬喜歡、擁戴領(lǐng)導(dǎo)，并樂(lè)意為他做事 非職位性 影響力 人格魅力和社交技能使人欣賞、喜歡、服從，示范和模仿是影響的主要方式 信息權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)掌握和控制對(duì)下屬而言非常有價(jià)值的信息，下屬依賴領(lǐng)導(dǎo)的信息分享而行事。 職位性 影響力 以是否分享信息作為獎(jiǎng)懲的手段，領(lǐng)導(dǎo)掌握分享信息的主動(dòng)權(quán)。 11 四、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展 特質(zhì)理論階段 領(lǐng)導(dǎo)行為理論階段 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論階段 20世紀(jì)初期至 20世紀(jì) 40年代 20世紀(jì) 50年代開始 20世紀(jì) 60年代開始 12 領(lǐng)導(dǎo)理論概述 —五大領(lǐng)導(dǎo)學(xué)派及其形成過(guò)程 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展理論 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)研究五大學(xué)派發(fā)展過(guò)程 13 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人特征 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)影響下屬的行為 目標(biāo)績(jī)效 下屬 特性 環(huán)境 特征 學(xué)習(xí) 成長(zhǎng) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展理論 領(lǐng)導(dǎo)作用機(jī)制和五大領(lǐng)導(dǎo)學(xué)派之間的關(guān)系 14 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 一、西方領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 ? 斯多基爾 (Stogdill) 找到的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)分為六大類： ? （ 1）身體特征，如充滿活力、有干勁、儀表出眾、打扮整潔等； ? （ 2）社會(huì)背景，包括接受過(guò)高等教育和良好的社會(huì)地位； ? （ 3）智慧和才能，如過(guò)人的智慧、專業(yè)知識(shí)和溝通技巧； ? （ 4）性格，如自信、支配、進(jìn)取、獨(dú)立、自制、創(chuàng)造； ? （ 5）工作特點(diǎn)，如渴望獲得成就，責(zé)任感強(qiáng)，有事業(yè)心和以工作為榮； ? （ 6）社會(huì)技能，如善于交際，有行政能力和能與人合作。 16 日本企業(yè)重整之神高冢猛 ? 高冢猛的 4點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)： ? （ 1） 注重人性導(dǎo)向 。 他從不
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